クアラルンプール
メジャーなところは一通り回れますので便利です
常に一人参加も割り増しなしで受け付けてもらえればいうことはないんですが
繁忙期以外は追加料金覚悟で参加しないといけないのが難点です
この度はコメントありがとうございます。
頂きましたご意見は社内で共有をさせて頂きます。
また機会がございました際はご利用いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
GWにクアラルンプールへ旅行で行きました。初日は市内観光ツアーでしたが「バスのエアコンが故障したので小型バス2台(8人乗り程度)で回ります」と言われたので応じました。
しかし翌日のマラッカツアーも同じ理由で小型バス2台(添乗員は一人)でした。片道2時間の長距離を乗り心地の悪いバスに揺られてきつかたです。しかも帰りの移動が大渋滞で4時間近くもかかり、私は吐きそうになりながら、元々体調が悪かったパートナーは骨身にしみると言ってホテル到着後すぐに寝込んでしまい 散々でした。15,000円の価値は正直全然なかったです。
この度は、ご期待に添えるツアー内容を提供できず申し訳ございませんでした。
繁忙期ということもあり、多くのお客様がいらっしゃる中、ひどい渋滞に巻き込まれ、体調も悪くなってしまったとのこと、とても大変だったかと存じます。
今後、できるだけ皆様に快適なツアー内容をご提供できるようお客様のご意見を社内にて共有させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
ウェンディーツアー
ババニョニャ博物館!とても素敵でした。
写真で見た風景が沢山あります。子供達は運河を泳いでいた大きなトカゲに喜んでいました。
みてみる様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ババニョニャ博物館は素敵ですよね。
大事に保存された装飾品や家具の数々を見ているとうっとりします。
博物館内に売っているおしゃれなお土産探しもおすすめです。
マラッカ川のオオトカゲを見つけたんですね!すごくラッキーですね!
投稿ありがとうございました!
夫婦で参加しました。マラッカへ到着後、リバークルーズ、ニョニャ博物館、少しストリートウォーク、ニョニャ料理ランチ。マレーシアの古都マラッカの歴史に触れることができました。マラッカへは車で2時間ほどかかりましたが、ガイドのロンさんのお人柄のおかげでとても楽しく過ごすことができました。マレーシアの歴史、文化、宗教のこと、発展中の今のマレーシアのこと、ロンさんが大好きな日本のことなど、本当にたくさんのお話をして頂きました。マレーシアと日本の関わりなど興味深いお話でした。ありがとうございました。
akiさま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカを楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドのサービスもご満足いただけて安心しました。
投稿ありがとうございました!
夫婦で参加しました。市内の観光名所をマレーシアの歴史や文化の説明をして頂きながら効率良く観光することができました。その後、バトゥー洞窟ではヒンドゥーの文化に触れることができました。頑張って階段を登りました。ロティチャナイの軽食は美味しかったです。また市内に戻り、ツインタワーの撮影スポット、ホテルで飲茶の昼食を頂きました。おみやげ屋にも立ち寄って頂き、1日を有意義に過ごすことができました。ガイドの王さんはとても丁寧で分かりやすく、いろいろ話をして頂き楽しかったです。ありがとうございました。
akiさま
コメントありがとうございます。
またお越しの機会ございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
ガイドさんは終始笑顔で対応は最高でした。このツアーは参加者の方もとても良い方々に恵まれて楽しかったです。
ツアー自体には何の問題も無く心遣いが温まる気配りでした。
ナマコ石鹸もどこよりもお安く購入出来ました。(ガイドさんに女性聞いてみて下さいね)
ツアーの連絡が最悪で、前日に(到着日)ピックアップ時間が未定だったので不安なのでメールで確認した所、出発3日前にピックアップ時間をパソコンのメールに知らせてあるからそれで良いだろうと言う事をホテルに電話が来て言われましたが、クアラルンプールに来たのはその日でもその前に近隣の国に行っているとは考えないのかがツアー会社なのに‥
自宅は数日前に出発しています。パソコンは持って行動して居ません。
電話を頂いた方が上から目線での物言いでがっかりしました。
楽しいはずの旅行で、ツアー会社が1か国のみの旅行を前提に連絡済みと思うのはいかがなものかと思います。
ツアーガイドさんたちが、良い対応で頑張ってもデスクワークの方が駄目だと二度と此処の会社のツアーは頼まないと今回は思いました。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
また、この度はオフィススタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。
今後は、ガイドのみでなく、今まで以上にオフィススタッフも接客業としての自覚を持ち、サービスをしていくようつとめてまいります。
どうぞ、よろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
ツアーはとてもスムーズに臨機応変に対応していただき渋滞の多いクアラルンプールでも全く気にすることなく行動できました。
ガイドさんも(女性)流暢な日本語で色々なお話を聞かせて頂いて楽しい時間を過ごさせて頂きました。
マラッカ自体は期待には応えてくれませんでしたが、華僑の優雅な生活を垣間見たのだけで充分ツアーに参加して良かったです。
ヤスリンさま
JTBマイバスツアーにご参加ありがとうございました。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
マラッカは世界遺産として歴史的建造物を維持、保護しながらも新しい街作りも盛んで
何度も訪れたくなる場所です。
またぜひご参加いただけることを心よりお待ちしております。
投稿ありがとうございました!
