フィリピン
事前の連絡では待ち合わせ場所が具体的に書かれていなかった。セブ空港に到着するとすぐに屋外に出た。他社の送迎車は沢山いるが、私達の送迎車は見当たらず不安になった。待ち合わせに現れるまでに30分は過ぎていた。移動中はドライバーが英語でセブの案内をしてくれて好感をもった。
6時間利用させて頂きました。初めての場所、女性だけなので、予約してみました。
予約前の対応、現地ガイドさんすべて満足でした。
現地では、ガイドさんか、プランを考えて下さり。満足。フリーでは行そうなではない所も、車の中から、涼しく観光出来ました。時間外にもかかわらずマッサージ、夕食の予約迄、本当に親切にして頂きました。ありがとうございました。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
今回ご利用頂きました運転手付!レンタカー事前予約 につきまして、
お客様のように初めての方、女性のみの方などにご好評頂いております。
そして弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
担当ガイドもお客様に喜んで頂いたことで励みになると思います。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
値段以上のサービスあり。都内のオリーブスパにいきますが、こちらの方がマッサージがうまく値段も1万ちょっとです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの今村と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
送迎車のみではなく弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル 今村
ボクシングジムで体験、レストラン、市内観光(サンペドロ要塞 サントニーニョ教会 マゼランクロス)、闘鶏、Alaボクシングジム見学をしました。
観光場所では詳しく説明していただいたおかげでセブの歴史を知ることができ、闘鶏もシステム等しっかりと教えていただけました。
最後のボクシングジム見学は、アポを取らないと見学等できないジムと聞いていたので、見に行けないだろうなぁと思っていましたが、運転手さんがジムと連絡を取ってくれたおかげで見学できました。ボクシングが大好きだったので運転手さんやガイドさんとボクシングの話ができ、またジム見学や有名な選手との記念撮影もできて最高の思い出ができました。
またセブに行くことがあれば是非利用をお願いしたいです。
こうき 様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
コメントを拝見し、バンチャーターサービスをうまくご利用いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたようにうかがえます。
また、当日は弊社ガイドがお役に立てたようで私どもとしても大変うれしく思います。
弊社ではセブ島のツアーを多数取り扱っておりますので、
またご機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
贄田
レストランやカジノ、ショッピングセンターを案内していただきました。
カジノではブラックジャックやポーカー等、日本にはないカジノの雰囲気を見せてもらい丁寧に説明していただけました。
帰りに私たちがお腹が空いてないか、喉が乾いてないか確認してくれ、地元で有名なファーストフード店によってくれました。のども渇いてお腹も空いていたので助かりました。お気遣いもしっかりしていただきありがたかったです!
こうき様
多くのコメントをご投稿いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田でございます。
お店や施設にたどり着けたとしても、言葉や習慣が違うとどうしても不安を感じるかと思います。
弊社のサービスがそのようなお客様のお気持ちを少しでも解消することができ、
さらに旅をより良いものにできたようでしたら嬉しい限りでございます。
お客様よりいただきましたお言葉は私より担当ガイドに共有させていただきます。
またセブ島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
PTNトラベル
贄田
夫と2人で参加しました。
マニラ滞在時間が短かったので、時間を有効活用するためにお願いしました。
マニラの街が想像以上に治安がよくなさそうだったので、チャーターにして本当によかったと思いました。ガイドさんがいなかったら街歩きもけっこう怖かったと思います。
3時間でしたが主要な観光地は見て回れました。ガイドさんも優しく、写真をたくさん撮ってくださいました。参加してよかったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
マニラの治安は見た目ほど悪くないのですが、
東南アジア独特の雰囲気はなかなかなれない部分もあるかと思います。
そういった場合にはこのプランがとても便利で、多くの方からご好評頂いております。
主要な観光地もご覧いただけたとのことで安心いたしました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
空港からホテルまで、利用しました。
集合場所が、ターミナル3 としか書いてなかったので、事前に問い合わせをして、
・ターミナル3の1階バーガーキング前にお客様の名前が書かれたサインボードを持ってスタッフがお待ちしている。
・万が一、到着時に何かお困りの際は、バーガーキング前にはAlamo Transport Deskがあるので、スタッフに直接ご相談をいただけます。
と教えて頂きました。
当日は飛行機が予定より30分以上早く着いた事もあり、サインボードを持ったスタッフはおらず、事前に聞いていなかったらかなり不安だったと思います。他の方も記載していましたが、集合場所はもう少し丁寧に書いて頂いた方が現地で安心出来ると思います。
5月7日 30年ぶりのマニラ
期待と心配が入り混じりながらの到着でしたが、到着ロビーでプラカードを表示いただき
直に合流。その後大渋滞の中で車を待つことしばし。
急にホテルが変更になっても迅速な対応を現時スタッフと社長と総合に確認し無事にホテルに到着。
チェックインにも立ち会ってくれ、細かな説明と確認を。
また各種オプションの案内もあり安心しました。
皆さんも安心と安全を保障するためにもどうぞご利用を!!
