クアラルンプール
急遽、前日に予約したのですが対応していただき助かりました 分かりやすいバナーボードと日本語が上手なガイドさんは親切でホテルに着くまで私の、いろんな質問に答えてくれました チェックインも手伝っていただき大変良かった 公共の乗り物と比べてしまうと割高感は否めませんが安心料と考えると利用価値大です
トラネコ様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
空港送迎サービスを満足されたと、またお褒めの言葉を頂き私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
ジャカルタから上海に戻るフライトに時間差(午前着-夜発)を持たせ、トランジット時間を利用して、市内観光をしました。現地在住の息子ほどの差がある青年ガイドでした。主立ったクアラルンプール市内の、歴史的・国立観光スポットでは、その由来や現在に至る経緯など、わかりやすい説明で、実のところこれまで知らなかったマレーシアの歴史をほんの少しですが理解することが出来ました。予定に無かった市民の生活の場にも案内して頂きました。楽しかったのはそれだけではなく、ガイドさんとの日本を含むアジアについての民族性や社会性について、その価値観の違いや特異性について会話が弾んだことでした。私も参考になる話が聞けましたし、彼の質問に答えたことが、今後彼の何らなかのお役に立てればと思います。良い出会いでした。飲茶も、場所も料理も満足でした。
マレーシア航空の大幅な遅延で、散々な目に会いました。5時間の遅延。予定では10:30出発が15:30の遅延でした。しかし、現地送迎は遅延を見越し現地時間11:30にはピックアップして頂き、不安なくホテルチェックインできました。HIS現地のガイド様に感謝です。
今回、初めてのクアラルンプールでホテルまでの送迎に利用させていただきました。
台北からの乗り継ぎ待ちの際、2回飛行機の出発時間が変更になり連絡させていただいたところ、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
次回も、利用させていただきます。
また、よろしくお願いします。
クアラルンプールの空港はとても広かったので、迷いそうだったのですがか、送迎してくれた方が窓口まで案内してくれたので、安心して荷物を預けることができました。見送りまでしていただいて、優しい方でよかったです。
マレーシアの休日とあって、渋滞もあり大変な日でしたが、出来る限りの私たちの希望とスムーズに観光できるようにとても良いガイドさんと運転手さんでした。大人4名子供が3名と大人数だったので、プライベートツアーで大正解でした!ありがとうございました!
歴史のわかるとても充実した観光でした。大人4人と、子供が3人で大所帯でしたので、自分たちのペースでリクエストに答えていただき、ガイドさんのサイさんもとても丁寧で安心の旅でした。ありがとうございました。
ブルーモスクとピンクモスクに行きました。二つのモスクは離れていましたが、4時間で効率良く回ることが出来ました。特に、ブルーモスクの係員の方は、人数こそ少なかったのですが、丁寧に案内してくれました。イスラム教を何も分からぬ日本人に伝えようという気持ちが伝わって来ました。日本人の多くが、仏教に自然に触れるように、彼らは、それ以上にイスラム教に関わった生活を自然に我々に見せようという感じがしました。
日本語が話せるガイドの方に詳しく説明していただき、とても分かりやすく充実した1日を過ごすことができました。
行きたいところ全て回ってくださり、昼食ではおすすめの料理をご紹介くださり、とても満足です!
