フィリピン
ガイドさんが知識豊富な方でフィリピンとセブ島の歴史を学べました。車窓からでしたが市場の様子を覗くのも楽しかったです。昼食は雰囲気も味も良いお店でした。
さくら 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お昼ご飯のフィリピン料理も日本人の口に合う料理で美味しく頂けたのではないでしょうか。
弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
ガイドさんが知識豊富な方で、フィリピンやボホール島のことを詳しく知ることができました。チョコレートヒルズは景観もアクティビティも楽しめました。オプションのチャーターでは、トップスに連れて行ってもらいました。レストランも景色も最高で一日楽しむことができました。
この度はJR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加くださり誠に有難う御座いました。
1日を充実して楽しむことが出来たとのこと安心いたしました。
当日は天候も良かったようでお写真もとってもきれいですね。
ガイドにも、いただいた感想を伝えましたところ、大変喜んでおります。
まだまだ勉強に励むそうですので、今後のお客様に更に良いサービスを提供できるよう私たちも
教育していきたいと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
JR EXPRESS
セブ島からクルーズで移動し、ボホール島を巡るツアーです。
メガネザルのターシャやチョコレートヒルズ等、この島ならではの自然を堪能することができます。
道路の混み具合によって変わりますが、時間に余裕があればジップバイクやバギーを体験することもできます。ジップバイクやバギーは追加料金がかかり、ツアーの際に知らされていなかったため、☆4にさせていただきました。
ちなみに、バギーを体験しましたが2000ペソだったと思います。かなりハードで力が要り、泥道を走るため汚れてもいい服装での参加をお勧めします。
らっぴ 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク&バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。
ジップバイクとバギーについて、ベルトラ様のホームページのスケジュールの箇所に記載されておりますが、
当日は、ガイドからの案内が無かったようで今後は案内をきちんと行うように徹底致します。
しかしながら、バギーをお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
二度目のセブ島ということで少し変わったアクティビティがしたくこちらを選びました。
チョコレートヒルズはとってもかわいかったです。
途中でジップラインを体験したのですが、これがとっても爽快ではまってしまいました!
ターシャは小さくてかわいかったです。一回見れれば十分かなぁ。
この度はJR EXPRESSのボホール島観光にご参加くださり誠に有難う御座いました。
2度目のセブ旅行だったのですね。
ボホール島では、日本ではなかなか見ることのできない独特な自然や、ジップラインなどのアクティビティが体験出来るので
お勧めです。
ジップラインは、壮大な自然の上を滑るので爽快ですよね!
ターシャの小ささや、チョコレートヒルズ、ろぼっくリバーのクルーズなどは、一度は体験頂きたい名所です。
まだまだセブやボホールには魅力的な観光名所が御座いますので、機会がありましたらまた是非お越しくださいね。
JR EXPRESS
ガイドさんがとても親切で説明も分かりやすく
楽しくすごせました、フィリピン料理は初めてでしたが
とても美味しかったです。
マロン様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
初めてのフィリピン料理も美味しく頂けたようで安心いたしました。
市内観光で利用するレストランは日本人の口に合ったフィリピン料理が食べることが出来るレストランで人気のレストランです。
弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
帰りの港からホテルまで他のグループのおかげで帰る時間が遅れました。
行程通り進めてほしいです。
通り道じゃない場所へ送り、私たちに迷惑だと思わないんでしょうか?
