この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
当日はページに掲載通りのスケジュールにてツアーを催行させていただきましたが、夜景観賞時のドリンクはカクテルなどの高価なドリンクはソフトドリンクに比べ２倍以上の値段となっており、ツアー代金の都合上、高価なドリンクは提供できない場合がございます。
屋台村での食事では多くのお客様からボリュームがあると評価されておりますが、お客様によっては量が多すぎるとお感じになる部分もあるかと存じます。ガイドにはお客様のお召し上がりになる量を確認し、食事の量を少なくしドリンクにあてる、など臨機応変に対応する様指導させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はツアーをご利用頂きありがとうございました。
ＰＴＮトラベルでございます。
ボホール島の大自然を満喫して頂けたようですね。

送迎ガイドの対応がお客様を不安にさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
お客様へはもっと親身に接する様に指導させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
ＰＴＮトラベル　森山

あや様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ボホール島一日観光を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。

ガイドのボーイからも「ありがとうございました。」とメッセージを預かっております。
通常は、ガイドは港までのお見送りとなりますが、ピークシーズンで沢山のお客様へご参加頂いたため、ツアー当日はボホール島までアシストをさせて頂きました。

貴重なご意見をいただき感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山　

セブマリン様

この度はスパをご利用頂きありがとうございました。
また、参加体験談もご投稿頂きありがとうございました。

せっかくのご旅行で気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を早速スパのマネージャーに伝えさせて頂きました。
今後のサービス向上の参考となる貴重なご意見を頂き感謝しております。

またのご利用心よりお待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山

匿名希望様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。

ターシャ見学楽しんで頂けたようですね。

高速船では片道２時間の移動になりますので、船会社は先日高速船をWI-FI対応に致しました。移動時間を快適に過ごして頂けるようサービス向上を心がけているようです。

またのご利用お待ちしております。