投稿者: グランマ
暑いから迷ったのですが行って良かったです。数年前に似たようなツアーに参加したのですが今回のほうがずっと楽しかったです。ガイドの方は博識で沢山説明してくださいました。昼食もこんなに豪華でいいの?と同行者と顔を見合わせるくらい素晴らしかったです。洞窟の長い階段を下りてきたら冷たい紅茶を飲ませてくれるサービスまで付いてます。
グランマ様
この度はご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉や、昼食についての嬉しいご感想もありがとうございます。
バトゥ洞窟後のお飲み物もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
またマレーシアにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/30 |
| 参加日: | 2025/06/10 |
投稿者: メダカ
今回の旅行は ブルーモスクと ピンクモスクを 見たくて 応募しました カイトさんの対応もよく 楽しく1日が過ごせました ありがとうございます
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
特にモスクの見学ではお楽しみ頂けておれば幸いで御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバスマレーシア 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/26 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: ガチャピン
バトゥ洞窟、ブルーモスク、ピンクモスクの3つだけでもとても充実したツアーでした。
3カ所とも、とてもカラフルな映える写真が取れますが、洞窟は階段が急だったり、スリがいたり(ガイドさん談)、猿が多いのでよそ見は禁物です。
ガイドさんは日本語堪能で移動中もずっといろんな知識をお話されていました。
さいごに寄るお土産のチョコレート店も、試食できますし、別に興味なければ買わなくて全然大丈夫です。
水分をしっかり持参することをオススメします。
バトゥ洞窟のトイレは有料(50セント)なので、小さい現金を持参しましょう。
ガチャピン様
この度はツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。
バトゥ洞窟、ブルーモスク、ピンクモスク、それぞれお楽しみいただけたようで何よりです。
また、ガイドへの温かいお言葉も励みになります。
またいつかマレーシアにお越しの際には、思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/25 |
| 参加日: | 2025/06/21 |
投稿者: たけちゃん
親切丁寧に案内して頂きました。昼食は飲茶でボリュームは少なく感じましたがおいしかったですよ。博物館はやはり修理休館中で動物園も頭数は少なかったです。ただ像エリアは数も多く目の前で食事する迫力ある様子などが見られて楽しかったです。
博物館に付随する民俗村エリアではもの凄い蚊が飛んでいました。半袖だったので刺されない様にずっと腕を動かしていました。市内観光ですが虫よけがあった方が良いと思います。
たけちゃん様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また民族村エリアは池が多いことから、時期によっては虫よけ対策も確かに必要なので、アドバイスも頂戴し大変助かります!
飲茶はボリュームが少なかったとのことですので、今後のツアー造成の参考にさせて頂きます。
有料にはなってしまいますが、追加オーダーも可能ですのでお気軽にガイドまでお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
マイバス マレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/25 |
| 参加日: | 2025/06/17 |
投稿者: しん
クアラルンプールの主要な観光地を回るのには便利だと思います。自分ではなかなか移動は難しいと思うし、まずはお作法がわからないので。ただ、モスクを案内された方が英語?台湾語、マレー語?混ざって説明されるので、なかなか理解しすらかった。
セントラルマーケットでは、トイレを利用するのにお金が必要で、ガイドさんがクーポンをくれました。が、入り口でトイレットペーパーをもらわないと中にはないという説明がなく、、
ガイドさんはいろいろマレーシアの日常など車中で説明してくれました。が、終わってみて、満足度はそんなに高くはなかったです。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ブルーモスクに於いては、ブルーモスク専属のガイドがお客様をご案内する必要があり、日本語でのご案内が不可の状況となっております。 雰囲気だけでもぜひ感じて頂けましたら幸いで御座います。
トイレットペーパーのご案内まで行き届かずに失礼致しました。 ご不便をおかけする事態となってしまいました。
マレーシアの魅力は他民族が別々の文化を持ちながら、同じ国で生活をするところに見られる違いを感じられるところにもありますので、今後また別の観光地にも脚を運んで頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
パンダバス マレーシア 一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/23 |
