フィリピン
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
初めてのセブ島！小さな子供連れて不安いっぱいでしたが、無事ホテルにたどり着くことができました‼︎大晦日の到着でしたが、ガイドさんがセブの年越しの様子を色々教えてくれました！ありがとうございます！また利用したいです！
参加形態: 小さなお子様連れ
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社送迎サービスにご満足いただけまして大変うれしく思います。
また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに更なるサービス向上を目指し、
多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
横田
空港
成田の天候不順により７時間飛行機の到着が遅れました。連絡も取れず、お迎えが来ていただけているかとても不安で空港に降り立ちましたが、お待ちいただき無事にホテルまでお送りいただけて本当にありがとうございました
参加形態: ひとりで
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田でござます。
始めのセブ到着時はやはり不安になるかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
横田
時間通りにピックアップしていただけたので良かったのですが、迎えに来ていただいた方に渡されていた案内の性別が違っていてすぐに確認してもらえませんでした
参加形態: ひとりで
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
性別が間違っていてすぐに確認が出来ず、申し訳ございませんでした。
弊社での情報共有等を今一度徹底し、お待たせすることなくご案内させて頂きますよう尽力してまいります。
しかしまた、タクシーだと、金額的には安く移動することができますが、
弊社の送迎だと安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドがホテルまでお送りいたします。
不安なく空港までたどり着けるのが魅力だと思います。
次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
PTNトラベル
横田
事前にどこに行きたいか伝えていなかったのにも関わらず、ほぼ時間内でガイドしていただけました。帰りにマニラ湾の夕日を見れるか否かの瀬戸際でほぼ諦めていましたが、運転手さんとの連携で美しい夕日を見ることができました。あきらめずに実現できる道を選んでくれたことに感謝です！
とても良い思い出ができました。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同
頂ましたコメントを大変有り難く拝見いたしました。
マニラの夕日はとても美しく、お客様にもご覧いただけたこと、
とても嬉しく感じております。
マニラではしばしば渋滞のため予定通りに行程が進まないこともありますが、
良い経路を知っているドライバーであればご案内の質も高まってまいります。
今回は幸い良い結果に結びついたとのことで安心いたしました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
他社様のツアーでセブ島への旅行を申し込んだのですが、帰りのホテルから空港までの道のりは自身で手配することになっており、どうしたものかと思っていました。
英語は得意ではないし、セブ島のタクシーって高く請求されるって聞くし、何より搭乗便の関係で早朝3時にホテルを出ることになっていてそんな時間にタクシー捕まる？と不安でした…
事前に申し込んでいたおかげで、安心感を持って日本へ帰ることができました。
ホテルから空港までの道のりと、空港の中でそれぞれ異なる現地ガイドさんに案内していただきました。初めての海外だったので、わからないことがたくさんありましたが、丁寧に教えてくださって大変ありがたかったです！
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
初めての海外でご不安もあったことかと存じます。
弊社の送迎サービスを活用していただき空港税やチェックインのご不安などの取り除く
ことが出来たのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。
弊社ではセブを楽しむ魅力的なツアーを数多くご用意しております。
またの機会ぜひご利用くださいませ。
PTNトラベル
横田
シャングリラ マクタンホテル泊で、私と娘とで9時間コースにて利用いたしました。
運転手さんと案内のホセさん（日本語ぺらぺら）に12時にロビーに迎えに来ていただき、ラプラプ像を見学（日傘をさしてきてお金をとる人がいる事を教えていただけ、避けられました）→OYSTER BEY ランチ→アヤラモール→SMモール→HOLA ESPANA ディナーというショッピング、食事中心のプランでしたが日本人と同じように話が出来ましたので、とても安心して色々な雑談や要望にも丁寧に応じていただけて大変嬉しかったし、勉強になりました。最後のディナーはホテルまで徒歩10分程度なのですが、大荷物も有り夜間なので、ホテルに連絡してカートの迎えを用意していただけてとても感激致しました。
