この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本スパの送迎手配につきまして確認させて頂きましたところ、
ツアー当日はスパスタッフと送迎者ドライバーの間でしっかりと連絡が取りあえておらず、
送迎についてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社今後このようなことが起こらないよう改善に努めて頂けるよう伝えさせて頂き、
施術のお部屋につきましても隅々まで気を配り、よりよい環境で施術が受けられるよう弊社から伝えさせて頂きました。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

送迎手配、お部屋についてにご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見から、より良いツアーのご案内を目指してまいりますので、
また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

コースにございますフラワーバス中でのマンゴーをお召し上がりできるのは、
南国のスパならではの楽しみの一つではないかと存じます。

一部コース内容にご満足頂くことができず申し訳ございませんでしたが、
本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様のご意見から、より良いツアーのご案内を目指してまいりますので、
また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。
気に入って頂き安心致しました。
次回セブへいらっしゃる際もご利用頂けるとのことですので、
その日を心よりお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。
気に入って頂き安心致しました。
次回セブへいらっしゃる際もご利用頂けるとのことですので、
その日を心よりお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

バナナリーフのマッサージが寒かったとのことでございますが、おそらくお部屋のエアコンが
効きすぎていたのかもしれません。
スパへはお客様の様子を見てエアコンを調節するように申し伝えさせて頂きました。
また、テラピストの手が冷たかったことにつきましても、日本人女性は
冷え性の方が多いためマッサージ前には手を温めて行うようお伝えさせて頂いております。
細かいところまで気が回らず申し訳ございませんでした。

しかしながら、ストーンマッサージやストレッチはお楽しみ頂けたとのこと大変うれしく思います。
ストーンマッサージは血行を促進し、疲れを癒す効果があるようですが
日頃の疲れは癒されましたでしょうか。
セブには他にも観光客の方々におススメしておりますスパがございますので次回はぜひそちらもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加くださいませ。
よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
フラワーバスにつきましてスパに確認させて頂きましたところ、フラワーバスの後はシャワーへご案内しておりますが、
シャワーは基本お体のみで髪の毛は各お客様で洗いたい場合のみお願いしております。
またシャワーの水力につきましてはスパへ今後改善して頂けるよう弊社からもお伝えさせて頂きました。
スパ側の説明に多少不備ごございましたこと弊社よりお詫び申し上げます。

一部コース内容にご満足頂くことができず申し訳ございませんでしたが、
本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様のご意見から、より良いツアーのご案内を目指してまいりますので、
また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回お申し込み頂きましたのはノアスパのCコースでお客様からの人気が最も高いものでございます。
ハイクオリティのスパ施設とテラピストで極上の時間を満喫されたと思います。
ホットストーンは血行を促進し疲れを癒す効果があるといわれております。
体がほぐれて軽くなったのはその効果が出たのかもしれません。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

まずは、送迎の遅れ大変申し訳ございませんでした。
遅れがあることお客様に前もってお知れせできればよかったのですが、ホテルへご連絡させて頂いた時には
すでにお部屋にいらっしゃいませんでしたため連絡ができませんでした。
スパ側へは連絡は迅速に行うよう通達させて頂きました。

しかしながら、マッサージ自体はご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパは全室個室対応でリゾートホテルにいるかを思わせる雰囲気が漂っております。
テラピストもよく訓練されており、また非常にサービスもいいため連日観光客が訪れる
セブでも人気ナンバーワンのスパです。
豪華なスパで贅沢な気分を味わわれ、日頃の疲れを癒されたことかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
プラナスパは連日観光客が訪れる、セブでも人気のスパです。
よく訓練されたテラピストは技術、サービス共に申し分なく、たまった疲れも回復したのではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も、ぜひお申し込みくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブのスパの中でも1，2を争う人気スパです。
テラピストはよく訓練されており、名物のストーンマッサージは血行促進させ疲労回復の効果があります。
日頃の疲れを癒されたことと思います。
豪華な施設で贅沢な気分を味わえたと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

初めてのスパということでしたがご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評のツアーでございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

次回セブへお越しになられる際も、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加くださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けまして大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで連日観光客が訪れています。
お客様がご参加されたのはCコースだとは思いますが、こちらが最も人気のあるコースで
極上の時間を味わえたことと思います。
日頃の疲れが癒され、セブ旅行の最後にふさわしい夜となったのではないでしょうか。
次回セブへお越しになられた際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
次回セブへお越しの際もぜひご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますので、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評のツアーでございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

こちらのスパはセブでも有名なスパで多くの観光客が訪れています。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパはセブでも有名なスパで多くの観光客が訪れています。
高級感があり、日頃の疲れを癒された事ではないでしょうか。

またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。こちらのスパは大変好評のツアーでございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加くださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、連日観光客が訪れております。
ストーンマッサージは熱い石でのマッサージにより体の血行が促進され疲れをいやす効果があるということでございますが
如何でしたでしょうか。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けまして光栄に思います。
また、ご指摘頂戴いたしました改善希望点につきまして今後の課題とさせて頂きます。
お客様からすると、せっかくリゾートに来たので贅沢にゆっくりと流れる時間を楽しみたいというお気持ちだと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回セブへお越しになられる際も、是非弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
ＰＴＮトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーに参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
プラナスパはセブでも有名なスパで連日多くの観光客が訪れています。
セラピストは熟練の施術師ばかりでお客様にご満足頂けるサービスを常に心がけています。
プラナスパで素敵なお時間をお過ごしになられたようで何よりでございます。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

ＰＴＮトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパはセブでも有名なスパで多くの観光客が訪れています。
高級感があり、日頃の疲れを癒された事ではないでしょうか。

次回セブへお越しになられる際も、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。こちらのスパは大変好評のツアーでございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

次回セブへお越しの際もぜひご参加くださいませ。

どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで多くの観光客が連日訪れております。
ストーンマッサージが非常に人気があり、ストンマッサージを行うことにより
血行がよくなり、疲れが癒される効果があるとのことでございます。
お客様も肩こりが解消できたとのこと、効き目があったようですね。
セブにはほかにもいろいろなスパがございます。
次回訪れた際は、是非別のスパもお試しになられては如何でしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。

この度は、スパのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は、送迎車のお迎えが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ当日の状況を確認したところ、交通事情により遅れてしまった
とのことでしたが、そのような状況であれば事前にお客様に状況をご説明
しておかなけばなりません。
スパから弊社には、お客様の迎えが遅くなってしまう連絡が入っておらず
事前に連絡が出来ていなかったことをお詫び申し上げます。

スパのマネージメントには交通状況を考慮してお迎えの準備をすることと、
何かイレギュラーがあった場合は事前にきちんとお客様へ連絡することを
徹底するように致しました。

お客様の貴重な意見を催行会社と共有し、弊社管理の元、サービスの向上
と再発防止に努めていく所存です。

何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

プラナスパご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパはセブでも有名なスパで連日多くの観光客が訪れています。
特に日本人客も多いのでスタッフも日本人への対応、サービスに慣れています。
マッサージは熟練のテラピストがマッサージを行うため、至福の時間を過ごされた事ではないでしょうか。
セブには他に多くのスパがございますので是非そちらもお試しくださいませ。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津