(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 到着日/帰国日プラン(空港送迎可) (スパ/エステ/マッサージ) | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィリピン
到着日/帰国日プラン(空港送迎可)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.24 4.24 / 5

体験談数

399

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

ホスピタリティ満載

投稿者: ひろちゃん

施術はもとより 素敵なプライベート空間で夫婦ともども楽しませていただきました
またインスタ映えするショットをいくつも写していただき感謝です!

催行会社からの返信

ひろちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

アルニカスパは7棟限定、完全個室のコテージとなっており、
特に女性の方やカップルの方を中心に、大変ご好評いただいております。

日本のスパとは違い、自然の中にあるスパなので、
インスタ映えをするようなお写真をお撮りいただけるのも、セブ島なではですね♪
素敵な旅の思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なスパを取り揃えており、
それぞれまた違った雰囲気でお楽しみいただけると存じます。
是非またご利用くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/29
参加日: 2019/04/28

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

過去最高に至福のひととき

投稿者: なっつん

部屋に入った瞬間、可愛いタオルアートに心ときめきました。施術はとても丁寧で、心地よくて、気づいたらうとうと、、最高に幸せな時間でした。また来たいと思いましたし、自信を持ってオススメしたいスパです。最初と最後にあったかいお茶を頂けたのもすごくよかったです。

催行会社からの返信

なっつん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの澤柳でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。


タオルアートとてもかわいいですよね。
スパ全体も南国感満載となっております。

また、日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/08
参加日: 2019/03/10

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

良かったです

投稿者: ダイさん

小学生の娘二人を連れて夫婦で夜に参加しました。
シッター費は払っていませんがフリーwifiで遊んでてくれました。
寂しくなったらしく途中からマッサージ部屋に来て 眠くなったら簡易の布団も用意してくてました。
帰りはホテル直前でネックレスを忘れたことの連絡がドライバーに入り、別のスタッフが届けてくれましたので感謝の気持ちでチップを払いました!
マッサージも丁寧で上手でした。

催行会社からの返信

ダイさん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

スタッフの対応のみではなく、マッサージの施術自体もご好評いただき、非常に嬉しく思います。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/30
参加日: 2019/03/28

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

癒しの空間

投稿者: たっくんママ

南国ガーデンが広がる素敵な空間に藁ぶきのコテージが点在しています。
更衣室やトイレも清潔でした。
マッサージはちょっと強めですが,コリ症の私的には大満足でした。友達は「普通で。ってお願いしたけど,ガンガンきた。」と驚いていましたが,途中で寝てしまうほど心地よかったようです。東南アジアでよくある施術者の私語も全くありません。一生懸命さが伝わってきました。
コスパ高いです。お勧めです。

催行会社からの返信

たっくんママ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパでトリートメントを受けるのは、7棟限定のプライベートコテージのみとなっております。
喧騒を忘れられる特別な空間の中、アーユルベーダとフィリピン式ヒロットの技術を融合したオリジナルメニューをお楽しみいただけます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで、
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

また、弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

  • ロビーからコテージを映しました。

  • 奥へとコテージが点在します。

  • コテージ内です。タオルのクジャクがかわいくて使うのがもったいない。

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/28
参加日: 2019/03/26

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

マッサージは良かったですが…

投稿者: ココナッツ

気になった点
⚫︎騒音がうるさい
バイクの音、隣の建物からの音楽が常に聞こえました。ゆっくりしたくてもできない環境です。


良かった点
⚫︎英語がわからなくても問題なし
アンケートは日本語表記しています。スタッフも簡単な日本語を話していました。

※日本のスパを利用するより、とても安い値段でマッサージが受けられます。しかし、リラックスをしたいのならこのお店ではなく、別のお店を利用したいと思いました。

催行会社からの返信

ココナッツ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、今回、ご参加いただきました「ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間 コース」は、
人気のコースとなっておりますが、ご満足いただけなかったようでして、大変遺憾です。
外部の音に関しまして、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、スパへ共有させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ノアスパの良い点をご記載いただき、感謝申し上げます。
お客様も仰る通り、日本人観光客も多いことから、日本人に対してもスムーズにご案内できるよう、
工夫をしております。