このツアーかわかりませんが、同じ観光地と同じランチのツアーに過去に参加していますが、今回は大満足でした。
他の参加グループはいなかったのでガイドさんの私用に付き合わないかと提案があり、追加で1件増えました。
ツアー自体は
最初にババニョーニャヘリテージ
その後に青雲亭、セントポール教会、オランダ広場、スタダイス、サンチャゴ砦。
車に乗ってニョニャ料理のランチへ。
ギフトショップへ。
という流れです。
観光地は日本のガイドブックで予習してから行くのがオススメです。ガイドさんは説明してくれますが、日本語に訳したところで観光地の名称が多少違う場合も。
ニョニャ料理は美味しく、量は炒飯がかなりありました。そしてかき氷が最後にでてきます。今回もかき氷を完食し、他の行動もあまり宜しくない事をしていましたが無事でした。
ギフトショップは他の参加グループがいないとお客が少ない状態になるのでしつこい店員さんがつきっきりで割高商品をオススメしてきます…。日本語で来るので英語わからないフリ不可能。スーパーやセントラルマーケットの方がお得です。
コメントありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただいたとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ツアーへのご参加をいただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
3月26日に参加しました。兎に角マラッカは日差しも強く暑かったので、参加される方は飲み物や帽子・日傘などの対策が必要と思います。楽しいツアーでしたが、もう一か所ぐらい観光する見所があっても良いかなと感じました(但しできれば室内、兎に角暑いので)。昼食は美味しかったです。有難う御座いました。
この度はウェンディーツアーにご参加いただきありがとうございます。
最近のクアラルンプールは非常に暑く、マラッカはさらに気温が暑いかと思います。
クアラルンプールとは違った気候、景色が楽しめたかなと思います。
貴重なご意見まことにありがとうございました。
またのご利用おまちしております。
よろしくお願いいたします。
ウェンディーツアー
自分達で回るのとは違い、ガイドさんの説明を聞くことで、マラッカの歴史やババニョニャについて理解でき、中身のある観光が出来ました。ツアーは私たち含め4人の少人数で、各スポットで自由時間もあり、良かったです。
ともすけ様
JTBマイバスツアーのご参加ありがとうございました!
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
書くスポットでの自由時間も楽しめてよかったですね!
投稿ありがとうございました!
歴史ある街並みや海峡の景色が素晴らしかったです。後半は少し疲れましたが、ガイドさんの日本語もわかりやすく楽しめました。
2人だけのツァーでラッキーでした。
途中トイレに立ち寄り、朝の混雑はありましたが、高速に乗り2時間半くらいで着きました。
マラッカは暑くて汗ダラダラの中の観光でした。
料理は美味しかったです。
出される水も飲んでも大丈夫と言われ安心して飲めました。
とくにデザートのかき氷は前から食べたかったので、暑い日に最高でした。
ガイドのチュさん、笑わせてもらいありがとう!
ハーブさま
ツアーご参加ありがとうございました。
マラッカはいつ行っても暑いんですよ!
マラッカのかき氷(チェンドル)はとっても美味しいですよね。
気に入っていただけてうれしいです。
ガイドのチュウは面白かったですか?(笑)
投稿ありがとうございました!
