MK様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました！
パラセーリングで美しい景色を楽しみながら、安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

さらに、パラセーリング後のスパでもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを光栄に存じます。

弊社では、ジンベイザメツアーをはじめ、セブの自然を満喫できるアクティビティを多数取り扱っておりますので、
またセブにお越しの際は、ぜひ体験してみてください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

えり様

この度は弊社のツアーのご参加いただき、誠にありがとうございました！

ランチやスパ、パラセーリングまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に施術への安心感や、空からの絶景体験のご感想は、スタッフの励みになります。
セブでの素敵な思い出づくりに携われたこと、心より光栄に存じます。

引き続きお客様満足できるサービスをしてまいりますので、またのセブ島のご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

さとー様

このたびは2日間続けて当スパをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ご滞在中の貴重なお時間を当店にお預けいただけたこと、心より感謝申し上げます。

当スパでは、どこにいても迅速なご対応を心がけ、お客様にご不安のないよう努めております。
スケジュール変更の際も滞りなくやり取りができ、安心してご案内できたとのことで、大変嬉しく存じます。

施術についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
セラピストはご来店時にご記入いただくゲストフォームをもとに、お客様の状態やご希望に合わせた施術を心がけております。

今後もお一人おひとりに合わせた、心からリラックスいただける時間を提供できるよう努めてまいります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご来店、誠にありがとうございました。


VELSPA 日本人スタッフ 長濱

さとー様

このたびは当スパをご利用いただき、また心のこもった温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

送迎から施術に至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

当店では、海外でのご滞在中にも安心してご利用いただけるよう、
日本人スタッフがご来店時から丁寧にご案内をさせていただいております。

また、送迎ドライバーやセラピストを含め、すべてのお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう日々努めております。
ドライバーの対応や施設の清潔さ、施術に関するお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。


今後も心からリラックスできるお時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またセブ島にお越しの際には、心と身体を癒しにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


VELSPA日本人スタッフ 長濱

MINA様

このたびはご来店いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ドライバー・スタッフの対応や施術内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

当店では、海外という環境の中でお客様のご不安を少しでも和らげられるよう、
日本人スタッフがご来店からご案内まで丁寧にサポートさせていただいております。
今回、言語の部分に関しましても、少しでもお客様のご安心につながりましたことを、心より嬉しく思います。


今後もすべてのお客様に心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



VELSPA日本人スタッフ 長濱

ローズ様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
また、スパのご利用に関する丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

施術の内容やスタッフの気遣いについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、更衣室でのスタッフ対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、提携スパ側にもきちんと共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　太田

せぶ様

この度は弊社のパラセーリング＆ベルスパのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

パラセーリングとアロママッサージ、どちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
パラセーリングでもガイドの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
セブ島で良い思い出が出来たこと、嬉しく存じ上げます。

またベルスパでも他に多くのトリートメント法もご用意しており、リラックスした時間をお過ごしいただけるのでまたお越しください。
弊社でも引き続き丁寧な対応で、お客様と一緒に良い思い出づくりできればと思います。

PTNトラベル　下山

ひなたそ様

この度はご来店、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「海外で受けたエステの中で一番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私たちにとって、施術だけでなく、接客や空間づくりにまでご満足いただけたことは、何よりの励みでございます。
サロンの清潔さや明るい雰囲気にもご注目いただけたとのこと、細やかな点にまでお気づきいただき、嬉しい限りです。

今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただける場所であり続けられるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。

またセブ島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできますことを心より楽しみにしております。


日本人スタッフ　長濱

f. 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご体験を存分にお楽しみいただけたご様子をうれしく拝見しました。

次回は海を満喫できるアイランドホッピングのツアーもおすすめです。
セブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご来島をお待ちしております。

みお 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
終日スムーズにお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見しました。
いずれもお客様から好評を頂いているツアーで、セブ島を存分に楽しめるパッケージでございます。

温かいメッセージを励みに、より良いご案内に努めてまいります。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

ヒロコ様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

日本人スタッフによるご案内に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
海外でのスパ体験で言葉のご不安なく、リラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただいておりますので、お客様にそう感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。

また、お帰りの際にはレストランまでの送迎に関しまして、少しでもお客様のお役に立てたようで安心いたしました。
当店ではマクタン島内に限り、無料の送迎サービスをご用意しております。
ご宿泊先ホテルはもちろん、ご希望に応じてレストランやショッピングエリアなどへのお送りも可能ですので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