良い思い出が気分の悪いものになりました。
MARIKO 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、ホテル送迎につきまして、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ツアー当日は、他のお客様のご希望により、滞在先のホテルとは違う場所へ
お送りしたため、遠回りとなってしまい、お客様をお送りする時間が遅れてしまいました。
お客様のお気持ちを考えますと、他のお客様を他の場所(遠回りする場所)にお送りすることは、
考えられないことでございます。
弊社では、出来るだけお客様のご希望に沿うように手配をするようにはしておりますが、
今回のように、他のお客様にご迷惑がかかるような場合もございます。
今後の対策といたしましては、送迎場所について、2グループ以上のお客様が乗車している場合は、
遠回りにならない場所に限り、送迎可能といたします。
また、遠回りになるような場所へ送迎希望の場合は、他のお客様にご迷惑にならない場所で
御降車いただき、お客様ご自身でおいでになりますよう手配をして参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう努めて参ります。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
主人がギター工場を行きたいと、言っていたのでこのプランを予約しました。案内してくださった方はフィリピンの方でしたが日本語を一生懸命話してくださりとても親切で写真も上手に撮っていただき、又観光名所を1つ1つ詳しく説明してくださいました。
観光が終わったら、フリータイムだからと色々案を出してくださり、又ショッピングにも付いてき頂いたので英語が全く話せない夫婦にはスムーズに買い物ができ、ホテルのチェックインもスムーズに出来本当に助かりました。
この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
市内観光及び自由時間までお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
また、ホテルチェックインまでスムーズにできてお役に立てて良かったです。
頂きましたコメントをガイドにお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
お客様に更にお楽しみ頂けるよう今後もガイド共々努めてまいります。
この度は本当に有難う御座いました。
JR EXPRESS
ピクニック気分で参加したツアーでしたが、悲惨な戦争の足跡をみました。犠牲になった方々のことを考えて、とても重い気持ちになりました。翌日は、ラサール公園にも行ったので、2泊3日の旅行は、歴史の勉強になりました。日本語ガイドさんは、一生懸命説明してくれました。最近は日本人が減ってきており、英語での説明が多くなったとおっしゃっていました。コレヒドールでの日本人の戦いについて、ご存知ない方が多いかと思いますし、世代が若くなるこれからは、なおさらですよね。機会があれば、是非このツアーに参加してみてください。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
第二次世界大戦当時、激戦区となったフィリピン各所では今でも当時の様子を残した場所が多くあります。
本コレヒドール島もその一つ。今の日本では想像できないような戦争の跡地などを感じる島であり、
戦争の過ちを繰り返さないよう、その状況が残されております。
しかしながら、今のフィリピンの人たちは当時の境遇を乗り越え、
世界屈指の親日国の一つとなっています。
戦争を感じながらも、フィリピン人の陽気で明るく、
親切な人柄にも触れられたご旅行になったことと存じます。
フィリピンには他にも魅力はたくさんございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村
2回目の参加でしたが、何度行っても楽しいツアーです。
バギーとジップラインの体験はとても楽しかったです。
お昼のクルージングも日本ではなかなか味わえないものでした。
かおり 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
今回は、2回目のご参加ということでしたが、楽しんでいただき、大変嬉しく思っております。
ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。
バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。
写真も現地ガイドがたくさん撮っていい思い出になったようで安心いたしました。
ジップバイクもワイヤー1つで自転車で渡りますのでなかなかスリリングですが、
渡り切った時の安心感と渡っている最中に見る景色は最高ですよね。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
なれない土地での現地の観光とあって、送迎から市内の観光、その後のチャーターが自由にできたのはとても安心でした。
市内観光では観光地を現地のガイドさんがついてきてくださり安心でした。説明も日本語でしていただいたのでとても分かりやすく、その土地の文化や歴史を学ぶことができました。また、夫婦二人での旅だったので観光地で二人での写真を沢山撮ってくださって嬉しかったです。
ガイドさんはとても親しみやすく面白い方で、セブの人たちの生活や風習など移動中の車でも沢山話してくれました。普通の観光だと知ることができないお話まで聞けてとても良い経験になりました。
ツアー後のチャーターでは行きたいショッピングモールにも連れて行っていただき、ショッピングを楽しんだ後にまた迎えに来ていていただけたので帰りの車の手配や荷物の多さも心配することなく楽しめました。
観光地でのいろんな思いでもありますが、
ガイドさんのダジャレが炸裂し、終始面白いツアーだったのが一番の思い出です。
また、なかなか現地の人と歴史や文化、風習やその土地の習慣などの話を聞くこと、そして日本の話をしたりし、お互いの国の文化の違いや普遍的な話をすることが出来たのは貸し切りのツアーの良さだと思います。
とても楽しく、良い思い出になりました。
ありがとうございました(^^)
この度はJR EXPRESS市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
楽しい思い出ができたとのこと、お役に立てて私たちスタッフも嬉しく思います。
当日のガイドは、とても明るく日々日本のことに興味を持って生活しておりますので、お客様と
お話しするのを本人もとても楽しんでおります。
私たち日本人スタッフより、日本の流行りの言葉などの情報が早く、びっくりすることがあります。
時々、かなり古いギャグも飛び出しますが…
お客様もお楽しみ頂けたとのこと、伝えましたらとても喜んでおりました。
この度は本当に有難う御座いました。
一日中大雨でしたが、屋形船のおいしい料理を食べながら川下りをして、ターシャに会うこともできました。また、カッパとビーチサンダルを無料で貸していただき思う存分バギーを楽しむことができました!いつかまた天気がいいチョコレートヒルズも見てみたいです。
この度は、ボホール島ツアーにご参加くださり誠に有難う御座いました。
生憎の雨でしたが、こんなにも楽しそうなポジティブなコメントを頂けてとっても嬉しいです!