前回、クロアチアで利用しました。
クロアチアでは私達二人だけだったのに、今回は全部で十数名いました。
申込人数によって料金が異なるので、二人だけの料金を払ったのに・・・
全参加人数で料金を決めて欲しいです。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーは何人でお申込みいただいても同料金となっております。お申込みのプランが1名と2名以上で分かれているため、分かりづらく、混乱を招きかねない表現となっており申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、全てのお客様により良い商品を提供出来ますよう、努めて参ります。
最初に訪れた王宮は近くに電車などの交通機関のアクセスがないように思われたので、このツアーで連れて行ってもらえてよかったです。ツインタワーを見ることができたのですが、少し遠かったので写真に収まりやすいとガイドさんに言われましたが、天気が悪かったのが残念でした。バトゥー洞窟ではマレーシアで有名な甘い紅茶のようなものの試飲ができたのがとても満足できました。
この度はウェンディーツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーはクアラルンプール市内を効率よく周ることのできるツアーとなり、人気がございます。
バトゥー洞窟は観光名所となるので必ず行っておきたい、お勧めな場所です。
ツアーではマレーシアでのご当地飲み物”テタレ”をお楽しみいただけます!
またのご参加お待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
ウェンディーツアー
ホテルでニョニャ料理を食べました。
ただ感激するほどではない。清潔すぎて?高級過ぎて?、意外と本物のニョニャ料理とはずれているのかも?とは思いつつ、年寄りにはこの程度が無難かも。満足でした。
チャッピーさま
JTBマイバスツアーにご参加ありがとうございました!
そうですね、ツアーでご案内しているニョニャ料理は上品なほうだと思います。
ババニョニャ料理はマレー料理と中華料理の中間のような味付けなので、
マイルドになっているんですよ。
ツアーは満足いただけたようで、5つ☆評価ありがとうございます!
連れ合いと行きました。他に一人だけでした。
市内の観光スポットを短時間に効率的に回ることができました。
ガイドさんも良かったです。大満足、でした。
チャッピーさま
コメントありがとうございます。
ツアーに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もよいツアー運営ができるように努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
マレ-シアは昨年のシンガポ-ルからのジョホ-ルバルに続いて二回目の観光
本日は日曜日。大型バスに3組7名の参加。ガイドはベテラン(日本語が堪能・説明が分かりやい・知識が豊富・参加者への気遣い)ウォンさん
途中、渋滞もなくスム-ズに進行。十分な観光時間が取れ充実した1日であった。
マラッカ到着後、30分程度のリバ-クル-ズ、中型サイズのトカゲのお出迎え、ウォンさんの丁寧な説明。ホテルレストランでのニョニャ料理どれをとっても満足したツァ-でした。
take ちゃん様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
渋滞もなく、マラッカを満喫いただけたようでなによりです。
マラッカ川のオオトカゲにも会えたとのこと、ラッキーでしたね!
ありがとうございました!
3グループで一緒にまわりました。
ガイドさんが早歩きだったため、見たい場所がゆっくり見れませんでした。
ご飯もガイドさんの方が先に食べていて、メニューもガイドさんの方が豪華でした。
少し不満の残るツアーでした。
☆☆☆さま
コメントありがとうございます。
また、今回はご期待に添えるツアー内容ではなかったとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ガイドへの指導にも生かしてまいります。
よろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
休みを利用してふらっとクアラルンプールに。
色々調べたけどクアラルンプールからマラッカは交通の便が悪く,一番効率のいいべオプショナルツアーをベルトラさんで手配。夫婦,母子,男1,女1の4組6名+ガイドのダニエルさん。
マラッカ海峡のそばには行けなかったけど,高台から見ることが出来てよかった。
マラッカの広場付近はマップを渡して自由散策でもよかったかも
片道2時間くらいかかる車中は「車窓が油椰子だけだ」と睡眠タイムだったのが残念。せめて行きだけでも,景色のせつめいでなくていいからマレーシアやマラッカの歴史や背景,風土風習など語ってもらえたらもっとマレーシアが好きになるかもしれません。
*一人だとエントリーしにくい(料金倍)ツアーがあって残念。ぜひ改善を期待します。
この度はウェンディーツアーにお申し込みいただきありがとうございます。
ご参加いただきましたマラッカツアーは世界遺産の街マラッカをご案内いたしました。
マラッカはクアラルンプールとは違った、趣のある街並みは魅力的です。
貴重ご意見ありがとうございます。料金部分や、ツアー内容について今後の参考にさせていただきたく思います。
よろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
ガイドさんがいろんな説明して下さって楽しい旅になりました。マレーシアの歴史や文化などいろいろ教えて下さいました!また、機会がありましたらお願いします!!