最後に誠に恐れ入りますが、またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
スパの他にもお楽しみいただけるツアーを多数紹介しておりますので、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/26
参加日: 2019/03/24

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

アルニカスパで贅沢

投稿者: Yui

飛行機が1時間遅れてしまい予定時刻に間に合わなかったのですがピックアップ時間を遅らせてもらい無事2時間半施術してもらいました。
現地スタッフの対応、アルニカスパの対応に感謝です。

催行会社からの返信

Yui 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

自然の中にあるスパで、ゆっくりとした南国の雰囲気もお楽しみいただけたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

現地スタッフや、アルニカスパスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
私の方から伝えさせていただきます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 贅沢コース(2.5時間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/21
参加日: 2019/03/17

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

最高のスパ

投稿者: まほほ

最高でした!
プライベートヴィラでやっていただけて、とってもリラックスできました。
価格も日本に比べたらすごくお手頃で、大満足です。
また、日本人のスタッフの方もいらっしゃって、いろんなことを教えていただきました。ありがたかったです。
また行きたいです!

催行会社からの返信

まほほ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。

アルニカスパは自然の中にあるスパです。
ゆっくり過ごして頂けたようで大変うれしく思います。

完全プライベートのヴィラでリラックスしていただけるのも
セブ島ならではの体験だと思います♪

また、弊社では他にも人気のツアーをたくさんご用意しております。
是非またご利用いただけますと幸いでございます。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
三澤

  • スパ

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/21
参加日: 2019/03/14

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

スパですっきり!

投稿者: チョコ好き女子のパリ旅

セブ旅行の最終日にいきました。
2時間コースを予約しましたが、マリンスポーツなどの疲れがとれてすっきりしました!行く前は、一部口コミで書かれていたカビ臭さが不安でしたが、全く気にならなかったです。
スタッフの方が写真のポーズを提案してくださって、かわいい写真もたくさん撮れました。

催行会社からの返信

チョコ好き女子のパリ旅 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの三澤です。

プラナスパはマクタン島内にあるスパの中でも評判がよく有名なスパの1つでございます。
120分のコースは特にお勧めとなっておりまして、お客様にご満足いただけたようでうれしく思います。
また、お客様も仰る通り、マリンアクティビティーの後に受けるスパは非常に最高だと思います!

又機会がありましたら癒しでも有名なセブ島マクタン島にお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
三澤

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/11
参加日: 2019/03/10

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

子連れでも安心

投稿者: かなかつ

ママ3人で行ってきました。
夫々子供がいて総勢4名。
一人たった200ペソでシッターさんが面倒を見てくれるので、安心してリラックス出来ました!
セブに行く際にはまた是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

かなかつ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

また当日はお子様もいたようで、ベビーシッターをご利用いただきありがとうございました。
日本では200ペソの値段でお子様の面倒を見てくれることはございませんよね。
アルニカスパは安いですが、きちんと子供の面倒を見るように教育されております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/02/18
参加日: 2019/02/13

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

どのツアーも最高でしたが、これが1番でした!

投稿者: しょう

セブに着いた初日に予約をして行きました。19:45に空港到着で、21:00のホテルお迎えまでOKだったので大丈夫かなと思い予約。空港までは順調に行きましたが、税関通るのに少し時間がかかったのと、ホテルまでの道のりが混んでいてホテルに到着したのが21:00
すごく焦りましたが、ガイドさんが交渉してくれたのもあり、10分だけ待ってもらってスパに向かいました。
遅れてしまったのに関わらず、嫌な顔もせず、しっかりやっていただきました。
まず、更衣室で着替え。着替えを手伝ってくれるのですが、ショーツ1枚になるので少し恥ずかしい気も…。
着替えが終わったらスパルームに案内されましたが、ここが何とも可愛い内装❤️
タオルが鳥の形にディスプレイしてあるし、花が浮かんだフットバスも最高^_^
まずは写真を撮ってもらったり、お茶を頂いたり。その後2時間たっぷりマッサージされて最高の気分でした。
最初の更衣室でロッカーには荷物を入れ、鍵をかけるので、携帯(カメラ)だけ出しておくのをお忘れなく。
ショーツにオイルが付いてしまうので、気になる人は替えを持っていった方がいいかも。
ほかの人の体験談にもありますが、シャワーなどはしないので、汚れてもいい服装で行く事をお勧めします。
マッサージの方が所々タオルの置き方とか雑に感じる点はありますが、そこはお国がらなのかなと思います。
とにかく何度でも行きたくなるスパでした。
今度は昼の明るい時間に行って、風景も堪能出来たらと思います

催行会社からの返信

しょう 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

お写真も可愛く撮れていますね!