ボホール島には、まだまだ魅力的な場所がたくさんありますので、ぜひまたお越しいただきたいです。
時期的には、3月~5月は乾期で雨の確立がかなり下がりますのでベストシーズンですよ♪
またお越し頂けますのをお待ちしております。
JR EXPRESS
航空代+ホテル代を個人で取ったので、現地の観光は、長く楽しめそうなこれに決めました。当日ホテルまで迎えに来てくれたガイドさんは、親父ギャグを飛ばすほどとても日本語が上手な楽しい方で、終始楽しい一日でした。市内観光は、年始ということで閉館して行けないところが一か所ありましたが、スタッフの方が事前に別の個所へ手配しておいてくれました。何より現地ガイドさんの案内だったので、ガイドブックに載っていないローカルなお店に連れて行ってくれたり、フィリピンの歴史や習慣などをたくさん教えてくれたりしました。また、行く先々で写真をたくさん撮っていただきました。
スパは事前に予約していなかったのですが、休みだったりで諦めていましたが、空いているところを探して連れて行っていただき、元旦に行くことができました!フィリピンを堪能できて、最高に充実した一日でした!!
ガイドさん、楽しい思い出をありがとうございました!!
この度はセブ島JR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
催行に充実した1日というお言葉、スタッフ一同大変嬉しいです。
市内観光+貸し切りチャーターは、自由時間も長く、終日専属の車とガイドが付くのでプライベート感を持ってお楽しみ頂けます。
年末年始は、閉店のお店や、予約で埋まってしまう施設が殆どですのでスパも見つかって良かったです。
またセブに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
JR EXPRESS
ガイドブックに紹介されているとおり、効率的な島巡りでした。
朝のピックアップが早いことと、フェリーの待ち時間が長いことは、ややつらかったですが、1箇所ごとの滞在時間と内容のバランスがほどよく、とても満足のいくツアーでした。
LINEを使える携帯電話を貸し出してくれることはありませんでした。でも、ガイドさんが、やや片言ながらも、十分日本語で対応してくれていたので、特段不自由はありませんでした。
フェリーの待ち場所など、時折お手洗いの設備が不十分なことがある(例えば、手洗い場の水が出ない)ので、ウェットティッシュなどがあると良いかと思います。また、日焼け止めと軽い羽織りもあると、安心です。
フェリーの中で、悲鳴や流血、暴行などのシーンがあるviolenceな洋画が流れていたことが、地味に嫌でした。一緒に参加した夫は、上映中もぐっすり寝ていたので、みんながみんな、気になるものではないかなと思います。
この度はJR EXPRESSのボホール島観光にご参加くださり有難う御座いました。
ツアーにご満足いただけて有難う御座いました。
セブでは、早朝にかかわらず渋滞が発生することがあるため、お迎え時間が早く港でお待たせしてしまうのは
私たちも大変心苦しいです。そんな中、ツアーの滞在時間と内容のバランスが良いとご意見は、スタッフ一同とても嬉しいです。
また、スマホは帰りの車に搭載させて頂くものだったのですが、不手際によりお手元に渡らず申し訳御座いませんでした。
現在は、スマホ付きプランの場合はツアー前にお渡しさせて頂くように変更させて頂いております。
この度は誠にありがとうございました。
またいつかセブ島に遊びに来てくださいね。
JR EXPRESS
セブ滞在中に「明日は天気がイマイチで海で遊べそうにないので、市内観光でもしようか」と、ネットで翌日の「午前半日プラン」を予約。参加者は私たち母娘だけだったので、ガイドさんと3人でじっくり見学することができました。とても感じの良いガイドさんに出会えて良かったです。
yuki 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
ツアーではサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院など、
各観光名所が別の場所にあり、人気の観光地を非常に効率よく周ることができます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
弊社ガイドはお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう日々努めております。
そのような励ましのお言葉はガイドのモチベーションに繋がると思いますので、私よりガイドへ申し伝えます。
弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。
次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
橋本
ガイドさんは日本語が達者で頼りになりました。移動中にボホールやセブの島の説明を聞かせてくれて車内で退屈せず過ごせました。
ターシャは短い滞在でしたが、お土産を買うこともできて満足です。
ジップバイクは本当に怖いです。ジップラインよりずっとスリル満点です。写真を撮ってもらえて、100ペソで一枚プリントアウトと7枚ほどのデータをもらえました(アンドロイドのみ)
前日に一日中雨が降ったせいか、バギーは道中ぬかるんで泥だらけになりました。カッパとサンダルを借りられるのでオススメです。60分のコースでお願いしましたが、バギーのメンテナンスがイマイチなのと道のコンディションが悪いため立ち往生する人が続出。ほとんど進むことができずグループ全員が揃うまでただ待つ時間がほとんどで盛り上がりに欠けました。
ランチはフィリピン料理のビュッフェでおいしくいただきました。前日の雨で川の水量が増え危険なためクルーズは中止になり、アドベンチャーパークでいただきました。アドベンチャーパークのTシャツは500ペソ程で種類も多くかわいいものを買えました。