買い忘れた1つのお土産のお菓子もホテル近くのコンビニに寄って下さり、一緒に探していただいた事もとても有りがたい思い出です。
ホテルから一歩出ると、スラム的な風景があったり、タクシー詐欺にあった話やらでセブ観光が心配でしたが、ホセさんの案内でとても楽しい思い出作りができました。
ホセさんには大変感謝してやみません。
次回も必ずリピートしたいです！
参加形態: 家族
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
お客様をご担当させて頂きました、ホセは日本にも在住経験のあるガイドでございまして
他のお客様からも高評価を頂いております。
お客様も大変ご満足いただけた様で弊社としても大変うれしく思います。
お客様から頂きましたお言葉をホセに直接お伝えさせて頂きます。
これからもガイド教育等に力を入れ、さらにお客様にご満足いただけるよう弊社としても
尽力してまいります。
弊社ではセブ島を楽しむためのツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
PTNトラベル
横田
現地の方による日本語ガイドで、多少日本語は心許ないものの、やはり日本語が通じるのは安心です。ガイドさんもとても親切でした。
８人まで乗れるバンの貸し切りですから、好きなところに行くことが可能です。
マニラ周辺の観光スポットは、どれも近いですから、３時間もあれば十分に見て回れます。
昼食を含めても４時間もあればかなり満足できると思います。
通常の観光ツアーより、断然お値段も安いので、本当にお得だと思います。
もしかして乗車一人あたりの価格か？と思いましたが、車、ドライバー、ガイドの全て込みの定額料金でした。
大変オススメです！
参加形態: 友達・同僚
コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
弊社ガイドのご案内でご安心頂けたとのこと、
また料金にもご満足頂けたとのことで
誠に嬉しく拝見いたしました。
当日は天候も良かったようで幸いでございました。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
まず予約から利用終了まで全てにおいて大満足です。6時間という短い利用でしたがドライバー&ガイドの2人が一生懸命でフレンドリーで居心地が最高でした。雨が降って来た際も傘をわざわざ買って来てくれました。ドライバーもポケットマネーで水を買ってくれました。次回も利用したいと思いますよ。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。
効率よくお客様が行きたい場所を巡れる同ツアーは大変人気のツアーでございまして
お客様もご満足いただけたようで私としても大変うれしく思います。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉はガイド、ドライバーに私よりお伝えさせて頂きます。
またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
PTNトラベル
横田
マクタン島に宿泊しており、午前はシュノーケリングなどマリンアクティビティが楽しめたのですが、午後からは潮が引いてしまうため、バナナボートなどのアクティビティができず、午後からの市内観光ツアーもないため、効率良く観光をしたくて依頼しました。
私達の目的は、セブ市内観光と、トップスの夜景を見る事。出来れば、地元で人気のレストラン、ゴールデンカウニーで夕食を食べる事でした。
結果、観光名所は効率良く回っていただき、レストランはあらかじめ予約していたのでスムーズに入店出来ました。その上、英語が喋れない私達のために、おすすめメニューで完璧なオーダーをしていただいただき、期待以上でした。
ガイドをしていただいたロリーナさん、運転手さんありがとうございました。充実した思い出の旅になりました。
参加形態: 家族
この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。
レンタカーを利用して効率よくセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力やタメになる情報もお伝えできるよう努めております。
お客様より頂戴いたしました有難いご感想はガイド、ドライバーにも私より伝えさせていただきます。
またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
PTNトラベル
贄田
松山にすんだことのある日本語ペラペラなガイドさん(もちろん現地の方)で、セブ滞在中の注意点など色々おしえてくれました。飛行機が遅れましたが、待っててもらえました。助かりました、ありがとうございました！
参加形態: カップル・夫婦
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社送迎は安心・安全にホテルまでお送りさせて頂くことをモットーと
致しておりますがいかがでしたでしょう。
車内では日本語を話すフィリピン人ガイドより滞在時の注意事項などの
