台湾
前日は、野柳に行き素晴らしい景観に圧倒され感激して帰ってきました。食事も海鮮料理でシンプルであったがそれなりでした。帰る際ガイドさんより翌日の集合時間は9時にロビ−で待つよう指示があり1日が楽しいツア−でした。翌朝我々グ−ルプが遅い朝食を取り寛いでいると、8時頃私の部屋に電話が鳴り、なぜロビ−に来ないのかといきなり怒られました。我々は、前日ガイドさんより9時に待つよう指示しがあり何かの間違いでは無いですか~質問をし今日のコ−スはウ−ライ観光ですよと答えました所分かって貰え、それでは8時30分頃迄にロビ−に集合してくださいとの事で、急いでグル−プ全員にホテルチェックアウトを済ませロビ−集合するよう連絡を取り合い何とか集合に間に合いました。とても不愉快でした。 観光はとても良く楽しかったのですが、他の帰国ツア−に便乗した為か分からないが、昼食は酷いものでした。中華風チマキと鳥ガラス−プにダイコンとつみれ風の物が入っている2品のみで席も帰国ツア−の人の席は確保してあるみたいでしたが、我々は他の人とそれぞれ別の人と相席であり。食事も急がされあわただしい昼食でした。
前日のガイドさんと当日のガイドさんとの連携が取れていなく。ツア−会社に苦情をと考えましたが止めました。 お粗末な一日であり不愉快な一日でもありました。
ツア−のガイドでは昼食は台北市内のホテルでの昼食と書いて有りました。
朝、集合時間が9時と思い近くを散策でもしていたら連絡が付かず集合時間には間に合いません、既にバスの中で1時間近く待たせている方々にも迷惑のかかることでした。
幹事役として、メンバ−全員の気持ちを伝えます。
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
前日のガイドが誤って時間を案内してしまい、今回の事態に
なりました。
せっかくご参加いただきましたのに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後再発を防ぐため、ピックアップ時間の案内に関しては
十分注意するよう全ガイドに周知いたしました。
お食事内容に関してのご意見も今後のツアー作りの
参考とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
改めてお詫び申し上げます。
三普旅行社
初めての台湾ですが、台北以外の観光もしてみたくてこのツアーに参加しました。花蓮へは往復とも鉄道でリラックスできてよかったです。
タロコ峡谷の圧倒的なスケールは日本では決して見られないものでした。ガイドさんの説明はユーモアもまじえてわかりやすく、楽しめました。ランチは郷土料理ということでしたが、比較的あっさりとしていて美味しかったです。ドライバーさんも最後まで安全運転で送っていただき、思い出に残る楽しい旅行になりました。
豪快 雄大な自然は必見でも自分でタロコはちょっと危険です!落石が!
3月22日に言って来ました。朝8時時に駅近くのホテルに集合早めに行ってましたが、ガイドさんがギリギリ8時チョト不安感ありました。
花蓮からバンでタロコ、感動でした。バンの運転手さんがベテランで落石の多い場所では安全な所に駐車する等安全第一に運転ガイドさんより運転手さんに感謝でした!良かったです~
今回初めてタロコに行きました。
日本ではなかなか無い絶壁ときれいなグリーンの水、自然の凄さを実感しました。
同行した添乗員さんはとてもユニークで面白く少人数での参加でしたが、とても楽しい1日を過ごしました。
参加者は4人。
もっといるかなと思いましたけど月曜なのでこんなものでしょう。
8時に集合して、8時30分の新幹線で高雄へ。途中台中等に停車します。
風景は田園風景がほとんどでのんびりしてます。天気も雨が多かったですね。
高雄に着くとガイドさんが待ってます。明るい女性ガイドさんにいい感じです。
始めに蓮池譚の観光、次に75階のビルに上がり、高雄全体の説明。
高雄のことは何も知らなかったので参考になりました。
続いて食事、ホテル内の中華でしたが量も多くおいしかったです。
この後、お土産屋に行くのですが、高雄の外れまで連れて行かれます。
お土産屋には参加者しかおらず、店員とのマンツーマン状態。
からすみとかアクセサリーとか高いものを勧めてきます。
まあ、意地でも買いませんでしたが。(笑)
正直ここはいらないでしょう。行く途中に大きなショッピングモールとかもあるので、