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

  • こんなステキな角度から写真を撮って頂きました

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/17
参加日: 2019/02/14

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

アルニカ初体験

投稿者: ナナさん

2時間のコースをりようしたのですが、
値段・サービス共、最高でした。
又の旅行でも利用したいです。

催行会社からの返信

ナナさん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーに大変ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/17
参加日: 2019/02/14

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

最高の癒し空間

投稿者: りんさん

はじめてのセブで他にもスパに行きましたが比べものにならない程の高級感と施術でした。
入り口から非日常の空間に入り込んだような雰囲気で気持ちも高まります。
みなさんゆったりと丁寧で優しく接してくれて、最高の癒しを味わう事ができました。またセブを訪れた際は、行きたいと思います。

催行会社からの返信

りんさん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/13
参加日: 2019/02/11

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

まさに天国!最高でした。

投稿者: ミッキュン

フィリピンなので、ピックアップも遅いだろうと思っていましたが、時間通りにピックアップに来てくれました。
 マッサージスパにはちゃんとセキュリティーがいて、安心できました。
中に入ると本当に綺麗で、緑がいっぱいで、心が癒されるような音楽が流れていました。(外の道路とは別世界)
 接客もよく、みんなにこやかに迎えてくれました。マッサージスパの中も清潔で、おしゃれな内装で嬉しかったです。
 マッサージは本当に気持ちよかったです。1つ1つ丁寧にしている印象でした。本当に心も体も癒されるスパなので、セブにくるならおすすめです!

催行会社からの返信

ミッキュン 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

スパのスタッフの接客やセラピストの施術も大変満足いただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

  • おしゃれな雰囲気

  • フットマッサージ用のお湯

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/10
参加日: 2019/02/05

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

とても癒されました!

投稿者: みゆきち

お迎えのドライバーさんも気さくな方で安心しました。

スパ自体は雰囲気がよくとてものんびりできました。
日曜の夜だったからか、少し周辺のディスコ?の音楽が鳴り響いてたところはやや気になりました。
でも、このお値段なら全体的には満足です。
セブのスパとしては高い方かもしれませんが、ホテルほどは高くなく満足度は高いと思います。
施術の方も丁寧でした。

120分のコースでもよかったですが、もう1ランク上のコースも受けてみたいなと思いました。

催行会社からの返信

みゆきち 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、外部の音に関しまして、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、全体的にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
セラピストの技術が高いのも「アルニカスパ」の特徴となっております。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/03
参加日: 2019/01/27

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

気持ちよかった!

投稿者: MRN

夜遅い時間の予約だった為、私たちが最後のようでした。
他の方が書いているように着替えてから写真を撮ってくれたりもなかったですし、ロッカーに全て荷物を入れてからマッサージを受ける部屋に移動した為、部屋の写真を撮ることができませんでした。
タオルが鳥の形になっていたりしていてきれだったので写真を撮りたかったのですが撮れなくて少し残念でした。

受付やセラピストさんたちの対応や技術は丁寧で、マッサージ内容も良かったです!
マッサージは気持ちよかったですが冷房が効きすぎていて肌寒く、リラックスできなかったので、それがなければ更に良かったと思います!

