ご利用頂き、誠にありがとうございます。
前日に引き続き、こちらのツアーにもご参加、嬉しく思います。

一人旅大好き様に合せてアレンジが出来るのもプライベート旅行の
醍醐味ですね。

スリランカの観光の旅は、移動が大変なため、少し余裕を持たれて
旅をされるとまた、違った景色や文化が見えてくると思います。

また、スリランカへいらっしゃる機会がございました、ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、スリランカのオプショナルツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

象の孤児はお子様やお年寄りには一番人気の観光スポットです‼
壁のないところであれだけの大勢の象を近くで見れ、触れられるのは、他にはないでしょう。
キャンディアンダンスは炎の熱さが伝わってくるほど、近く披露され、お客様との一体感が魅力です。

まだまだ、スリランカにはいろんな見どころがたくさん詰まっています。また、Ｓ．Ｎ様がスリランカへ
いらっしゃる機会がありましたらまた、ぜひ、弊社をご利用ください。心よりお持ちしております。

この度は、キャンディとシーギリヤロック２日間のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーにご安心して楽しんで頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
当社の日本語ガイドは、みな日本のことが大好きで勉強、仕事の為に日本に滞在していた人たちです。
その為、日本人の気持ちを良く理解しております。

そして子供をとても大切にするお国柄ですので、ガイド、ドライバーはもちろん、滞在先で出会うスリランカ人もきっと笑顔で
迎え入れることでしょう‼

年々と発展し続けるスリランカ。
また、遊びに来られる機会がございましたらぜひ、当社をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

当ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、この度は大変、ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

当ツアーであこたん様のご利用ホテルはスリランカホテル２．３つ星ホテルとなります。
その為、ドライヤー等は各部屋に設置されていないことが多く、ドライヤーや湯沸かし器ポットなど設置されていない場合は、フロントにリクエストして頂くシステムとなっております。もし、湯沸かしポットがない場合は、ホテル側でお湯をお部屋まで届けることも可能でございます。

また、ガイドの長時間の電話に関しましては、あこたん様が当方と連絡をとりたいとの希望より、状況説明等に時間を要しました。

当方と致しましては、ご予約時のご相談の際にホテルのアップグレードをおすすめさせて頂きましたが　あこたん様よりお断りされた経緯がございます。
また、ホテル到着後、お部屋の状態がお気に召さない場合は、日本語ガイドがお傍におりましたのでご宿泊後ではなく、ご宿泊前（その場にて）にご相談頂ければ、改善の策が当方、ホテル側も対応できた範囲かと存じます。

あこたん様に快適なスリランカの旅をお過ごし頂けなかったことに対し、重ねて心よりお詫び致します。ご指摘頂きましたことは今後のサービス向上の為、改善に努めていく所存でございます。

この度は、当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
５月のポヤデーは仏教徒にとっては大きなイベント（ブッダの誕生・悟り・涅槃）です。一年の中でも特別なの日ですので貴重な数日間をスリランカでお過ごしできたことはとても貴重なことです。その反面、ポヤデーの日は街中のお店が閉店していたり、お酒も飲めないことはスリランカの習慣ですのため、変わることがないでしょう。お酒がお好きな方には難点です。
また、ガイドの迅速な対応ではるにれ様に大変、満足頂けたこと嬉しく思います。また、スリランカで旅をされる機会がございましたらぜひ、ご利用ください。

この度は、当社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な写真を沢山掲載して頂き、スリランカの魅力がよく伝わってきました！！　また、お客様のご都合で滞在時間やスケジュールを変更できたのもプライベート旅行ならではの最大の魅力です。
ホテルのアップグレードのご希望も当社は柔軟に対応しておりますので、ぜひ、次回ご利用される機会がございましたらお問い合わせください。本当に喜んで頂けてたご様子で良かったです。

この度は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
不安に思いながらもご利用頂けたことを深く感謝致します。また、お写真の投稿もありがとうございました。とてもきれいです。
この私も初めてスリランカへ訪れた際は、女性一人旅でした。そして一週間の周遊をしました。
プライベート旅行なので自由に移動ができ、そしてスリランカの文化に触れる機会が多く、今までの海外旅行の中で一番感動した旅となったことを
未だに覚えています。そして、女性の一人旅は安全のためにも車を利用した旅をお勧めしたいです。

スリランカへの旅は日本人女性の一人旅もとても多いです。それは女性が魅了されるものがスリランカにはたくさんあるからこそだと思います。
まちこさまもまた、機会がございましたら違ったスリランカの旅を是非、ご体験してください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変、貴重なご意見を頂戴し、有難く思っております。
KIKUCHI様がご利用されたレストランは、弊社が用意したもので、念のため、ガイド、ドライバーにもレストラン場所を確認致しましたが、
変更点はございませんでした。
こちらのレストランは、キャンディ市内でも指折りのローカルレストランです。
弊社でも自信をもって日本人のお客様へご紹介できるレストランと自負しておりました。
しかしながらKIKUCHI様を満足させることが出来なかったことをとても残念に思います。

この度はキャンディ＆シーギリヤ２日間のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
世界遺産をはじめ、大自然を感じながらの象のライディングは大変、貴重な思い出になられたことかと思います。
岩崎様には喜んで頂けたご様子で、私どもも大変、うれしく思います。また、岩崎様のご利用を心よりお待ちしております。

弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
列車を使って移動することは、スリランカ人とも触れ合える貴重な体験ですね‼
喜んで頂けてうれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

セイロンサニ―ホリデイズ
青山　美樹

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
ツアーにはご満足いただけたにも関わらず、日本では馴染みが少ないチップの件でガイドからの説明とお客様へのご配慮が不足しており申し訳ございませんでした。
チップはあくまでもお気持ちでございますので、象乗りのスタッフ自ら要求することのないようガイドへも指導を徹底させていただきます。
また、お客様へご不快の念をお掛けする事のないよう、現地の習慣であるチップについてツアー中にガイドより一言説明させていただくよう指導をしてまいります。
御帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

（催行会社に代わりAlan1.netからのコメント）
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
催行会社によると、エアコン付きのバスは非常に稀なため、当日はエアコンのない車両でのご案内となってしまったとのことです。また、切符の日付間違いについては、朝ガイドが鉄道会社から切符を受け取った時点での確認を怠ったために、帰りのご乗車直前の判明となり、交渉のため貴重なお時間を無駄にしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を元に、より良いサービスの提供が出来るよう、催行会社と共に努力して参ります。またのご利用をいただければ幸いです。