この度はウェンディーツアーにご参加いただきありがとうございます。
バトゥー洞窟、王宮などマレーシアらしい観光スポットを効率よく周ることができるツアーです。
ご満足いただけましたら幸いでございます。
またのご参加お願い致します。
よろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
参加者は私達夫婦2人と他ご夫婦2人の計4人でした。
お正月からずれていたのか、観光客も少なくゆったり周れました。
ガイドさんも人が少なくて楽だと言っていました。
ニョニャ料理は日本人の口に合う味で、感動なないけれど
美味しかったです。デザートのチェンドル?が良かった。
時間調整の為か、一か所やたらと長く観光したので
それだったら、自由時間があれば良かったなと思います。
マラッカのお土産は何も買えませんでした。
erikaさま
JTBマイバスツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
マラッカはいつも人も車も多いのですが、この日は混んでいなくてラッキーでしたね!
マラッカのデザート”チェンドル”を気に入っていただけてうれしいです。
時間調整がうまくいかず、お土産を買う時間がなかったとのこと、
大変申し訳ございません。
マラッカは街歩きもとても楽しいところなので、
できるかぎり自由時間も取れるように
時間調整したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に役立てたいと思います。
両親と私の3人で参加させて頂きました。
旅行者の少ない時期らしく、私たち3人にガイドのゾエさんがマンツーマンで案内してくれました。
結論から言うと、本当に楽しく分かりやすくて記憶に残る旅行となりました!!
マレーシアの重要な観光ポイントを周り、イスラムのコスチュームを着る事も出来て、食べ物も美味しく、宗教からマレーシアの生活スタイルの話しまで笑いの絶えないめちゃんこ楽しい観光が出来ました!ゾエさん本当にありがとう!!
何もお礼ができなかった事が心残りなくらい、本当にお世話になりました。
このツアーは沢山の場所に案内してもらえますが、どれもマレーシアを感じる事が出来る、学ぶ事が出来る場所ばかりです。
このツアーに参加出来て本当に良かったです。
ゾエさん最高!!!
ピンクキューちゃん
コメントありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もいただいたことで、大変励みになっております。
またご旅行の際お役に立てることがございましたら、幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
大型バスでゆったり移動でき、とても良かったです。バス乗車位置の説明などガイドさんも親切、面白く、楽しい説明をしてくれました。
祝日でマラッカは混雑していましたが、効率よく回れました。
昼食も清潔感あり、とても美味しく、量も十分でした。
参加してとても良かったです。強いて言うと、1万円以内で行けたらもっと良いです。
hiroさま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたとのこと安心いたしました。
ツアー代金については、リバークルーズやババニョニャ博物館など、
内容盛りだくさんのため難しいところがありますが、
値段に負けない満足度の高いツアーを目指してまいります。
投稿ありがとうございました!