| 参加日: | 2025/06/22 |
投稿者: ブルーオーキッド
それはツアー3日前、出国2日前の突然のアクシデントでした。
月曜日に予定していたピンクモスクが宗教儀式の都合で急遽午前中の入場を取りやめにしたようなのです。そこからの対応はスムーズでした。現地担当の日本人スタッフ様から電話があり当日の午後か別日への振り替えを提案いただいたのです。私は翌日の計画との入替を考えてその旨を伝えました。電話での通話中に新たなピックアップ日時が決まり、その後確認のメールも頂いたので安心してツアーに参加する事が出来ました。もし個人で予定を立てていたらピンクモスクにGrabなどで到着してから途方に暮れていた事と思います。お陰様でピンクモスク・ブルーモスク共に美しい内装をゆっくりと観ることができて満足しています。最後に今回のアクシデントの結果、バスに同乗する事となった神戸から参加された素敵な母娘連れ様と楽しい時間が過ごせたことも併せて感謝いたします。ありがとうございました。
ピンクモスク、ブルーモスク共に個人でも行くことは十分に可能ですが、効率良く回るのであればツアーは有効です。また今回私が経験したようなアクシデントが発生してもツアーならばスムーズに対応して頂けます。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
出国前に突然の電話で連絡をさせて頂き大変失礼致しました。宗教関連の施設は事前に閉館スケジュールを発表することはまれですが、その際は新しい情報を入手することができ、結果お客様にはご満足を頂けたご様子で安堵致しました。
また、マレーシアへお越し頂ける機会があればぜひご利用頂けますと幸いで御座います。
パンダバス マレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/19 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: くみみか
ガイドのロンさんの日本語も上手くとても親切で、写真も上手く撮ってくださいました。
個人では行きにくいと思います。
ニョニャ料理はあまり口に合わなかったですが、雰囲気は良かったです
是非参加して下さい
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/19 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
投稿者: くみみか
思っていた通りに壮大で美しく、感動しました。
早朝の集合時間前に、部屋に電話してこられて、慌てました。
しかも開館の25分前に到着し、待たされたのが、残念です。
その間に散歩してもいいですかと確認したら、ダメだと言われ
ちょっとガッカリです
入口で渡されたマントは使い回しなので、気になる方は自分のストールとかマントを持参してください。
髪を見せてはいけないそうです
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
集合の時間前に担当のガイドがお部屋まで電話をしてしまったとの事で大変失礼致しました。
今後は、お客様への配慮を行うよう指導をいたしました。
今後もお客様にご満足頂ける様なガイドを行えるよう、精進して参ります。
お言葉誠に有難うございました。
パンダバス マレーシア
斉藤隆博
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/19 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
投稿者: ちー
夫婦で参加しました。
私たち以外にも2組いました。
マレーシアは初めてなので、自分達で各地に行くのは大変だと思い申し込みをしました。
男性のガイドさん(すみません、名前を忘れました)が流暢な日本語でマレーシアの国のことやイスラム教のことなど、分かりやすく説明してくれました。
朝から夕方までですが、時間配分も良かったと思います。
ホテルの近くで食べられるマレー料理を教えてくれたり、とても親切で楽しかったです。
ブルーモスクはモスクのスタッフの方の英語ガイドです。(申込時点でそれは分かっていました)
もう少し英語が理解できていたら、更に楽しかったと思いました。
先日はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
初めてのマレーシアとのことで時間を有効にお過ごし頂けたとのことで安堵しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/12 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
投稿者: asiazuki
KLは初めてで、限られた時間内での旅行でしたのでこのツアーを選びました。名所を効率よくまわれたと思います。ガイドさんからいろいろ情報も聞くことができましたし、とても親切なガイドさんでした。
KLのお天気は一般的に午後よりも午前が良いらしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: リカママ
集合時間から乗車まで時間がかかりすぎでしたが効率よくまわれたのは良かった。
2階席のチケットを発券する為に4時にチケットブースに並んで正解だった
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: Chan
初めてのマレーシアでしたが、クアラルンプールといえばのスポットに連れて行ってくれるのでとても充実した1日になりました。1日案内してくださったガイドさんは日本語がお上手で、マレーシアの歴史や文化を幅広く教えていただき、ただ観光スポットを巡るだけではない最高の体験になりました。