案内があったと思いますので快適にセブ旅行をお過ごしになられたことと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
帰国日、宿泊ホテルから、空港までの移動に利用しました。
プライベート車を申込みましたので、自分たちの帰国便の時間に合わせて送迎に来てくれますし、ホテルから、空港まで直行ですので、便利です。
タクシーを使うより、ずっと安全だし、快適ですので、個人旅行の方などに、特におすすめです。
参加形態: カップル・夫婦
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お客様がおっしゃるようタクシーよりずっと安全で快適だと思います。
日本語を話すフィリピン人ガイドがホテルまで案内させて頂きますので
滞在中の注意点なども併せてご案内させて頂きますのでセブ滞在も
快適にお過ごしになられたのではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
セブ・マクタン空港に到着後、空港の外に出ると、自分たちの名前が書かれたボードを持っている人が待っていましたので、すぐわかりました。
ドライバーさんの他に、日本語の話せる現地のスタッフが同行していました。
今回の旅行は、個人旅行でしたので、空港からホテルまでの移動にこの送迎サービスを利用しました。
タクシーを使うよりは、割高ですが、安全面と快適さを考えるのであれば、是非おすすめです。
参加形態: カップル・夫婦
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
空港の外に弊社スタッフが待機致しておりまして、すぐにみつかり何よりでございます。
同行させて頂きました日本人ガイドから滞在時の注意事項などの案内を受け、
快適な旅となっていれば幸いです。
弊社送迎は安心・安全に送り届けさせて頂くのをモットーと致しておりますので
初めてセブにいらっしゃる方や個人旅行の方にはぜひご利用頂きたい
送迎サービスでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
初めてのセブ島で英語もわからないので迷わずこの
ツアーを予約しました。
初対面なので緊張しましたがニコニコ笑顔でホテルまで迎えに来ていただきお会いした瞬間ホッとできました。
穏やかできめ細かな案内で本当に楽しかったです。
当日リクエストしたガンシューティングにも快く連れて行っていただきありがとうございました。
主人も私も大満足です(^^)
予約日を勘違いしていた件、100%私達のミスにも拘らずご対応下さいました事も感謝しております。
参加形態: カップル・夫婦
この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社では現地到着後もお客様へのサポートを全力で行うよう心がけております。
またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
素晴らしい景色でした。風も気持ちよかったです。
到着後どこに行けばいいかプレートを持った方を見つけられなかったけど
他のプレートを持った方に聞いてみると すぐに教えてくれました。
やっぱり 送迎頼んでおいてよかった。
日本語の話せる方がいるし何より安心でした。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの横田と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
横田
3時間前には空港に着いていた方がいいのかと思ってましたが
ホテルのピックアップの時間が2時間半前でした。
やはり送迎を頼んでおいてよかったと思いました。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの横田と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社ではオ数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
横田
空港→ホテルの混載送迎でしたが、泊まるホテルに私達しかいなかったのか貸し切りとなりました。日本語ペラペラのガイドさんとお喋りしながらだったので、アッという間につきました。車内では色々教えてもらって楽しい時間を過ごせました。
参加形態: 家族
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの佐野と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社送迎サービスにご満足いただけまして大変うれしく思います。
ガイドもおほめ頂きありがとうございます。ガイドはツアーを案内するだけでなく、
お客様にご満足いただけるよう努めております。
次回セブへいらした際も弊社ではさまざまなツアーがございますのでご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
こちらからは何も言わなかったのに、空港からホテルまでと同じガイドさんが迎えに来てくれました。出国フロア入り口まで送っていただき、スムーズにチェックイン出来ました。
専用車なので他の人を待つこともなく、時間を有効に使えるのも良かったです。
