ご覧いただける動物をほとんどご覧いただけたたようで、
かなり幸運だと思います！
ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ご参加ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
食に関しても盛りだくさんのツアー内容となっております。
リバークルーズもお楽しみいただけたようで、よかったです！
蛍は残念ながら開発により徐々に数が少なくなってきております。
地域をあげて自然を守っていければと思います。
また次回、是非ご参加ください。

ウェンディーツアー

動物園ではご覧いただけない動物に会うことができるかもしれないのも、
このツアーの魅力でございます。
ご友人もこちらのツアーだけでなく、コタキナバル自体を好きになっていただけたようで、
ジェームズを筆頭にスッタフはもちろんのこと、コタキナバル住民も喜んでいるのではないでしょうか？
またのお越し、お待ちいたしております！

ウェンディーツアー

ガイドは皆様のために必死で動物を探しております！
そのためたまに皆様から話しかけられても聞いていないことも？、
それはないと思います（笑）。
たくさん動物をご覧いただきご満足いただけたようで、ガイドも喜んでいるかと思います。
雨季でも雨がずっと降り続くことは稀ですので、ご安心ください。

ウェンディーツアー

ラフレシアをご覧いただけたとのこと、おめでとうございます！
大きさはいかがでしたか？
キナバル公園は市内から1時間半から2時間と、距離がございます。
またこちらの道路事情もあまりよくありませんので、皆様にご不便おかけしております。
マレーシア政府観光局などを通して、道路整備などを働きかけておりますので、
徐々に整備されていくかと思います。
コタキナバルの成長を暖かく見守っていただければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
温泉は少し熱い+熱いでご満足いただけなかったようですが、
全体的にご満足いただけたようで、なによりでございます。
ガイドのユキも喜んでおります。
またのお越し、ユキを筆頭にスッタフ一同お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

この度はお客様にご満足いただけなかったようで、
申し訳ございません。
ご意見を参考にさせていただき、今後のツアー内容に反映させていただければと思います。
またガイドが皆様のご意見を汲み取れなかったようで、
こちらに関しましても、弊社全ガイドへより一層サービス向上に努めるよう連絡いたしました。
また機会がございましたら、弊社ツアーへご参加いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ウェンディーツアー

ツアーご参加ありがとうございました。
２島それぞれで楽しんでいただけて嬉しく思います。
お母様も楽しくお過ごしいただけてよかったですね!
いい思い出になったとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非また遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。
できる限り皆様のご要望を伺っております。
ご満足いただけ、何よりでございます。
またのご参加お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
パラセイリングは別会社による催行でございますが、
ご意見はお客様に代わりまして伝えさせていただきます。

サピ島お楽しみいただけたようですね。
ガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
沖の離島というのは、マンタナーニ島でしょうか？
こちらはお値段が倍ほど違いますが、綺麗さも倍？はあるかと思います。
またお越しの際は是非ご参加ください。

ウェンディーツアー

1日という限られた時間の中で観光ポイントを回るため、
少し駆け足なところもあったかと思います。
申し訳ございません。
是非次回お越しの際は、キナバル公園にてご宿泊され、
高原植物やトレッキングを満喫、
またキナバル山登山にも挑戦されてみてください。

ウェンディーツアー

テングザル、ホタルともにご覧いただけてよかったです。
自然の物ですので、いつも皆様がご覧いただけるかドキドキしております。
ご参加ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ラフレシアをご覧いただけるかは、本当に運次第です。
また道路から10-15分という場所もあるので、
yamagata様、ラッキーです！

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ワニをご覧いただけましたか！
おめでとうございます。
ワニは出現率低いですので、ラッキーですね！

ガイドのユキへのお言葉、ありがとうございます。
本人へ伝えさせていただきます。
喜ぶかと思います。

またのお越し、お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
そうですね、本格的な物をご希望の場合は、
マンタナーニ島をお勧めいたします。
天候不順による不催行率が他のツアーより高くなっておりますが、
海のレベルはサピ島より上です。

またのご参加お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ツアーご参加ありがとうございます。
テングザルやカニクイザルまでみれたんですね！
小さいボートで回れたのはラッキーだったと思います。
ご飯も満足していただけて嬉しく思います。
天候が悪く蛍の数が少なく残念でしたね。
ですが満足していただけてよかったです！
お子様も楽しんでいただけたでしょうか。
他のアクティビティ、なにか改善策があるか検討させていただきます！
貴重なご意見ありがとうございました！

コジコジ　様

ご参加ありがとうございます。

シュノーケリングセットの不具合、失礼いたしました。
シュノーケリングセットについては、
新しい物へ切り替え改善させていただきました。
貴重なご指摘ありがとうございました。
また是非ともご参加いただければと思います。

ウェンディーツアー

kou様

ご参加ありがとうございます。
ポーリン温泉は日本の温泉とは違い、プールのようなものです。
ですので足湯だけされるお客様がほとんどです。
もちろん水着に着替えられて、入浴も可能です。
次回は是非入浴もお楽しみください。

完全開花のラフレシアではなかったようですが、ラフレシアは開花後5日ほどで枯れてしまします。
ご覧いただけて、何よりでございます。

ウェンディーツアー

kou　様

ご参加ありがとうございます。

サピ島満喫いただけたようですね。
たくさんの魚をご覧いただけましたでしょうか？

のんびりされるもよし、アクティブにシュノーケリングされるもよし、
様々な過ごし方ができ手軽に行けるサピ島。
またのお越しをお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
またサピ島について、細かい点までご説明いただき恐縮でございます。
皆様こちらの意見を参考にしていただけるかと思います。

次回はティガ島、マンタナーニ島はいかがですか？
ティガ島には綺麗なビーチはもちろんのこと、
泥沼があり自然の泥パックや泥んこ遊びができます。
マンタナーニ島は海のレベルが高く、サピ島より綺麗ですよ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

なまこ石鹸さま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しかったとのお言葉大変嬉しく思います。
二種類もトカゲ見れてラッキーでしたね！
コタキナバルには大自然がたくさんあるので楽しんでいただけてよかったです。
是非また遊びに来てください！お待ちしております。
オオトカゲの写真、体験談の投稿ありがとうございました！

なまこ石鹸　様

ご参加ありがとうございます。
2回目のサピ！今回もお楽しみいただけたようですね。
また是非お越しくださいませ。

ウェンディーツアー

AKIKO様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーでは動きやすい格好で参加されることをおすすめしております！
今後参加される方にも参考になる情報ありがとうございます。
ランチも気に入っていただけて嬉しく思います。
機会がありましたら是非、またマレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました！

今回はご満足いただけない部分がございまして申し訳ございませんでした。
ツアーページにも記載させていただいておりますように、今回は他にポーリン温泉を楽しみたいというお客様がいらっしゃいましたので状況的に難しい結果となってしまいました。
その点をガイドの方から詳しく説明し、最初からお断りするべきでした。お客様には結果として期待をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見をベースに今後よりいっそうのサービス改善に努めてまいります。