(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 送迎[PJ] | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィリピン

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.25

558件
【日本語ガイド付き貸切チャーター】気軽に3時間から利用できる☆専用車&日本語ガイド手配<3時間から1時間単位で手配可/1~42名/メトロマニラ内>
マニラ満喫
参加日: 2018/02/10 | 投稿日: 2018/02/12

マニラの名所を短時間で周っていただき、大変満足してます。マニラに行くまでは色々と不安があったのですが、ガイドさんのおかげで、安心して観光ができました。

プラン: バンプラン(1~8名)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

安心、安全で楽しいツアーを今後も心掛けて参ります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
6時間で見たい所、希望の買い物できる所を効率よく案内してもらいました。
参加日: 2018/02/08 | 投稿日: 2018/02/12

ラッキー前日ゴルフ案内のガイドさんと同じ、感じのいいガイドさんでしたので朝向かいに来てくれた時に皆で万歳、スーパーマーケットで無かった7Dドライマンゴー1番最初にゲット、希望の見学箇所を効率よく回り見学料金も皆から集金し支払いしてくれます、ショピングモールで昼食モールの中は食堂まで案内してくれました、片言の日本語でジョークを飛ばしながらなんでも対応してくれます、安心で疲れない6時間でした・・・(^o^)有難う。

プラン: 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Oyaさん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
今回は連日一緒のガイドが案内したようで、よろしかったですね!

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
ガイドさんの話がとてもうまく自分たちの希望に沿った観光ができました
参加日: 2018/01/30 | 投稿日: 2018/02/07

マクタン島に宿泊していたたため自分たちでシティに行くことが不安だったのでこちらを予約しました。語学も自信がなかったので日本語ガイドをお願いしましたが、その方がとても面白く、セブ島の豆知識をたくさん知ることができました。時間配分もあまりしっかり考えていなかったのでどれくらいかかるかおおよその時間を教えていただいたので、全て回りたいところに回ることができてとても満足の行く旅行になりました。ありがとうございます。また、機会があれば参加したいと思います。

プラン: 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方、女性のみの方などにご好評頂いております。

またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
安心できる丁寧な案内
参加日: 2018/01/29 | 投稿日: 2018/02/04
kei

歴史や街の説明をしていただき、よりセブの魅力を感じることができました。写真スポットで写真を進んで撮っていただき、今見返してもとても良い思い出になっています。危ない場所は車窓から観光できたり、セブを満喫し尽くせた旅でした。ありがとうございました。

プラン: 1台(1~2名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

kei 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

お店や施設にたどり着けたとしても、言葉や習慣が違うとどうしても不安を感じるかと思います。
弊社のサービスがそのようなお客様のお気持ちを少しでも解消することができ、
さらに旅をより良いものにできたようでしたら嬉しい限りでございます。

弊社ではセブ島のツアーを多数取り扱っておりますので、
またご機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

PTNトラベル
水野

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニノイ・アキノ国際空港⇔マニラベイエリアまたはマカティ市内ホテル(ZONE1)<貸切/英語ドライバー>
初めて体験
参加日: 2018/01/07 | 投稿日: 2018/01/28

マニラは100回ほど行ってますが、初めて空港に迎えに来ていただいて
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
たいへん安心してホテルに着きました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
時間通りで快適な移動で満足!!
参加日: 2017/12/24 | 投稿日: 2018/01/23

空港からホテルまで利用させて頂きましたが、時間通りで車内も快適で満足しております!またセブに行くときは利用させて頂きたいと考えております!!

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

LILIzoo 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>
時間通りで快適な移動
参加日: 2017/12/27 | 投稿日: 2018/01/23

空港までの送迎ですが、時間通りでとても快適な移動でした。金額的にもお手頃で満足しております!!また機会あれば利用したいと考えております。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

LILIzoo 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安全・安心に目的地までお客様をお送り致します。
渋滞の時間計算もセブを知り尽くしたスタッフが行っておりますのでご安心ください。
また、空港での案内やセブの情報など出来る限りサポートさせて頂きます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニノイ・アキノ国際空港⇔マニラベイエリアまたはマカティ市内ホテル(ZONE1)<貸切/英語ドライバー>
スムースでした。
参加日: 2017/12/29 | 投稿日: 2018/01/21

何回も行って慣れているとはいえ、お迎えもわかりやすく助かりました。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/英語ドライバー>
よかった
参加日: 2018/01/01 | 投稿日: 2018/01/20

