一度は行ったほうが良いです。オススメします。

投稿者: おさお, 2018/09/03

以前、タワーへは当日入場券を買いに行きましたが、完売でタワーへは行けませんでした。今回は絶対行きたかったのでベルトラさんで購入しました。日本語でやりとりできるし、案内も添付していただけたので安心でした。
タワーはとても良かったです。ブリッジの所にも行けました。私が行ったのは昼間でしたが、夕日や夜景も見てみたいと思いました。ただ、グループでの見学なので見学時間と場所が決められており、自分のペースで移動できないのが残念でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チケットは事前に手配すべし

投稿者: kazunyc0911, 2018/08/19

KLの夜景を見たくて、VELTRAで手配しました。スムーズな入場のために人数を制限しているのはわかるけど、チケット手配してない人も多く、帰っていく姿は少し残念でした。荷物チェックも厳しく、手ぶらで行くことをお勧めします。スカイブリッジは圧巻で子供も非常に喜んでました。オブザベーションデッキは時間制限はあったけど十分な時間だったと思います。フリーで行ったKLタワーとは違った綺麗なKL夜景を見ることができました。




評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/08
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貴重な体験が出来ました。

投稿者: ダブルルイ, 2018/08/15

厳重なチェックで、ペトロナスツインタワーツアーに参加できました。
ベルトラさんで、予約を取っていただいたおかげで、スムーズに
時間通り催行できました。お昼の参加でしたが、お天気が良かったので、眺めは、すごく良かったです。高さが高いので、高速エレベーターを心配していましたが、、私は、耳も痛くなく、あっという間に、着き快適でした。
夜は、ライトアップされたツインタワーの 美しい姿を見ることがで出来ました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
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ペトロナスツインタワー

投稿者: 2998, 2018/07/27

初めてのクアラルンプールだったので、こちらで予約して行きました。
分かりやすかったので良かったと思います。


  • てっぺん

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/25
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クアラルンプールの全景が楽しめます。

投稿者: なごやん, 2018/04/07

10時の予約で、スムーズに入場できました。
入場時間ごとに、色違いのプレートを付けますので、同じ色のグループでの移動になり、トラブルも無く、全景を楽しめます。
タワーを降りたら、大規模なショッピングモールがあり、こちらも楽しめます。
足に自信のある方は、ブキッビンタンまで公園を散策しながら歩いて行けます。
クアラルンプールでツインタワー見学は、外せません。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バウチャーに注意!

投稿者: TAKE, 2018/04/03

持参したバウチャーが無効であり、現地にて緊急連絡先に電話をしてなんとか入場する事が出来た。とても焦った。

催行会社からのコメント

TAKE 様
この度はご利用頂きありがとうございます。また、現地にてご心配お掛けし申し訳ございませんでした。
ツインタワーチケットはベルトラのバウチャーを持って引き換え入場するという流れではなく、
事前にメール等でお送りさせて頂きますツインタワーチケットそのものをご持参頂く必要がございます。
引き換え作業なく、バーコードのついたそちらを持ってそのまま入場となります。

メールアドレスをご入力いただいている場合、チケットに関しては基本的に予約完了とほぼ同タイミングで送信させて頂いております。
アドレス入力のない予約は現地より日本のベルトラへ送信させていただき、その後お客様のもとへベルトラから送付という流れとさせて頂いております。
時間前に緊急連絡先にご連絡頂けましたので、無事入場頂くことができ、よかったと現地スタッフも安堵致しました。
今後とも何か不都合があった際はお早めに緊急連絡先へご連絡頂けますと助かります。
HIS クアラルンプール支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/01
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おすすめです

投稿者: 昭島市民, 2018/01/28

突然雨が降ってきましたが、絶景でした。
約1時間の滞在があっという間でした。
みなさまにおすすめいたします。

催行会社からのコメント

昭島市民様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツインタワーから見えるKLの街並みはとても綺麗ですよね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/23
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良かったです

投稿者: まちだい, 2018/01/14

1月12日、ツアー最終日の16時に予約をしました。1月は雨季?とタクシーの運転手さんから言われましたが1日雨。でも景色はとても良く、雨なりに楽しめました。


  • 途中階




催行会社からのコメント

まちだい様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツインタワーからの景色を楽しまれたようで私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかった!

