akokoata 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

初めてのストーンマッサージでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

事前のアンケートで予め重点的にマッサージしたい場所等がわかりますので、満足いただけたのではないでしょうか。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

joko様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本プランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
フィリピン名門の「セブ・カントリークラブ」は市内から約10分のところに位置しており、
アクセスがとても良いのも人気の理由の1つです。

カラッと晴れたセブ島でのゴルフは、日本とは違った雰囲気をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なゴルフ場手配を行なっております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

juju様

この度は弊社の体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日担当させていただきました、ダイビングインストラクターのゆうです。

プールでのスキル練習もとても上手に行えて安心して海に行けましたね。
海に入ってからも、juju様たちがとても上手に泳ぎながら、お魚を見つけては指で指しながら楽しまれているのをよく覚えています。
本当に楽しい1時間になったようで、私も嬉しく思います♪

素敵なレビューもご投稿いただき、ありがとうございます。

またセブへお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

シューマッハ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回お客様にお受けいただいた「ストーンマッサージ」は、温めた石で全身を揉みほぐし、
遠赤外線効果により体が温まり代謝が高まると、本スパで1番人気のコースとなっております。

セブ島ならではの南国の雰囲気たっぷりの店内で、ゆっくりとお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ピッピちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「グーンスパ」は、オリエンタル技術の集結したスパで、
タイから取り寄せられた装飾品の数々でエキゾチックな雰囲気が特徴的です♪

日本では高価なラグジュアリースパもセブ島では、低価格で受ける事が可能なのが魅力的ですよね。
長時間のマッサージでゆっくりとリラックスしていただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

さなちゃん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、マリバゴグリルにて弊社とレストランでの連携が取れておらず、
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、ニューハーフショーをご満足頂きまして大変うれしく思います

ニューハーフショーのダンサーたちは、
お客様に楽しんで貰えるように、毎日懸命に練習を重ねています。
なので大人から子どもまで楽しめるクオリティとなっております。

また弊社ではセブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
中平

マモル様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社のガイドは日本語対応にて、数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心して空港からホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。

また空港でのお迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

おっさん様

この度は弊社でのご利用誠にありがとうございました。
担当インストラクターのシュウヤです。

おっさん様がご参加いただきました体験ダイビングでのこと明確に覚えております。
現在セブは雨期となっておりますが、おっさん様がご参加されました日は透明度も良く、ギンガメアジの群れや大きなクエ、フエダイの大群をみることができました。
また、おっさん様はスキル練習がとてもスムーズで、水中でも落ち着いていたため、安全に楽しくダイビングをすることができました。
ぜひ、オープンウォーターライセンスを取りに弊社へお越しください。2日半から3日で取得可能です。
ご参加いただいたボート体験ダイビングでは最深10mほどでしたが、ライセンス取得後は最深18mまで潜ることができます。
また、弊社で取得されますと、ダイビング講習はおっさん様が今回潜られましたシャングリラ海洋保護区やマクタン島周辺となります。
魚の群れ、綺麗なサンゴ礁、17m付近には小さな沈船がありとても魅力的です。

この度はおっさん様が最高の思い出になりましたこと、一生の趣味とのご感想をいただき大変うれしく思います。
おっさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
平野柊也

のりみ　様

この度はアクティビティーご参加&メッセージ誠に有難うございます。
スコッティーズのスタッフです。

まずは、のりみ様に体験ダイビング楽しんで頂けましたこととても嬉しく思います。

また、潜られた場所がシャングリラホテル海洋保護区ということで、
サンゴ礁、お魚さんとても多かったことと思います。

お客様が仰いますようにシュノーケリングでは味わえない海の中の世界ですよね。
是非これを機にライセンス取得されますとスキル等も上達し、もっともっと楽しめることと思います。

また他にもアイランドホッピングやヘルメットダイビングなど色々とご用意しておりますのでお試しください。

ご参加誠に有難うございました。

スコッティーズ一同

ひらめ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ラスベガスショーを行っている催行先会社と弊社間のやり取りが上手く出来ておらず、
当日お客様をお待たせしてしまった状況でございました。
また、大変失礼な態度での対応となってしまい、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、同様なことが起こらないよう、前日・当日の変更については特に注意して対応して参ります。

お食事とスパにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ご満足いただけるツアーを提供出来るよう、参考にさせていただきます。

しかしながら、ショーにはご満足いただけたようで、安心致しました。
少しでもセブ島でのいい思い出となりましたら、幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

chris様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ最大のニューハーフショー「アメイジングショー」は、
大人から子供まで楽しめるエンターテインメントとなっております。
クオリティの高さに驚かれたのではないでしょうか。

