この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

namia様：

この度はツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。

雨の中ではありましたが、猫空や九份を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。
お茶の説明や鉄観音茶の味、雨に映える九份の提灯の雰囲気も印象に残ったようで何よりです。パイナップルケーキもお気に召していただけて安心しました。

また、ガイドの張やドライバー永への温かいお言葉もありがとうございます。
猫空は個人では行きにくい場所ですので、ツアーがお役に立てて光栄です。

ぜひまた台湾にお越しの際は、ご利用ください。ありがとうございました。

安威旅行社　管理部

ぬりかべ様
このたびは弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
阿里山森林鉄路ならびに入手困難な阿里山号へのご乗車をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
あわせて、ガイドの張（チャン）の対応につきましてもご評価を賜り、誠にありがとうございます。
「価値があった」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

安威旅行社　管理部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

MISO様
この度はツアーにご参加いただき、素敵なコメントをありがとうございます！
ガイドとの時間を楽しんでいただけたようで、本当に嬉しいです。文化のお話や写真撮影もお役に立ててよかったです。

邀月茶坊でのリラックスした時間、ロープウェイからの夕焼け、そして九份のランタンの景色など、
台湾の魅力をたくさん感じていただけたようで何よりです。

また台湾に来られる際は、ぜひまたご利用下さい。

安威旅行社　管理部

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

みかたろう 様

この度はご希望の行程をご案内できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ドライバーの対応によりご満足いただける体験をご提供できなかったことを、主催会社として深く反省しております。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はドライバーへの指導・情報共有を徹底し、より良い運営に努めてまいります。

なお、追加料金につきましては、ベルトラ様より返金の手続きをさせていただきます。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご参加いただけるツアーを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

メモトラベルオフィス

寧夏　様

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

夕日の時間に間に合わず、ご期待に添えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
当日の交通状況なども影響し、予定どおりにご案内できなかったこと、大変残念に思っております。

それにもかかわらず、運転手への温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後は時間配分をより丁寧に見直し、皆さまによりご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

安威旅行社　管理部