投稿者: 名無しのゴンタ, 2018/01/08

今回、マンダリンオリエンタルホテルに宿泊したのでとても近かく、19時からの予約をしましたが、夕暮れからのライトアップなどよかったです!

催行会社からのコメント

名無しのゴンタ 様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツインタワーからの景色を楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/02
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チケットセンターで すぐ発券されず

投稿者: Na-c, 2018/01/04

プリントアウト分に
2017年12月発券より
バーコードが必要

現地でツアー元Hに自身の電話で確認
Hはmailにバウチャー無いですかと
回答され添付バウチャーに
バーコードないことを確認

その間いやな思いで窓口の女性と会話

他の外国人は皆さん
バーコード付き
で並んでいた

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チケットのご案内がわかりづらかったため、ご迷惑おかけいたしましたこと
お詫び申し上げます。

事前にバーコード付きのチケットをお送りさせていただいておりましたが、説明が不十分だったため
当日混乱を招き、大変申し訳ございませんでした。バーコード付きのチケットと一緒にタワーチケットのご案内書面も
事前にお送りさせていただいておりますので次回ご利用の際はそちらも併せてご確認いただけますと幸いです。
この度はせっかくのご旅行中にご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ございませんした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

意外と便利

投稿者: キャプテン大, 2017/12/17

ネットからも英語サイトではあるけれど購入できます。
ただ、それほど手数料が必要なわけでもないので予約しました。
チケットは印刷が必要ですが、わかりやすい地図も入っていたので
迷わず行けました。

催行会社からのコメント

キャプテン大 様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
便利というお声を頂き、私どもも大変嬉しく思います。
ツインタワーからの景色などは楽しんでいただけたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

意外と便利

投稿者: キャプテン大, 2017/12/17

ネットからも英語サイトではあるけれど購入できます。
ただ、それほど手数料が必要なわけでもないので予約しました。
チケットは印刷が必要ですが、わかりやすい地図も入っていたので
迷わず行けました。

催行会社からのコメント

キャプテン大様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツインタワーからの景色を楽しんでいただけたようでしたら、私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は登ってみなくっちゃ。

投稿者: おさむ, 2017/12/16

見て楽しむって言うより行ったって感じが強いけど
市内で行く場所としては、矢張り一度は行ってみなくっちゃ。
タクシー利用になるけど街中から時間はかからないな。

催行会社からのコメント

おさむ様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツインタワーからのクアラルンプールの街並みはどうでしたか?
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は登ってみなくっちゃ。

投稿者: おさむ, 2017/12/16

見て楽しむって言うより行ったって感じが強いけど
市内で行く場所としては、矢張り一度は行ってみなくっちゃ。
タクシー利用になるけど街中から時間はかからないな。

催行会社からのコメント

おさむ様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツインタワーからの景色を楽しんでいただいたようでしたら、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ペトロナスツインタワー

投稿者: なかなず, 2017/12/15

19:00〜登って夕暮れから夜景を堪能出来ました。
1番上の展望台からの眺めは最高です。間近にもう一つのタワーの上部が見えて、ベストポイントです。
入り口正面からの夜景も迫力がありました。




催行会社からのコメント

なかなず 様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ペトロナスツインタワーからの夜景を堪能していただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

クアラルンプール支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶景!