スパとお食事にもご満足いただけて安心致しました。
セブ島でのいい思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

RYO様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日RYO様のお子様を担当させていただいた日本人インストラクターの正樹です。

お子様との初めてのダイビングで別行動になり残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思います。
当日はRYO様以外にお客様が2組いましたので、浅瀬から水中にロープがある場所までは別々に行動し、その後水中にロープがある場所で集合し写真を撮りました。
写真を撮った後はみんなでまとまって一緒に泳ぎましたが、水中は少し視界が悪かった為、見えなかったのだと思われます。
RYO様を担当したインストラクターに確認したところ、安全上の理由から多少動きは制限しましたが、基本的にはお客様の自由に泳いでいただいていたとのこと。
おそらく何度か進行方向を変えたことで行動が制限されたと感じられたのだと思われます。
こちらがお客様の安全を考慮しての行動がRYO様とって不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またセブにお越しの際は、是非弊社スコッティーズをご利用ください。

スコッティーズ
松下 正樹

シマラの奇跡様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

こちらはお客様の行きたいスポットを自由にアレンジ出来るプランとなっております。
弊社サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ島最大規模を誇る教会となっており、
まるでお城のような素敵な佇まいに圧倒されたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なアクティビティーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただきますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

まりんのパパ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルタビスタでのゴルフをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは山の上に位置しており、ゴルフをしながらセブ島の綺麗な海が見渡せるので、
リゾートゴルフの醍醐味を味わえるゴルフ場となっております。

また、キャディについて、ご満足いただけるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めます。

弊社では他にも様々なゴルフ場のご予約を承っております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

Yetm様

この度はダイビングご参加誠にありがとうございます。
スコッティーズです。

体験ダイビング、お楽しみいただけたようで何よりです。
当店では、ライセンスの取得コースやファンダイビングのメニューもございます。
是非セブにお越しの際は、スコッティーズお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

水の精より様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
本サービスでは、経験豊富な弊社ガイドが空港でお客様をお出迎えし、
ホテルのチェックインまでアシスト致します。

安心して次の日のご予定に備えていただくことが出来、
弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

てるー様

この度はダイビングご参加誠にありがとう御座います。
スコッティーズです。

海の中楽しんでいただけましたようでとても嬉しく思います。

日本人スタッフのおかげでとても安心したということでとても嬉しいです。
また思っていた以上に体力を消耗したということで、
オープンウォーターのライセンスを取りますと技術が上がり、疲れなくなります。
お試しください。

とても楽しんでいただけましたようで良かったです。

是非セブにお越しの際は、スコッティーズお越しください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スコッティーズ一同

mitsuaki sakamoto様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーはフィリピン料理ディナーとニューハーフショーを、
1日で両方楽しむことの出来るツアーとなっております♪
ご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社では経験豊富なガイドを数多く取り揃えており、
お子様連れのお客様も安心してお楽しみいただけるよう、サポート致します。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また来年セブ島に来られる際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ゆゆゆ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回お客様にご体験いただいた、ノアスパ名物のストーンマッサージは、
温かい石を使って全身の血行を促進することで、深いリラックス効果が期待出来ます。
身体の芯まで温まり、全身をほぐすことが出来たのではないでしょうか。

また、マクタン島内は無料送迎手配を行っております。
送迎サービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

むっちゃん 様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめにこの度はスパのスタッフの対応、気配りができずにご不便とご迷惑をおかけいたしました。
スパへは笑顔での対応と、日焼けをしている人への気配りを行うよう申し伝えさせていただきます。

しかしながら、スパの施術自体はご満足いただけたようで安心いたしました。
本スパは庭のプルメニアが人気で癒しの空間となっております。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

あらいぐま 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
マリバゴグリルはフィリピン人にも人気のレストランとなっており、
南国らしい雰囲気の漂うレストランとなっております。

またニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。
こちらはお子様も楽しんでいただける内容となっております。

弊社ではセブ島の島巡りを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

初フィリピン様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは、様々な国のヒットソングや寸劇を華麗に演じる、フィリピンならではの愉快なショーとなっております♪

なお、ご参加いただいた当日は他のお客様からのご予約は無く、貸し切りでのご案内となりましたが、
問題なく通常通り催行出来るとのことでしたので、そのままご案内させていただきました。

また、スパとセットのプランとなっておりますので、
ショー終了後はスパでしかっりと1日の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なアクティビティーを取り揃えております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

初フィリピン様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社では日本語が堪能なフィリピン人ガイドが数多く在籍しておりますので、
安心してご利用いただけたかと思います。
セブ島の情報には精通しておりますので、沢山の情報をお伝え出来たのではないでしょうか。