そこでもいいのでは?と思ってしまいます。
また、市街地まで戻ってフェリーに乗って島に行きます。
4連休だったので混んでましたが、何とか乗れました。
島に着くとたくさんの人、人、人、お寺を見て30分程度の自由行動。
海までいったら既に泳いでいる若者がいました。
フェリーで戻って最後にかき氷。事前に好きなのを頼めますのでマンゴーをお願いしておきました。
結構量も多く、食べ応え有ります。地元の若者は10人前の超大きなかき氷をシェアしてました。
帰りは多少渋滞していましたが、ほぼ予定通り駅に到着。あっという間の1日でした。
全体としてはいいのですが、やはりお土産屋の存在が。。。
こういうのがあってツアーの料金が安くなっていると思うのでしようがないのでしょう。
いつも単独で行動するのでガイドさん付きのツアーは非常に楽に感じました。
高雄での厄払いを済ませました。
新幹線で目的地へ着いた1時間後に、大きな地震で
新幹線は安全点検で止まってしまったが、夕方までには回復し
無事台北市内のホテルへたどり着きました。
2月26日日曜日、台湾の休日を含め4連休の2日目。
高雄市内は、ものすごい混雑。
フェリーでの買い物(からすみ)は残念ながらできなかった。
台湾のからすみは、日本では目の飛び出るくらい高い。
現地で買いたかった。
空港で手ごろな値段で売ってましたが。
北部海岸は日本人に過小評価されていると思う。
奇岩などはぜひ台湾旅行者にみてもらいたいもの。
自分達だけの催行となり専用車となりラッキーでし
た。ガイドは経験が浅いようでしたが、一生懸命
やってくれました。同行者がテレサテンのファン
だったこともあり大満足でした。
2月26日(日)に台北市内から利用しました。
新幹線は日本の新幹線と同じ形のもので快適でした。
当日は天候はまずまずで、ちょっとガスがかかっていました。高雄は熱帯に属すると聞きますが、暑くもなく寒くもなく観光には適した気温でした。その前の日は30度くらいまで上がったそうです。
現地のガイドさんは朗らかで、偶然自分と同年代の、女性の方でした。アナウンスの合間にいろいろ話かけていただいて楽しかった。
当日は現地の4連休のなか日になっていて混雑によりフェリーに乗れなくて残念でした。
蓮池譚はいかにも中国風の道教の寺と近接しており風情があった。
74景観台からの展望の景色はなかなか良かったと思います。日本の都市に比べると、都市計画の行き届いた整然とした街並みの近代都市という印象です。
ビル内でいただいた昼食もなかなか美味しかった。ビールも美味しくいただけました。
高雄市内で食べたフルーツかき氷もなかなか美味しかった。ただし量的には少し大目なので、体重など気にしているかたにはちょっと辛いかもしれません。実際残している方も結構いました。
日本以外の国で日本の新幹線に乗るのはなかなかチャンスがないし、鉄道に興味のある方にはおススメのツアーだと思います。
蓮池譚は、道教の雰囲気が濃く出ていて、日本では見られない光景なので、良かったです。今回は台湾の4連休にあたり、混雑がはげしく、フェリーには乗れませんでした。でも、フェリーも30元だったので、船も小さく、大したことはなかったように思えます。街中でかき氷を食べましたが、屋台だったので、もう少しちゃんとしたお店で食べたかったです。75階のビルに上りましたが、つまらなかった。その分、中国風のお寺など、もう1件くらい、見てみたかったです。
日本では、感動できない、トロッコ電車です。国内の多くのトロッコに乗車したが、今までより、おもしろいです、
3泊4日で初めての台湾旅行でいろいろ行きたい場所もあり、1日かかるタロコに行くかどうか迷いつつも申し込みましたが、やっぱり行ってよかったです。
到着日から雨が降り続き寒い思いばかりしていましたが、幸いにもタロコに行った日にようやく天気も回復し、20度まであがりぽかぽかと春の陽気になりました。(ただし往復の列車の中ではがんがんクーラーがきいていて、毛布がほしいと思うくらい寒いです。)
当日は、土曜日でしたが、私たちの家族4人だけだったので気楽でした。タロコ渓谷の景色はスケールが大きくて圧倒されます。ガイドの呉さんの話も参考になりました。お昼は、郷土料理を食べましたが、辛い料理以外は比較的あっさりとしていて食べやすく美味しかったです。お昼を食べたレストランのある場所は、ホテルにもなっていて、とても景色のきれいなところでした。