催行会社からの返信

MRN 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、お写真を撮っていただけなかったことに関しまして、
本来は写真を撮るサービスは付いておりませんが、一言セラピストへお声掛けいただけますと、
写真を撮っていただけるかと思います。

しかしながら、スパの技術やセラピストの対応にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本のスパとは違い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

コテージ内の温度調整につきましては、今後、改善していくようスパへ申し伝えます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/01
参加日: 2019/01/29

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

マッサージは初めてでしたが気持ち良かったです。

投稿者: まっつん

ホテル送迎があり手ぶらで行けるのが楽で良かったです。

部屋が少々寒かったため、ホットストーンのありがたみが身に染みました。

マッサージの圧の加減を適宜日本語で聞いてくれるので安心しました。

催行会社からの返信

まっつん 様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
旅と日ごろの疲れを癒していただき、また至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
送迎手配、施術内容、セラピストへもご満足いただきまして弊社と致しましても嬉しい限りです。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/26
参加日: 2019/01/24

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

2時間があっという間

投稿者: ひかる

セブの交通事情により、30分以上到着が遅れたにもかかわらず、笑顔で迎えて下さり、ちゃんと2時間の施術をしていただけました。プルメリアの庭もかわいくて、素敵でした。韓国の方が多いのか、アニョハセヨとあいさつされたし、案内表示も韓国語が多かったです。
残念だったのは、冷房が効きすぎだったところです。ホットストーンでじんわり温まるはずが、冷房で体がすぐ冷えてしまいました(服着てないのでさらに寒い)。マッサージしている方は熱くなるだろうから、言い出すこともできず。でも、最後に温かいお茶をいただけたので、よかったです。

催行会社からの返信

ひかる 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

今回は一番人気のストーンマッサージを体感頂きご満足いただけ弊社としても嬉しい限りです。
ノアスパはストーンマッサージを早い時期から取り入れ、技術も非常に高く、
スタッフへの教育も行き届いております。

しかしながら、当日は冷房が効きすぎていたようでスパの配慮が足りずご不便をおかけいたしました。
しかしながら、スパのスタッフの対応、施設等にはご満足いただけたようで安心いたしました。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: ボディ(ストーンマッサージ)+フェイシャル 2時間10分
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/16
参加日: 2019/01/12

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

セブ島でのマッサージ

投稿者: マロン

急な時間変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
アロママッサージというよりは整体に近い?かなぁ(個人的な感想です。)
エヤコンが効きすぎて、寒く途中でトイレに行ってしまったのが残念です
お庭の夜景は幻想的で素晴らしくよかったです。

催行会社からの返信

マロン 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、クーラーの効きすぎで、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スパへは、施術を行う前に、室内温度確認をお客様へお伺いするよう申し伝えました。
この度は、貴重なご感想をいただき、ありがとうございます。
更なるサービス向上に向けて、励んでいく所存でございます。

しかしながら、特にスパの雰囲気をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
マッサージにつきましても、ご満足いただけましたら、幸いでございます。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: ストーンマッサージ 1時間30分
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2019/01/13

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

残念…

投稿者: ☆☆☆

セブ島、最終日の夜に伺いました
評価が高かったので楽しみにしていたのですが残念な所が多かったなと思いました。
マッサージはとても気持ち良かっただけに余計に残念でした。
まず、他の口コミにもあるように部屋がカビ臭く不快に感じました。
寒くないか?と聞かれたので部屋の温度をあげて欲しいと頼んだら、最初は上げてくれたのですがベットにうつ伏せになった途端にピッピと…温度を下げられ冷風直撃になり辛かったです…仰向けになる際に温度を上げていましたがセラピストが温度を決めるなら最初から聞いてこなくて結構だと思います。
ヘッドマッサージ付きのコースで予約しましたが、ヘッドマッサージは一瞬で終わり途中から髪の毛を編み込み始めたのは驚きでした…ヘッドマッサージはほぼ編み込みを作ってはほどいての繰り返しで、ちっとも気持ちよくなかったです。同行者はちゃんとやってもらえてたみたいなので私だけだったみたいですが、マッサージを
受けに来てるのでマッサージされたかったです。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

☆☆☆ 様

弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、ご期待に沿うようなツアーを提供できず、非常に遺憾に思います。

部屋の臭いに関しまして、臭いを発生させないよう、
使い終わったシーツやタオルを抗菌するなど様々な取り組みを行っております。

セラピストの対応につきまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
全てのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう、スパへ申し伝えました。
お客様の声をもとに、スパのサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

しかしながら、マッサージにつきまして、ご満足いただけたようで、安心いたしました。

誠に勝手ではございますが、また、御縁がありましたら癒しの国、
フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、弊社ツアーのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/03