また、6時間でのご利用について、
ご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。
短時間でのご利用では、タクシーでのトラブルや、待ち時間などを避けることが出来、
効率良く各所を周れる事がメリットとなっております。

今回お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、
より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

お客様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめにこの度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドに状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。

当日、お客様の写真を撮った者はフリーカメラマンでございました。
※フリーカメラマンは観光客が集まる場所で写真を撮り、それを売ることで生計を立てている人です。

撮影した写真については、現像またはデータを渡す形でお客様に販売しているようでして、
当日お客様を撮影したカメラマンもお客様が利用したレストランで販売をする予定だったようです。

しかし、他にスケジュールが出来たのか、その後カメラマンはレストランに現れなかったとガイドは話しております。

カメラマンと弊社ガイドは面識があったようで、当日は話しをしたとガイドも話しております。
しかし、お互いに日ごろから観光地を回る仕事をしているため、話をする仲ではあるものの、
ビジネスパートナーといった関係はございません。

本件については、ガイドからの説明に不足があったため、お客様をご不安にさせてしまったかと存じます。
ガイドへはその点を私より厳しく言い伝えております。
また、自社のサービス以外は基本的にお客様にはご案内をしないようにすることも併せて伝えております。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
贄田

みちみち様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
またニューハーフショーのスタッフはみんな気さくで会場全体を笑わせたり、楽しませてくれる弊社でも人気ツアーの一つとなっております。

また、スタイルが良い人が多く、男性とは思えないほど綺麗な人が多いですよね。
ニューハーフショーの内容にご満足頂きまして大変うれしく思います。

ディナーのマリバゴグリルは観光客のみではなく、現地の方にも人気なフィリピン料理のレストランでございます。
レストランでは、南国感漂うトロピカルな雰囲気の中で、フィリピン料理をお楽しみいただけます。

滞在最終日にとてもいい思い出を提供でき、弊社としても嬉しい限りです。

また弊社ではセブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

pipi 様

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

マリバゴグリルは、いつも観光客で大変賑わっております。
味付けも日本人向けとなっており、とても食べやすいかと思います。
フィリピン料理を安くお腹いっぱい食べたいときは、マリバゴグリルで決まりです！！

また、オカマショーは、みんな女性なのではと勘違いするくらい、とても綺麗で動きもとてもしなやかですよね。
ショー自体、お客様を巻き込んで楽しめる内容となっております。
フィリピンへお越しの際は、ぜひ足を運んでみてください。

弊社では、他にも様々なツアーご用意しております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

ニッキー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
空港でお出迎え後、ホテルのチェックインまでしっかりとサポートしておりますので、
安心してセブ島旅行をスタートしていただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
弊社一度心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

みつこ様

この度は弊社の人気アクティビティ「体験ダイビング+ボートダイブ」にご参加頂き誠にありがとうございました。
星五つのご感想、スタッフ一同励みになります。

体験ダイビングは初心者の方はもちろん、ライセンスをお持ちの方でも楽しめるアクティビティとなっております。
最初にダイビングを通して自然の素晴らしさ、満喫して頂く為の注意事項を説明させて頂きます。
日本語で器材の使用方法、練習を行い、いざ！海洋保護区へ！！

必ず日本人ダイバーが同行しますので、心配ご無用です。
自然の水族館では初めて見る生き物がいたのではないでしょうか？
運が良いときはウミガメが見れますよー！

今回をきっかけにダイビングを趣味にしてみてはいかがですか？
日本人インストラクターによる日本語によるライセンス取得コースがございますのでご安心して参加して頂けます。

スクーバダイビングはもちろん、上空を舞い上がるパラセーリングや水上を颯爽と掛けるジェットスキー、スリル満点フライフィッシュ、アイランドホッピングなど
弊社ではその他たくさんアクティビティを取り揃えております。

またセブへお越しの際はご利用ください。

スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

しんちゃん様

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スコッティーズのKYOYAです！

お久しぶりです！
2回目のダイビング楽しんで頂けましたようでとても嬉しく思います。

最初は怖がっていたお二人でしたが綺麗な海を見て又は、僕の顔を見て、緊張がほどけたのか、
徐々に海になれ最後の方は、マーメイドのように泳いでいましたね！

午後のダイビングでもとても楽しそうに泳いでいたとアルビンから聞いております。

もっともっとダイビングを行って頂き、ダイビングの楽しさを知って頂けますととても嬉しいです。

また、ライセンスをお取りしますとダイビング技術の向上と共にダイビングの潜れる幅が増えますのでお勧めです。

是非また一緒に潜りましょう。

又のお越しを心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同