帰りに、翡翠など売っているお店に寄りましたが、うちの家族はまったく興味がなかったので時間をもてあましました。帰りの駅でも待ち時間が結構長かったので、お土産屋さんに寄るのは構わないですが、あっさり切りあげてくれて海の方にでも連れて行ってくれたらより満足できるのにと思います。あと、現地の運転手さん、人は良さそうでしたが、とにかくとばして、がんがん前の車にせまっていくので、肝を冷やしました。台湾の人は平気なんでしょうか・・・。
台北駅で、これからタイペイ・アイに行きたいと行ったら、その場で電話して予約をとってくれて、タクシーの運転手にも言ってくれたのがとても助かりました。列車に乗っている時間が長いかもしれないですが、寝て休憩するにはちょうどよかったです。
2012年1月13日参加♪
今回で3回目の台湾っということで
今回このツアーに参加させてもらいました♪
今回は飛行機と電車と迷いましたが、
往復電車のツアーを利用しました。
電車は、まぁ古い新幹線という感じでしたが
座席間も広く、トイレもまぁ綺麗でしたし
車内販売もありました。
当日は、台北18℃(長袖とジーンズでOK)くらいの
気候でしたが、電車の中は冷房が聞いていて、とても
寒かったです。ダウンや首にまくストール類は準備しておいた方がいいでしょう。
また、タロコ渓谷も寒かったですのでコートやダウンで
言った方がいいでしょう。
当日は私達3人のみの参加ということで
自分たちのペースで観光することができて
とても楽に回ることができました。
また、ガイドさんの方は30代の可愛らしい女性の方で
とてもわかりやすく、説明をうけました♪
ありがとうございます。
あと、お昼のランチもとても美味しく日本人にあう料理では
ないでしょうか!?美味しかったです。
最後に、観光後のお土産屋さんは2軒回りましたが
食品のお土産屋さんでは、ドライトマトがとても
美味しく、、大量買いさせてもらいました。
本当にドライトマトおいしいですので、お勧めです!
350グラム入りで500円チョイでした。
最後に、花蓮から運転してもらいました男性の方も
とても親切にして頂きました。ありがとうございます。
当日は大変晴れていてテレサテンのお墓のある丘の上からはとても見晴らしがよかった。また、お昼も結構ボリュームがあり満足しました。
二度目の太魯閣(タロコ)峡谷観光でした。台北からの一日旅行には最適だと思います。
天候もなんとか雨も降らずよかった。
ランチに寄ったところの景色が素晴らしかったので、
もう少し滞在したかった。
ランチも豪華でおいしかった。
ガイドさんも、親切で当たりでした。
ガイドによって当たり外れ左右されますが、今回は当たりでした。
途中、原住民の運営してるカフェで飲んだハーブティもおいしかったです。
全体を通して満足です。
以前からウーライに行ってみたかったこともあり、半日のツアーなので今回参加しました。当日は平日な事もあり、参加者が私たち夫婦だけでした。 2人にガイドさんとドライバーさんが付いてくれて、とても良くしていただいてラッキーでした。
ただ、平日の参加はお店が、ほとんど開いていないので活気に欠けます。
原住民の踊りは珍しく、とても良かったです。
人が少なかったからか、最後は一緒に参加して踊れて楽しかったです。
ただ、皆さんが書き込みしておられるように、一階のお土産店の店員さんが、しつこいのにはちょっと困りました。
踊りが始まる迄に結構時間があるので、間が持たないのは事実ですが買うまでべったり付きまとわれます。
ランチは台北のホテルの上階の飲茶で、とても美味しくて満足しました。
高雄へは初めてだったので、このTourを利用。
高雄の主だったところをまわれたのはよかったと思います。
台北駅で、現地ガイドさんは改札口までの同行で、プラットホームまでの同行はなし。同じTourの人が違がう新幹線に乗ってしまい、高雄で30分待つことになってしまいました。
ガイドさんは、全員が乗った事を確認しての見送りは出来ないものかと思います。
高雄の現地ガイドさんは愛嬌のある楽しい人でしたが、蓮池潭・74景観台などをもう少し詳しく説明してほしかったです。
ランチは日本人向け味付けで美味しくいただけましたが、お料理の出てくるのに時間が掛かっていました。
また、カキ氷は有料なのかと思い、オーダーしませんでしたが、Tourの料金に含まれているようでした。其の説明がなかったので残念です。
あと、定番の土産物屋さんの人たちは、ちょっとしつこかったですね。
