投稿者: Kumiko
生憎の雨でしたが、無事燈篭もあげられ、終始車で楽ちんでした。
猫村では猫グッズもたくさん買い込みました。
猫ちゃん達、ちゃんとワクチンなどの手入れもされてるそうで、ナデナデしても安心だそうです。
滝も見に行くまで、上り下りがしんどい坂もありましたが、なかなかの見応え。
九份ではお土産もたくさん買え、商店の賑わいが楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 九份&十分(天燈上げ)&猫村(7時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: ぽんた
終日雨が降ってしまいました。
しかし、モデルとなったと言われている千と千のワンシーン
のようにも感じられたので、夜とは違った景色を見ることが見れました。
お茶屋でゆったりできたのもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ぽんた
千と千尋のモデルとなったと言われている場所にいってきました!
夜ということで、赤い提灯に灯りが灯っていてとてもきれいでした!
ランタン体験は、小雨でしたがなんとかできました。現地スタッフの方が写真も撮ってくださり、思い出になりました!
ガイドさんの日本語がとても流暢で、移動中も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: あおくま
参加者は私たち2人だけでしたので、担当の女性ガイドさんが臨機応変に対応してくださいました。
夜に行くと非常に混雑する九份ですが、朝イチだと空いていて、ゆっくり見学することができ、このツアーを選んで正解だったと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: まーこ
行きたいところが全部行けました!
朝の九份は空いていてのんびりでしました。
昼食も待ち時間0ですぐに入れてラッキーでした。
ガイドさんも日本語が上手で楽しかったです。
母との旅でしたが、満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: まーちゃん
参加したのは九份と十分のツアーでしたが、年末期間限定で変わったのか…ちょっと違いますが体験談書きます(^-^;
九份も十分も個人では回りづらいところにあるので、移動が便利になるというツアーだと思います。
日本人ガイドさんは、あんまりガイドはしてくれませんでしたので、あくまでも移動面でさんかしてよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 土日限定!日本語アシスタント同行プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: falke
日本語ガイドの『王さん』の、解説が大変幅広く、日本のことも日本人以上に勉強していらっしゃって、楽しく勉強になりました。
『九份』はもう3回目なので見学よりも、ゆっくり『阿妹茶樓』でゆっくりお茶を楽しむことができました。
『十份』は初めてで、1グループだけだったお蔭もあり、時間たっぷり『ランタン』と『鄙びた山村』の雰囲気、1時間に一本という『鐵道』も見ることができ大満足でした。
重ねて『王さん』有難う御座いました。多謝、多謝!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: M.K
今回、3度目でしたが毎回違う楽しみ方ができて、とても楽しかったです。
ツアーガイドさんが優しくユーモアもあって、すごく親しみがありました。
日本語もとても上手です。
阿妹茶樓のお茶とお菓子も美味しかったです!台湾の伝統にたくさん触れることができました。
ランタン上げは初めてでした。
現地の人の仕事の早さ(写真を撮る・ランタンの準備など)に驚きました…笑
ゆっくりと上がるランタンを見て素敵な時間を過ごせました。
また参加したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: taka
12月25日に日本語ドライバーの李さんに案内してもらいました。小雨の降る中を出発し、衛兵の交代式、十分、九份と進みましたが、その日は私たち夫婦だけだったので時間に余裕があったせいか、九份の前には基龍に行き昼食をとれました。李さんが食べやすくおいしいものを紹介してくれ、大満足でした。
昼間の九份でもあれほどの混雑ぶりですから夜はきっと身動きができないかもしれません。いい時に行くことができました。
何より、李さんの細かな心配りがうれしく、とてもいい一日を過ごせました。
李さん、ありがとう。
taka 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は偶然お二人様だけのご参加で所定の場所の見学をスムーズ進めることができましたので、少し他のところの見学も入れさせていただいたようでございます。担当ドライバーの李へもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝の九份プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: はまこ
全体的に時間にタイトなツアーでした。
ガイドの男性は、中国語と、早口の英語での説明ですので、各地の集合場所や時間などがあまり聞き取れませんでした。
紙に書く、など、工夫してほしいです。
こちらが「ん?」という顔をすると、「やれやれ」という感じでした。
・集合場所の東三門のセブンイレブン前は、他のツアー会社の集合場所でもあるようなので、お気をつけ下さい。
・十分→九扮→野柳→パイナップルケーキ作り、という流れでした。
それぞれ、40分くらいずつバスで移動しました。