料金についても、価格以上の価値を感じていただけるサービスを常に目指し、今後も技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またセブにお越しの際は、ぜひ心身を癒しにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご来店、本当にありがとうございました。


VELSPA日本人スタッフ長濱

颯太君 様

この度はご来店いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。

スパの清潔さや日本人スタッフの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく思います。

日々お客様に安心してお寛ぎいただける空間作り、また、常に「丁寧さ」と「心配り」を大切にしておりますためそのように感じていただけたことは、
スタッフ一同の大きな励みとなります。

また、human♡natureの商品もお気に召していただき、お土産としてお持ち帰りいただけたとのこと、大変光栄です。
当店はマクタン島内で唯一の正規代理店として、厳選した人気商品を取り揃えております。
ご旅行の記念としてお選びいただけたことを、私どもも嬉しく思っております。

セブ島へ再びお越しの機会がございましたら、ぜひまた当店へお立ち寄りくださいませ。

今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾



VELSPA日本人スタッフ長濱

ごまふさま

レビューのご投稿ありがとうございます。
パラセーリング、スパなど各スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、うれしく拝見しました。
初めての方にも分かりやすく、安心してお楽しみいただけるようご案内を徹底しており、その点をご評価いただけたのは大変励みになります。

海の中を間近で楽しむスノーケリングも人気ですが、今回のように空から海を見下ろすパラセーリングは、景観のダイナミックさが格別で、とてもおすすめの体験です。
スパとランチを組み合わせた流れも、無理なく楽しめる定番コースとしてご好評をいただいております。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

あいさま

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのパラセーリングで空中散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

アクティビティの後にマッサージとランチを組み合わせる流れは、皆さまより大変ご好評をいただいております。
ランチは日本人の方のお口にも合う味付けをしており、アクティビティの後にもおすすめです。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

さきこ様

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご到着からお見送りまで安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当店では、日本人スタッフがご来店時からお帰りまで、きめ細やかで丁寧な対応を心がけております。
その点を感じ取っていただけたことは、私たちの何よりの喜びです。

また、世界各国でスパをご体験されているお客様に「トータルで満足度が高かった」とおっしゃっていただけたことは、大変光栄であり、大きな励みとなります。

ぜひ、またセブ島にお越しの際には、心と身体を癒しにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


VELSPA日本人スタッフ長濱

すず様

このたびは「パラセーリング＆ベルスパ」プランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
セブでの楽しい思い出の一部となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、パラセーリングの受付時にIDの提示についてご案内が不十分だったことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在は事前の確認メール等にて、必要書類や注意事項を明記するよう改善を行っております。

当日のアクティビティやスパ、ランチのご紹介も含めてご満足いただけたこと、大変光栄です。今後も、皆さまにとって安心してご参加いただけるツアーづくりを心がけてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル　長

ko様

この度は弊社PTNトラベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

人気マリンスポーツ、パラセーリングとセブ島で人気の日系スパ「VELSPA」とランチがセットになったおすすめツアーです。
パラセーリングの後はVELSPAでシャワーを浴びてアロマオイルマッサージがついております。
スパでは必ず日本人スタッフがご案内するので海外旅行に慣れていない方も安心です。

弊社には他にも送迎手配や市内観光、アクティビティツアーなど様々なツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたら弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

やま様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

オイルマッサージでお肌の調子も整い、リラックスしていただけたようで光栄に存じます。
また、送迎サービスや価格面についても全体的にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変励みとなりました。

当店では、マクタン島内に限り、無料送迎サービスをご提供しております。
ホテルや空港はもちろん、レストランやスーパーマーケットなどへの送迎も可能ですので、旅のスケジュールにも組み込みやすいサービスとなっております。

旅の締めくくりに当スパをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

またセブ島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱

ガーナ様

このたびはパラセーリングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
アクティビティをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

素敵なお写真とともに、思い出に残る体験のお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に感じております。

またセブにお越しの際は、ぜひ別のツアーやアクティビティでもご利用くださいませ。
ご参加、そして心温まるレビューをありがとうございました。

PTNトラベル　丸山

ゆゆゆ様

この度はご来店いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。
送迎場所の設定や、店舗での日本語対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