参加形態: ひとりで
ご投稿ありがとうございます。
ＰＴＮトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと、安心、安全に送迎を行い、
チェックインまでアシストさせて頂いております。
次回セブへお越しになられる際もご利用頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
ＰＴＮトラベル
武津
ロビーまで知った顔のガイドさんが迎えにきてくれました
マクタン空港に降り立ち、騒然とした雰囲気の中、日本語の話せるガイドさんが迎えに来てくれるのはとても心強かったです。ホテルチェックインの際も、当然のように横でフォローしていただき、早口で聞き取れなかった部分も通訳してくれました。また、道中は注意することやチップ事情についても説明していただき、車もきれいでとても快適でした。一人では少し高いかなと思っていたのですが、安心と安全を考えたら利用して正解だったと思います。帰りの空港までのサービスもすぐ予約しました。
参加形態: ひとりで
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
弊社ではオ数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
外に出てすぐに、タクシーの客引きが声をかけてきます。
9時にはホテルに迎えに来てくださりました。紙に行きたい場所を書いておき、ガイドさんに渡し効率よく廻って頂きました。
移動中はガイドさんが歴史の話や、フィリピンのことを話してくださり退屈することはありませんでした！午前中は島内観光、午後は買い物にカジノに9時間あっという間でした！！9時間は長すぎるかなと悩みましたが9時間にしてよかったです！途中勧誘があり、翌日のニューハーフショーを車内で口頭で予約し不安でしたが、翌日ちゃんとホテルまで迎えに来てくださりました。支払いは当日で、ドルで言われましたがドルは持ち歩いていなかったため、ドライバーさんに聞きましたがドライバーさんは言葉が通じず手間とらせてしまいました。円とペソも一緒に案内していただけると良いかなと思いました。
車はクーラーも効いていて快適でした！ドライバーさんは運転が上手く、酔うこともありませんでした！ガイドさんは日本語が話せ、ジョークなども言ってくださり、観光スポットでは写真を撮ってくださり、楽しい1日が過ごせました！チャーターしてよかったです(^^)
参加形態: カップル・夫婦
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お楽しみ頂きましたようで大変うれしく思います。
セブ市内、マクタン島を効率よく回られたようでようございました。
ガイド、ドライバーも気に入って頂けましたようでよかったです。
次回セブへいらした際も弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
ホテルからマクタン空港は近いですが、安心して移動する事ができたので、本当に良かったと思います。
ガイドさんは日本語がお上手で、ユーモアたっぷりにいろんな話をしてくれました。
空港に到着すると、空港の中まで入れる別のスタッフに交代し、荷物チェックを通りチェックインカウンターに着くまでついて来てくれました。少し割高でも安心だったので、お願いして良かったです。慣れていない人はお願いした方がいいと思います！
参加形態: 家族
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社送迎サービスにご満足いただけまして大変うれしく思います。
また、ガイドもおほめ頂きありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに更なるサービス向上を目指し、
多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
武津
６時間チャーターで、小学校を外から出いいので見たい。ショッピングと昼食、マゼランクロス、セブ動物園を希望しました。会社とはピックアップの場所など、迅速にメールをしていただき安心感がありました。空港でピックアップしていただいてから、ショッピングセンターに行くまでに小学校があり、「ここが小学校。」と教えてもらった後は、ショッピングセンターに行くまで、ガイドは運転手とずっと話していて、「ガイドをしてほしい。」と言っても聞こえない風。ショッピングセンターで買いたい物の売り場を教えてもらい、２時間半後に待ち合わせることにした。買い物、昼食が終わり、あと３時間。ガイドをしてもらえるのかと思えば、マゼランクロスに行くまで、運転手と話し、全くガイドなし。マゼランクロスではキャンドルの色について説明をしてもらうが、売っているおばあさんに聞くと、ガイドの説明とほとんど違う。双頭の鷲のシンボルがあったので、わたしが「ハプッスブルク家と関係があったのですね。」というと「それはなんですか？」と聞かれ、私が説明することになった。その後も、支配をしてきたスペインやアメリカに対しては何も思わないが、日本には、いやな思いをさせられたと長々話され、私の方が嫌な思いをした。子供たちが多くいたので 運転手とずっと話している隙間に「小学校があるのですか？」と聞くと、「左側にある。」とのこと。そう言われた時はすでに走り去っていて。写真すら撮れない。唯一、自らガイドしてくれたのは、葬式のこと。死体をホルマリン漬けにすることを丁寧に教えてくれたが、気持ち悪いだけで興味もありませんでした。
