空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

いつも利用してます。
最後の最後まで
丁寧に対応していただきました！！
今後もぜひ利用させてもらいます！

時間になってもタクシーが来ず、１０分待っても何の連絡もないのでこちらからエージェントに連絡。「運転手と連絡をとって折り返し連絡します」と言ったのに、全然連絡来ず。結局、こちらから再度かけた電話にて「運転手が人数を間違えたので通常の乗用車で出発してしまい、途中で気づき、車を乗り換える為に一旦戻り、今またホテルへ向かっている」という情報が予約出発時間の３０分後にやっと伝えられました。運転手の到着時間の予想が全くつかなかった為、別途タクシーを手配して空港へ向かいました。英語が話せるのでエージェントとのやり取りに一切問題がなかったけど、日本語のみの人だったら大変だっただろうなと思います。電話の際に返金します、と言われたけど現時点でまだ返金待ち。（返金すると言ってから１週間なので、もう少し時間がかかるのかなとは思っています）VELTRAでの空港送迎手配は初めてではなく、いろいろな国で手配しているのでまさかの自体に驚きましたが、たまたま運が悪かっただけだと思うし、運転手さんもきっとめっちゃ反省していると思うので評価を「がっかり」ではなく「少しがっかり」にしました。

2人の子連れで親1人、2週間の滞在でしたので意外と荷物が多く、（大きなスーツケースを2個に機内持込み可能なスーツケースと大きめのバッグ、それからそれぞれがバッグを持っていました）タクシーやgrabでは荷物が入りきらないと判断し送迎をお願いしました。
こちらの交通事情も詳しくなかったのでピックアップの時間もコントロールして頂き助かりました。基本混んでいる印象でしたが、マクタンまでの橋の混雑具合も曜日、時間帯で随分と違うようです。
ドライバーさんとガイドさんが2名で来てくださり、道中でフィリピンのいろんな話を伺い楽しかったです。空港でもご丁寧に、見ず知らずの方にスーツケースを運ばせて多額のチップを要求されないようにと説明を受け、さらに別のガイドさんがいて、引き継いでくれ、チェックインカウンターまで誘導して頂けました。金額は少し高いかと思っていたけど、これだけして頂けたら得した気分になりました。

小さな子供つれの2家族での旅行だったので、安心のためタクシーなど使わずに送迎の車を手配させてもらいました。
予約時に、子供もいるので車一台で大丈夫かどうか、などやりとりさせてもらい、人数分の二台予約して欲しいとのことだったので、二台予約したのですが、、、来たのは一台！！！
助手席にも乗らせもらったりしてなんとか、全員と荷物全部乗りましたが、、、
どうなっているんだろう、、、、

ただ、時間通りにはきてくれて、無事に空港までは着きました。

ホテルのロビーで待ち合わせでしたが、遅れる事なく時間ちょうどに来て下さいました。
空港に着くと日本語ガイドさんがチェックインカウンターまで案内して下さり、とてもスムーズにチェックインできました。
私が持っている手提げカバンを「重たくないですか？」と気遣ってくれて、優しいガイドさんでした。
セブ島に行く際は、またぜひ利用したいです。

深夜到着便だったので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました！ロビーを出ると名前の書いたプラカードを持って待っていてくれたので、迷うことなくスムーズに乗れて安心でした！

ただ総勢10名での旅行で、その内小さな子供が4名だったので、予約する時点で数回メールなどをして、子供がいるので車の予約は一台でいいか、キャリーバックなど大きな荷物も少ないから大型車一台で大丈夫か？など、確認を取っていたのですが、一台ではダメ、二台予約して下さい。との事で、二台予約しました。

だが、実際には一台しかきてくれていず、初めての国で深夜についたこともあり、ボッタクリの国なのか、今後の予定の予約が上手くとれていないのではないか、到着初回からドキドキになりました。

きてくれたドライバーさんは、車一台にみんな乗れるから大丈夫！と乗せてくれたり、深夜便でお腹がすいていることを話したらコンビニに寄ってくれたり、と、とても優しくいい人でした！！！ドライバーさん！ありがとうございます！！！