クルーズがなくなった分だけ時間に余裕があり、お土産を選ぶ時間や港近くでコーヒーを飲む時間もあって結果オーライでした。
かっちん 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
はじめにバギーについて、前日の雨が原因で立ち往生してしまったとのことで大変ご不便をおかけいたしました。
メンテナンスは毎日行っておりますが、コンディションによってはご満足いただけないこともございます。
しかしながら、ジップバイクはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
自転車1つでロープを渡るのは怖いですが、渡った後の安心感とチョコレートヒルズの景色はとても綺麗ですよね。
前日の雨が原因でクルーズランチが中止になったことは残念かと存じますが、
帰りに時間があまり、お土産屋を買う時間やコーヒーを飲む時間が出来たようで最後までお楽しみいただけて良かったです。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
1歳の娘を連れての旅行のため、事前にそれでも楽しめるか質問してから参加しました。
結論としては楽しめます!
ターシャは可愛く、リバークルーズランチはあまり揺れないので安心。
一番心配だったバギーとジップバイクを皆さんがやっている時間(2時間のフリータイム)も、ジップバイクをやる場所が展望台になっていてゆっくり展望台でピクニックしました。
子連れの場合は、色々な人が書いてるように行き帰りの船が寒いのと、展望台は長めの階段のためベビーカーは出番なし、といったところが注意点です。
aki 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。
展望台の階段は沢山あってお子様を抱っこしながら登るのは少し大変だったことと存じますが、
ゆっくり景色をみながらピクニック出来たようで安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
ボホール島は広く、各施設の入口も分かりにくいので、ツアーで行ったほうか効率よく回れると思います。
バギー体験も楽しかったのですが、車両が古くてエンストしたりチェーンか外れたり、ブレーキが効かなかったりと、なかなかのトラブル連発。とはいえ、スタッフの方々が並走しながらフォローしてくださったので、もはや笑い話です。
オイスターベイでのディナーは、成長期の男子くらいじゃないと完食できないくらいの量の多さで、半分くらいテイクアウトしました。
ねむねむ 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
当日は、エンストやチェーンが外れる等のトラブルがあったようですが、
現地スタッフがサポートしたことで問題なくお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
時間的に大人数だと無理がある様で、バギーかバイクのどちらかを選択させられました。バギーがどうだったか分かりませんが、バイクは面白かったです。結構スリルがありました。ガイドさんも親切丁寧で楽しく回れましたが、一つ残念なのがバスの運転が非常に怖かったです。細い山道、学生がたくさん歩いている道を結構なスピードで突っ走ります。事故が無くて何よりでしたが、精神的に参りました。何とかした方が良いと思います。
タモン 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ターシャとジップバイクをお楽しみ頂けたようで良かったです。
1本のロープを自転車で渡るのは勇気がいりますよね。
ボホール島のドライバーの運転が荒く、不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私から担当したドライバーへ注意させていただきました。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
・感想
ガイドをお願いしませんでしたが、ツアーメンバーが私たちだけだったので詳しく歴史を教えてくださいました。
たくさん写真も撮ってくださり、嬉しかったです。
・気に入ったところ
ガイドさんが優しかったところです。
また、おそらくツアーに入っていなかった市場へ行き、セブの日常を見ることができました。
最後はオススメのご飯屋さんを紹介してくださり、モールで降ろしてくださいました。
・参加に際して
現地の方で、日本語で一生懸命お話してくださいました。分からないところもあったので英語で伺うと英語で返してくれました。
最初にツアーを受ける私たちに、英語か日本語かどちらが良いか聞いていただけると、ガイドの方も楽に案内できるのではないかと思います。
yuki 様
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
また、弊社ガイドへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当日担当したガイドへ伝えさせていただきます。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。
また当日担当したガイドが気を配れなかったようで申し訳ございませんでした。
しかしながら、全体的にはお楽しみいただけたようで安心しております。
次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
ボホール島のツアーは、他の海のアクティビティと違い、フィリピンの自然を存分に体験できてとても良かったです!