投稿者: 石川 茂, 2017/11/03

予約していたので、チケットはすぐにもらえました。時間通りの案内でエレベーターに乗り、まず最初の展望台での眺望にも驚きましたが、36階展望台ではまさにクアラルンプールが一望できて、気分は最高でした。さらに降りてきて下から眺めたら、これまた迫力のすごさに驚いた。台北109や上海テレビ塔も行ったことがあるが、まわりに高層ビルが乱立している光景は初めてで素晴らしかった。夜で少し小雨だったが、外は良く見えました。クアラルンプールの№1の観光スポットです。写真撮りまくりました。グループで日本人は自分たちだけでしたが、景色を見るのに言葉は入らないので、一人でも行くことをお勧めします。

催行会社からのコメント

石川 茂様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
クアラルンプールのNO.1の観光スポットというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

担当者の致命的ミスで大変な目にあいました。

投稿者: やまと, 2017/10/30

入場口がわかりにくいとの口コミが多かったので、入場する前日に下見をしました。ベルトラから送られたバウチャーを受付で見せたら、これでは入れない、旅行会社から違うものを受け取るようにした方が良いとの回答。あわてて現地の窓口に連絡したらHISのオフィスにつながって事情を説明したら、やはり入場に必要な専用バウチャーをベルトラの担当者に送っているとのことで、そのメールを自分のタブレットに転送してもらい、添付の専用バウチャーをそ翌日見せて無事に登ることができました。ベルトラの担当者にも伝えておくとのことだったけど、手配ミスのお詫びもいまだにありません。もとを言えば、ツインタワーのサイトでどうしても手続きができずベルトラに申し込んだのですが、申し込んでから5日位かかり、すぐに手配できれば希望の時間帯が取れたのに、結局違う時間に変更を余儀なくされたことから始まってます。もう信用できないので、使うことはないです。

催行会社からのコメント

やまと様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。正しいバウチャーが送付されていなかったとのこと、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
社内で確認したところ、ベルトラからお客様へのご案内に誤りがあったことが判明いたしました。改めてお詫びのメールさせていただきましたので、そちらもご確認いただけますと幸いでございます。ご予約回答までにお時間がかかったことに関しては、催行会社にも共有致しました。今後のオペレーション改善に努めて参ります。
この度の不手際、重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
VELTRAトラベルコンサルタント

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/06
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

登り忘れたツインタワー

投稿者: まきお, 2017/09/19

非常に不満と感想を述べましたが、登り忘れたからです。
せっかく予約していたのにあまりにも1日市内観光とバトゥー遺跡を登って疲れはてて
夕方ホテルで寝てしまったのです。彼氏に起こされましたが眠くて眠くて
まだ大丈夫だよって行ってた時間がすぎてしまったのです。
もう過ぎてしまった時間はとりもどせないですよね。
というわけで2日目からいたい失敗をしてしまって後悔してしまいました。
みなさん、あまりよくばってぎゅうぎゅうにツアーをいれこまないことですね(笑)


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は登りたい

投稿者: OrangeYYY, 2017/09/17

クアラルンプールに来たら、一度は登りたいところです。
最初に登って市街を把握するか、ツインタワーをいろんな所から見てから「あそこから見てたんだー」と確認するか、楽しみ方はいろいろ。
三脚とか傘とか長いものを持ってると預けさせられるみたいです。


  • 途中の渡り廊下から


  • 86階から

催行会社からのコメント

OrengeYYY様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ペトロナンスツインタワーに登ることができたということで、私どもも、嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HIS クアラルンプール支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツインタワー

投稿者: pino, 2017/09/09

夜の一番遅い時間で行きました!
タワーの受付では当日券がすでに完売でしたので、こちらのツアーを頼んでいて良かったと思いました。
辺りも暗くなり始め夜景が一望出来て良かったです!