もう一台の予約の方の車は、、、どうなったんだろう、、、

プランテーションから空港への送迎をお願いしました。チェックアウトの際ホテルスタッフから送迎のスタッフあそこにいるよ、と伝えてもらったので落ち合うのもスムーズでとてもよかったです。空港ホテル間は送迎をつけておいたほうが安心だなと思います。

空港からマクタン島　まで使った　夜中に着いたのでタクシーを探すのも面倒ですがすぐホテル行くことができた

荷物を持って出たら自分の名前、それもカタカナで表記したサインを持って待っていてくれる人のいる快適さ。6人だったので一般タクシーで2台だと考えると安上がりな上、到着したてで両替の余裕がなくても前払いなので現金の心配をしなくてもいい、快適な旅のスタートって大事！予約しておいて良かったです。

マクタン空港では悪質なキャッチも多いので、深夜着の航空便ですと前もって予約して良かったと思います。
ホテルまでの道のりも街頭がほとんど無いので、ベルトラ経由での予約は安心でした。
ただ、それなりの料金を払っているのにチップを要求され、断ったら荷物もおろしてくれない、ありがとうも言わないのはちょっと考えものです。。。。

ネームプレートを持って待っていてくれた方が
電話すると普通の乗用車が来てこれに乗せられた。ハイエースなのかと思っていたのでガッカリ。ホテルに着くなりチップチップと言ってきて強面のドライバーさんだったので怖かった。無事についたから良かったけどこれなら普通にタクシーに乗っても良かったかなと思った。

初めてのセブ島、女性一人旅、夜遅くの到着だったので、タクシーを使うのは不安があり、送迎を予約しました。
当日飛行機が遅延し、入国審査が長蛇の列で、約束の時間をかなりオーバーしてしまったのですが、キチンと待っていて下さってホッとしました。
深夜の到着でしたが無事にホテルまで着く事ができました。
頼んで良かったです。
また次回も利用したいと思います。

特に何の問題もありません。
行きも帰りも問題なく送迎してくれました。
タクシーだとぼったくりや遠回り、メーターを使用してくれているのかなどの心配をするのが嫌なので使いました。チップの要求もありません。車は行きはカローラクラス、帰りはハイエースでした。

帰り、セブパシフィック深夜2:40発のフライトで、ピックアップ時刻23:30は少し遅いのでは？と思い1時間早めてもらいましたがその希望もちゃんと聞いてくれました。但し！22:30のピックアップでは早すぎました(^^;; 　セブパシのカウンターオープンが23時なのです。チェックイン後2時間ほど時間を持て余しました。参考にして下さい。

なお、車はすっ飛ばしますが、セブではそれが普通なので仕方ありません。grabタクシーなんかもそうでした。出せるだけ速度を出すというのがセブでの運転方法のようです。

帰りの飛行機は早朝便でしたので、タクシーがつかまるか不安だった為
利用しました。
ドライバーは現地の人でしたが空港まで安全に送って頂きました。
次回も利用したい良いサービスです。

ギリギリで旅行の予約をしたためホテルの送迎もなかったので利用しました
現地のタクシーも使ったことがなかったので安心して空港まで行けました
帰りは素敵な朝日が見れました

ギリギリで旅行の予約したためホテルの送迎もなかったので利用しました
現地のタクシーも使ったことがなかったので安心してホテルまで行けました

初セブで当初の到着時間と違って到着したのですが、ちゃんと分かる場所てずっと待っててくれました！

到着時間も夜遅く何も買わずにホテルに行くのは嫌だなと思いガイドさんにコンビニに寄って欲しい事をお願いすると心良く引き受けてくれました。

ホテル到着しても受付やサービスに関してしっかり説明してくれホテルの人にも言ってくれました。

バウチャーは必ず持って行った方がいいと書き込みがあったので持って行きました。
ガイドさんもバウチャーを見てこのホテルは大丈夫か等が分かるそうです。
必ずバウチャーは持参した方がいいと改めて分かりました。

ホテルのチェックアウトが早く済み、早朝にも関わらず予定時間前に迎えに来ていただき、早め行動が出来て、空港カウンターまで案内して頂いて、すべてがスムーズで助かりました