台湾新幹線に乗りたく、このツアーに参加しました。
高雄は主要観光ポイントが散在していて、バス移動での観光がついているこのツアーは有り難かった。
観光は3カ所、ガイドさんが10分程説明して40分後に集合的なパターン。
個人的にはのんびりできて良かったが、他のツアー参加者の中には、途中で時間をもて持て余し気味の人もいたので好みの別れるとこかも。
昼食はひどかったです。
以前の口こみとはメニューもサーブの形態も違うみたいなので、店が変更になったのか...?。
いままで参加したこの手のツアーで食べた中では一番美味しくなかった。
オヤツのかき氷は美味しかった。当日は肌寒く完食できなかったのが心残り。
値段が高すぎ。
少し、休める場所があったほうが良いと思いました。
使える時間が限られているため、訪問地は限定的で、表面をさっとなでるような感触のみでしたが、ガイドさんが明るくて、楽しく過ごせました。
帰着時間を少し遅らせて、六合夜市も楽しめる様にできないかとも思います。
下調べのつもりで参加するならOKでしょう。そういう意味では将来のレピーター向きかも知れません。
天気予報では曇りでしたが、高雄に到着したら日差しがきつく28度になりました。台北とは、ちょっと違った熱帯都市の感じでした。ちょうど祭りに遭遇し、賑やかな祭りを肌で感じることができました。
新幹線に乗れるのも良い体験でしたし、高雄の主要観光スポットをまわれるのでお薦めです。特に食べ物に関しては昼食も日本人好みで美味しかったですし、カキ氷に関しては自分で選ぶお店だとちょっと心配だったので、ツアーで組みこまれたお店ならと安心して食べられました!台北の雰囲気とはまた少し違い楽しむ事ができました。
たっぷり満喫!の言葉に騙された感じの高雄観光ツアーでした。
蓮池潭は竜虎塔の竜の塔に上って下りたら正面の寺院に行って
蓮池潭観光終了…???
次に高層ビル74景観台に移動してランチまで時間調整してから
寒軒国際大飯店内のレストランで豪華ランチコースでしたが、
からすみの前菜が出てから待つこと20分なにも出ず
何度もフロア係に言っても、しばらく放置状態で30分後に
ガイドへ料理が出ない事を聞いたら手違いでツアー参加者の内
2名分の注文が追加されていなかったので、もう少し料理が出るまで時間がかかると
言われ40分後に残りの料理が一気に出てきて忙しい豪華?ランチ…
午後の観光(旗津半島、フルーツかき氷のご賞味)は順調なのか
1時間前に駅に着いたので駅で時間をつぶすのも、
もったいないので参加者全員新幹線の出発時間をガイドに早めてもらい帰ってきました。
今回、無駄な時間とお金を使ってしまったJTBの観光ツアーでした。
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご参加いただいたツアーについて、当日の担当ガイドに確認をいたしましたので
ご報告いたします。
当日も皆様を通常の行程通りにご案内いたしましたが、
平日であり観光スポットの混雑がなく
余裕を見て組んでいる時間配分がスムーズに進み、
終了時間が繰り上がった形になったとのことでした。
また、お食事についても、レストラン側に確認したところ
ご予約人数の記録にミスがあり、皆様そろって料理をお出しするため
お待たせしてしまったと説明と謝罪がありました。
今後このようなことのないようレストラン側へ申し入れするとともに、
弊社からも予約再確認の徹底を図る所存です。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回台湾へお越しの際には、楽しいご旅行のお手伝いをさせていただけるよう
体制を整えて、お待ちしております。
JTB台湾
マイバス担当 天野
現地のツアーガイドさんが、説明、いろいろな対応がとても良かったです。それと、ランチも期待以上に
良かったです。
ガイドさんもドライバーさんもとても良かったです。
問題は、みなさんが書いているように原住民の踊りをやる店のしつこい売り込みでした。
価格も異常に高く設定してあって、この子が織ってるから買ってあげて!!と言うような売り方です。
価格を安く設定して売り込みをしなければ、日本人は買うと思いますよ。
全く逆効果だと思います。
滝やトロッコ列車は面白かったので、非常に残念です。
貴社からも指導をお願いしたいです。
台北から、高雄・日月譚・太魯閣のどこへ行くか迷っていましたが、太魯閣で大正解でした!