・十分→ランタン屋さんの手際がいいです。お手洗いも貸してもらえます。
まず、二面に願いを書き、お店の方にひっくり返してもらって、もう二面に書きます。
線路に出てから、願い事が見えるように持たさせてくれて、四面とも写真を撮ってくれるので、慌てなくて大丈夫です。
・九扮→時間が足りず、階段の上まで行かれませんでした。仲見世で食べ歩いて、ちょっとした展望スペースで写真を撮り、お昼ご飯を食べました。いわゆる、茶館でゆっくりお茶をする時間があるかどうかは、人によるかな、と思います。
集合場所は、山の上のパーキングでした。
解散場所のセブンイレブンから、徒歩10分くらい、車の往来の激しい山道を登ります。
霧も濃くて、とても不安になります。
途中、同じツアーの台湾のファミリーが違うパーキングで待っていらしたので、「ここじゃなくて、あっちですかねぇ?」と相談しながら行きました。
・野柳→こちらも、時間がタイトでした。
クイーンズヘッドまで行って写真を撮り、お手洗いにいって、ギリギリ?
小学生の娘は、ここが一番面白かったと言っていました。
・パイナップルケーキ作り→お店の方が慣れた手つきで説明してくれるので、分かりやすいです。焼けるまでの30分の間で、お土産屋さんで色々試食できます。コーヒーやお茶も頂けます。
朝から18時半くらいまでの盛り沢山なツアーでした。
小学生と幼稚園児が一緒だと、移動とお手洗い問題に時間をとられるので、まわりきれない場所もありましたが、サクサク動けるグループなら、一日で色々まわれて満足度の高いツアーだと思います。
はまこ様
ご利用頂きありがとうございました。
大変有意義なご意見を頂戴し、今後のツアー作りの参考にさせていただきたいと思います。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(2月参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/28 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: Muse
移動のバスが満席という夕方のツアーでした。九份は人が多くて小雨も降りましたが、昼と夜の雰囲気が楽しめました。
ガイドの林 玉さんが、とても親切に声をかけたり、士林夜市も降車時にわかりやすく教えてくれたり、また台湾滞在を楽しめるよう様々な質問にも答えてくださりました。おかげで楽しく過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: 虎之助
当日は雨でしたが、非常に楽しめました。何より同行していただいた現地ガイドさんが良かったです。親切ですし、台湾の歴史などをたくさん教えてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 九份&十分(天燈上げ)&猫村(7時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: iii9
夜になると早くお店も閉まってしまうとのことで、午後プランを選択しました。帰る頃には提灯に灯りが点きとても綺麗でした。
明るいうちに散策→お茶などで休憩→夜景を楽しむ という流れができるのでこのプランが一番いいかもしれません。午前や夜も台北市内など散策に充てることができます。
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3時間とたっぷりあるので買い物も十分にできます。(時間が余るかなと思いましたが、ゆったりお茶をしていたら最後はバタバタでした(笑))
軽便路という路地はとても静かで、おしゃれな茶器のお店が並んでいます。人混みに疲れたら行ってみてはいかがでしょうか。メイドイン九份のアイテムがたくさんありますよ♡
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私が参加した日は幸運なことに雨が降りませんでしたが、雨具は必須です。可能であればレインコートがあると傘同士がぶつからず移動しやすいと思います。階段も急なので履き慣れた靴を。
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ガイドの方も親切で、楽しいトークを聞いたりおすすめのお店もたくさん教えていただきました。
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このツアーの良い点は、台湾に着いてからでも申し込みが可能なところです。
「思ったより空き時間ができそう」、「やっぱり九份も行ってみたい!」などそのときのスケジュールや体調に合わせて申し込める点が魅力的かと思います。
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また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン (お食事なし)*当日朝10時まで予約OK【2019年10月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: きょーこ
12/24に家族6人で参加しました。
3歳、5歳、9歳の子連れということ、生憎の雨ということで臨機応変に予定を変更していただき、十分の滝は省略していただくことになりました。
その分九份でゆっくり過ごすことが出来たので良かったです。
行きも帰りもドライバーのテイさんが色々台湾の国事情等を話してくださり、ただ観光に行くだけでは分からなくて事なども知ることが出来楽しい半日を過ごすことが出来ました。
wifiをレンタルしていなかったのですが、観光中ポケットwifiを貸して頂けたのもとても助かりました。
テイさん本当にありがとうございました!
