みや様　当社のツアーにご参加いただきありがとうございます！ツアーを快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お昼のBBQに完全の余地があるとのご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう改善を加えたいと思います。またセブに来る機会がございましたら是非ご利用ください。ご参加いただきありがとうございました！　シーサーセブ＠福田

ハンジさま

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またそのようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

スルパ島やヒルトゥガン島でのアクティビティはさることながら、
当日の状況等によって臨機応変なご対応ができますよう、日々改善を重ねております。

よりご満足いただけるツアーをご体験いただけますよう、これからも精進してまいります。

ぜひ次の機会も弊社ツアーへご参加いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル
長

ベロトラ様

この度は弊社のツアーにご参加していただきましてありがとうございました。

天気も晴天でしたようで、美しいセブの海を堪能していただけて幸いです。
本ツアーは、ヒルトゥガン島海洋保護区でのシュノーケリングと無人島スルパ島での海水浴を提供しているツアーで、ベロトラ様がおっしゃるように”コスパがいい”と多くのお客様に好評をいただいております。理由として、自社のフィリピン伝統バンカボートがあるので、お得な値段でツアーにご参加できるようになっております。

泳ぎが苦手な方もライフジャケットを必ず貸し出し、ボートスタッフが浮き輪に捕まったお客様を水中で引っ張って案内できますので、水に恐怖心がなく落ち着いて顔を水につけることができれば、本ツアーは楽しめることができます。ベロトラ様も弊社スタッフと安全にシュノーケリングを楽しんでいただけましたようで、安心いたしました。

また、弊社スタッフをお褒めいただきましてありがとうございます。今後も沢山のお客様に喜んでいただけますよう日々のスタッフへの指導に努めてまいります。

弊社にはアイランドピクニックだけではなく、他にも様々なツアーを提供しております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　
濵地

しおり様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。

ご参加していただいた日は風の影響でヒルトゥガン島にご案内できず申し訳ございませんでした。
急遽ボートキャプテンによる判断で、比較的に波の影響が少ない海洋保護区に行くことになりましたが、状況をご理解していただき心から感謝いたします。別の海洋保護区でも、シュノーケルを楽しんでいただけましたようで幸いです。

船上でのBBQランチは日本のBBQとは違い、ニンニクなどの薬味やカラマンシーというフィリピンの柑橘の果汁に付け込んで味付けします。その味は日本人にも受け入れやすい味でお酒が良く進むと好評をいただいております。

スルパ島は無人島なので何もありませんが、”何もない”が南国の無人島のいいところだと思いますので、ゆったりと流れる時間を感じていただきたいです。しおり様にも当島の魅力を味わっていただけて嬉しく思います。
また、弊社のボートスタッフを褒めていただき、ありがとうございます。また機会がありましたら、弊社のツアーに参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

PTNトラベル　濵地

サン様

この度は弊社のツアーにご参加していただきましてありがとうございました。

弊社のアイランドピクニックツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。
送迎車の対応も褒めていただき、ありがとうございます。弊社は英語が分からない方や海外旅行に慣れていない方が不安にならないように、お迎え時間の厳守や（他のお客様の事情により遅れる場合もございます）会社やツアー名のバナー使用はもちろん、日本の高いサービスがこちらでも再現できるよう日々励んでおります。
ツアーは必ず日本語ガイドが同行し、泳げない方への泳ぎのサポートもございますので、安全性の高いツアーでございます。

サン様にも安全で楽しくツアーにご参加していただけて、安心しました。
本ツアーは１名様でご参加の方も多く、自由度の高いツアーになっておりますので、１人旅にはお勧めのツアーでございます。
またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社のツアーにご参加していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地

cenxas様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、ありがとうございます。
また星４つという高評価をしていただき、心から感謝いたします。