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

お姫様気分になりました☆

投稿者: アヤピグ

スパに到着してすぐに、お出迎えしていただきました。
部屋に入り、かわいい部屋着になり、さらにお姫様気分アップ!!
マッサージも丁寧にしていただき、お値段以上のスパでした☆
また行きたい!と思われてくれる、最高のスパです。

催行会社からの返信

アヤピグ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

アルニカスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパで
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
なお、完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/06

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

至福の時間

投稿者: 匿名希望

 たっぷり1時間40分のマッサージで最後はストレッチまでやってくれました。一日観光で歩き疲れていましたが、施術後は、体全体が軽くなった気分。力加減もちょうどよく、揉み返しもありませんでした。ホットストーンがじわじわと体を温めてくれてとても気持ち良かった。
 到着時にスタッフが宿泊先を確認してくれ、施術終了時間に合わせてタクシーを呼んでくれます。ただ、セブ市内からは少し遠く、タクシーを信用するしかないので、送迎付きのマクタン島に宿泊するほうが安心だと思います。

催行会社からの返信

匿名希望 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

初めてのスパでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

送迎についてはマクタン島内のみ行っておりますのでセブ市内からは少し不便かと存じますが、
スパ自体の内容にはご満足頂けたようで安心致しました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: ストーンマッサージ 1時間30分
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2019/01/01

グーンスパ「Goong Spa」 マクタン島の隠れ家 リピート必至の人気オリエンタルスパ<マクタン島内送迎付>

極上の時間

投稿者: みちポン

最初にスパの流れを説明して欲しかった。
オイル&ストーンマッサージ→フラワーバス→パパイヤパック→シャワー
オイルの香りが選べるようにパックも選べるとよかった。パパイヤの香りはあまり好みではなかったので…。
ドライヤーはトイレじゃなくて部屋に欲しかった。

催行会社からの返信

みちポン 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

パックについては今後スパと検討し種類を増やすことが出来るのか
確認させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご参加頂きましたスパは大変好評なスパとなっております。
熟練のテラピストが施す施術にて日頃の疲れが癒されるひと時をお過ごしになられた事と思います。
次回セブへお越しになられる際もぜひ、こちらのスパをご参加くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: B コース(150分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2019/01/01

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

1人で

投稿者: maa

150分のコース。
マッサージはとても上手で癒されました!
雰囲気も良かったです。
バスタブに入る時間はちょっと長いかなーと感じました。その分マッサージしてほしい……
今回3箇所スパにいきましたが
また行きたいと思える唯一の場所です。

催行会社からの返信

maa 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

本コースのアルニカスパをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
本スパはプライベート空間で施術ができ他のスパよりもよりリラックスしていただけます。

お風呂に浸かる時間が少し長かったようですので、こちらは、一度弊社より、
スパへ共有させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも弊社では数多くツアーをご用意しておりますので、
是非ご利用いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 贅沢コース(2.5時間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/14
参加日: 2018/12/09

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

またやってもらいたい!

投稿者: おにぎり

まず、着いてすぐ頂いたウェルカムドリンクが美味しかったです。確か、コーヒーか紅茶か選べて、私たちは紅茶を選びましたが、甘くて飲みやすかったです。
夜の参加でしたが、イルミネーション(?)が綺麗でした。
途中フラワーバスに入りましたが、ちょっと温くて寒かったです。
私たちはホテルでシャンプー等して向かいましたが、そのフラワーバスに入る際、頭や体を洗っても良いそうですよ。
スパ自体は何度か寒いなと思うことがありましたが、全体的にとても気持ちが良く、満足しました。

催行会社からの返信

おにぎり 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ウェルカムドリンクも美味しくいただけたようで良かったです。
夜のノアスパは雰囲気が出ていて綺麗ですよね。

少し寒かったかもしれませんが、全体的にご満足いただけたようで安心いたしました。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/18
参加日: 2018/11/16

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

気持ち良かったです。

投稿者: muro

スウェディッシュマッサージ、フット、フェイシャルの120分コースでした。マッサージの強さも途中何度か確認してくれたり、パレオ姿を写真にとってくれたりと、接客も施術もとても丁寧にして頂きました。ただ、コテージ内が少しカビ臭く慣れるまで落ち着かなかったです。雰囲気は良い場所でした。

催行会社からの返信

muro 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

日本のスパとは近い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

良かった点と悪かった点をともにご教示いただきありがとうございます。
こちらスパに共有させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

熟練のマッサージを全身にしてもらい、疲れも取れて心地よい1日になったことと思います。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。

PTNトラベル
増田

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/08
参加日: 2018/11/06

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

旅の疲れもとれました!