人によるのでしょうか。もう少し、ガイドをしてほしいです。通訳と思えば、良いのでしょうか。
参加形態: 家族
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
今回のツアーで不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ガイドとドライバーの会話につきまして、ツアー行程や
訪問先ルートの確認をさせて頂いていたということですが
お客様への対応がおろそかになってしまいまして申し訳ありませんでした。
本来であればお客様を最優先に考え、学校などお客様が気になっている場所があれば
スピードを落として写真を撮るなどの気配りが重要だと思います。
今回はそれができておらず当ガイドへは厳しく指導させて頂きました。
また、マゼランクロスのキャンドルの色の説明につきまして、
キャンドルの色はその一つ一つに意味があり、
多くの色があるためガイドもその一つ一つの意味を覚えておらず、
おばあさんに確認をしお客様へご案内させて頂きました。
ガイドへはお客様に間違った情報を案内しないよう厳しく申し伝えております。
この度は弊社ガイドの気が付かない部分が多く、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳
ありませんでした。
また、お客様より頂いた貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に努めさせて頂き
ます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをご利用頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
空港を出てすぐの場所で、名前を書いたボードを持って待っていて下さったので、迷う事なく合流しホテルまで送って頂けました。
ジミーさんというガイドさんでしたが、非常に頼もしい方で、日本語も上手でユーモアたっぷりに、かつ抜け目なくサポートして頂きました。
ホテルのチェックインの時も付き添って下さり、最終日の出発が早朝だったのですが、集合一時間前にモーニングコールを頼んで下さり、朝食はお弁当にしてもらうように頼んでくれました。
自分でタクシーなどを探すのはリスキーですし、細やかなサポートもしてもらえないと思うので、割高でもお願いした方がいいと思います！
参加形態: 家族
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
また、弊社ガイドを気に入って頂けましたようで何よりです。
ガイドよりさせて頂きましたサポートもご満足頂けたこと、今後の励みとなります。
さらにいいサービス向上に励んでまいりますので
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
時間通りにピックアップに来てもらい、空港でもおみやげ購入からチェックインまで面倒を見てくれました。
非常に親切でありがたかったです。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
目的地までお送りさせて頂きます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。
またご機会があれば弊社ツアーをよろしくお願い致します。
初めてのセブ島で深夜便の到着だったため、空港送迎をお願いしました。延着、迷子にも関わらず待っていただき、宿まで15分とかからない道のりをドライバーさんとガイドさんのお二人に安全に送っていただきました。道中、セブ島での注意事項的なお話を解りやすい日本語でしていただくなど、本当に親切にご対応下さいます。
Ako tunai na masaya, maraming salamat po
参加形態: ひとりで
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
送迎車のみではなく弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルに帰ってから疲れが出ましたので、貸切にして本当に良かったです。
６時間コースでしたが、渋滞のあり思ったより時間がなかったです。
ガイドさんにドリアンが食べたいとリクエストしたところ、店を２，３軒回ってもらい、
スーパーで買って食べられました。 とても親切なカイドさんでした。
ＳＭモールも行きましたが、事前に店の場所を教えてもらえたので、目的の店も
すぐに見つかりました。
このツアーはおすすめします。
参加形態: 友達・同僚
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変ありがとうございます。
ドリアンをお召し上がりになられたとのことですが、いかがでしたでしょう。
セブはフルーツが豊富な街でドリアンのみならずマンゴーやパパイヤなど
南国フルーツが有名です。
また、SMモールにも行かれたとのこと、こちらは大型ショッピングモールで
お目当てのお店がすぐに見つかってようございました。
