この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。 ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

自分たちではなかなか回ることができない場所にも本ツアーはご案内しておりますので、
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを堪能できたのではないでしょうか。

また、ガイドへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ガイドへは私より共有させていただきます。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ジプニーはセブ島の公共交通機関として地元人には欠かせない乗り物です。
弊社ではセブの雰囲気を体感いただくために、ジプニーで送迎をしております。
お客様においては、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

アメージングショーはマクタン島内で一番人気のニューハーフショーです。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。

弊社ではセブ島を満喫するツアーを数多くご用意しております。
次回お越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
マクタン島内で人気のアメイジングショーは外観、内観の綺麗さだけでなく、
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
韓国のお客様も多いですが鍛錬されたダンスは見ごたえがありまして、
ダイナミックなダンスだけでなく観客をステージに招いてのダンス、笑いのあるダンスなど
いろんな種類のダンスで会場を盛り上げてくれます。

現地にまたお越しの機会がございましたら、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーをツアー内で体験できるという事も貴重な経験になられたかと思います。
お手洗いに関しましてはセブでは日本と違いまだまだ設備が整っていない場所もあります。

またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。

ＰＴＮトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーで紹介する催行先は韓国人経営のショーであり、観覧され方は日本人以外に、
韓国人を含む各国の方々とご一緒にご観覧となります。
現在催行されているショーは1日二回でどちらとも人気があり、
また国別でショーの時間を分けることが難しくなっております。

しかしながらお客様にもお楽しみ頂けたようで私としてもとてもうれしく思います。
ダイナミックなダンスだけでなく観客をステージに招いてのダンス、笑いのあるダンスなど
いろんな種類のダンスで会場を盛り上げてくれます。

現地にまたお越しの機会がございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの横田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評のツアーでございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

こちらのスパはセブでも有名なスパで多くの観光客が訪れています。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランでございます。
オープエアーで南国の府に気を味わいながらお食事にもご満足頂きましてありがとうございます。

観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。
チップに関して少々残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしいろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。

現地にまたお越しの機会がございましたら、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーはマクタン島、セブ島の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
日本との文化の違いや、セブの歴史、人々の生活の一部など垣間見ることができたことと思います。
またツアーでご案内しております、夜景スポットにもご満足いただきありがとうございます。

そして弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブへお越しになられた際は、弊社ではマリンアクティビティーや
スパなども多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランでございます。
オープエアーで南国の府に気を味わいながらお食事にもご満足頂きましてありがとうございます。

マクタン島内で人気のアメイジングショーは外観、内観の綺麗さだけでなく、
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当のノーマンも大変喜んでおりました。

マニラにはツアーの定番スポットだけではなく、
隠れた名所もまだまだたくさんございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

当日は天候もよく、事前にリクエスを頂いておりました
バンバイクでのツアーを写真でも拝見頂ました。

イントラムロス内は比較的広いため、
今回のように自転車で散策される方が近年増えております。
健康的なツアーで欧米からいらっしゃる方々にも人気があるようです。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
写真撮影の際は終了後に行っており、基本ご希望の方と撮影は可能ですが、
当日は撮影で着なかった件につきまして申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島を満喫するツアーを数多くご用意しております。
次回お越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ニューハーフショーをお楽しみ頂けたようで、弊社といたしましてもとても嬉しく感じております。
ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。
空調につきましては他のお客様もおり、温度調節ができず申し訳ございませんでした。

セブにお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
心より又のお越しをお待ち申し上げます。

PTNTRAVEL
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
ショー後のスパでもご満足いただきありがとうございます。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

マクタンアイランドゴルフコースはアップダウンの少ないコースですが
フェアウェイが狭いので正確なショットを要求されるコースでございます。
一見簡単なように見えても実は難易度が高く、ゴルファーたちに人気のあるコースとなっております。
キャディーの対応につきまして、スコアを正確に伝えることができず申し訳ございませんでした。
催行先へはスコア確認についてすべてのキャディーへ今一度指導いたしました。
お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタ、クラブフィリピーのなど
違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございました。

お客様がご参加されましたノアスパは弊社ツアーの中でも人気のスパでございまして、
施術内容にご満足いただき誠にありがとうございます。
本スパは韓国人の方が経営をしております為、韓国や他国からのお客様を多くご利用されます。

フラワーバスにつきましては、花の質を保つためお湯の温度を高く保つことができず
入浴の際肌寒く感じてしまったことと思われます。
しかしながらお客様にご満足いただける温度ではなく、
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