  • ツインタワーからの眺め

催行会社からのコメント

pino様

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
夜景を一望できたとのことで、私どもも嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は行くべき

投稿者: あさがお, 2017/08/13

事前のメールでの案内どおりに進めば問題ありません。
その前に並んでいた中国人夫妻は紙を印刷しておらず
なかなかチケットをとれませんでした。
眺めはとてもいいです。

催行会社からのコメント

あさがお様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ペトロナンスツインタワーでの景色が良かったとのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ユニークな建物、展望台からの眺望も素晴らしい

投稿者: ノラsan, 2017/06/28

日々の人数限定とか、かつ土曜日でもあったが何とか予約を取って
頂き、展望台まで行くことが出来ました。
エレベータ乗車に厳しいセキリティチェックがあり、バッグなどは
携帯不可で已む得ず一時預かり、カメラのみ携行可です。
上昇途中、41階の連絡橋で10分の見学(ここも景観は良い)タイム
、続いて最上階の展望大で約30分くらいの見学時間でした。
KLタワーより若干高度のある展望台で、KL市内を一望出来て素
晴らしい景観を楽しめます。


  • 絶景ポイントからのツインタワー


  • ホテルからツインタワーを望む


  • 展望台からの景観


  • ツインタワー間の41階連絡橋


  • 展望台からの景観


  • ツインタワー上段


  • ツインタワー中段


  • ツインタワー下段

催行会社からのコメント

ノラsan様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございいました。
KLタワーからKL市内を一望でき、素晴らしい景観を楽しめたということで、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

眺望はいいんだが…

投稿者: しょうりょうかん, 2017/05/02

11時半国際空港着。イミグレーションが相変わらず(シンガポールを見習って欲しい)で、12時40分に空港を出発。13時半に到着したので、ギリギリセーフのはずだったが、バウチャーを見せても「我々のサイトのものではない。」の一点張り。「HISからの日本人は90%入れない」とも。仕方なく、HISに電話を3回。誰も出ない。そうしている間に、ツアー時刻の2時が過ぎる。タワー側には、なんとかしてあげようという意識はゼロ。バウチャーの一番下にHISの緊急用電話番号を発見して、電話。タワーのサイトの予約番号を聞き出して、一件落着。こんなことなら、始めから公式サイトで買えばよかった。眺望は期待通りだが、途中で時間稼ぎみたいなことをしないで、いきなり86階に行った方が感動が大きかったと思う。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしい眺め

投稿者: happymaron, 2017/04/20

夜のツアーでしたから、夜景が綺麗でした。
マレーシアに来たら一度は、訪れるといいです。
待ち時間もギフトショップがあり、楽しめます。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

天気も良く素晴らしい眺望でした

投稿者: りっちゃん, 2017/04/01

簡単に登れると思っている人が多く、予約なしで来てる観光客も多くいた。当日はどの時間帯もほぼ満員。予約なしはリスク大。もともと、観光用のビルではないので1回の催行人員も20名
程度と数が限られているのでゆったりと眺望は楽しめる。セキュリティは厳しかった、空港の金属探知機ゲートもあった。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

予約して良かったです。

投稿者: tako, 2017/03/22

事前予約が正解でした。
当日チケット売り場(予約券交換場所)に行ったら当日券購入の超だ長蛇の列でした。また、同じフロアで購入可能な表示もあり見ていたら完売です。30分間隔でグループごとにエレベータで上層階の展望フロアに行きます。人数制限がされており混雑もなく展望が可能です。
今は(3月)午後から夕立がある季節で訪問した日時も案の定 雷雨で視界は悪く残念でした。


  • 交換チケット


  • 雷雨


  • 完売


  • 86階

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

キャンセル・変更できないので注意が必要です。

投稿者: KLIA, 2017/02/23

予約なしだとチケットが売り切れで買えなかったり、すぐには入れないという情報があったので、事前に予約しました。当日になって家族が急に体調を崩してしまったので、1名分だけキャンセルか日程変更したかったのですが、分かっていたことではありますが、キャンセルも変更も出来ませんでした。注意事項を読んで、キャンセル・変更不可と分かっていたし、仕方ありませんがかなり厳密で柔軟な対応はしてもらえないので、注意が必要だと思いました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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