次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
アイランドピクニックツアーの戻り時間に合わせてスタートしていただきました。
まずは、マゼランクロス、サンペドロ要塞、サントニーニョ教会の一角を訪問。
その後、トップスに向けて出発。夜景の時間帯に合わせたため、道中の道教寺院は、閉館時間にギリギリで間に合わず、外観のみの見学となってしまいましたが、トップスは綺麗な夜景でした。夕食の場所は全く考えていなかったのですが、ガイドさんのお勧めでBBQのお店に連れて行っていただき、現地感を満喫できました。6時間フル活用できて満足です。
参加形態: ひとりで
この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
空港からのトランスファーを頼もうか迷いましたが、利用して良かったです。
車はワンボックスの専用車でしたので、ゆったり移動できました。
空港出口を出て左に行ったあたりで、名前を書いたボードを持って待っていてくれます。
参加形態: 小さなお子様連れ
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
送迎車のみではなく弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内しておりますので、
安心して送迎先までご送迎させて頂けたかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
マニラは治安の面で心配なところがあります。ホテルの送迎サービスも悪くはないと思いますが言葉の面で少ししんぱいなところもあります。この送迎サービスは少し割高ですが大変安心感がありますし確実です。マニラではお勧めします。
参加形態: ひとりで
この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。
空港送迎はマニラの都市発展によりその状況が大きく変化しております。
渋滞やタクシーの待ち時間、出入国の旅客数などの影響で
移動にかかる時間に度々待ち時間が発生してしまう状況がございますが、
弊社送迎サービスでは空港での合流からご乗車までを可能な限り
安全かつ速やかに行わせて頂けますよう、日々努力させて頂いております。
今後マニラにお越しの際にはまた空港送迎サービスをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル
倉田
前日のチャーターがいまいちだったので期待してなかったのですが、本当にいい人で良かったです。前の人が悪いというわけでなく、性別、年齢とかでちがいが出るのかもしれませんが、ロリーナは私たち中年女性5人組にはぴったりの感覚でぴったりのお店を紹介してくれたり、もちろん車の中からの案内もしっかりしてもらい、食事時のわりかん計算もしてくれたりとお世話になりました。
参加形態: 友達・同僚
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
また、弊社ガイドを気に入って頂けましたようで何よりでございます。
こちら、ロリーナに伝えると次回の励みになると思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
夕日に間に合うように４時からのチャーターだったのですが、まだ時間があるからとお土産物屋によったのですが何度も時間は大丈夫かと聞いたのですが道も混んでいたこともあって、ランタウフローティングレストランに着いたときに日が沈んでしまいました。せっかくいい席を予約していたのに残念でした。
参加形態: 友達・同僚
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたガイド＋運転手付きレンタカーの中で、
サービス内容にご満足頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドに当日の状況を確認致しましたところ、
お土産店に立ち寄りたいというリクエストをお客様から頂いたとのことでした。
頂きましたコメントでは何度もガイドにご要望頂いたとのことでした。
結果的に渋滞も発生しており、ガイドのイメージよりも到着に時間がかかってしまったと思われます。
また、ガイドのご案内時間配分に十分な余裕がなかったことも原因として考えられます。
お客様は夕日を見物されることを目的として、
ランタオフローティングレストランのご予約を行われたのにも関わらず、
弊社の送迎はご満足頂ける時間に現地へ到着できませんでした。
担当ガイドへは注意を行い、より正確にお客様のご要望をお伺いした上で、
最も重要なスケジュールが何かを認識し、優先順位をつけてご案内ができるよう改善を促しております。
改めましてこの度は弊社サービスにご満足頂けませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
またセブ島にお越しの際には弊社サービスをご利用いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
送迎[PJ] | フィリピンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