きょーこ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。団体のツアーでございますとなかなか臨機応変な対応が難しく変更しかねますが、チャーターでございますと、当日の状況を見て多少の変更が可能でございます。お子様連れのお客様にもぜひ安心してご参加頂きたいです。
担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様より頂きました感想申し伝えます。まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: みーた
ホテル前でピックアップしていただきました。私の名前のカード掲げて笑顔の林さんが来てくださいました。
あいにくの雨でしたが、十分ランタンを飛ばす時だけ雨があがりました。ランタン持っての写真撮ってくださり、夫婦2人での写真が残りました。九份までと安全運転で裏通りから茶房へご案内ベスポジで写真撮ってくださいました。雨と人の多さ平日とはいえクリスマスだったので、渋滞も気になり滝へは行きませんでした。
雨と人が多いこちらのコースは傘よりもレインコートと折り畳み傘での散策が良いと思います。途中傘使わない方がスムーズかと思います。
楽しみ方はそれぞれですが、リクエストにはしっかり答えてくださいます。少し早くにホテルに戻ろうと思いましたが、林さんが「帰りに寄りたい所ないですか?」と気遣ってくださり、サニーヒルズに寄ってもらいパイナップルケーキを購入。駅から遠いので助かりました。九份で乗合タクシーの呼び込み見ました。知らない方との出会いも有ると思いますが、運転を見ていると私達はこちらへお願いして良かったと思いました。 日本語を独学で学ばれている林さん。細やかな配慮、会話にもご案内にも満足でした。
湿度の高い台湾では冷房除湿は必須のようです。クリスマスでしたが、半袖で過ごしたり車内、店内では上着が必要だったりするので調節出来る服装でお出かけください。
安心、安全、親切 満足でした。
みーた様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。雨の中での催行でございましたが、天燈が無事に上がり本当によかったです。お客様が記載してくださいました通り、九份は古い町で細い路地が多いので夜の混みあう時間帯はレインコートの利用が安全です。担当させて頂きましたドライバーの林へのご感想もありがとうございます。台湾でのお時間を安心してお過ごしいただけたとのご感想頂きまして、大変嬉しく思います。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: あらら
台北から九份まで,往復で公共交通のバス利用と比べると5倍以上の金額になります.しかし利用するメリットはあると思われます.主観的に5つ書きます.
第1に,確実に座って移動できます.団体ツアーですから少しウトウトしても大丈夫です.公共バスのバス停は行列ができていますし,乗れたとしても座れるわけではありません.
第2に,台北市内から九份まで片道約50分です.これは速いと思います.
第3に,ガイドさんから情報をもらえます.九份の街の構造,見るべきポイント,注意点(基山街でのスリなど)などを理解できます.
第4に,3時間,たっぷり滞在できます.お店でゆっくりする余裕もあります.
第5に,昼間,夕暮れ時,夜,の3つの九份の街の写真を撮ることができます.後で見返してみても全然違います.