渋滞がすごかったのと豪雨になってしまい、ゆっくり観光ができなかったのが残念でした。
マラッカはとても遠く7時間チャーターしたのに往復で6時間・・。
ガイドさんはいろいろな知識があり日本語もとても上手だったので楽しかったです。
社員旅行で利用しました。時間が1時間以上あまってしまいましたので少しもったいなかったです。チャイナタウンが意外と見るところがなくて、急きょ王宮殿と洞窟に連れて行ってもらいました。洞窟の心臓やぶりの階段では足がガクガクとなるほどでしたが、すごい迫力で行ってよかった!と感じました。ガイドさんがいろいろ説明してくれたので個人で行くよりも良かったです。
団体ツアーの中で唯一夕方から自由時間があったので、車を4時間チャーターしました。ホテルが市内の外れだったので夕方の渋滞が心配でしたが それほどでもなくショッピング、チャイナタウン、ツインタワーとクアラルンプールを満喫しました。ドライバーさんとガイドさんの二人だったので移動にも無駄がなく、今回の旅行の中でこの時間が一番楽しかったです。
マレーシアに初めて旅行いたしました。家族4人と友人家族2人の6人でした。
1日目は自力でバドゥー洞窟を観光しましたがとても大変なのと説明がないのでただ見るだけといった感じになりました。2日目は、こちらのベルトラさんのツアーを頼みマラッカとピンクモスクを案内してもらいました。ガイドさんはとても親切で中国の方でしたが日本語がとても上手で丁寧で親切な方でした。バドゥー洞窟の説明をしてくれてとてもわかりやすく勉強になりました。
また美味しい料理屋さんに連れってってくれ注文までしてくれてとても助かりました。帰りは少し時間があまりアロー通りなど時間いっぱい回って頂きとても大満足でした。ツアーで行くより人数がいると安く自分たちのペースで回れとてもよかったです。みんな大満足でした。
WADA様
コメントをいただき、ありがとうございます。
観光地はご自身で回ることもできますが、現地に詳しいガイドをつけられると観光地の歴史や背景など知ることができ、さらに楽しんでいただけるのが良さかと思います。
この度は、ツアーに関してお褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになりました。
今後ともウェンディーツアーをどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
ウェンディーツアー
6人で半日コースを予約しました。前日にもこちらで1日コースでマラッカとピンクモスクを連れってもらいました。同じガイドさんだったのでとてもよかったです。帰る日だったため半日になりましたがブルーモスクとあと主要なとこ市内観光させてもらいましたベルトラさんのおかげでほどんど観光できとても大満足でした。ガイドさんにとても感謝です。
WADA様
コメントありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
また、マレーシアにお越しの際は何かの形でお役にたてますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
クアラルンプール国際空港かなり広く、到着遅延もあって、入国審査を通過したのがピックアップ時間の30分過ぎ。
念のため連絡を入れて、無事にガイドと合流。
しかし、混在利用のもう一組がいっこうに来ない。
(同じ便を利用なのに)
結局、90分ほど待った所で、来ないもう一組を置いてやっと出発しました。
自分たちだけになったので、ガイドさんを占有できたのは良かったですが。。。
この度はH.I.S.オプショナルツアーにお申し込みいただき、真にありがとうございます。
当日は入国審査が混みあっていたこと、混載送迎のお客様が迷われたことで、ガイドと合流していただいてから
1時間強お待たせしてしまったかと思います。
お疲れの中、混載送迎にご理解いただき、お待ちいただきまして、真にありがとうございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
混載のお客様ですが、別便で空港へ送迎に来ていた別ガイドがホテルへ送り届けることができました。
できるだけスムーズに送迎を行えますよう、より配慮していきたいと思っております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。
H.I.S.クアラルンプール支店 榎本
現地到着時間が深夜で、ホテルの場所詳細も定かでなかったため
浸かれている時に親切に送迎して頂いて安心の旅をスタートできました。
ホテルの入り口もわかりにくかったため、一人だったら迷っていました。
スタッフの方も日本後でとても親切に対応してくださり、チェックインまで
手伝っていただき心強かったです!
ガイドさんを手配する時は心配ですよね?