本ツアーですが、大まかなスケジュールで言いますと、最初にヒルトゥガン島の海洋保護区でシュノーケルをしていただき、その次に船上ランチ、そしてスルパ島に上陸となっております。シュノーケルをご案内しているのはヒルトゥガン島の海洋保護区のみになっておりまして、スルパ島では島内探索や写真撮影をご案内しております。干潮では遠くまで続く遠浅の海を歩くことができ、ビーチで休むこともできます。満潮の時間はマスクを使って泳ぐこともできます。cenxas様がおっしゃる通り、干潮や満潮によってお客様の島での過ごし方も変わりますが、シュノーケリングは最初のポイントのヒルトゥガン島にて楽しんでいただけますと幸いです。

しかしながら、お客様方の期待を裏切らないようお客様のお声を聞き、ツアー内容の詳細や案内などを都度変更したり、書き加えておりますのでcenxas様のご意見も参考にさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル　濵地

askさん。当社のツアーへのご参加、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！　ご希望であった、美しい海をご堪能いただけたこと、そして、当社ガイドの気配りがお役に立てたこと嬉しく思います。写真も喜んでいただけていれば幸いです！　他にも楽しいツアーはまだまだありますので、askさんのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております！　
シーサーセブ＠福田

ぼたん様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。
弊社のアイランドピクニックツアーを楽しんでいただけましたようで幸いでございます。

本ツアーではボートスタッフが泳ぎのサポートをしたり、お子様用のジャケットやライフリングなども完備しておりますのでお子様連れのかたもぜひご参加していただきたいです。海が怖くなってもスタッフが船で一緒に過ごしますので、ご安心ください。
ぼたん様ご家族にもシュノーケルを楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。

ランチはフィリピン風BBQランチを提供しており、日本人の方にも食べやすいと好評をいただいております。
特にマンゴーがのった果物のプレートは大変喜ばれます。南国の本場のフルーツは甘くて味も濃く皆様には一度味わっていただきたいです。

弊社はアイランドピクニックツアー以外にも様々なアクテビティやボホール島ツアー、市内観光、送迎手配などを行っております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のサービスを利用してくださると幸いです。
PTNトラベル　濵地

kaoyasu様


この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

ご参加された日が天気が悪かったということで、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の言う通り、自然を楽しむ本ツアーは景色の綺麗さや海の透明度などは天気に左右される場合があります。波風が強い日はツアーはキャンセルにさせていただいておりますが、曇りの日や小雨程度では決行させていただいております。ボートスタッフやガイドが安全を見守りながらお客様が楽しめるよう努めておりますので、安全面には十分に配慮させていただいています。

セブ島近海にはオランゴ島とヒルトゥガン島の海洋保護区があり、本ツアーでは1番目にヒルトゥガン島の海洋保護区へ行きます。
そこでは、サンゴ礁や美しい魚をお楽しみいただけます。
2番目に無人島のスルパ島は遠浅の海がございます。無人島ですので、アクテビティやお土産屋などはございませんが海水浴を楽しんだり、南国のゆったりとした時間を感じていただきたいです。島内には竹でできたベンチやビーチに直接座ることができます。座るところがなかったということで、ガイドの案内不足な点があり不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。スタッフと共有し、天気が悪い日でもお客様が楽しんでもらえるようなサービスを考えさせていただきます。
kaoyasu様がセブ島で楽しい時間を過ごせていましたら、幸いです。
PTNトラベル　濵地

miyatomo様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

弊社のツアーに満足していただけましたようで大変うれしく思います。
最初にシュノーケリングをするヒルトゥガン島の海洋保護区では、色鮮やかな魚たちが迎えてくれます。時々大きなロウニンアジの群れも見ることができ、ダイバーからも人気のポイントです。泳ぎが苦手な方もライフジャケットやライフリング等を完備しており、ボートスタッフが泳ぎのサポートをしますので、安心して泳ぐことができます。

沢山泳いだ後の船上ランチはフィリピン風BBQランチをご用意しており、フィリピンで人気の家庭料理や南国らしいマンゴーなどのフルーツをご用意しております。
ボリューム満点で味もおいしいと好評をいただいております。miyatomo様にもお食事を楽しんでいただけましたようで幸いです。