これを1日入れて良かったなと思いました。
ただ、お正月の参加だったので、人が多く仕方なかったとも思いますが、50名ぐらいのツアー参加者がいて全員一斉に移動するような形で団体旅行でした。
バギーとジップラインについてはどちらか1つの体験で、メインのガイドさんはバギーの方へ行かれ、サポートで来ていた息子さんがジップラインの方をまとめていらっしゃいましたが、日本語が話せないこともあり、最初の受付を済ませて階段を登ってくださいと言った後、姿が見えなくなり、ジップラインに実際乗る時の案内はないため、その場の雰囲気でなんとなく列に並び、自分たちで元にいた受付に戻る形でした。特に困ったことはありませんでしたが、「これでいいの?」とみんな探り探りの状態だったり、ガイドさんたちも対応がしきれないような感じだったので、さすがにガイドさんの人数に対して、参加者の人数がオーバー気味だったのではと思いました。
他のオプショナルツアーに今まで色々参加してきましたが、その経験やこちらの口コミを事前に見ていたところから想定していたイメージからすると、ただ交通手段を全部手配してくれたぐらいの簡易的なものに感じてしまいました。
ただバスの中でのガイドさんの案内は素晴らしいものでしたし、ツアーのコンテンツ自体は問題なかったです。
想定と結構ギャップがあったので、口コミをご覧になる方へ色んなパターンがあることをお伝えした方がいいかと思い、書かせていただきました。
なおみ 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、ガイド不足により、お客様を困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は、仰いますように50名以上のお客様がご参加いただいており、日本語が話せるガイドが1人とそのガイドの息子さんの
2名で対応をしていた状態でございました。
ガイドの人数がご参加人数の比率に合わない状況でツアーを催行いたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後の対策といたしましては、人数に合わせて、ガイドの人数を増やすことはもちろんのこと、
日本語を話せるガイドを手配するように努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
しかしながら、バスの中での現地ガイドのご案内にご満足いただいたようで安心しております。
また、少しながらでもボホール島を気に入っていただけましたら、幸いでございます。
最後に誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
移動が長い。そのわりに肝心の見学出来る部分が少ない!メガネ猿の見学はわずか30分だけでした。しかも遠くから5匹見れるだけでした。チョコレートヒルズでバイクを選択しましたがめちゃ順番待ちをしたうえに現地のスタッフは男にすごく乱暴で若い女の子には助けるふりして体触りまくってました。日本人をなめてるのかフィリピン人が後から来ても順番を先に行かせ文句を言っても取り合ってくれませんでした。東南アジアのツアーは良く行きますがこれは納得の星一つで参加した一日を無駄にしてしまいました!二度と参加したくありません!