モスクでは専用のガイドさんがしっかりイスラム教のことについて教えてくれますので、その後に行くイスラム美術館での理解度が上がります。モスクでは女性はヒジャブを着用しますのでかなり暑いです。ハンディファンなどがあると良いと思います。
個人でもGrabなどを使用して行くこともできるとは思いますが、ガイドさんから説明されながら巡るこのツアーがベストだと思います。
最後にバドゥ洞窟に行くので午前中に体力を使い果たさないように注意です。ブルーモスクのお手洗いはお清めする場所でもあるので、土足厳禁&床が濡れています。ウエットティッシュやタオルがあると良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/05/25 |
投稿者: はなちゃん
目の前に見えた時は、感動でした。
登るのも、降りるのも怖かったけど、到着した時には、ヒンドゥー教のカラフルだけど厳かさに心が落ち着きました。
昼食のインド料理も美味しく、特にナンは日本で食べる物より美味しかったです。
そしてなにより、ガイドさんが楽しく、日本の歌が大好きで、いろいろ気遣いをして頂き、ほんとうに楽しい時間でした。
ありがとうございました。
お猿さんが多く、手すりにもいるので、階段の登り降りはゆっくり気をつけて下さい。
食べ物を持って行かない方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2025年4月以降のご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/29 |
| 参加日: | 2025/05/27 |
投稿者: Runo
9名での利用だったのでバスを用意していただき、ゆったり利用できてとても良かったです。
ガイドのヨウさんはとても日本語が達者でいろいろなことを教えていただきました。
バトゥ洞窟、ブルーモスク、ピンクモスクをまわりました。
モスクでは靴を脱ぐのですが、ガイドさんが靴を見張っていてくれたので安心でした。
おすすめです。
お昼ご飯はお任せにしましたが、ピンクモスク周辺のフードコートを案内していただきましたので、行きたいレストランがない場合はスケジュールにあわせて選んでいただくと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: まあ
マラッカまでバスで往復のツアーです。
オランダ広場、セントポール教会、リバークルーズ、ニョニャ料理ランチ付きですが、ランチに行くにあたり、チャイナタウン含め街中も歩けました。
混雑が予想されるための時間設定なのかもしれませんが、今回は行き帰り混雑なく15時台にはクアラルンプール市内に戻っておりました。
結果的に個人でまた行きたいところに行けたのでよかったですが、17時すぎまでかかるつもりでいたので少しだけ驚きました。
往復バスなので休めますし、ガイドさんも親切でした。クアラルンプールだけではせっかくマレーシアに来たのに少し勿体無いかなと思うので少し遠出をしたい方には是非おすすめしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: まあ
クアラルンプール周辺の観光地を効率よく回ることができます。
ガイドさんが混雑を考慮してバトゥ洞窟を朝イチで案内してくださったのですが、非常によかったです。
セントラルマーケットでお土産のアドバイスもあり、参考になりました。
イスラム美術館だけは、少し時間が足りないと思ってしまいましたが、それ以外は充分です。
他の都市もいく予定があり、効率よく回れてよかったです。時間ない方には特にお勧めしたいツアーです。
上記の通り、イスラム美術館をじっくり見たい方は少し物足りないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: かよこ
ガイドさんのボルネオの植物に関する知識がものすごく、とても興味深かったです。キャノピーウォークは山の登り降りが大変なので、足腰が弱い人はご注意ください。吊り橋からは広々とした森や遠くの山々を眺められるところもあり、景色は最高でした。また、楽しみにしていたラフレシアの花も咲いていて見ることができました。マレーシア料理の昼食も量も十分にあり、美味しかったです。残念だったのは、全体的に晴れていたのですが、キナバル山は雲に覆われていてその姿を見れませんでした。またの楽しみにしたいと思います。
かよこ様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。念願のラフレシアの開花があったということで何よりです。綺麗な写真もありがとうございます!
キナバル山は雲がかかることも多いため、なかなか全貌が見られるチャンスが少ないですが、是非またボルネオ島へ遊びにいらしてください。
またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マイバス マレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: タマキビ
天気、気温などを鑑み
ガイドさんが機転をきかせて
見学の順番を変えてくれました。
口コミでこのようなことを書いている方がいて
読んたときは『?だから何なの?』という感じでしたが
バトゥ洞窟は雨が降ったら滝のようになるので
雨が降る前に、そして朝早く気温が低いうちに階段の上り下りをしてしまって大正解。
また最後のピンクモスクは一番暑い時間帯でしたが
唯一エアコンが効いているところなので
快適に見学できました!
クリスさん、ありがとうございました〜♪
タマキビ様
この度はツアーにご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当日の順番調整について「大正解」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バトゥ洞窟やピンクモスクでの具体的なエピソードも、とても分かりやすくシェアしていただきありがとうございます。
またいつかマレーシアにお越しの機会がございましたら、思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/22 |
| 参加日: | 2025/05/19 |
投稿者: コウタ
クアラルンプール近辺の主な観光地を効率良くまわることができました。
初めてのマレーシア旅行でどこへまわれば良いか分からないという方にはおすすめのツアーです。
ツアーガイドさんも日本語堪能で不自由することはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/22 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: らん
参加者が私達夫婦ともう1名の3名だったということもあり、各ポイントで、その説明などを色々聞けて、マレーシアへの理解が深まりました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/05/18 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: サム
◾️歴史を学びながら、名所の散策をします。
青雲亭寺院、ジョンカーストリート、
オランダ広場、セントポールヒル、
サンチャゴ砦、マラッカ海峡モスク、
ディナーでニョニャ料理。
◾️日本語ガイドと一緒に周り、街の歴史などを学びます。各所でグループ写真も撮って頂けました。ディナーは家庭料理で味わい優しいです。
◾️濃密な内容で、満足度の高いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: yum
ガイドのまっちゃんさんの日本語が聞き取りやすく、気遣いもしていただき、このツアーに参加できて良かったです。
効率よくまわることが出来ました。
話がすごく面白くて、いいガイドさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: Tom
アイランドホッピングのボートは私たち家族のみでした。
朝イチの参加でしたので、ダヤン・ブンティン湖の淡水浴は誰もおらず貸し切り状態でした。
逆に、その後のシュノーケリングは潮が引いていて水深が浅くほぼ魚は見えませんでした。午後のほうが潮が満ちてシュノーケリングには向いているようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2024/12/19 |
投稿者: yum
クアラルンプールの行きたかったところが凝縮されてました。
それぞれの滞在時間もちょうど良かったです。
写真をところどころ撮ってくれたので、助かりました。
バトゥ洞窟を1番最初にしてくれたのは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: YO
現地Go chauffeur 社Bradより予約したらすぐWhatsApp がきてやり取り開始。
行きたいところ、Straits mosque は絶対、などざっくり相談。
KLホテルに白いポロシャツに社名刺繍の制服で革張りアルファードでお迎え。事前に帰りの渋滞回避のためにスタート前倒し提案を受け、9時半から8時に前倒し。
行きは2時間弱でマラッカ着。帰りは15:00マラッカ発、18:30ホテル着(片側4車線高速道路の渋滞なのでやむなし)。
現地では、Dutch square(派手で賑やかな観光客向け人力車というか自転車多数)からファモサ砦跡(小さい)、セントポール教会跡(ザビエル像)、ランチNancy’s kitchen(提案を受け選択、美味しい、🌶️マーク1個で私には辛さ十分)、Straits modque(このツアーを選んだ決め手はここと、移動が楽、プランが自由。🧕は家族が借りました)。掲載mosque の写真は敷地内の端っこを教えてくれた、無料。もっと海を入れたければガイドブックにある有料私有地から。そこも案内してくれますが、時間もったいないし、十分だったので行きませんでした。
その後、Dutch square に戻りJohnker st.散策、買い物。
こんな感じで充実の1日でした。
街は小さく歩けます。
セントポール教会は丘の上、マラッカタワー代りに見渡せます。
トイレはDutch square のは2リンギット。他より高いが綺麗。奥の店で両替してくれます。
渋滞には注意⚠️
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
充実したマラッカツアーをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またクアラルンプールにお越しください!
Thank you for your 5 stars.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:トヨタ/アルファード、ヴェルファイア |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: レッサーパンダ
日本人観光客の閑散期だったので、私たちのみのプライベートツアーとなりました。
家族はマレーシア旅行が初めてで、海外もあまり慣れていないのですが、丁寧な日本語と詳しい観光地の説明、日本のモノに例えたり、日本の文化と比較してくださったおかげで、とても理解しやすかったです。
お昼のランチは、少し辛いモノや甘いモノもありましたが、基本的には日本人の口にも合うメニューばかりで、美味しくいただきました。
クアラルンプールからマラッカは、それなりに時間もかかりますし、せっかく行くからには単に建物を見たり、なにも背景を知らず街を歩くより、しっかり解説を伺いながら実際に歩くことで、歴史に触れられることがツアーの良さだと思います。そういう意味では、非常にコスパの良いツアーで、ガイドさんもとても明るく良い方で、素敵な滞在となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/05 |
| 参加日: | 2025/04/25 |
投稿者: tak
雨季ではあったもののキナバル山を行きは綺麗に見ることができ、ガイドさんの説明もとても親切でした。ウツボカズラなどのボタニカルガーデンも思ったより素敵で、子供たちはキャノピーウォークを楽しむことが出来ました。
ラフレシアを見に行く場合には子供も含めて1人40RMが現金でかかります。現金はある程度持参したほうが良いかと思います。
tak様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。植物園は日本語ガイドの説明があるとないとでは理解の度合いが違いますので、
ご家族皆様でツアーを堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マイバス マレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/04 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: 転職先輩
効率良く行きたかったブルーモスク、ピンクモスクが見れて良かったです。たまたま渋滞も少なく快適でした。同乗になった方々も素敵なカップルさんで良かった。そして何よりガイドのリーさんが最高でした。車内ではマレーシアの教育や歴史など分かりやすく教えていただきました。またいつかリーさんに会えたらいいな。本当にありがとうございました!
傘は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/04 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: OY.
天気が良く、セント・ポールの丘からマラッカ海峡が見えました。
中国系のガイドさんの話は、面白かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/04 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: アスカ
海外に行くと、日本語ガイドのオプショナルツアーはほぼ毎回参加しています。それは、ツアー先に行きたいことももちろんありますが、言葉が不自由で情報不足の中、いろいろなことを教えてもらいたいという動機もいつもあります。
今回のガイドさん、
「これから行くところは寒いですか?」「人それぞれです、自分で決めてください。」
「お水を持っていったほうがいいですか?」「私にはわかりません、お好きにどうぞ」
「ここ最近の天気はどうですか?」「私にはわかりません。」
これらをとても憎たらしい感じで、うるさそうに、めんどくさそうにおっしゃるのです。
おそらくいつも話しているマニュアルトークは話すものの、それ以外の余白が一切なし。
待ち合わせ場所で雑談することもないですし、マニュアルトークがない時は居眠りしたりスマホいじったり。
例えば、ガイドさんから、「いつ到着したんですか?」とか、「他にどんなところ行きましたか?」とか、そういう会話って、私の経験では100%ごく当たり前にあるようなものですが、話しかけてくれるなオーラがすごいんです。
ツアーの途中で大雨になったのですが、それすら話題に昇ることがなく、アドバイスもないんです。
たかだか8人のツアーなのに、スタスタ行くから、何度かはぐれそうになり、子供は迷子になりました。が、探してもくれない。
何か聞いても、うるさそうに最低限を答えてくれるだけ。
ツアーには、ガイドへのチップも含まれるとか。非常に、非常に割高のツアーになりました。貴重な1日を無駄にしました。
ツアー催行会社は、ミステリーショッパーを入れるなりして、もう少しクオリティーコントロールするべきだと思います。少なくとも、ホスピタリティーというものがなさすぎました。
ガイドがすごく良いという口コミで私も申し込みをしましたが、おそらく別のガイドでしょう。
当たり外れの、ハズレの確率も非常にあることを覚悟してください。
この度は弊社ツアーにご参加を頂きまして誠に有難うございました。
お客様におかれましては、せっかくマレーシアにお越し頂けたにも関わらずご満足を頂くことができずご帰国頂くこととなり大変申し訳ありません。
当日担当致しましたガイドのみならず、お客様よりご指摘を頂戴した旨を全員のガイドへ周知致しまして、今後同じようなご意見を頂くことの無きよう指導を行いました。
また、恐れながらこのように具体的にご意見を頂けることは、弊社催行ツアーの改善にも繋がります。改めましてこの度のご利用誠に有難うございました。
パンダバス マレーシア
齊藤隆博
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/03 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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行く価値はあります