スルパ島は遠浅の海が美しい無人島です。何か特別なものがあるわけではありませんが、海水浴を楽しんだりビーチでのんびりしたり南国らしいゆったりと流れる時間を楽しんでいただきたく思っております。

また、弊社のスタッフを褒めてくださり、ありがとうございます。さっそく該当するガイドやボートスタッフに共有させていただきます。お客様の温かいお言葉が我々の日々の励みになります。
次回セブ島に来られる機会がありましたら、また弊社のツアーに参加していただけますと幸いでございます。
PTNトラベル　濵地

みくち様

この度は弊社のアイランドピクニックにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

ツアーにご満足していただけましたようで幸いでございます。
船上ランチは2島目ソルパ島に船を止めてお食事をします。南国の風を感じながら食べるBBQランチは格別で大変好評をいただいております。
ソルパ島は平日はフィリピン人観光客も少なく当日はゆっくりすることができたかと思います。
無人島なので騒音もなく波の音だけが響く豊かな島です。みくち様にも充実したお時間を過ごしていただけて大変うれしく思います。

しかしながら、ガイドが渡した貝殻の中に虫がいたことにつきまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様へお持ち帰りの際は気を付けるようにお声がけさせていただきます。

PTNトラベル　濵地

コニャン様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして誠にありがとうございました。

本ツアーで訪れるヒルトゥガン島の海洋保護区は色鮮やかな魚たちはもちろん、ロウニンアジという大きな魚を見れることでも人気で、ダイビングスポットとしても世界的に人気な場所です。泳ぎが苦手な方にはフィリピン人スタッフが付きっきりでサポートしてくれるプランもあり安心してシュノーケリングを楽しむことができます。
コニャン様にも楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。

弊社にはアイランドピクニックだけではなく、市内観光や送迎手配、ナイトツアー、イワシトルネードやウミガメを見れるツアーなど数多くのツアーをご用意しております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加していただきたいです。

PTNトラベル濵地

旅行大好き様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございました。

弊社のアイランドピクニックツアーにご満足していただけて、大変うれしく思います。最初に行くヒルトゥガン島では海洋保護区に指定されており、鮮やかな魚や美しい珊瑚をご覧になれます。事前にシュノーケルの使い方をお伝えさせていただきますので、シュノーケルが初めての方も安心してご参加できるツアーです。

お昼はフィリピンスタイルのBBQ。フィリピン料理は日本人にも親しみやすい味なので大変好評をいただいております。他にもスープやフィリピン風焼きそば、フルーツの盛り合わせなどをご用意しており、沢山泳いだ後には美しい南国の景色を楽しみながらお腹いっぱい食べることができます。旅行大好き様にもお口に合いましたようで幸いです。

弊社は他にも沢山のツアーをご用意しておりますので、セブ島にまた来られる機会がありましたら弊社のツアーにが参加していただけると幸いです。
PTNトラベル　濵地

さとみ様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

弊社のアイランドピクニックにご満足していただけたようで大変うれしく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が我々の日々の励みになります。
シュノーケルの時間は泳ぎの得意なフィリピン人が必ずサポートし、お客様の安全を必ず確保するように心がけております。
お子様や泳ぎが苦手な方でも安心して楽しんでいただけるツアーです。

弊社は他にも様々なツアーをご用意しておりますので、またセブ島に来られる際はぜひ弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ニックネーム様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございました。

弊社のアイランドピクニックツアーを褒めていただき大変うれしく思います。
本ツアーで行く最初のヒルトゥガン島は海洋保護区に指定されており、珊瑚や色鮮やかな魚をご覧になれます。
泳ぎが苦手な方もスタッフがサポートしますので、安心してシュノーケリングをお楽しみいただけます。

ランチはフィリピンスタイルのバーベキューとスープ、フィリピン風焼きそば、フルーツの盛り合わせですが、お客様には大変好評をいただいております。
ニックネーム様のお口にも合いましたようで幸いです。