たくや 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、お客様の大事な1日を無駄にしてしまうツアーになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、年始ということもあり、たくさんのお客様よりご参加いただきました。
本ツアーは、比較的観光地と観光地までが遠方にあり、移動に時間を要します。
そのため、弊社では昨年から、ボホール島ツアーのスケジュールを見直し、十分に時間を確保できるよう、改善してきました。
また、ボホール島現地ガイドのお客様対応について、非常に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当時のガイドはボホール島のジップバイクを担当する現地ガイドになりますが、体を触るといった行為また、贔屓をするような態度は、
決してしてはいけない行動ですので、現地ガイドへ厳重注意し、平等にお客様を扱うよう申し伝えました。
この度は、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
事前にツアーの内容は見ていました。
朝4:40分集合--10:00過ぎにボホール島
10:00過ぎから--11:00過ぎまで移動
11:00過ぎからターシャ見学 20-30分しかみる時間無いし4匹しかいない。
人が多くてゆっくり見れないし、木に1匹づつターシャがいるのが4ヶ所あるだけで正直つまらない。
見学終わると1時間位またクルマで移動
川下りしながら食事を1時間位。途中で現地の子供の踊りを見学
食事が終わった後 バギーとかやる人と やらない人で分かれる。
子供が居たのでバギーは乗れないので見学とかあると思ったら2時間以上バギーの人達が終わるのを待たされた。
チョコレートヒルズ等もみる事がなく最悪のツアーでした。
帰りもフェリー30分以上遅れるし、何しに行ったのか全く分からず時間の無駄でした。移動時間ばかりで子供と行ったら最悪です。
正直ツアーのコースの作り方を変えて欲しかったです。
ガッカリ 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
ツアー当日は、年始でして、たくさんのお客様がご参加されておりました。
また、ターシャ見学のお時間は30分程度となっております。
ターシャの数は、通常で4~6匹、多い時で8匹程見ることができます。
アクティビティに関しまして、バギーかジップバイクを選択できるようになっており、
バギー、ジップバイクを選択しない場合は、ジップバイクがありますアドベンチャーパーク内の
展望台にて、チョコレートヒルズをご覧いただくことが可能でございます。
今回は、お客様へのご案内が十分に行き届いていない部分があり、長い時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。
また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。
移動時間が長いことにつきましては、お客様にご満足いただけるような観光地をご案内しておりますが、
ボホール島の各観光名所は、比較的遠方に属しておりますため、移動時間が長いと感じるお客様もいらっしゃいます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう努めて参ります。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
ターシャは小さくて可愛くては感動でした。
遊覧船での食事、味は普通においしくて、途中に現地の女の子たちのダンスが観られる(手招きされて一緒に踊れる)のが楽しかったです。遊覧船の席は早い者勝ちなので、バスから降りたら先頭で入場するのがオススメです。
ジップラインは怖かったので、バギーを現地払いで申し込みましたが、木にぶつかったりしてめちゃめちゃ楽しかったです!ビーサンと上下別のレインコートを無料で借りられたので、服が汚れることもありませんでした。
それから、ガイドさんの日本語が分かりやすく、さらに絶妙な面白い日本語で何度も笑ってしまいました。
気をつけるポイントとして、マクタン島からボホール島への高速船は、めちゃめちゃ寒いです!自分は、丸めて収納できるダウンジャケットを持って行って正解でした!
おすすめです!
まりんぽ 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
今回は、特にバギーをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり、ご堪能いただけましたら、幸いでございます。
バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。
お客様も仰る通り、ガイドにつきましては、日本語対応可能で、お客様に楽しんでいただけようサポートしております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
バンブーオルガンの演奏を聴くことができました。これは演奏する人が事務所に居るかどうかのタイミングによるみたいです。
山道ではかなり酔いました。
駐車場から火山を眺めるための展望台?付近までの短い時間ですがジプニーに乗ることもできました。
ランチは世界中でそこの湖でしか採る事のできない魚のフライや、地元の人たちが行くレストランで牛肉の煮込み料理を食べました。
料理はとても美味しかったです。
牛肉の油が多いのとニンニクが相当入っているのでお腹の弱い人は注意したほうがいいです。
このせいだと思いますが、帰りの高速からホテルまでずっとお腹が痛くて大変でした。
ツアー中2軒土産物屋に寄りました。
1軒目のお店で買い物をしましたが、店員が次から次へ必要のないお菓子をレジに追加で置いてきます。レジの人は英語も通じない&ガイドさんもどこかへ行ってしまうので不要なものは強めにハッキリ断らないとそのまま購入になります。
また、ツアーの最後で2軒目の土産物屋によったところでガイドさんからチップの請求があり、500ペソでないとと粘られます。腹痛でホテルへ帰りたかったので支払いました。ホテルに到着したのは15時を少し回ったくらいでした。
観光地自体はとても良かったです。
市内観光だけ行ったことがなかったので
参加してみました。
特別良かったと思うことはなく
予想通りでした
でもスパをつけていたので本当に良かったと思います。
スパは最高でした!
なんとかお陰で救われました!
もっと時間を長くしていた方が良かったかなぁと思うぐらいです!
ゆっこ 様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、市内観光につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
しかしながら、スパをご満足いただけたようで、安心いたしました。
プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。
誠に勝手ではございますが、弊社では市内観光以外にも様々なツアーを取り扱っております。
次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
橋本
丸一日朝から晩までみっちり遊べます!
思ったよりバギーがスリル満点で良かったです!ターシャも可愛いいし、本当に満喫出来るツアーでした!
