台湾
台湾で日本語を勉強しました黄さんがドライバーでしたが、自家用車トヨタSUVのRAV4が綺麗で、とても安全運転で、安心してツアーを堪能出来ました。歴史的な背景を丁寧に説明して頂き、ツアーガイドとしては最高でした。
kamm 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライバーの運転や催行におきましてもご満足頂けましてありがとうございます。
たくさんの会話の中で、台湾についても深く知っていただけることは
私たちにとっても嬉しいことです。
またお客様のことを1番に考えたサービスができますように
これからも安心、安全で努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
以前に台北市内から公共のバスで九分に行き、バスと電車で帰ってきたことがあるのですが、まるまる半日がかりで帰ってきたらもうクタクタ。。その点、このツアーは夕方集合で九分も十分に見て回れ、十分でランタンも上げて最後夜市まで送ってくれるので、本当に効率よく観光出来ました。ガイドさんもイケメンでとっても丁寧でした。皆さんにオススメしたいです。
足が不自由なため、参加者が多ければ車中で景色を見ていてもいいな♪ぐらいの気持ちで参加したのですが、ツアー客はまさかの主人と私の2人だけ!
ガイドの高さんがとても親切にして下さり、なるべく坂や階段の少ないルートを考えて車を回して下さいました。
お陰で諦めていた十份の滝も天橙上げにも行け、九份のお茶屋さんにも入れました。本当に感謝です!
ただひとつ気になったのが、このツアーの行程が9時~17時までの8時間と記載されていましたが、高さんには9時~16時までの7時間と依頼があったようです。(実際に受注の用紙を見せていただき、確かにそう記載されていました)
もちろん大変よくしていただき大満足なのですが、今後このツアーを申し込む方で8時間と思われてる方がいらしたら
事前に確認された方がいいかもしれません。
高さん、本当にありがとうございました。また是非台湾に行きたいです(^-^)
コロ犬 様
この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
元々混載ツアーだったため8時間の記載にて記しております。
混載の場合の、バスの乗り降りや、人数点呼、集合時間などの時間の含みでの8時間でございました。
今回に限りは、ツアーのお客様がいらっしゃらなかった為7時間の記載にしておりました。
行き違いが有り混乱させてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながらドライバーにおけるご案内に大変満足していただけまして嬉しく思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
15:30にホテルを出発しました。滝には行かずに、九份でのフリータイムを2時間半→夜の十份で灯篭上げをした後は、台北市内のカルフールで降ろしてもらいました。
九份は噂通り人が多かったです。2時間半フリータイムをとったおかげで、お土産を見つつ、九份茶房でゆっくりとお茶を楽しむことが出来ました。
車内から九份の夜景を見つつ十份へ向かいました。やはり夜の灯篭上げは、とても幻想的で良かったです。
どんなガイドさんかドキドキでしたが、尹さんは時間にも正確でしたし、車内もとても清掃が行き届いており、素晴らしかったです。
知り合いで台湾に行く方がいたら、このプランとガイドの尹さんをおススメしたいです。
ku-ku-様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ツアープランやドライバーの『尹』の人柄や案内におきまして
お褒めいただきましてありがとうございます。
九份ではのんびりとお過ごしいただけ、十分では幻想的な天燈あげを
楽しんでいただけまして何よりです。
ku-ku-様におきまして、充実した日になりましたこと嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
子供と一緒だったので、時間に余裕のあるチャーターにして正解でした。
ドライバーのリュウさんは優しくてコミュニケーションを取るには問題ない日本語力。お土産情報などを教えていただいたり、質問にきちんと答えてくださり、大変ありがたかったです。
効率よく十份と九份が回れて良かったです。
じぇしか 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライバーの『劉』の人柄や案内におきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
お子様とご一緒とのことでしたが、安心してご利用いただけまして嬉しく思います。
その後の台湾での滞在にもお役に立てましたようで何よりです。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
日本語がとてもうまいドライバーの方で、ガイド付きではなかったですが、おすすめコースをまとめていただけてとても助かりました。
デコイ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ツアーのドライバーはガイドの仕事を兼ねておりません為ご理解下さいませ。
ツアーの相談や、おすすめなど、簡単なご案内に対応させていただいております。
その中でもドライバーの催行におきましてはお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
これからも楽しいご旅行のサポートができますよう心掛けて参ります。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城
時間通りに来て下さって、しっかり送迎下さいました。またVELTRAさんにお願いしたいです!
ありがとうございました(^-^)
さなん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、ご満足頂けましてありがとうございます。
お客様のことを1番に考えたサービスができますように
これからも安心、安全で努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
今回初めての台湾旅行で、旅のメインを九份と十分の天燈上げと決めていました。
ネットでこちらのツアーを見つけ申し込みましたが、こちらのツアーに参加出来て本当に良かったです!!
ガイドの坊さんが日本語が上手でとても親切な方でした。九份へ向かうバスの中、九份の説明や台湾はこんな所ですよ、と台湾の魅力をお話してくれました。
日本にもよく遊びに来られているみたいで、日本の場所で例えると…と日本にもとても詳しく分かりやすい説明でした。
九份を日本の場所で例えると、「坂道が沢山ある尾道(広島)に似ていますよ」と言われて広島出身の私達は想像しやすくすごく嬉しかったです!