弊社ツアーはほかにもセブでの魅力的なツアーをご用意しておりますので
またのご利用をぜひお待ちしております。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見し、当日はさまざまご迷惑をおかけしたようでございます。
弊社よりお詫び申し上げます。

ホテルお迎えの際、お客様へご無礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ガイドへは今後このような失礼な対応をしないよう指導いたしました。

弊社ツアーは基本日本語でのご対応は可能でございますが、当日は英語でのガイドとなってしまい、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、本ツアーで楽しんでいただけ大変ありがたく思います。
誠にありがとうございました。

担当したガイドへは日本語の教育とともに、お客様への対応について今一度指導してまいります。
お客様からの貴重なご意見、大変感謝いたします。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

たかぴー様

このたびはスコッティーズのアクティビティに参加していただき、大変ありがとうございます。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

ダイビングの参加おつかれさまでした。
当社は日本人ダイビングインストラクターが4名、ダイブマスターが1名常勤しておりますので、
体験ダイビングの説明、ダイビングは日本人スタッフが担当いたします。（お客様の数によって、英語スタッフの追加となります。）

たかぴー様は、シャングリラホテルにお泊りですので、シャングリラホテル内にあるスコッティーズは気軽に訪れやすい場所になりますね。
アクティビティが終わってもプールや、ビーチ、お部屋にすぐ移動できますので、着替えなどの持ち物が不要です。

ダイビングの写真は、ご希望がございましたら、ダイブスタッフが写真を撮ります。
USBにデータを保存してのお渡しになりますので、ご自宅に帰って、またダイビングの思い出を振り返るのもいいですね。

次回セブにお越しの際もぜひダイビングに参加してください。
ライセンスコースもご予約可能ですので、ご検討ください。

このたびはスコッティーズのアクティビティに参加していただき、大変ありがとうございました。
スコッティーズ
パヨサンみどり

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
心より又のお越しをお待ち申し上げます。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

シューマートでのお買い物のお時間お食事でのメニューにつきましては、
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めていきたいと思います。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございました。

お客様がご参加されましたノアスパは弊社ツアーの中でも大変人気のスパでございまして、
スパ内に入ってからの庭やその雰囲気にご満足いただけたことかと存じます。
ノアスパにてマッサージを受けて頂きまして日常の疲れをほぐして頂けていたら私としてはうれしい限りです。

南国のスパで、マンゴーやお茶などを飲みながらリフレッシュをする時間帯は
とても贅沢なものだったのではないでしょうか。

弊社ツアーはほかにもセブでの魅力的なツアーをご用意しておりますので
またのご利用をぜひお待ちしております。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社でご案内させて頂いております同ツアーはタクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きますので
お帰りの際の空港税やご滞在中のセブ島に関する疑問点などご質問頂けたかと存じます。

飛行機の遅延に関しましても弊社では、事前にお客様のフライト情報ご確認させて頂いており、手配できるよう努めております。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
飛行機の出発時間の変更にした場合でも、弊社スタッフは事前に確認をし、
お客様の変更の便に合わせて待機させて頂いております。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの佐野でございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
全てのお客様にご満足いただけるよう行っております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　佐野

お客様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田（ニエダ）と申します。

はじめに、当日は送迎が大幅に遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

ガイドに確認したところ、当日は前のホテルからお客様のホテルまでの道中で渋滞が発生しており、
到着が遅れたようでございます。本件に関しては、遅れが発生することがわかった時点で、
お客様にご連絡ができていれば、お客様もご不安を抱かずにお待ち頂けたことかと存じます。
ガイドへは少しでも遅れが発生した場合は、早い段階で連絡をいれ、その旨をお客様にお伝えするように言い伝えております。

送迎車の件については、マクタン島リゾートゾーンなど、催行先に近いホテルに関しては、
ジプニーを使用しておりますが、長時間の移動となる場合は、安全上とお客様への負担を考慮して、
バンをしようさせていただいております。今回の場合、混載での催行となり、他のお客様の宿泊先が遠方にあったため
バンを使用させていただきました。
楽しみにしていただいただいたところ、ご用意ができずに申し訳ございませんでした。

マリバゴグリルのディナーについては、時期と時間帯によっては非常に混み合うことがございます。
当日も混雑していたようで、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

ニューハーフショーについては、ご満足いただけたようで安心いたしました。
こちらのショーは笑いあり、感動ありでとても人気があるショーです。
最後にはお写真もお撮りになられたようで、素敵な思い出になったようでしたら幸いでございます。

この度、お客様からいただきましたご意見はサービス向上に向け、
参考にさせていただきます。

弊社ではさまざまなツアーを提供しておりますので、
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田