投稿者: ぽんちょ

遊んで、泳いで、観光して、買い物して、と盛り沢山な旅にしてしまったので、最後の夜くらいはゆっくりしたいと思い、ここのスパを申し込みました。
夜に行ったので、お店の雰囲気がとてもステキで、お部屋にはタオルで作った鳥も置いてくれており、スタッフさん達の心遣いを感じました。
スパ自体もとても気持ちよく、すっかり爆睡してしまいましたが、旅の疲れをとることができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ぽんちょ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルので橋本ございます。ご投稿ありがとうございます。

弊社アルニカスパツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アルニカスパは完全個室のカップルコテージとなっており女性の方にも大変ご好評いただいております。

アルニカスパは、入り口を入った瞬間から南国感を味わうことができる、
空間から魅了される人気のスパとなっております。

また、お客様が仰る通り、可愛らしいタオルでの演出も1つの魅力でございます。

弊社ではスパ以外にも様々なツアーを用意しております。
また御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、弊社ツアーにご参加いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

  • タオルで作った鳥。とても可愛かった。

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/28
参加日: 2018/09/01

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

おばさん4人初のセブ

投稿者: Aki

良かったです。スタッフも感じがよく写真もとってくれました。
セブ島のごちゃごちゃした道から、小さな門に入るとそこは別世界でした。
とてもリラックスできました。
部屋のなかが少し寒かったのと、オイルを最後に蒸しタオルでふきとってほしかっです。
ホテルロビ-で集合だったのに、急に変更されたのは困りました。
日本にいる時メ-ルしてほしかったです。

催行会社からの返信

Aki 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、アルニカスパでは、蒸しタオルを使わず、ドライタオルを使い、オイルを拭き取ります。
その際は、お客様の肌を考慮し、軽めにオイルを拭き取るようしております。
なお、オイルを流したい場合はセラピストにお申し付けいただきますと、シャワーをご利用することが可能です。

また、集合場所につきましては、前日の変更となり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は充分注意してまいる所存でございます。

しかしながら、アルニカスパの雰囲気にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

日本のスパとは違い自然の中にあるスパの空間にてくつろぎのお時間を過ごして頂けたかと存じます。

弊社ツアーではスパの他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
次回も日々ごろの疲れをほぐしに南国セブへお越しくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/19
参加日: 2018/10/16

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

少し残念

投稿者: ぽぽちゃん

120分のコースに、夜伺いました。
技術的には問題ありませんでしたが、南国の難点でしょうか、マッサージ台のうつ伏せで顔を置く場所が妙にカビ臭く、不快でした。
慣れるまでにかなりの時間がかかり、そこがとても残念でした。
また、フェイシャルトリートメントの際のパックが小麦粉?のような匂いがひどく、これも辛かったです。体のマッサージだけでいいかなと思いました。
人それぞれ色々感じ方が違うと思いますが、雰囲気も特に素晴らしい訳でもなく、普通に感じました。リゾートでのマッサージ慣れしてる方はそう感じるのではないでしょうか。

催行会社からの返信

ぽぽちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルので橋本ございます。ご投稿ありがとうございます。

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
匂いにつきましては、スパへ共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また、マッサージにつきまして、ご満足いただけましたら幸いでございます。

弊社ではスパ以外にも様々なツアーを用意しております。
誠に勝手なお願いではございますが、御縁がありましたら癒しの国、フィリピン・セブ島に足を運んで頂き、
弊社ツアーにご参加いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/08
参加日: 2018/10/06

ノアストーン&スパリゾート「Noah Stone & Spa Resort」 極上のストーンマッサージとプルメリア咲く庭を楽しむ至福の時間<マクタン島内送迎付>

親切、安全、ハードスパ!!