実は,当日は霧と小雨で天気は今1つでした.悪天候を理由に低評価とされている人もいますが,これはツアー催行会社の責任ではないと思います……
ご参考になれば幸いです.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: 台湾はじめての旅行
とても効率よく楽しく観光ができました。
ガイドさんもとても日本語が上手で楽しい時間を過ごす事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: まめぞう
今回は、午後12時にホテルに迎えに来ていただき、まずは簡単に挨拶をすまし、LINE交換を(笑)このLINEにて連絡を取り合うと言う事で納得。
そしていざ十分の滝へ。社内では台湾についての豆知識や台湾のシリコンバーレーと呼ばれる場所を教えてくれたりと、社内でも飽きさせない心配りがとてもよかったです。
話しているうちに十分の滝に到着。限られた時間の中で小学生の子供二人を連れての観光はなかなかオンスケでは進まず若干遅れてしまいましたが嫌な顔一つせずとても真摯に対応をしてくれました。
十分(天燈上げ)では、灯篭の色の説明等を説明してくださり、灯篭を上げる際は写真撮影も一生懸命撮影してくれました。
続いて九份へ。
日曜日のツアーと言う事もあり、道中は渋滞もありました。
その中で、そろそろ九份に到着する直線に子供から腹痛のSOSが!
運転手さんに相談すると、即近所の民家の前で車を止め、トイレ交渉を。
台湾人の人の温かさを感じた瞬間でした。
運転手さんの行動力、気持ちの温かさは本当に感動モノでした。
そんなこんなで九份に到着。
九份では運転手さんが先導し、有名なお餅やさんやサトイモスイーツのお店、
そして有名ま写真スポットまですべて案内をしてくれました。
家族4人だけの場合、方向感覚も全く分からない状態の為、迷子になっていたのではと思いました。
小腹も満たされたところでいざ市林余市へLet'sGo!
1時間ほどで到着し、ここでお別れ。
本当にあっという間でしたが運転手さんの気遣いでこちらは全力で観光を楽しむことが出来ました。
次回も台湾に行くことがあればまたお願いしたいと考えています。
まめぞう様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかお客様お一人お一人に合わせてお時間を合わせたり、ご希望にお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様の行程のリクエスト等ににお応えできるよう運行させて頂いております。お子様連れでの海外のご移動は大変だと思いますので、ぜひ便利なチャーターをご利用くださいませ。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。その際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: たつや
日本語が堪能なドライバーさんがガイドもしてくれました。九份や十分などの郊外の観光地は貸切が便利です。台北市内観光のアイデアやお勧めのお店なども紹介してもらい楽しい観光ができました。
たつや 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り慣れているお客様でしたらご自身にて公共交通機関をご利用頂く手がございますが、チャーターの方が便利でお時間の無駄もございません。弊社の日本語ドライバーの案内で楽しいお時間をお過ごしいただけたとのご感想頂きまして、大変嬉しく思います。担当させて頂きましたドライバーにもお客様より頂きましたご感想申し伝えます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: みーこ
友人と2人で参加しました。ツアーは私たちとガイドの曽さんだけで貸切!
スケジュールに記載のとおり、午前中に十分の滝 と天燈上げ、午後に九份を満喫しました♪
十分の滝は少し階段を歩きましたが、お天気がよく大自然のなかでとても気持ちよかったです。天燈上げでは4つの願い事を書き、たくさん写真や動画を撮っていただきました。
九份は昼間で空いているとはいえ休日だったのでなかなか混雑していましたが、リクエストした牛肉麺のお店と、阿妹茶楼でのお茶を楽しみました。
前回は夜で混んでいてお茶を楽しむことができなかったので大満足です!
