マレーシア
帰りの空港までの送迎をスムーズに出来るようにこちらのリムジンをお願いしました。
予定の時間より10分早く迎えに来てくれて『友達がまだなので少し待ってください』とお伝えしたらドライバーさんは嫌な顔せず待ってくれました。平日の道路の混む時間でしたがそれも考慮しての迎えの時間だったのか空港にも時間の余裕をもった到着となりました。
このリムジンをお願いして安心して空港まで行けたので初めての滞在だった事もあり予約して良かったと思います。
到着口を出たらたくさんのお迎えスタッフが。。。。
私の名前有るかな?。。。。無い。。。。!3分程ウロついて探したら
居ました「黄色いジャケット」のスタッフさんが
ドライバーさんは違う人でした。
とても安全運転で安心して乗っていられました。
ありがとうございました
毎年、年末年始を海外で過ごしている五十代の夫婦です。この度、初めてのコタキナバル滞在と言うことで、現地や空港の様子がわからないため、このツアーを利用しました。
価格的には高額だと思います。なれた場所に行かれる方、レンタカーが苦でない方、Grabが活用できる方や荷物の多くない方には、オススメしません。しかし、私たちのように不なれな場所に旅行に出掛け、レンタカーを活用しない方、荷物の多い方には大変便利だと思います。空港に着いてからも、チェックインカウンターまで連れて行ってくれ、手続きまでしてくださいました。大変親切で助かりました。
SF&MF様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
又、2度目の4つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
空港往路送迎を安心にスムーズにご利用頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店
待ち合わせは、黄色の制服が目立つので、多くの迎えの方々の中から探しやすかった。
ドライバーも、英語でホテルに向かう途中で、色々な説明をしてくれた。
空港から行き帰り送迎をお願いしました。
はじめのバウチャーが日付けがズレていましたが、問い合わせしたら対応もスムーズで安心して過ごせました。
いつも、海外ではこのサイトの様々なものを利用させてもらっていますが、何の不都合なく楽しんでおります!
クアラルンプールは初めてで、早朝着のため事前に予約しておいた方がいいかなと思って利用しました。バウチャーに書いてあった通り、出てすぐ左に黄色のジャケットの人が(写真と同じ人?)いました。掲げていた私の名前のアルファベットが少し間違ってたけど、まぁ大丈夫でした。
値段もそれほど高くなかったので、利用してよかったと思います。
事前に頂いた待ち合わせ場所の案内に詳細がなかったため、少々合流に苦慮した。(自分が気付かずに両替を済ませ、出口の方まで行ってしまった)
税関検査場の出口まで戻ってきて合流することが出来た。
現地でいざというときのために音声通話も使える準備が必要だと感じた。
車両、コンシェルジュ、ドライバーとも特段取り上げることもないが不備もなく快適にホテルまで過ごせた。
また、暑い国に到着したのでペットボトルの水を車に準備して頂けており、エアコンも快適に効いていたのは非常に助かった。
英語ドライバーと書いてありますが、名前と行き先の確認だけで特に英語で困るようなことはありませんでした。
時間通りでお金も前払いで安心して乗車できました。
また利用したいです。
こちらの手違いでホテル名を間違えて予約をしてしまいました…
しかし最終目的地まで快く送っていただきました!
次回クアラルンプールに来る時は必ず予約します!
上記内容で一旦は投稿しましたが、追加料金請求が事後になってきました…
その場で言えよ!が本音でタクシー移動の方が断然安かったです。
滞在中の移動は常にGrabを利用しておりました。普段使いにGrabはもってこいだと思いますが、ホテル→空港 に関しては時間の正確さを重視しこちらを利用させてもらいました。実際に時間通りに迎えに来ていただき安心して空港まで送り届けてもらいました。
参考までに、迎えを待っている際にGrabとの料金を比較したところ、、、なんとGrabよりもこちらの方が安かったです!(Grabが正月料金ってのもあったのかもしれませんが)
往復とも同じドライバーさんでした。
英語で意思疎通が出来たので、車内は楽しく過ごせました。ドライバーさん、very niceのど飴 ありがとうございました!