投稿者: のきのん

初めてのセブ 旅行、主人は初めてのエステ体験。
セブで有名なホットストーンが体験したく申し込みました。

ホテルにお迎え。ピックアップの約束より早く待機してくれました。
バンに乗り込みホテルから15分ほどで到着。

ウェルカムドリンクがありました。
coffee or tea?でしたが、断然teaをお勧めします!ライム?レモン?フレーバーのアイスティーが甘くて美味しかったです。

スタッフの方々は英語OK、ただ韓国人のお客さんが多いようです、店内の表示はハングルorEnglish。
こんにちは、ありがとうなどの簡単な日本語は通じます。コミュニケーションに困ることは無かったです。

程なく、着替えに案内されます。
fitting roomは男女別。鍵付きロッカーあり。
着替えはスタッフが手伝ってくれますが、全部脱げといきなり言われます。この後のエステも終始あらわな感じだったので、この辺で慣れておきましょう笑
着替え終わったら、記念撮影。

その後プライベートルームへ。
ベッドが二つ、スタッフ二人、シャワールームとお手洗い、浴槽がありました。まあまあ清潔で文句なし。

まず問診があります。
私は敏感肌で、だいたいの化粧品に赤みが出ます。お伝えすると敏感肌用のココナツオイルでやりましょうとのこと。
妊娠の有無、マッサージの強さ、触られたくないパーツなど尋ねられます。
私はhard 全身, 主人はmild 脚&face&headとお願いしました。(が、二人とも同じ内容だったようです笑)
あと、ストレッチOK?と言われます。私はかなり体が柔らかいのでOKしましたが、すごく強く伸ばされます。体が硬い方などはNO!と言いましょう。(数回尋ねられます、主人はNOを連呼してました笑)

フットスクラブから始まります。
ボディスクラブ→ラップ→フェイシャル→フラワーバス
→ホットストーン&マッサージ→ストレッチなど
の手順です。
フェイシャルはかなり簡単です、顔重視の方はオススメしません。
マッサージがかなりの強さ、軽い筋肉痛状態になりました。でも効果はあったよう、その日の水分が出て行く感じは実感しました。
マッサージ、指圧は正直痛くて、please mild!と言ってもなかなかmildになりません。都度都度pressure OK?と聞いてくれるので、思い切って要望を伝えましょう。。
前述の通り、痛い痛いと言いながらホテルにつきましたが、翌日には全身スッキリ!気持ちよく過ごしています!

ちなみに、after drinkもあります。welcome drinkと同じもののようです。
帰りのpick upも迅速、安全に帰りました。

初めてのフィリピンエステ、アクロバティックでしたが満足です★
一生分の凝りがほぐされるような感覚でした★

催行会社からの返信

のきのん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

初めてのスパでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

素敵なお写真も撮れて良かったですね。
リフレッシュできたようで弊社も嬉しい限りでございます。

セラピストの指圧の強さについては、お申し付けいただいたのにも関わらず、
強さが変わらず、申し訳ございませんでした。
当日のセラピストへ本件は共有させていただきました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

  • 店内正面のお庭

  • 美味しい!アイスティー

  • 施術用ベッド

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/08
参加日: 2018/10/07

アルニカ・スパ「ARNIKA SPA」(旧プラナ・スパ)リピーター続出!高級感あるプライベートコテージで極楽メニュー<マクタン島内送迎付>

日本の半額

投稿者: モリット

セブにはもっと安いSPAも沢山ありますが、ここはグループ毎にコテージに別れる事も出来贅沢な時間を過ごすことが出来ました。ただ日曜日だった為か、ちょうど外でイベントをやっていて少しうるさかったです^_^;

催行会社からの返信

モリット 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スパに確認いたしましたところ、当日はスパの近隣住民が歌を歌うなどをし、うるさくしていたようでした。
こちらについて、スパへ近隣住民に対して、注意し、改善するよう申し伝えました。

しかしながら、スパ内にて、有意義な時間を過ごすことができ、大変嬉しく思います。
なお、プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

最後に弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
評価:
プラン: 基本コース(2時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/03
参加日: 2018/09/30

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