クアラルンプール市内観光

参加者が私達夫婦ともう１名の３名だったということもあり、各ポイントで、その説明などを色々聞けて、マレーシアへの理解が深まりました！

ガイドのまっちゃんさんの日本語が聞き取りやすく、気遣いもしていただき、このツアーに参加できて良かったです。
効率よくまわることが出来ました。
話がすごく面白くて、いいガイドさんでした。

クアラルンプールの行きたかったところが凝縮されてました。
それぞれの滞在時間もちょうど良かったです。
写真をところどころ撮ってくれたので、助かりました。
バトゥ洞窟を1番最初にしてくれたのは良かったです。

海外に行くと、日本語ガイドのオプショナルツアーはほぼ毎回参加しています。それは、ツアー先に行きたいことももちろんありますが、言葉が不自由で情報不足の中、いろいろなことを教えてもらいたいという動機もいつもあります。

今回のガイドさん、
「こ... 続きを読むれから行くところは寒いですか？」「人それぞれです、自分で決めてください。」
「お水を持っていったほうがいいですか？」「私にはわかりません、お好きにどうぞ」
「ここ最近の天気はどうですか？」「私にはわかりません。」
これらをとても憎たらしい感じで、うるさそうに、めんどくさそうにおっしゃるのです。

おそらくいつも話しているマニュアルトークは話すものの、それ以外の余白が一切なし。
待ち合わせ場所で雑談することもないですし、マニュアルトークがない時は居眠りしたりスマホいじったり。
例えば、ガイドさんから、「いつ到着したんですか？」とか、「他にどんなところ行きましたか？」とか、そういう会話って、私の経験では100%ごく当たり前にあるようなものですが、話しかけてくれるなオーラがすごいんです。
ツアーの途中で大雨になったのですが、それすら話題に昇ることがなく、アドバイスもないんです。
たかだか8人のツアーなのに、スタスタ行くから、何度かはぐれそうになり、子供は迷子になりました。が、探してもくれない。

何か聞いても、うるさそうに最低限を答えてくれるだけ。

ツアーには、ガイドへのチップも含まれるとか。非常に、非常に割高のツアーになりました。貴重な1日を無駄にしました。

ツアー催行会社は、ミステリーショッパーを入れるなりして、もう少しクオリティーコントロールするべきだと思います。少なくとも、ホスピタリティーというものがなさすぎました。

マッチャンさんという方にご案内いただきましたが、何から何まで楽しく、想像以上の満足感が得られました。非常に充実しています。

当日は日曜日の午前中だったので道路混雑が皆無、各訪問先に予定より早く到着でゆっくり観光できました。大きなブルーモスク、近代的な地区に佇むピンクモスク、どちらも印象的。後半は市内に戻りムルカデ・スクエア周辺を散策し、クアラルンプールの歴史を感... 続きを読むじ取れました。