実際に失敗する事も多いのですが、HISさんでの手配で間違いなかったです。
過去の経験からすると、やはり大手旅行代理店に契約しているガイドさんが良い様に思えます。
6人のグループで、1人を除いてクアラルンプールは初めてでしたので、このプランにしました。ガイドの方もとても丁寧に説明・案内してくださり、とてもよかったです。
マレーシアに初めて家族一緒に旅行を致しました。20年前から仕事で50回以上この地に来ていましたが、旅行は初めてで、家族旅行が決まった際、日本国内の大手旅行代理店に現地ツアー等問い合わせをしましたが、航空券・宿泊がセットでないため、対応がかなりイマイチで、ネットでVELTRAさんを見つけ今回利用させて頂きました。家族5人で8時間、車とガイドさんをチャーターし世界遺産の街マラッカを観光し、ガイドさん・ドライバーさん共に大変好印象で良い旅行ができました。特にガイドさんの説明が非常にわかりやすく、今まで私が知らなかったマレーシアを再発見し家族共々本当に良い思い出をつくることができました。またお土産屋さんへの立ち寄りも、こちからのリクエストを快諾頂き、クワラルンプール市内では手に入れることが困難な完熟ドライマンゴーやお茶を入手し、次回マレーシアに仕事で出向いた際のお土産の候補にあがるほど美味しかったです。ひとつ心残りは....ガイドさん、ドライバーさんにもう少しチップを渡せばよかったな~と反省しております...。
全て行きたいところもクリアでき、沢山の写真も撮って頂きみした。
ショッピングも、充実して感激でした。トテモおススメです!ランチも地元で人気のお店に連れて行ってもらいました。親切なガイドさんで楽しい旅の思い出になりました。
ガイド専用車チャーターでは自分の行きたいところに行けるのが
いいですね。ガイドも気に入っていただけて光栄です。
ご利用ありがとうございました!
前日に参加したマラッカツアーと同じガイドさんと運転手さんで、非常に楽しく過ごしました。日本語もすばらしく、英語のできない息子も歴史や逸話に興味を示しました。ガイドさんがよく勉強されており、それが一番よかった点だと思います。ただ市内が非常に渋滞しており、2つ3つ行きたかったところへ回れなかったことが残念でした。
荒い運転のおおいマレーシアですが(何回もタクシーで怖い思いをしました(^_^;)、運転手さんも安心して乗っていられるドライビングテクニックの感じのいい方でした。
今回大人5人と子供1人で日本語ガイド付き8時間チャーターを予約
当初マラッカまで行こうかと思っていたが当日休日と言う事も有り渋滞が酷いと分かり、
急遽近場の観光に、朝ガイドさんと打ち合わせをして行く先を決めた。
また昼食は行きたかった海鮮料理屋さんを言っておいたら、ガイドさんが朝予約を入れてくれていた。4人いれば絶対チャーターがお得!ガイドさんも凄い気配りをしてくれた。
運転手も安全運転!
次回も人数が4人以上いたら必ず予約したい。
楽しかったです!
この度はウェンディーツアーにご参加頂きありがとうございます。
チャータープランは専用車でお客様の行きたい場所を巡ることができるので、ご家族様には非常にお勧めです!
一般に混載ツアーとは違って、プライベートの特別なお過ごしが可能です。
次回ぜひ、マラッカへの観光にお使いくださいませ。
ご参加お待ちしております。
何卒宜しく御願いいたします。
ウェンディーツアー
60歳前後夫婦と70歳の叔母の3人での旅でした
空港へのピックアップと1時間延長のオプションをつけ 飛行場からそのまま 市内観光へ連れて行ってもらいました。
自分では多分 見たり、体験ができないだろうと思われるところへ連れて行ってもらい、また、説明もわかりやすく大満足、期待以上でした。機中泊で睡眠不足ではありましたが、疲れも感じることなく楽しめました
そして、添乗員さん、運転手さんのやさしい対応で海外旅行に慣れていない私たちの不安を払拭していただきました。ありがとうございました。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
到着してすぐの観光はお疲れだと思いますが、楽しんでいただけてうれしいです。
これからももっと楽しんでいただけるサービスを目指してがんばります!