あーりん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
チョコレートヒルズアドベンチャーツアーは、ボホール島の観光地を
効率よく訪れることができる人気のツアーとなっております。
世界最小のメガネサル「ターシャ」は目が大きくて、可愛くて、癒されますよね。
アクティビティのバギーまでも楽しんでいただき、嬉しい限りでございます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
セブ島からボホール島は意外と遠くてターミナルでの待ち時間とかもあってホテルピックアップからトータル4時間ぐらいかかった。
でも着いてからはターシャは可愛いし、ランチクルーズも美味しくてよかった。
チョコレートヒルズでのアトラクションはバギーがオススメ!慣れるまでは不安だけどみんなで移動するし、ガイドさんがサポートしてくれるので大丈夫。
みちポン 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。
バギーのついては現地のガイドが運転しているところの写真を撮ってくれたり、でこぼこの道を走るので爽快感がありますよね。
お楽しみいただけたようで良かったです。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
・早朝ホテルピックアップ
・セブシティの港から出航(2時間)
・教会見学
・クルージングしながらランチ(フィリピン料理:味はまぁまぁ)
・途中原住民の暮らしを再現した場所に寄る
・メガネザル見学(夜行性で全く動いておらず)
・アクティビティ(バギーを選択:めちゃくちゃ汚れます)
・チョコレートヒル展望台
・帰港
・専用ドライバーの車で夕飯、ホテルに送迎
この度は弊社ボホール島観光にご参加頂きありがとうございます。
JRエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。
ボホール島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
弊社ボホール島観光は血盟記念碑、バクライオン教会、ロボックリバークルーズランチ、ターシャ保護区
アドベンチャーパーク、バギーといった盛りだくさんの内容となっております。
バギーでは施設スタッフが巧みな運転で動画や写真を撮ったり、
写真映えするポイントの止まって撮影してくれたりします。
フィリピンはチップ制となる為に最後に
100ペソほどお渡しすると喜んで頂けます。
セブ島帰着の際のチャーターではお時間いっぱいまでご希望のところへとご案内させて頂いております。
その為、お買い物やご夕食をしてからホテルへとお帰りになることが可能です。
この度は弊社をご利用頂き本当に有難う御座いました。
藤崎
全員で12名程の参加者でした。6人組のファミリーおそらく欧米人のようでしたが、祖父母と母親とお孫さんたちのようでした。それから若いカップルと1人参加のマダム風の女性、いずれも英語圏の外国人、日本人は私の他に日本人の素敵なご夫婦。私は1人参加の50代男性で英語は出来ません。ガイドの方はフレンドリーで親切でした。日本人のご夫婦とご一緒にたくさんお話しをさせて頂きまして感謝しています。観光のバンブーオルガンの教会、ジプニー工場の見学はまあまあ良かったです。ただ、この日は強い雨降りで、お目当てのタガイタイの景色は霧で全く何も見えませんでした。天気なので仕方ありません。食事は良かったです。また行きたいです。
ツアー開始に、現地事務所にて日本人スタッフよりツアーの内容について説明を受けました。ツアー以外にも行ってみたい所の希望も聞いてくださりました。
ガイドさんも、とても親切で愛嬌よく好感がもてました。
観光地の説明を細かく教えて下さり、大満足でした。
運転手さんも気が効いており、安心してツアーに参加できました。
予定のツアー後は、まるごとパックだったのですが、悪天候のため、予定を変更したのですが、ガイドさんの案内でスーパーの中やオススメの場所まで、丁寧に案内してもらえました。
はじめてのフィリピンだったので、非常に不安でしたが安心して市内を観光することができました。
またセブ市内を観光するなら、ぜひ利用したいと思いました。
この度は弊社市内観光チャーター付にご参加頂きありがとうございます。
JRエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。
当日は市内観光をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しい限りで御座います。
チャーターではお客様のみのご利用となる為、観光中に木になったところに途中寄ったり
急な予定変更でもご利用時間内・範囲内であればご自由にアレンジできます。
また、当日の担当ガイドやドライバーも気に入って頂きありがとうございます。
Tsuka様に代わりお伝えさせて頂きます。
弊社では通常ガイドも一緒にお買い物に同行いたします。
その為、おすすめのお土産やこういったのを買いないなぁと思ったものを
ガイドに伝えて頂く事、それにあったお店へとご案内させて頂いております。
ぜひ、またセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
藤崎