エリア外のシマラ教会にもプラス料金かかったが遠いのに連れて行ってくれました。この日は終日雨で、ミサみたいなのがあってて渋滞に巻き込まれ市内観光に時間が間に合わなさそうだったがドライバーさんが必死に連れていってくれました。英語ドライバーで少し事前の話とかみ合ってなさそうなことは日本人スタッフに電話でつないでくれてやりとりをさせてもらい不安なく過ごせました。全部行きたいところを制覇してくれて感謝してます。
ありがとうございました。

プラン: 1台(3~8名用)/英語ドライバー/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

A_MI 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

当日はエリア外のシマラ教会で渋滞にも巻き込まれたようですが、
お客様の観光したい場所をすべて回れたようで安心いたしました。

また、現地スタッフと弊社の日本人スタッフの連携で問題なくツアーを終えることが出来たようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
よかった
参加日: 2017/12/29 | 投稿日: 2018/01/20

夜中着だったので自分たちでホテルまで行くのが不安で送迎を頼みましたが、普通に送迎してもらい不安もなくよかったと思います。

プラン: 空港⇒セブ市内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

A_MI 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
フィリピンでは夜中ですと交通のタクシーが見つからなかったり、お金を多く取られてしまうこともございます。
弊社の送迎でホテルまで安心して不安もなかったとのこと安心いたしました。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
安心します
参加日: 2017/12/30 | 投稿日: 2018/01/20

着いてからすぐ日本語ができる現地スタッフと日本人スタッフがいて安心しました。
その後、現地スタッフに連れていかれて車に乗せられました。
運転手は日本語ができません。

到着してすぐ日本語で出迎えてくれたので、安心しました(^^)

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

summer! 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
現地スタッフは日本語が出来なかったようで少し不安な気持ちになったことと思います。
しかしながら無事に宿泊ホテルに到着出来たようで安心いたしました。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
時間には余裕をもって
参加日: 2018/01/14 | 投稿日: 2018/01/16

ピックアプ時間より、ガイドは少し早くきた。早い時間から待機していたので、無事にピックアップしてもらえた。外国では通常、少し遅れてくるので、ぎりぎりに集合場所にいかなくてよかった。
なお、予約した当初のバウチャーは、13時だったが、いつも間にか、時間が12時45分になっていた。バウチャーは、直前に改めて確認する必要があると認識した。
送迎自体は、特段の問題もなく、空港での簡単な案内(チェクインカウンター)も問題はなかった。
1人分で申し込んだので、予約時は割増料金を支払った。その料金は、混載があったため、返金されるとのことだった。実際、混載であり、返金手続も直ぐに行われていた。ベルトラは信頼できると思った。これからも利用したい。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

旅好き様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

返金手続きも問題なく行うようベルトラ様と連絡をとりながら確認しております。
無事に返金手続きが行われていたようで安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
フィリピンは暑かった
参加日: 2018/01/13 | 投稿日: 2018/01/16

ガイドは、国際線の出口を出て直ぐではなく、一旦ドアを通り、空港の外に出て、右折したミーティングポイントに待っていた。私の名前を書いたプレートをもち、ベルトラのサインもあったので、分かり易かった。

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

旅好き様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

待ち合わせもスムーズに行えたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
フィリピン人は、時間に・・・?
参加日: 2018/01/14 | 投稿日: 2018/01/15

ホテルまでの送迎の出迎え時間は、13時と指定されていた。しかし、ガイドが実際にホテルにピックアップに来たのは、30分も前だった。当日は、少し早めにホテルに戻り待機していたので、30分前に来たガイドに無事にピックアップしてもらえた。しかし、もし、ゆっくり観光をして、10分前くらいにホテルに戻っていたら、ガイドは、私がいないと判断して、ホテルを出発してしまったかもしれない。
指定時間に遅れてくるのも不安になるが、ガイドが早く来すぎておいていかれるのは、もっと困る。この点、相手が日本人である以上、時間の正確さにはもう少し配慮するように、現地のガイドに伝えてほしい。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

旅好き 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

セブ市内では交通渋滞が良くあります為、当日も早めに出発いたしました。
しかしながら、渋滞はなかったようで早めについてしまったものと思われます。

弊社では時間になるまで必ずホテルで待っておりますのでご安心くださいませ。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
ミーティングポイントに注意
参加日: 2018/01/13 | 投稿日: 2018/01/15