決して会社から何もいただいておりません。
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
お電話でお話させて頂きました倉田です。
サービスにご満足いただけたとのことで
コメントを嬉しく拝見いたしました。
30年ぶりのマニラとのこと、大変驚きました。
以前とは恐らく大きく様変わりした部分と、
変わらない部分が混在していたのではないかと思います。
そういったお話をいつか伺えることも楽しみにしております!
今回の手配では周囲に似た名前のホテルがいくつか存在するため
間違いなくお客様をお送りするためにガイドと共に確認をさせて頂ました。
ご安心頂けたとのこと、誠にありがとうございました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
マクタン島からセブ市までの移動中に歴史や日本との関わりを詳しく教えていただきました。通訳の方にオススメのショッピングセンター等を教えていただき、その場で事前にお願いしていた予定を変更しましたが、変更した場所も効率よく回れるよう計らっていただけました。
お話も上手で移動中も楽しく過ごせました。
この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を
観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
またセブにお越しの際、弊社人気のアイランドピクニックツアーや
癒しのスパまで多数ございますのでご参加いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
到着が夜遅い便でタクシー利用も不安だったためお願いしました。
出口のところでわかりやすく待っててくださり、安心しました。また機会があればお願いしたいです。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
ガイドはお客様が安心してホテルまで向かっていただけるよう丁寧な案内を心掛けております。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
贄田
セブ市内のホテル~空港までは、そんなに遠くなかったのですが、
ホテル出発が早朝時間帯でしたのであえてタクシーではなく専用車での送迎を利用しました。
時間通りのピックアップで 日本語もバッチリ話せましたので安心できました。
2人しかいなかったのに、大きなワゴンで迎えに来てくれましたのでゆったり過ごせました。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく存じます。
弊社の送迎は安心・安全が売りでございます。
専用車でございましたので送迎中もゆったり過ごせたことかと存じます。
次回セブへいらした際も、弊社ツアーにご参加頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
せっかくなので一通り観光したいと思い、
少し延長して5時間にしました。
BGC→ベイエリア→マラテ・エルミタ→イントラムロスと
効率よく、主だったところは見て回ることができました。
ガイドさんもとても良い方で、
説明も分かりやすく、色々と教えていただきました。
お昼のシーフードも美味しかったです。
事前にこちらも希望も聞いていただけるので、おすすめです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドにもお客様からのコメントを頂いたことを
報告致しましたところ大変喜んでおりました。
今回の行程ではマニラの見どころを数多くご見学頂けたものと思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
空港到着時間とチェックインまでのちょうど4時間くらいの開きがあったので
送迎+(初マニラだったので)観光にいいかなと思いこのツアーを申し込み。
マニラは車社会すぎて夜中以外は常に渋滞してるんじゃないかってくらい車だらけで
なかなか進みませんでした。 なので4時間でしたが車の中にいることば多くて
そこは残念でした(こちらのツアーのせいではないので怒ってはいません)。
男1人の旅行だったので夜のアクティビティまで聞いてくるなかなか下世話なおばちゃん
でしたが別にイヤミな感じでもありませんでした。もちろんお願いはしませんでしたけど(笑)
初マニラで位置関係など掴みたい方にはちょうどいいかもしれません。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
マニラの渋滞は激しく、お客様にもご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
フィリピン人はガイドも含めまして冗談が大好きです!
ですので、きっと沢山楽しいお話があったものと思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
予定時刻30分前にはホテルに到着、
部屋に電話までいただきました(こちらはまだ準備できていませんでしたが)。
道中も多少の渋滞はありましたが、
想像していたほどでもなく、
マカティから40分程度で着きました。
ぼったくりなどの不安もなく、安心・快適でした。
ありがとうございました。
待ち合わせ場所が分からず、
ターミナルビル内をしばらく彷徨ってしまいました。
電話もしてみたものの結局分からず、
外にミーティングポイントを見つけて行ってみたところ、
なんとか落ち合うことができました。
バウチャーにはターミナル1としか記載されていないので、
もう少し情報を乗せていただけると助かります。。。
ホテルまでの道中は快適でした!