夜のライトアップも素敵ですが、昼の九份はおすすめです★
ガイドの曽さんは日本語がとてもお上手で安心して楽しむことが出来ました。
予定では指定ホテルでの解散となっていましたが、私たちの希望を聞いてくださり、市内の別の場所で降ろしていただけました。
また、ツアー外なのに当日の夜、翌日の昼のレストランも予約してくださり大変親切でした。是非また台湾に行きたいです♪
みーこ 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたお写真も拝見させて頂きました、滝のバックにはきれいな青空が広がり、大変きもちのいい散策になったのではないでしょうか。コースの内容に大満足いただけたとご感想頂きまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝の九份プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: 旅好き
ガイドさんが丁寧な説明で助かりました。
集合場所でバス4台と聞き、待ち時間などで無駄な時間を取られるかと思いましたが、それぞれのバスでの行動という事で有意義な時間を過ごす事が出来ました。あいにくの天気でしたが、バス乗車場所など、臨機応変に変更頂き良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Sakurannbo3
悪天候の中、気配りの道案内、運転、ありがとうございました。
天候に影響されるのは仕方ないですが、そんな中、的確なアドバイスでした。
Sakurannbo3 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。悪天候の中ご参加頂きましたが、その後体調等崩されてないでしょうか、寒い季節でございますのでお体ご自愛くださいませ。担当させて頂きましたドライバーにもお客様より頂きました評価、ご感想申し伝えます。今後も安心安全なお時間をお届けできますよう精進してまいりたいと思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 九份滞在1時間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: きょうこ
雨の中行ってきました。かっぱも傘もあるのにびしょ濡れになり、あまり観光できませんでしたが、ドライバーさんは親切で良かったです。雨の中車に出入りするのが大変だったので、貸切にして良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: あきこゆか
3年前に昼間フリーで九份に行きました。
バス乗り場が分からず運転手さんに聞いて乗りましたが
途中で降ろされ(全員降ろされた)違うバスに乗り換えて
どうにか着きました。
帰りは乗り場が分からずウロウロしていて偶然バスを発見というヒヤヒヤした体験をしたので
今回はこのツアーに参加しましたが安心で楽チンです。
暗くなったらバス停なんて本当に分からなくなります。
凄い人で乗れない可能性もあります。
九份へ行く人は絶対ツアーのほうがいいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: 非公開
ツアーの内容に不満はありませんが、
ガイドの対応に疲れ果てました。
ガイドが自分の話ばかりしてくるので、こっちがお金払ってるのに気を使って話を合わせ、愛想をしなければいけず、ものすごく疲れました。逆の立場ならまだしも。
果たしてどちらが客なのでしょうか?
レビュー書け書けとしつこかったのも違和感。いいサービスすれば自然と書いてもらえるんじゃないですか?
そのくせ上記の対応に加え、他国の悪口も聞かされました。旅に楽しくきてる人に対して、その他国を好きかもしれないのに個人の感情での悪口言うのは気分が悪い。
非公開 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたツアーにつきまして、ご満足の頂けるツアーをご提供できず大変心苦しく思います。
当日の担当ドライバーに当日のお客様へのご案内内容の確認・お客様からドライバー宛に頂きましたLINEの内容・同じツアーにご一緒にご参加頂きましたお客様の当日の感想
以上を確認をさせて頂きました。ガイドによると自分の話を交えて台湾の事をご案内したり、お客様の弊社ツアー後に行かれる他地方の内容、お仕事のことなどもう一組のお客様と一緒にお話をさせて頂きながらいつも通り行程を進めたとのことでした。そのなかでも
>他国の悪口
という点は本当に身に覚えがないとのことです。日本語に間違いがありお客様に誤解を与えてしまったのかもしれません。どちらにしろ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社では全てのお客様に海外で安心してご旅行をお楽しみ頂けるよう日々努めております。再度お客様へのご案内を見直し、安心で安全な台湾でのお時間をご提供できるよう改善してまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/2名以上 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: poki
陳さんの気持ちのこもったガイド、よかったです。ありがとう☺️。お陰様で楽しい時間になりました。迷路みたいに細い路地の九分は、ガイド付きツアーがお薦めです。
poki様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。楽しいお時間をお過ごしいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、古い町並みの九份は路地が多く、初めての方は迷子になる可能性もございます。弊社では独自の地図を用いて観光のご案内をさせていただいております。担当させて頂きましたドライバー兼ガイドの陳にもお客様より頂きましたご感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランドライバー確約】2時間の市内フリータイム付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: TomoJun