手荷物の受け取りがおそくなったのですが、丁寧に対応して頂きました、混載の他のお客様はチェックイン手続きかな、お手伝いされていたようですが、私たちはロビー入口で「おつかれさま」でした、同行者によると英語がすこし出来るからじゃないか、とのこと

空港で30分以上またされました。もう1組の旅行者のホテルの前でも15分ほど待たされました。タクシーを利用すべきだったとおもいました。

初めてのセブ島でセブ市内はなかなか足がない中、迎えに来ていてくれて、すぐに目的地へ！　安心で安全に移動でき良かったです。

日本語の上手い担当の人で対応も丁寧で良かったです！
当日は乗車するのが我々だけだったのでホテルでも少し待ってもらえたり空港でも受け付けまで案内してくれてサービスを申し込んで良かったです！

行きは普通のタクシーを利用し、自分は何も問題がなかったですが、現地ホテルに到着した後で、知り合いの女性が一人で乗ったタクシー運転手と支払い金額でもめてホテルマンが中に入って解決したというのを聞き、帰りはこちらを利用して無事に帰国しました。
渋滞でしたが、とにかく安心安全が大事。頼んでよかったです。

送迎担当者と空港で待っているガイドの方、2人のサポートを受けました。
頼んでおいて本当に良かったです。
空港で待っているガイドの方は日本語でお話しできました。
空港内の手続き（チェックインなど）も手伝って下さり大変助かりました。空いている受付カウンター（ビジネス又はファーストクラスの受付だった）にさらっと声をかけ、私のチェクイン、スーツケース預けを優先的にやってくれたのは感謝です（エコノミークラスは長い列でした）。セブからマニラ乗り換えで、預けた荷物をマニラでピックアップするのか、それともスルーされて羽田まで届くのかその辺りも不安だったのですが、全部聞いて下さり教えて下さいました。
お礼に少し多めのチップを渡しましたら、それはもう大変喜んで下さり・・・こちらも気持ちが良かったです。
次回も絶対お願いしようと思います。

ダイビングに行きました。
夜の到着便だったので送迎をお願いしておきました。
空港の出口で、担当者が待っていてくれます。
空港出口は意外と人が多く、でも思ったより暗くて、タクシーは長い列・・・
タクシーを頼んでおくことをお勧めします！

今回初めてツアーではなく、個人手配で申し込みました。タクシーでは不安だったため、こちらを利用させて頂きました。
道中、セブのレートや両替情報、帰国時に別途発生する費用などの情報を丁寧に教えてくださり、またチェックインまでお手伝い頂きとっても助かりました。6歳の息子も嬉しそうにガイドさんに話しかけていました。

現地の人のマイカー。人生の中であんなに汚い車に乗ったのは初めてだと思います。家族で行っていたら恐らく奥さんは乗車拒否だと思います。
会社の車ではなく、空港出迎えのスタッフの友人の車のような感じでした。
誤解を招くようなホームページ写真はやめていただきたい。

ゲートから外へ移動した後に、携帯で呼び出しなので15分くらい待ちました。（空港前に停められないのだなとは理解します）
通常のタクシー乗り場の横だったので、そちらなら待ち時間なしで移動開始でした。

初CEBUということで安心を買いましたが、そのままタクシーに乗っても大丈夫と皆さんにはアドバイスしたいです。

無事ホテルまで送ってはもらえたので　　がっかり→少しがっかり　にしました。

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。海外旅行が初めての息子と二人旅、とても不安の中、ガイドさんが盛り上げてくれて息子を笑わせてくれてとても助かりました。ホテルではチェックインの手続きまでしてもらいとても最高なガイドさんでした。冗談が上手なおにくさんでした^_^

時間が正確で安心でした
ドライバーも親切で
運転も丁寧でした
いつ利用してもハズレはなかったです

飛行機が遅れましたが、ネームカードを待って待って頂き、日本人顔負けの日本語にびっくりでした。
ホテルのデスクでも、ホテルの急な変更にも
対応して下さり、早朝のことも、心配せずに、
安心して、休むことができました。
ありがとうございます。