3時間だけだったのですが、ガイドさんが本当に良いスケジュールを作って下さったので、短時間で主要な観光名所をちゃんと案内してくれました。とても楽しかったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
今回は無名戦士の墓地にお越しいただきましたが
ガイドのジミーもお客様との時間が大変楽しかったとツアー後に申しておりました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
16時から3時間で申し込みました。初めはホテルからタクシーで自力で観光しようと思ってましたが女4人で治安が不安なのと、時間もないし、渋滞が半端ないと聞いていたので、効率と安全を優先し日本語ガイド付きのチャーターでサンアングスチン教会に行きました。確かに夜はマニラのダウンタウンは危険な感じがしました。17:30位におすすめのシーフードのお店に連れて行ってもらい、新鮮で美味しかった。フィリピンの女性のガイドさんが親切で一生懸命お話してくださいました。予約も出発の2日前にネットで申し込み、10分かからないで日本語で確認のメールや注意事項など書かれたバウチャーがメールで届き素晴らしいと思いました。おすすめです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドが特にお客様からのコメントを拝見し喜んでおりました。
マニラの観光ではまだまだ日本での知名度が高いとは言えませんが、
世界遺産を始めとする史跡名所や美味しい食事など見どころは多いので、
是非また機会がございましたら現地へお越し頂ければと思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
チェックイン荷物がなく、フライトのオンラインチェックインも済んでいたため、ピックアップの時間を1時間遅くしていただくお願いをしたところ、快く対応していただきました。当日も時間前にはタクシーが到着しており、難なく空港に帰ることができました。ありがとうございました。
受付カウンターを見つけるのに時間がかかりました。バケージを受け取り、出口をでたら右にしばらく進んでください。バーガーキングの向かいにカウンターがあります。係りの人が車まで連れていってくれました。
8人とゆう大人数かつ海外に不慣れな
メンバー同士の旅行であったため、
こちらのツアーに参加しました。
お迎えはホテルまできていただきました。
車内にて1日で行きたい観光地などを
伝えると、より効率よく観光できる方法を
教えてもらったため、そのコースでセブ市内を観光しました〜!
はじめはタクシーの利用も考えていたのですが、それだと値段の交渉など、何かと面倒なのですが、バンを借りての移動だったので、楽に移動できました。
また、お土産を買っても車に置くことができるのも良かったです!
ガイドさんはとても優しく、写真も幾度となく撮影していただきました!
ほんとうにこのツアーに参加してよかったと思います。海外旅行に慣れていない方はぜひお勧めしたいとおもいます!
ありがとうございました。
空港から少し離れたゾーン外の地域(ケソン市)にホテルを予約しましたが、柔軟なご対応により、送迎を行ってくださいました。多少の追加料金はかかりますが、安心してホテルまで到着できました。ドライバーの方もフレンドリーで、よかったです。マニラ中心部から離れた地域に行く場合でも、このような親切・柔軟な対応をしていただけると本当に助かります。
飛行機の遅延で、到着が2時間遅れ、初めてのフィリピン旅行で不安の中、セブ空港に到着しましたが
ガイドさんが到着ロビーで待っててくれ、声を掛けてくれました。ドライバーさんが来る間も、
疲れたでしょ〜。ベンチに座って待ってて下さい。
と空いてるベンチに誘導してくれ、ホテルへ向かう車内では、フィリピンを旅行するにあたっての注意事項やフィリピン旅行のコツや裏ワザなどを色々と詳しく教えてくれ、ホテルのチェックインも手伝ってくれました。本当に親切にして頂きました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社でご案内させて頂いております同ツアーはタクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きますので
お帰りの際の空港税やご滞在中のセブ島に関する疑問点などご質問頂けたかと存じます。
飛行機の遅延に関しましても弊社では、事前にお客様のフライト情報ご確認させて頂いており、手配できるよう努めております。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
佐野
本当ならセブ空港着19時だったのに、暴風で
飛行機の大幅遅延の到着が遅延の為、到着が日付が変わったAM12時過ぎになってしまったにもかかわらず、セブ空港着地したら、ちゃんとホテル送迎の現地ガイドさんとドライバーさんが待っててくれました。急な大幅遅延でしたので、現地に着いたら迎えのバスが居ないんでは無いか。。とハラハラドキドキしながらセブ空港に到着しましたが、きちんと対応して頂き本当に感謝です!!
