弊社のオプショナルツアーへのご参加ありがとうございました。
お食事やショーなどを楽しんでいただけましたでしょうか？

「マリバゴグリル&レストラン」は弊社のお勧めするフィリピン料理レストランです。味付けに満足して頂いたようで、安心しました。

「アメージングショー」でのチップに関してですが、弊社では50ペソ（１ドル程度）を適正チップとしてご案内しております。ですが、中には高額のチップを渡す観客もいるようですので、ダンサーたちもチップをねだるような行為があるのかもしれません。

今回は誠にありがとうございました。またのご参加をお待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの森山でございます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いて体験談のご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ツアー内容、ガイドの対応にはご満足いただけた様で安心いたしました。
ガイドのアルフレッドから「ありがとうございました。またお越しくださいませ。」とメッセージを預かっております。

さて、写真代に関してですが、
ゴルフ場やどこの観光名所にも、お客様との直接交渉で生計を立てているフリーのカメラマンや物売りがおり、弊社ではツアー中に遭遇するしつこい物売りなどは同行ガイドが追い払うよう指導しております。

なかにはご興味をもたれるお客様もいらっしゃいますので、難しいところですが、私からもガイドに再度指導をさせていただきます。

今後のサービス向上に繋がる体験談の投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回セブへお越しの際は是非またお声をおかけくださいませ。

常夏のセブより感謝をこめて
ＰＴＮトラベル　森山　卓也

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご参加頂いた日があいにくの悪天候でツアーをお楽しみいただけなかったとの事、誠に残念に思います。
ツアーの催行の可否判断に関しては、通常アイランドピクニック催行会社の判断となり、 小雨などの場合は、セブは天候が急激に回復する事が多いので催行をいたしますが、ご存じのとおり、今月中旬はフィリピン北部に低気圧が停滞しておりました。
ガイドから当日ご説明させていただいた通り、 通常ご案内させていただいているポイントではなくマクタン島から近いポイントへの変更という事もございました。
従来、お客様にご案内させていただいているツアー行程を、天候により提供できませんでしたが、次回機会がございましたら旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。
また、ご帰国後の貴重なお時間を割いて参加者体験談のご投稿ありがとうございました。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
通常お子様にはSサイズをご利用いただいております為、子供用のサイズがあると回答してしまったようですございます。この度はサイズが合わずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
ご指摘を受け、次回から小さなお子様でも安全に楽しんでいただけるよう、お子様専用のサイズの準備を進めてまいります。
また、フィンに関してですが、小さなお子様がフィンを利用する場合は水圧によりね
ん挫等をしてしまう恐れがある為、催行会社の判断によりご利用いただけない場合があるとの事でございました。
今後も安全を第一に考え、多くのお客様にアイランドピクニックをお楽しみいただけ
るよう、催行会社共々サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

あき様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックツアーは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

また、それぞれの海では、たくさんの種類の魚をご覧いただけます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

kyo様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

マクタン島の海を楽しんでいただき、大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

スタッフの対応について、一人一人が楽しんでいただけるようサポートさせていただいております。
ツアー中に何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
当日はページに掲載通りのスケジュールにてツアーを催行させていただきましたが、夜景観賞時のドリンクはカクテルなどの高価なドリンクはソフトドリンクに比べ２倍以上の値段となっており、ツアー代金の都合上、高価なドリンクは提供できない場合がございます。
屋台村での食事では多くのお客様からボリュームがあると評価されておりますが、お客様によっては量が多すぎるとお感じになる部分もあるかと存じます。ガイドにはお客様のお召し上がりになる量を確認し、食事の量を少なくしドリンクにあてる、など臨機応変に対応する様指導させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

マクタン島のキレイな海をご堪能いただき、嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

toshi様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーを楽しんで頂けましたようで大変うれしく思います。


アイランドピクニックツアーは老若男女楽しめるツアーとなっております。

一人でご参加いただいた場合でも、ガイドがサポートさせていただきますので、楽しんでご参加いただけます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

あや様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
また、参加体験談のご投稿も感謝致します。

セブは悪天候でも一時間程で急回復する事がありますので、お待ちいただいたようです。
ツアーご参加日は台風の影響で強風の為、出港判断に時間が掛かりお待たせしてしまいました。
ガイドからのご説明不足お詫びいたします。

ツアー中はお楽しみ頂いたようで安心致しました。２番目にご案内した島はナルスアンという島で魚の多さと透明度の高い浅瀬の海が大変人気です。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山卓也