セブでのご滞在中に少しでも安心してリラックスしていただけたなら、私たちにとって何よりの喜びでございます。
施術につきましても、丁寧に感想をお寄せいただきありがとうございます。
施術スタッフによるケアで「最高な気持ち」と感じていただけたこと、大変光栄です。

また、施術中のうつ伏せ姿勢時の枕に関するご指摘、誠にありがとうございます。
当店では衛生面を考慮し、施術時にはまずシリコン枕にフェイスカバーの状態でご案内をしておりますが、お顔に痛みや不快感がある場合には、柔らかいクッションタイプへの変更も可能でございます。
また、初めからクッションをご希望の場合は、最初からご用意させていただくことも可能ですので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も、お客様にとって“また来たい”と思っていただけるような癒しの時間をご提供できるよう、精進してまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際は、当店にお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ　長濱

STONE様

この度は、当店をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お迎えの時間や受付での日本語対応、施術内容など、全体的にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
施術室のデコレーションにつきましても、ご来店いただいたお客様への感謝と歓迎の気持ちを込めた演出として喜んでいただけたこと、大変光栄に思います。

今回、ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、
100％オーガニックの《human♡nature》のピュアヴァージンココナッツオイルとキャンドルで炙ったバナナの葉を使用し、お客様一人ひとりに合わせたマッサージをご提供しております。
実際にお客様のお体の状態について気づきをお届けできたことも、私たちにとって大きな喜びでございます。

また、施術後のお待ち時間や、うつ伏せ時の枕の工夫など、貴重なご意見もありがとうございます。
深夜便をご利用のお客様には、現在「22時30分の一律送迎」とさせていただいております。

さらに、ご出発までに、ご夕食・シャワー・仮眠室・空港送迎サービスをご利用いただける、《カフェラウンジ利用サービス》付きのプランも別ページにてご案内しております。
帰国前にしっかりと身支度を整え、ゆったりと快適なひとときをお過ごしいただけます♪

枕に関しましても、セラピストにも常に気を配るよう指導しておりますが、
お顔が痛くなってしまった場合でも、クッションの枕もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、心身ともにリフレッシュできるひとときをご提供できますよう努めてまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱

Bちゃん様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました☺︎
また、初めてのスパをご体験いただく機会に当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。

ご案内させていただきました《ヒロットオイルマッサージ／160分》コースでは、足元のケアから全身、フェイシャル、ヘッドマッサージまでしっかりとトリートメントを行い、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めております。
施術中のお声がけや温度調整、マッサージの強さなどにも気を配らせていただいておりますが、そういった点にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

また、深夜便をご利用のお客様への空港送迎は、22時30分発にてご案内をしており、トリートメント終了後、シャワーをご利用いただき、心身ともにリフレッシュした状態で、気持ちよくご出発いただけるよう配慮しております。

今後も、お客様にとって“また来たい”と思っていただけるような癒しの時間をご提供できるよう、精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱

ようひろコンビ様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

今回、ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル＆ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

足元の角質ケアやヒロットオイルマッサージ、施術の一つ一つを丁寧と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

バナナの葉の温度確認や取り替えなども、お客様に安心して施術を受けていただくために大切にしている点ですので、そうした細やかな配慮を評価いただけて光栄です。

施術前後のドリンクサービスや、日本人スタッフによるご案内・送迎により、安心してお過ごしいただけたとのこと、そして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております＾＾

ご体験いただいた“フィリピン伝統”ヒロットオイルマッサージ160分のほかにも、
旅の合間に気軽にお立ち寄りいただける80分コースなど、さまざまなメニューをご用意しております。



今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱

旅大好き様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました＾＾
また、施術・サービス・店内の雰囲気など、たくさんの点において温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋の装飾や空間づくりにもこだわっておりますので、「非日常感を味わえた」とのお言葉は本当に励みになります＾＾
旅の合間に少しでも癒しを感じていただけるよう、お客様が一歩お部屋に入った瞬間からリラックスできる空間を心がけております。

また、施術の内容やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
セブだからこそ叶う、クオリティと価格のバランスに魅力を感じていただけたことも、とても嬉しいです。

シャワールームやパウダールームなどの水回りに関しても、快適にご利用いただけたようで安心いたしました＾＾
アクティビティやフライト前にも気兼ねなくご利用いただけるよう、清潔さと利便性を大切にしております。

今後も「来てよかった」と思っていただけるサービスを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ　海老原

きの様

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました＾＾
また、初めてのヒロットマッサージをご体験いただく機会に当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。