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
飛行機の出発時間の変更にした場合でも、弊社スタッフは事前に確認をし、
お客様の変更の便に合わせて待機させて頂いております。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
佐野
マカティで仕事が終わってから、そのままマニラ空港へ。会議の時間の関係で直前でピックアップ時間を後ろ倒ししてもらったのが悪かったのか、少し待ちましたが、ピカピカの新車でビルの真ん前に横付けしてくれました。
マニラは渋滞が凄いとは聞いていましたが、空港方面に出る道路は全くピクリとも動かない程の大渋滞。チェックインに間に合うかヒヤヒヤしましたが、裏道を通ってくれて、フライトの2時間以上前にマニラ空港に到着しました。タクシーのようにボラれる心配がないので、また使いたいと思います。
羽田発のフィリピン航空はマニラに5:30着だったので、急に不安を感じて前日に申込をしましたが、直ぐにOK回答をいただき、まずは出発前に一安心しました。
あいにく飛行機の中が宴会状態で、1時間程度しか機内で眠ることができず...。寝不足で頭がぼ~としていたので、出発ロビーで迎えていただき、両替所にも案内していただき、車に乗せていただき、本当に助かりました!
初マニラだったのですが、日本語ガイドの方にマニラのことを色々と教えていただき、こちらの質問にも答えていただき、理解を深めることができました。また次回も利用します。
ご連絡頂きましてありがとうございます。
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マニラの治安は日々向上しておりますが、それとは別に渋滞や
タクシーの台数不足など別の問題が日々発生しております。
特に空港でタクシーを捕まえるためにはかなり時間がかかってしまうため、
弊社では空港送迎のサービスをご案内しております。
ガイドとの会話など車内での時間もお楽しみいただけたとのこと、
弊社一同コメントを嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございます。
また現地にお越しの際には弊社サービスをご利用下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
お迎え時間40分遅刻!!
海外で言葉もわからず本当に焦りました。
10分程度前後すると書いてありましたが40分は長すぎる。1人で不安です!
もっとしっかり対応していただきたいです
海外なので時間にルーズだと思っていましたがしっかりと空港出た瞬間にはガイドさんが立っていてホテルまでの送迎の間マニラの美味しいご飯屋さん、遊ぶとこ、タクシーの乗り方など教えてくださり安全に旅行することができました。また緊急連絡先を教えてくださり問題あったときなど助けていただきました。とても感謝してます。ありがとうございます。
阿部様
ご連絡いただきましてありがとうございます。
この度は弊社空港送迎を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では各お客様のご質問にできるだけお答えできますよう、
日々ガイドとのミーティングを行いながら最新の情報をご提供差し上げられますよう努めております。
マニラはまだまだ東南アジアの中で有名な観光地とは言えないかもしれませんが、
女性の皆様にもお楽しみいただけるコンテンツがある街でございます。
また機会がございましたら現地へお越しいただき、弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。
この度のご利用に重ねまして御礼申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
eチケットを忘れたため、空港内に入れてもらえず、一度並びにあるフィリピン航空のデスクへ行き、チケットの控え?みたいな紙をもらい、ようやく空港内に入れてもらいました。
アテンドの現地の方の迅速な対応は、とても好印象でした。フィリピン人のいい加減さや、チャラチャラした感じは一切なく、静かな大人しい方で、チップチップのフィリピンスタイルに飽き飽きしていたので、最後にとても気持ちが良かったです。
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。
弊社の送迎サービスを活用していただき空港税やチェックインのご不安などの取り除く
ことが出来たのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
弊社では人気のアイランドピクニックツアーや癒しのスパまで多くのツアーをご紹介しております。
またセブへお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
PTNトラベル
佐野
凄く便利でした。でも少し高いと思いました。15分くらいの乗車時間なので、もう少し安くてもいいかなと思います。社内で、両替もしてくれたので、助かりました。また、空港使用税が取られることを知らなくて、ガイドさんから教えてもらったので、その分は両替しなくてすみました。とにかくホテルのシャトルバスはチェックイン後に予約なので、過密時期だと予約できない事で大変なので、ゆっくり安全安心に動けました。
ガイドのアリフェルドさんは非常に親切で治安状況を考えて、常に安全を心がけて案内してくれました。日本語で対応していただきストレスなく観光できました。最後にトップスに夜景を見に連れて行っていただき、良い思い出ができました。
この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を
観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
またセブにお越しの際、弊社人気のアイランドピクニックツアーや
癒しのスパまで多数ございますのでご参加いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。