12/20に参加しましたが、他に参加者がいなく私達二人だけで大きな車に乗せて頂き、天気も良かったので本当にラッキーでした。九扮はとても混雑している中、裏道を使って「海悦楼茶坊」までスムーズに辿り着く事が出来ました。「阿妹茶酒館」の周りには多くの人でごった返しており写真を撮れる状態ではなかったですが、「海悦楼茶坊」の二階と三階から写真を撮ることが出来たので良かったです。他の人の体験談を拝見していたので、食事は期待していませんでしたが、想像以上に美味しくなかったです。ツアー代は高いと思いますが、食事はおまけと思い、ベストアングルで写真が撮れると思えばとても良いツアーだと思います。
十分に着いた頃は殆ど人が居なく、ランタンが空に上がっている景色が見られず寂しく感じました。ランタンに書くお願い事はいざ書こうと思うと悩んでしまい、書くのに時間がかかってしまったので予め考えておくと良いと思います。ガイドの丁さんとお店の人が、お願い事を一面ずつ写真に撮ってくださり、ランタンが舞い上がる様子を動画に撮って頂き、とても良い記念になりました。
十分の後は、饒河街夜市に行く予定でしたが、前日に行ってしまった事を丁さんに伝えると、他にリクエストを聞かれ、101が綺麗に見える場所に連れて行って頂きました。その後ホテルまで送ってくださりとても充実したツアーになりました。素敵な時間を過ごす事が出来て、丁さんに感謝致します。
TomoJun 様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
台湾でのお時間はお楽しみいただけましたでしょうか?素敵なお写真もたくさんご投稿いただきましてありがとうございます。費用は割高と思われるかもしれませんが、観光地へのご移動のお時間のロスがなく、観光地でもスムーズにご見学頂けることがツアーにご参加頂く利点かと思います。台湾にはまだまだたくさんの素敵なスポットがございますので、ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。その際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: モティ
ガイドさんの台湾豆知識が楽しかった。
ツアーも時間配分よく効率的に回れてよかった。
十分では電車も通って満喫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: かおり
飛行機が1時間遅れて台北に到着。ガイドさんは空港で待っていてくれました。前回九份に行った時は
台鉄を使ったのですごく時間がかかったのですが、空港から高速で九份に直行。早くて快適でした。
チャーターなので、他の人は気になりません。海悦楼からの眺めは素敵でした。皆さん予約のない人は入るのに並んでおられたので得した気分です。
十份ではランタン飛ばしをしました。
夜遅かったのですが幻想的で素敵でした。
かおり様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。慣れているお客様でしたらご自身にて公共交通機関をご利用頂く手がございますが、台湾一観光客が多い場所と言いましても過言ではございませんので、移動のバスに座ることができませんでしたり、ご乗車までに長い時間お待ちいただいたりしているようでございます。お客様のおっしゃる通りチャーターですと、お時間のロスなくスムーズなご案内が可能でございます。素敵なお写真もありがとうございました。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園空港お迎えプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: AYA
12月に参加しました。去年の同じ日は雪が降っていたそうですが、その日は夏のような気候でした。滝・十份・九份のツアーに家族で参加したのですが、バスガイドの方がおススメのお店はもちろんですが、子供が小さく寝てしまった時など気配りをしてくれ、すごく楽しいツアーになり言うことなしでした!
AYA様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り今年は例年以上に気温が高く、お越し頂きました日は半袖でも問題ないような気温でございました。皆様の思い出に残る楽しいツアーのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。またぜひご家族様みなさまで台湾にお越しくださいませ。その際には、お子様連れでも安心の弊社のチャーターをぜひご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内指定ホテルお迎え |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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九份(九分) | 台湾の観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
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まーちゃん様
ご利用頂きありがとうございます。
郊外の九份、十分を便利に巡られたとのこと何よりでございました。
日本語のアシスタントは言語面でのサポートを主な業務といたしております。ご了承くださいませ。
またのご予約お待ち申し上げております。