荷物を受け取り税関申告を通過し到着ゲートに。到着を沢山の人が待ち構えています。目印は到着ゲートを出たすぐ左手に沢山人の名前やホテル名の表示がぶら下がっている所を見て自分達の名前がないか探してください。私の時は黄色の背広を着た男性が私の名前の紙を示していました。
その方は荷物を運んで空港外に出る所まで、暫くするとドライバーさんの車が到着。渋滞もありましたが優しいドライバーさんで無事ホテルまで送迎してもらえました。
2回目のクアラルンプール。
今回は全て個人手配。荷物が多いので、エアポートエクスプレスは乗り換えが大変なのでNG。しかも複数人。
楽さ加減と、コスパ考えれば他に選択肢なし。
トヨタ、イノーバはツアーのトヨタのバンより、乗り心地は良かったです。トヨタのイプサム的な車でした。
ただし空港の税関通過後、左側と他の方もコメントしていたので、その通りでしたが、ネームボードが他の送迎より、字が白黒で、字体が細くて、分かりにくいので、探すのに苦労しました。改善してください。
でも良かったので、現地で、帰りも手配しましたよ。
ここ数年、毎年のように年末年始を海外で過ごしていますが、コタキナバルは初めて。クアラルンプールで乗り換えてコタキナバルに入り、見慣れぬ場所で不安がありましたが、HISのプラカードを持ったスタッフがすぐに声をかけてくれました。やはり日本語はホッとします。乗り合いと聞いてはいましたが、実際は私たちだけ。ラッキー‼️って思いました。スタッフも優しく丁寧で宿泊先まで安心していられました。ありがとうございました。さて、貸別荘で過ごす9日間の旅が始まりましたが、本当に楽しみです。帰りもよろしくお願いいたします。
SF&MF様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
日本語ガイド送迎を安心してご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当日の担当ガイドにもお褒めの言葉を共有させて頂きます。
コタキナバルでの9日間の旅を楽しんでください。
是非またの来訪をお待ち申し上げます。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店
迎えの時間に来ていたようですが、制服を着ているでもなく、名前を言われただけでした。
前日タクシーでグルグル回られ怖い思いをしたので、空港まで不安でした。
バウチャーを見せるかベルトラだと分かるようにして欲しいと思います。
予約時に頂いた案内では、名前を書いたボードを持ったドライバーが待っている、とのことでしたが、到着出口を出てもそれらしきは人はおらず、電話をかけたところ黄色のジャケットを着たスタッフが迎えに来てくれました。自分は英語は問題ないので大丈夫でしたが、英語が全くダメな人はパニックになってしまうかもしれません。なかなかのなまりもあるので、アジア圏の英会話に慣れてないと意思疎通が難しいかもしれません。
スタッフに会えた後はすぐに車まで案内していただき、安心してホテルに向かうことが出来ました。ドライバーさんはとても気さくな方で、マレーシアの観光地やオススメのローカルフードや宗教・文化についても教えてくださり、インテリジェンスのとても高い方でした。アジア圏では空港タクシーでぼったくられたことが何度もあったので、今回はこの送迎を利用して本当によかったです。電車やタクシーに比べると割高かもしれませんが、旅の始まりを心地よく迎えるために必須だと思います!
成田空港出発が大幅に遅れ、クアラルンプール空港へ4時間遅れで到着しましたが、すぐに係りの方を見つけることができ、問題なくホテルへ送っていただき、大変助かりました。
空港では、正面出口より左の出口にと事前に連絡がありましたので、すぐに係の方と会うことが出来ました。その方はドライバーさんの所までの案内のみでした。ドライバーさんとはホテルの確認のみでお互い終始無言でした。私は前日徹夜で飛行機でもあまり寝ていなかったので、喋る気力も無く丁度よかったです(笑)
ホテルはブキッビタンだったので、近辺の渋滞が凄かったです。
混載車と思っていたところ私たちのみでプライベートのお迎えになりました。
とても感じの良い女性で現地情報も教えて頂き、ホテルではチェックイン後お部屋までついてきてくれお部屋のチェックも確認してくださり助かりました。
ありがとうございました!
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
またこの様な温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後ともより良いサービス提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
時間的なロスが少なく、時間に余裕をもって迎えにきてくれたので、よかったです。お願いしてよかったです。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるサービスを提供でき、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービス提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
空港とホテル間の送迎を、お願いしました。料金は高めですが、時間のロスなどが少ないので、おすすめです。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるサービスを提供でき、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービス提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
HIS クアラルンプール支店
飛行機ぐ遅れて到着しましたが、ドライバーさんが私たちを探してくれていて会えた時にイラッとした顔せず車まで連れていってくれました。
KLIAで、なかなかミーティングできず多少不安になりましたが、探して下さり無事にホテルまで送っていただけました。荷物を持ってくれたり非常に丁寧なドライバーさんでした。
初めての国で色々煩わしいのは避けたかったので今回利用しました。至って普通のよくある海外式対応でした。海外では日本のサービスは望んでないので、これで充分です。やっぱり予約タクシーだと便利で良いですね。
行きと同じドライバーの方が対応してくれました。飛行機のペナン発が20:25、でホテルのスタッフから18:00発でよいのではと提案。しかし、平日だったため夕方の通勤渋滞を懸念、30分早めてもらいました。当日の時間変更にも柔軟に対応してくれ、安全運転・フレンドリーな応対で非常に快適に旅をしめくくれました。
飛行機の機材トラブルのため到着が翌日に。せめてキャンセルをとマレーシアの24時間対応電話に連絡、土曜日のせいか出ず電話を切ったところコールバックが。番号から私の電話とすぐに理解してくれ、話もスムーズでした。機材トラブルで到着が翌日になってしまうことを伝えると、翌日に予約を切り替えてもよいかと提案があり、もちろん快諾。到着後は名前をわかりやすく書いたスタッフが待機、車まで案内してくれました。ドライバーの方も親切でペナン島の見どころ・おすすめ料理・日本とのかかわりなど話してくれました。日本円で4000円強(2019年秋)、現地についてからいろいろ考えること自力で移動することを考えると大変ありがたいサービスです。
空港から出て、黄色いジャケットが目に入り直ぐに会えました。
とても、スムーズに安全運転でホテル迄送って頂けました。
初めての国で、言葉は通じなくても安心してお任せ出来ました。
いつもVeltraの送迎を利用していますが、今まではいつも到着ロビーでドライバーが待っていてくれましたが、今回は到着ロビーで30分待たされました。タクシーより高くても早くホテルに着きたかったのにこれでは意味がない。改善して欲しい。
空港出口を出て、直ぐに黄色いジャケットが目に入り、とてもスムーズにホテル迄送って頂けました。運転も安全運転をして頂けて言葉は通じなくても安心してお任せ出来ました。
空港に早朝着でスーツケースでの移動が苦手なので利用しました。出口の左側で、名前が書いてある用紙を持って待っているのですぐに見つけられました。スタッフと車待ちのレーンまで行くと、すぐに車が来ました。乗るとペットボトルの水を人数分いただきました。運転はとても丁寧で、渋滞もなくホテルに到着しました。利用して正解でした。