往復の列車の移動時間は、もう少し短かかったらなぁ~という感じですが・・・
ガイドのセツさんは、とってもパワフルで日本語もお上手でしたし、すごく親切な方で楽しい一日でした。
友人の一人が、肉料理がダメで、当日の列車の中で言ったのに、レストランの方に掛け合って戴き、魚のフライに変更もして下さいました。
本当にいい思い出になりました。
台北に滞在しましたが、1日は他の場所を訪れてみたいと思い参加しました。新幹線も快適でツアーの初めから楽しい時間でした。
高雄に着いてからのガイドさんは高雄の歴史などを話ししくくださり、名所を効率よく回れたと思います。
当日は私達しか参加者がおらず、時間を自由に使えたのはよかったと思います。
幸い天気も良く、蓮池潭もタワーからの景色もとてもきれいでした。
船に乗ることもでき時間を有効に使いたい方にはおすすめのツアーです。
格安!花蓮 太魯閣(タロコ)峡谷観光ツアー<1日/ランチ付き/往復列車>に参加しました。
料金もいいし電車も楽しめます。
半年前に他のツアーで行っています。
その時は行きを飛行機、帰りは列車でした。飛行機はパスポートが必要だったり6時と早朝の出発だったり、降りてからバスの移動が長かったり・・・いろいろありましたが今回は往復とも列車で、とても効率よかったです。
往復列車がおすすめです。
タロコでの昼食は郷土料理で色々面白い食べ物がありました。量もありました。
ショッピングは見ただけで買いませんでしたが観光地の値段でとても高いですよ。
帰りは夜市に行きたいと伝え、台北につく手前途中で電車をおりさせていただきました。
ご一緒した4名の皆様ありがとうございました。
ガイドさんも案内が上手でした。
今回たっぷり満喫!高雄観光ツアー<1日/往復新幹線利用/ランチ付き>を選んだ。
JTB台湾(JTB Pte Ltd)に文句を言いたいです
コスモスホテル(天成大飯店)にて8時お迎えとありますが、8時となっているのに、参加者だろう人はみな集まっているのに迎えの担当者がきてなくみなあせった。
で、8時過ぎてから担当者はきたが、ガムをかみながら態度も悪い。遅れたなど謝罪もない。
駅までさっさと引率し、そこでいなくなった。ここからは次のガイドが案内しますや、私はここまでなどの簡単な一言でもいいから言うべきではないでしょうか?
あっという間にいなくなった!!!
JTBの名に恥じると思います。
人材教育を再度徹底してください
現地で迎えてくださったガイドさんは、なかなか愛嬌のある楽しい方でした。
忙しいツアーで魅力はあまりないです。
ととろ様
このたびはJTB台湾のツアーにご利用いただいた上で
ご参加の体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
当日の担当ガイドに調査したところ、
ご指摘いただいた内容に相違ないと確認できました。
ご不快な思いをおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当ガイドにはガイドとしての基本動作を怠るなど慢心が見られたため、
厳しく叱責した上、相当の処分をいたします。
更にガイド教育、再発防止の徹底を再度行い、
ご意見をいただいたツアー内容についても確認、検討をし
今後もお客様に安心して弊社のツアーをご利用いただけるよう勤める所存です。
次回台湾へ起こしの際にも是非、弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
JTB台湾 マイバス担当 天野
一点だけ今後是非改善して頂きたい事があるのでそれについて書きます。
ツアー途中でお土産物屋さんに連れて行かれます。このお土産物屋さんが昭和を彷彿させるような品揃えで、しかもほぼ監禁状態でおばちゃん店員が次から次へと寄ってきます。置いてある品物は街中のお土産物屋さんよりもイケてないものばかり、しかもかなり割高。非常に苦痛で不快でした。
お土産物屋さんを是非ツアーから外して頂きたい。
コスト的にそれを入れざるを得ないのなら、違う街中のお土産物屋さんにして頂きたいです。
全体としてはとても良いツアーで楽しめました。オススメ出来ます。