待ち合わせ時間の10分前にピックアップに来てくれました。他の参加者も皆さんお一人での参加でした。
マラッカまでの移動は高速道路を走っていくのですが、道路が日本と比べやや荒いのでまあまあ揺れます。車酔いの激しい方は酔い止めの薬を飲むのをお忘れなく。
マラッカに到着した後は心配していた天気も良好で、マラッカ海峡もバッチリ見ることができました。同じ場所に長居することなくサクサク観光が進んだのは良かったです。また、現地ガイドさんの日本語も流暢で質問にも分かりやすく答えて頂きました。写真まで撮って頂き感謝です。
同じ場所をじっくりと観光されたい方には向かないかもしれませんが、限られた時間でいくつかの観光名所をまわられたい方にはちょうど良いと思います。
この度はウェンディーツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光は日帰りで行くことのでき、またマレーシアらしい文化を感じることのできる観光地です。
趣ある建物、町並みはマラッカならではですので、一度はクラルンプールから出て行ってみるべきですね。
お楽しみいただけてなによりです。
またのご参加お待ちしております。
ウェンディーツアー
ツアーに参加した日は日曜日で渋滞も無く、クアラルンプールからマラッカまで2時間弱で到着しました。シンガポールで一番古い寺院、有名なピンクの教会、ザビエル像などを訪れ、ガイドさんに色々と説明をしてもらいました。ザビエル像のある場所は小高い丘になっていて、上り下りがややきつかったですが、晴天のおかげでマラッカ海峡がよく見えてよかったです。
昼食のニョニャ料理は日本人の口にあうものがチョイスされていて、格別という程ではないですが美味しくいただくことができました。
この度はウェンデジーツアーにご参加いただきありがとうございます
今回ご参加いただきましたマラッカ観光は弊社人気のツアーです。
マラッカの町並みは風情のある町並みで、クアラルンプールとはちがった楽しさが魅力です。
またのご参加お待ちしております。
ウェンディーツアー
当日、日本人28人参加と多人数でした。申し込みの時にJTBのものとは知らずに申し込んだのですが、安心感はありましたがせっかくの個人旅行が団体旅行になってしまい、ちょっぴりがっかりでした。少し高くてもお土産店に寄らないプランを選んだはずでしたが、土産店にもより「あ~団体旅行と同じ扱いか!!」と思ってしまいました。
お食事もまずくはありませんが、ガイドの方が「5つ星よ!」と言ってましたが、どうみても5つ星のホテルとは思えないことばかり・・・水の入ってるのがグラスではなくホーローのマグカップで、それもそこがさびていました。おトイレもKLで泊まっていたホテルとは雲泥の差でショッピングモールなみ?以下でした。
ただガイドの方の対応と説明はちゃんとしていたので、そこは救われました。
ツアーご参加ありがとうございます!
ご満足いただけなかったことは残念でした。ツアー中に立ち寄るショッピング店は
トイレ休憩や飲料水を買ったりしたい方のためにご案内しています。
店内に並べてあるマラッカ独特の香辛料など、ぜひ参考に見ていただきたいと思いました。
貴重なご感想ありがとうございます。
ガイドさんには丁寧に対応してもらいました。途中下車しマラッカに一泊しました。ナイトクルーズや夜のチャイナタウン散策など、マラッカは夜も楽しめる街です。
ひとり参加さま
コメントありがとうございました。
ツアーには夜の観光は含まれてりおりませんが、おっしゃるようにマラッカは夜も楽しんでいただける街ですね。
これからもご満足いただけるツアーを運営していけるように努めてまりいます。
この度はありがとうございました。
ウェンディーツアー
年越しでクアラルンプールに滞在。
大晦日になってようやく「明日(元旦の)マラッカツアー、予約する?」という話になり、予約しました。
ガイドさんは中華系?のおじさん。日本語が堪能です。
バスでの移動中、マレーシアのことを色々説明してくれました。早口で勢いがあって面白い!
(大晦日、遅くまで起きていたためかおねむの参加者さんたちの反応はイマイチみたいでしたが、私は大満足)
博物館の中も説明しながらまわってくれました。これは嬉しい。
マラッカの見所を効率よくまわり、ご飯はホテルの中のニョニャ料理のレストランへ。味はまあまあです。
ツアーという安心感とガイドさんの説明つきということを考えると、お得感のあるツアーでした。
pi-iさま
JTBマイバスのマラッカツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドのトークやツアー内容にご満足いただけてうれしいです!
ニョニャ料理はまあまあでしたか(笑)
投稿ありがとうございました!
リバークルーズに始まり、行くべき処を全て抑えていました。添乗員の方の説明も分かりやすく、様々な歴史を勉強した上で観光出来たのが良かったです。またニョニャ料理も美味しく頂きました。
山小屋の住人さま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
マラッカを知ることはマレーシアを知ること、ぜひ訪れていただきたい街です。
ニョニャ料理はローカルでも大人気の料理です。
投稿ありがとうございました!
年末にクアラルンプールからの日帰りマラッカ観光に参加しました。
ホテルまで迎えに来ていただき、9時前に出発して、トイレ休憩含めて片道2時間半
現地では、ご本人がババニョニャの子孫というガイドさんの詳しい説明を聞きながら、効率よく施設見学し、昼食のニョニャ料理もおいしくいただきました。
数時間で主な施設を見て回り、帰りも6時前にはクアラルンプールに到着。個人で公共バスに乗って行こうかとも考えていましたが、ツアーに参加して、正解でした。
HIROさま
ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容に対してお褒めのお言葉をちょうだいしまして、大変励みになりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー