貸切チャーター

空港からホテルへの移動に併せて、チャーター車による4時間の自由観光コースを選びました。
翌日にジョージタウン観光を予定していたため、郊外の観光として「極楽寺」「ペナンヒル」「お土産ショップ巡り」を要請しました。
ペナンヒル観光では、四駆車に... 続きを読む乗り換えて、急坂を一気に駆け上がり、ペナンヒルホテルから景色を楽しみました。帰り道では野生サルが集まってきたので、運転手さんが用意していたバナナをやりました。
お土産ショップ巡りでは、ホテルからかなり離れたお土産店を回ってもらい、欲しかったブラナカン食器やビューターカップを購入できました。
運転手さん・ガイドさん、お世話になりました。

家族４名でのマレーシア旅行。
最近足が弱って来た母に、現地で効率よく良い体験をさせてあげたくて、2日間の貸し切りツアーを選択しました。
その結果は大成功で、ガイドのウィリアムさんがとても良い方で、有名な観光地には行きたいが階段や坂は避けて欲... 続きを読むしいという要望に合わせいただいたり、体調に合わせて現場で柔軟にコースを変更して頂いたりとか、至れり尽くせりの対応でした。
丁度マレーシアの休日に重なり、道路の渋滞が予想される日は、事前にご連絡をいただいてツアーの日程変更もしていただきました。

ツアー外の日の行動予定も聞いて下さり、美味しいお店の紹介や営業時間の確認、予約のコツなども教えていただけて、自由行動の日も安心でした。
些細なことのようで意外と重要なのが、トイレへの気遣いです。
移動の節目節目で、綺麗なトイレで時間を取っていただけてのはありがたかったです。

母はウィリアムさんがとても気に入って、あの方のお陰で旅行が何倍も楽しめたと喜んでいました。いつかまたマレーシアに行くことがあれば、ウィリアムさんを指名したいと今から言っています。

本当に楽しい家族旅行でした。

4時間の貸し切りチャーターをお願いしました。今回はビジネストリップだったので、その合間の短い時間でクアラルンプールの要所を回ってほしいと希望。ガイドのロンさんは日本語堪能、こちらの気持ちに配慮してくれる、とても温かい人間性の方でした。勿論、... 続きを読む大満足です。短時間に色々な場所をピックアップしてくれて、歴史などにも触れ、楽しい4時間を過ごせました。また、お願いしようと思います。

家族4名だったので、団体より個人貸切のチャーターを借りて良かったです。
ガイドのロンさんは、知識が豊富でマレーシアの歴史や観光地の説明など、詳しく分かりやすく話してくれました。
とても勉強になりました。

ピンクモスク、ブルーモスク、バドゥ... 続きを読む洞窟の3箇所を4時間➕1時間で申し込みましたが、途中で、渋滞などで時間が足りないかもしれないから1時間追加がいいよと言われ、合計6時間になりました。

せっかく延長するならと、ピンクモスクで軽く食事の時間をとりました。

写真も良いアングルでとってくれたり、話も面白く、楽しい旅になりました。
ドライバーさんも安全運転でした。
ありがとうございました。

2日間利用し、異なるガイドさんにご担当いただきました。非常に不満とまではいきませんが、低い品質であったのは確かです。

まず1日目はKLIAからプトラジャヤの観光をお願いしていました。ピンクモスク、ブルーモスク、プトラジャヤ湖クルーズ、昼食... 続きを読むという工程の場合は送迎含め7時間必要なので、4時間コースに3時間を追加しました。
まずこの日のガイドさんの段取りがとにかく悪かったです。あまりこちらに干渉せず、優しく丁寧にいろいろ教えていただけたのは大変良かったですが、プトラジャヤに来たのは初めてなんだろうかというくらい、前後の工程管理が非効率的でした。炎天下で10分待たされたほか、クルーズは屋内型が出航した直後に桟橋に到着したためオープン型の船しか直近の枠がなくなっており、真夏にそれは厳しいので、クルーズはカットすることになりました。

2日目はKLの市内観光として別のガイドさんにご案内いただきました。ガイドしてもらった内容自体に特に不満はありません。しかし、ドライバーへのチップとして60RMが必要と言われました。「マレーシアのお金持ってますよね」なんて言われても、今どきマレーシアではクレカタッチ決済かQRが主流なのは国民なら知っているだろうと言いたくなります。普通にチップとして払える現金はなかったので、予備の10米ドルと10リンギで支払いました。
マレーシアでドライバーにチップを払うなんて聞いたことがないですし、仮にサービスとして必要なものだと言うならツアー詳細に記載するべきだと思いました。金額はどうでもいいですが（別に60RMに値する運転でもありませんでしたが）、チップ文化ではない国で、そもそもツアー詳細に書いていないチップを要求されても困ります。

また、2日両日に共通しますが、2人とも華人のガイドで、とにかくイスラーム関係の知識がないです。率直に言って私の方が詳しいです。モスクやイスラーム美術館であまり解説はなく、同行者の質問にも全く答えられていませんでした。

2日間利用しました。
1日目は空港からChewJettyとプラナカンマンション、アルメニアンストリート周辺での自由時間をお願いしました。
2日目は、極楽寺を案内してもらったあと、市庁舎を経由して昼食として点心のお店をご紹介いただきました。
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ペナンのあらゆることを知っている方で、道中ずっと町並みや特徴的な事物の解説をしてくれました。
そのうえ、点心のお店やお土産のお店についても、こちらが行きたいと言った店でいくつか問題点を指摘した上で別の店を提案していただき、絶品の点心と素晴らしい陶器のお店に連れて行っていただけました。
さすがJTBといった感じです。

惜しむべくは、少し言葉のチョイスに不適切な部分があり、口が悪いように聞こえるところが唯一の気になる点でした。