バウチャーには、ガイドとの合流点が、「国際線出口外」とあった。手荷物の受取後の一番最初の出口に、プレートを持って待っているガイドが数人いた。しかし、この中には、私の名前を持っているガイドはいなかった。
そこから一つドアを出て、空港施設外に出た。そこに立っていた警備員に、他にミーティングポイントはあるかを聞くと、右折したところが、実際のミーティングポイントであるとのことだった。行くと、たくさんのガイドが待っていた。無事に私の名前のプレートを持っているガイドに会えた。
結論:ミーティグポイントは、国際線出口のすぐ外ではなく、ドアを出た空港外のミーティングポイントである旨をバウチャーに書いておく方が、今後の利用者にとって分かり易いと思う。
なお、ガイド自体は、日本語はカタコトだったが、丁寧で、問題なかった。

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

旅好き 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

この度は待ち合わせの場所の記載がわかりにく分かりにくくて申し訳ございませんでした。
現在は空港の外で右側に歩いた場所に変更しております。
貴重な意見をいただきありがとうございました。

ガイドよりさせて頂きましたサポートもご満足頂けたこと、今後の励みとなります。
さらにいいサービス向上に励んでまいりますので
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
やっぱり事前手配の移動が安心
参加日: 2017/12/22 | 投稿日: 2018/01/13

現地の感想: 空港到着し出口で自分の名前のプレートを持ったスタッフさんを見つけ、車が来るまで30分ベンチで待機。7人は座れるバンで迎えに来てくれました。ホテルまで安全運転。
また利用したいと思います!

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

あこさん 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニノイ・アキノ国際空港 ⇔ マニラ市内 <貸切または乗合/日本語ガイド>
空港までスムーズに行けました。
参加日: 2017/12/22 | 投稿日: 2018/01/12

時間通り迎えに来て頂きました。チェックアウトのお手伝いもして頂きました。空港までの道のりも渋滞をさけてスムーズに着く事が出来ました。ありがとうございました。

プラン: 【貸切チャーターで直行!】ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
セブ島チャーターで市内観光
参加日: 2018/01/03 | 投稿日: 2018/01/06

午前中、まくたんゴルフでプレー後時間が遅れて貸し切りチャーターを1時間も待たせたけど
態度がよく、きちんと待っててくれました。

残り5時間の間、ステーキハウス、ショッピング、エステと効率よく周り
あっという間に時間がおわり、ステキな1日に
なりました。担当の人は、すごく良い対応で又セブ島に来る機会があれば是非チャーターを
貸し切りたいですね

プラン: 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ヒロミ様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

お客様のお越しを弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
案内のガイドさんは、空港の外にいます
参加日: 2017/12/30 | 投稿日: 2018/01/05

空港内にはガイドさんが入れずに外で名前のプラカードを持って待っています。英語ドライバーですが、英語がしゃべれなくても問題なく、ホテルまで送迎していただけます。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>
渋滞するかも
参加日: 2018/01/04 | 投稿日: 2018/01/05

帰りの空港へは、Radisson Blu Cebuから45分ほどかかります。

元旦は道がガラガラでした。ホテルから。

プラン: セブ市内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

bearhand 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく存じます。
弊社の送迎は安心・安全が売りでございます。
専用車でございましたので送迎中もゆったり過ごせたことかと存じます。
次回セブへいらした際も、弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
セブ空港からマクタン島のホテルへの送迎
参加日: 2018/01/02 | 投稿日: 2018/01/04

明るい方で日本語も流暢でチェックインもしてください‼️助かりました。
過ごし方をいろいろとアドバイスいただきました。
質問にも丁寧に返答していただきました。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

イクコ様

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社でご案内させて頂いております同ツアーはタクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きますので
お帰りの際の空港税やご滞在中のセブ島に関する疑問点などご質問頂けたかと存じます。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>
すっぽかし
参加日: 2018/01/02 | 投稿日: 2018/01/04

ホテルのロビーで6時半に待ち合わせだったけど7時がきてもドライバーはあらわれず結局ホテルのシャトルバスで空港まで行きました。
天気は雨だったけど他の会社の送迎担当者はきっちり来てました。フライトには間に合ったけどありえない対応で怒りがおさまりません。
送迎実行されてないのに実行済みでメールはくるしベルトラと現地会社の連絡もどうなっているのか 2度と利用もしたくないしセブも行くことはないです!