マレーシアは初めて、しかも初の娘との二人旅ということで、タクシーやリムジンと迷った結果、こちらの送迎を頼みました。
色んなホテルを経由するのが面倒だったので混載でなく貸し切りを選択。
ガイドさん付きなので、個人差はあるにしてもマレーシアのことや滞在中の注意事項など、ある程度は車の中で話してれると思って選んだのに全くなし。
ただし、困りごとがあった場合の連絡先その他が書かれたリーフレットをくれました。HISさん、親切です。
ドライバーさんはニコニコ笑顔で挨拶してくれました。それだけですが好印象。
ホテルのチェックインくらいは自分で出来るので、この価格なら次回からは利用しないと思います。
時間がない割に観光したいものが多く、効率よく回るためにこちらを利用しました。カーチャーターは、前々日の深夜に申し込むというギリギリ滑り込んだ形でしたが、迅速で親切な対応をして下さり、安心できました。
カーチャーターはこちらのサイトから頼んだのですが、他に蛍のツアーとマラッカのツアーも日本の旅行代理店を通して頼んだところ、スタッフさんが同じでしたので、皆さんウェンディツアーのガイドさんだったのかなと察しています。どのガイドさんも日本語がとても上手でした。日本に住んでいたこともある方がいましたし、皆さん勉強熱心で、私よりもはるかに日本のことに詳しい方もいました。マレーシアに興味を持てる話をたくさんして下さったのはもちろん、改めて日本に興味を持つこともできました。
ガイドさんも運転手さんもフレンドリーで優しい方ばかりで、とても快適でした。運転手さんは、スケジュールが押してしまっても、時間通りにホテルに送り届けてくれようと頑張って下さり、時間のない私たちにはとても有難かったです。
カーチャーターに関しては、二人で参加したため、料金が割高でしたが、ガイドさんの質を考えると当然かなと思います。多勢で行く方や、マレーシアが初めてで不安な方、時間がない方には、カーチャーターやツアーはお勧めです。
この度は本当にお世話になりました。
Terima kasih!
この度は、弊社ウェンディーツアー 車&ガイドチャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クアラルンプールで充実した時間、観光を楽しんで頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。さらに、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
また何かの機会にマレーシアへ来られた際は、ご気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ウェンディーツアー
60代の両親と3人で参加しました。
国立モスク→王宮→独立記念碑→イスラム美術館→ムルデカ広場→KLタワー→飲茶、
と廻りまして、若干時間オーバーでした。
私たちの希望を伝えつつ、
いろいろ相談にのってもらい、楽しく観光できました。
ガイドの方と、ドライバーの方もいいコンビでした。
飲茶も美味しかったです。
行きたいところは予め考えて、
ルートや順番は相談しながら、がいいかなと思いました。
自分はこちらに住んでいて、両親が遊びに来たのですが、
写真を撮ってもらったり、
通訳してもらったり、
すべてお任せできたので、らくちんでした。
ご利用いただきありがとうございます。
もちろんガイドにお任せでもいいですが、あらかじめ希望を言っていただくと
有意義なツアーになると思います。
最初にこっちらの要望を聞いてもらい、要領よく廻ってもらいました。
自由度があり良かったと思います。
昼食には美味しいレストランを紹介してもらいもらい満足です。
ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけてうれしいです。
日本語がとてもうまいガイドさんで、私たちのニーズをきちんと捉えてくれ、楽しめました。
マレーシアの日本人学校に連れて行って、との要望にも答えてくれました。
また頼みたいです。
チョモランマ94号様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけてなによりです。
日本人学校には日本に興味ある方が多いので仲良くなりやすいですね!
是非まらマレーシアに遊びに来たときはご利用ください。
投稿ありがとうございました。
中国系マレー人のリュウさんの案内で、朝の市場やマーケットを自由に周れました。
日本語・英語・マレー語・広東語を駆使して、値段の交渉もしてくれました。
昼食は、ニョニャ料理のお店を案内してくれて、満足な半日を過ごすことが出来ました。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
その場によって自由に回ることができるのがいいですよね!
満足な半日を過ごせたとのお言葉嬉しく思います。
投稿ありがとうございました。
マラッカ観光をお願いしました。8時間で市内の名所を周れました。昼食は中華料理のおいしい店に連れて行ってもらいました。高速代や駐車代を請求されることがなく、この点も良かったです。