弊社にはアイランドピクニックだけではなく、様々なアクテビティツアーや市内観光、送迎手配などを提供しております。
またセブ島に来られる機会がありましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加していただきたいです。

PTNトラベル　濵地

このたびは弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。マッサージについてはマクタンのリゾート地域にあるところは一般的にセブ市内の通常のマッサージ店より少し高くなる傾向にありますが、あらためてご案内するマッサージ店の選定をしたいと思います。コメント、ありがとうございます。

船の故障に関しましては、大変申し訳ございませんでした。しっかりとメンテナンスをして、できる限り故障を未然に防ぐようにいたします。このたびは弊社ツアーのご利用、ありがとうございました。

ツアーへのご参加、ありがとうございました。アイランドは参加者様の人数に合わせて船の大きさを変えてありますが、揺れも少なかったようで良かったです。また、専用車もお使いいただき、マッサージやショッピングなど、楽しまれたようで、私たちも嬉しく思います。ありがとうございます！

ツアーのご参加、ありがとうございました。安全上の問題で、当日の風や波を見ながら、目的地を変更いたしましたが、ご理解いただきまして感謝いたします。朝のお迎えでご迷惑おかけしてすみませんでした。しっかりと改善につなげていくようにいたします。あらためまして、ありがとうございます！

YUKIさん。多くのツアーの中から当社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！
当ツアーでの体験が素敵な思い出になったこと、そして心温まるお言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。

初めはシュノーケリングに不安があったようですが、徐々になれていき、最後に大好きになっていただけたこと。それこそが、私共の一番のやりがいです。
いただいたコメントをスタッフにシェアしました！きっと皆のやりがいにもつながると思います。
改めて感謝のお言葉ありがとうございました。

是非またセブにお越しください！　次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！

シーサーセブ　福田

Ken様
この度は、スコッティーズのアクティビティーにご参加くださり、大変ありがとうございました。
十分楽しむことができ、また、日本人スタッフも常勤しており、安心して参加できたとのこと、大変うれしく思います。
今後とも、お客様にできるだけ、日本語で笑顔のある接客を心掛けて、より一層のサービス向上に努めてまいります。

気軽にシュノーケリングとのセットで参加できるアクティビティーですので、お子様連れの方にもお勧めのツアーです。
また、セブにお越しの際、機会がありましたら、ぜひスコッティーズにお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スコッティーズ

この度は、スコッティーズのアクティビティーへのご参加、大変ありがとうございます。
担当をさせていただいた、ミカです。
シュノーケリングを楽しまれたとのこと、嬉しく思います。
クラゲに刺されていた手が気になっておりました。無事に過ごせているとのこと安心しました。
シャングリラホテルのプライベートビーチが利用できるプランが最近出来上がりました。アクティビティーと一緒になったプランもございます。
今回は、ビーチが利用できるプランでは、ございませんでしたが、ぜひまた次回機会がありましたら、検討していただければと思います。

スコッティーズスタッフ一同、またのお越しを楽しみにおまちしております。

この度は弊社のツアーにご参加してくださり誠にありがとうございました。

当ツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。
最初のヒルトゥガン島の珊瑚の保護区では、色鮮やかな魚たちが出迎えてくれて魚との距離感も近くお子様も大変喜ばれるスポットです。
ボートスタッフが浮き輪を持って終始サポートしますので、安全に楽しめたのではないでしょうか。

２か所目のスルパ島では、遠浅のビーチがありますのでお子様も思い思いの時間をお過ごしになられたと思います。
ご家族のお客様も安心してご参加できるツアーでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。社内で共有させていただきます。
お客様の温かいお言葉が私共の励みになります。

現地の方の物品販売ですが、ガイドから現地の者にしつこい勧誘をしないよう声をかけております。
今後は今まで以上に目を配り快適なツアーを提供できるように努めて参ります。

またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地