セラピストやスタッフの雰囲気について「優しくて安心できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております＾＾
リラックスして施術をお受けいただき、「全身が整った気がする」とのご感想までいただけて、大変光栄です。

ご案内させていただきました《ヒロットオイルマッサージコース》は、足元のケアに始まり、バナナの葉とココナッツオイルを使用したヒロットマッサージ・フェイシャル・ヘッドマッサージが叶う、トータルボディケアの人気コースとなっております。
日頃の疲れを癒し、心身ともにリセットいただけるよう、心を込めて施術しております＾＾

なお、フェイシャルマッサージの前には、こちらでメイクオフを行わせていただいておりますが、お肌にやさしいクレンジング剤を使用しているため、しっかりめのメイクの場合には完全に落としきれないことがございます。
そのため、パウダールームにはメイク落としなどのアメニティもご用意しておりますので、ご来店時にご自身でのメイクオフも可能となっております！

これからもお客様にご満足いただけるよう、より丁寧なサービスと空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ　海老原

Ma様

この度は、数あるスパサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました＾＾
また、たくさんの温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

空港送迎付き・シャワー室完備・日本人スタッフ常駐・モニターキャンペーンといった点を決め手にご来店くださったとのこと、大変光栄でございます。
事前のLINEでのやり取りにつきましても、「安心できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております＾＾

当日は、ホテルへのお迎えから受付、日本語でのご案内、トリートメント・シャワーのご利用に至るまで、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
また、清潔感やアメニティ類、タオルアートといった細やかな点までお褒めいただき、日頃の取り組みが実を結んでいることを実感し、身が引き締まる思いです。

ご案内させていただきました《ヒロットオイルマッサージ／160分》コースでは、足元のケアから全身、フェイシャル、ヘッドマッサージまでしっかりとトリートメントを行い、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう努めております。
施術中の温度調整やマッサージの強さなどにも気を配らせていただいておりますが、そういった点にもご満足いただけたようで安心いたしました＾＾

また、ご主人様とご一緒にご利用いただき、ご主人様もリラックスされたご様子とのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
今回はラウンジをご利用いただくお時間がなかったとのことですが、次回はラウンジプランにて是非ゆったりとご利用いただけますと幸いです。

これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービス・ホスピタリティの向上に努めてまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際は、当店にお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ
海老原

とも様

この度は弊社のスパサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。セラピストは接客指導において、簡単な日本語を理解し、話せるよう通達しております。ご安心いただけたようで何よりです。
施術に関しては、お客様のお好みに合わせた力加減でご提供させていただいておりますが、強さについても個々のご感想を反映し、今後さらに配慮していけるよう努めてまいります。
今後も何かご希望があれば、遠慮なくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
PTNトラベル　原

とも　様
この度は弊社提供のスパサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
事前アンケートの日本語表記についてもお役に立てたようで安心いたしました。「また行きたい」とのお言葉を励みに、今後もサービスの質の向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
PTNトラベル　原

ブルー様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

今回、ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、後回しになりやすい足元のケアに始まり、メインのヒロットオイルマッサージをたっぷり2時間かけて行い、最後はフェイシャル＆ヘッドマッサージを丁寧に施術させていただいております♪

当店では、日本語のカウンセリングシートを使用し、出来るだけお客様のご要望に合わせてトリートメント施術を行えるよう努めております＾＾

また、human♡natureの商品をご購入いただき、誠にありがとうございました。
当店は正規代理店として、human♡natureの商品を日本語で詳しくご案内できる唯一の店舗でございます。
商品に関するご質問にも、丁寧かつわかりやすくお答えできるよう努めております。

小分け用のhuman♡natureオリジナル紙袋もご希望の方にお渡ししており、こちらは直営店でも行っていない当店限定のサービスとなっております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ　海老原

Ri様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ゆっくりと安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分は、個室確約プランとなっており、ごゆっくりとお過ごしいただける人気のコースとなっております。

また、ご利用いただきましたシャワールームに関しましても、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔料・スキンケア用品・ヘアオイルなど、各種アメニティをご用意しております。
お客様が手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけております。

深夜便をご利用のお客様への空港送迎は、22時30分発にてご案内をしており、トリートメント終了後、シャワーをご利用いただき、心身ともにリフレッシュした状態で、気持ちよくご出発いただけるよう配慮しております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ 海老原