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

いーちゃん様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況について弊社で確認を行ったところ、
担当したドライバーが誤って別のお客様を送迎していたことが判明いたしました。

ドライバーについても別のお客様を送迎した認識がなく、
報告が上がっていなかったため、発見が遅れてしまいました。

原因については当日の確認不足によるものと考えておりますが、
現在はドライバーはお客様の名前を口頭で確認するような方法で行っております。
しかしながら、これでは不十分なうえ、似たようなお名前の場合は、認識することが難しくなります。

そのため、今後は予約番号を確認するなど、
別の確認方法を導入し改善できればと考えております。

最後にこの度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

PTNトラベル
贄田

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニノイ・アキノ国際空港 ⇔ マニラ市内 <貸切または乗合/日本語ガイド>
良かったです
参加日: 2017/12/08 | 投稿日: 2017/12/11

滞在ホテルが空港から遠く往復で利用しました。
飛行機が遅延しても到着に合わせてピックアップだったので、連絡したりする必要もなく、アテンド頂いた方もとても親切でした。
行きはかなりの渋滞で時間がかかりましたが、治安や距離を考えると決して高くは無いと思います。
おかげで無事移動ができました。ありがとうございました。

プラン: 【貸切】マニラ空港⇒ケソン地区、アラバン地区
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

おっしゃる通り、マニラは交通の便も芳しくなく、また初めてお越しになられる方などは
治安の面をご心配になられるかと思います。
そんな中で弊社送迎をご利用頂き、またご満足頂けたこと、次回への励みとなります。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
お迎えは安心です。
参加日: 2017/11/27 | 投稿日: 2017/12/01

道は混んでるし。。治安もどちらかというと悪い感じが街中から見て取れます。 
セブ島、セブ市はリゾートという感じではないですね。

プラン: 空港⇒セブ市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ニノイ・アキノ国際空港⇔マニラベイエリアまたはマカティ市内ホテル(ZONE1)<貸切/英語ドライバー>
とてもスムーズに送迎車にたどり着けました。
参加日: 2017/11/24 | 投稿日: 2017/11/28

初めてのフィリピンで、空港からホテルまで行くのにいろんな危ない話を聞く中、不安いっぱいで空港に降り立ちましたが、空港を出て1分も経たないうちに担当者に会うことができ、その1分後には車に乗ることができました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
安全安心
参加日: 2017/11/03 | 投稿日: 2017/11/25

セブ島に着く飛行機は暗くなってから到着するの便が多いので利用しました。スタッフとも問題なく合流できましたし、不満な点はないです。

プラン: 空港⇒マクタン島内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
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バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
オスロブジンゼイザメ体験
参加日: 2017/11/17 | 投稿日: 2017/11/20
ryu

セブのホテルam4:30出発いざオスロブに出発しました。天気は曇り少し不安でしたが、快調に車に乗り込み出発、かなり眠い、途中朝飯、マクドナルドで食べました。まだ後3分の2近くある。天気が心配、風もある感じがする。また寝る。だんだんオスロブに近くになり、天気が不安、そして、ガイドのスマホに着信、ガイドの顔が・・・オスロブ波が高い感じかも知れない。
だけどいって見ないとわからないとか・・・マジヤバイ!! 天気晴れてきたが風がある。駐車場に到着、誰も居ない活気がない、マジ最悪・・・今日はダメ・・ これも体験いい経験です。
こんなものでしょうね。またいつかオスロブリベンジします?ガイドさんドライバーさんありがとうございました。

プラン: 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>
ありがとうございました
参加日: 2017/11/05 | 投稿日: 2017/11/06
Dai

ピックアップ時間が思いのほか遅かったので、
渋滞等は大丈夫かなと思いましたが、
全く問題なかったです。
むしろ、ホテルでゆっくりできました。

プラン: セブ市内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お迎えの時間は渋滞も考慮させて頂いておりますのでご安心ください。
また突発的な交通事情にも対応できますよう、余裕も持たせて頂いております。
どうぞ次回もご利用頂きましたら幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

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バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/現地ガイド(日本語可)>
のんびり
参加日: 2017/11/04 | 投稿日: 2017/11/06
Dai

9時間コースでお願いしましたが、セブ島・マクタン島の観光名所は一通り巡ることができ、ゆっくり食事も取れました。
ガイドさんは面白い方で色々な小ネタを教えていただきました。

開始時間も自由に選べるのは良かったです。

プラン: 1台(1~2名用)/日本語ガイド/セブ市内
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇒ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/日本語ガイド選択可>
安心
参加日: 2017/11/03 | 投稿日: 2017/11/05
Dai

当日の申し込みにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
少し混んでいましたが、道中は快適でした。

プラン: 空港⇒セブ市内ホテル【英語ドライバー】
参加形態: ひとりで
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