九份でのオススメのお店や周り方も丁寧に教えてもらって、手描きで頂いた地図も可愛く分かりやすかったです!
九份では景色を眺めたり、お茶したり、花文字を描いてもらいました。
まだ少し明るい時間に着いたのでのんびりお茶が出来て、日が落ちて暗くなる頃には沢山の人で溢れていました。
写真などでよく見ていた九份の景色を直に見た時は、本当にキレイで感動しました!
十分ではランタン上げをしました。友達と2人1組でランタン2面ずつにそれぞれの願い事を書きました。思っていた以上にランタンが大きくて、願い事を書くのが楽しかったです。
夜になり暗くなった所で、火の灯ったランタンを上げるのはとても幻想的でキレイでした。線路で上げるので、途中でレトロな列車が通ったりと情緒のある場所でした。
帰りは士林夜市で降ろしてもらいました。
夜市や台湾でオススメの食べ物も色々教えてもらって、台湾初日だった私達はすごく参考になりました。
あと占いに行きたかったので、ガイドさんに聞いたら彼女のオススメを教えてくれて予約も取ってくれました。この占い師さんもとても良い方で、台湾は本当に素敵な方との出会いが多かったです!
出発前は3日間雨予報で、降水確率も高く天候は諦めていましたが、帰る前になって雨が降り始めた程度で天気にも恵まれた旅でした。
また来年も行きたいな~と思える、最高の旅になりました!また台湾へ行く機会には、こちらの別のツアーにも参加してみたいです。
ありがとうございました!!
はじめての台湾で効率よく楽して回りたかったのでこちらを利用させていただきました。台湾の女性ガイドの方でとても“おもてなし”をしていただきました。2時間のフリータイム付きでしたが時間に余裕があったのでツアー内容の他にもガイドさんオススメ場所や金瓜石、猫村なども行って頂き定番スポットをこの1日だけで全て収まりました。また行きたい市内のお土産屋さんなどにも寄って頂きました。ディナーで予定していた鼎泰豐も本店だと混んでいるので台北101内の店舗に変更していただけるなど機転のきいた提案などしていただきほんとに感謝しております。移動中に現地の方のお話も聞けたりと楽しめました。はじめての方や暑さに弱い方は是非ともこちらのツアーの参加をオススメしたいと思います!6月の台湾も蒸し暑くて交通機関で移動だと大変だなと感じました。
msms 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライバーにおけるご案内に大変満足していただけまして、ありがとうございました。
おっしゃられます通り、蒸し暑い日が続きます。
交通機関での移動には、特に週末は大変になってまいります。
お客様の立場でのご案内ができましたこと嬉しく思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
6月ですが日が沈む前に現地に到着し徐々に提灯に光がともし
暗くなるころは提灯の光が最高に綺麗です。
街の雰囲気も独特で味がありすべてを見学するには時間が足りないくらいで
す。
九份は2度目でした!1度目に来た時は食事付きの九份オンリーツアーでの参加。その際に食べた火鍋めいた鍋があまりに微妙で、次に行く時は絶対食事なしだ!と思いこちらツアーに参加。
九份は雨が奇跡的に降らず助かったものの、曇っていたのが残念。前回みた九份の夕焼けがすっごく綺麗だったので…。時間的にも夕暮れちょい前だったから晴れてても見れなかったのかもしれません。1時間弱の滞在で見て回る時間的余裕はなさそうだったので、阿古屋茶屋でずっとのんびりお茶をするという選択を。これが最高の選択だったなと思います。バルコニー席のいい席を案内してもらえたのでラッキーでした!
十份までは結構時間がかかったと思います。その間はガイドさんのトークを聞いて時間潰しもばっちり。
着いてすぐに用意されていた真っ赤なランタンに筆で文字を書いて、書き終わった順から記念撮影。(お兄さんがもの凄い勢いと慣れた感じでばっしゃばっしゃ撮ってくれます)そして空へ。
あっという間に終わってしまったようでしたが、貴重な体験が出来てすごく良かったです!
帰りは士林夜市まで送ってくれたものの前日に行ってしまったので台北駅で下車。
ガイドさんも明るく楽しい人でお話しも面白かったし、短時間で名所をテキパキ周れて、前回よりもいいツアーを選んだと思っています。
でももっと九份を堪能されたい方は九份ツアーの方がおすすめですよ!
とても楽しかったです。
もう少し、ゆっくり九份の街並みを楽しめたらよかったですが…
それでも、楽しかったです。
灯籠上げも、写真もたくさん撮ってもらえて楽しかったです。
最後の送迎も、夜市+マッサージと台北駅とマッサージと選べるので良いです。
ガイドさんが話していたメニューがなかったのが残念です。
今回 初の台湾旅行でしたが、天気にも恵まれ かなり充実したツアーになりました。
なりよりも、ガイドさんが 日本語が話せたので 安心でしたし、とても 親切に案内して下さいました。
特に 十分でランタンを飛ばしたのが、感動的でした。
かなり 気温も上がってたので
バスの中が、もう少し エアコンが効いていたら もっと 快適にツアーを楽しめたかと思います。
こずちゃん 様
この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの案内におきましてもご満足頂けまして何よりです。
十分のランタンは特別な思い出になったようですね。
充実した日になりましたこと嬉しく思います。
空調の件お知らせ下さりありがとうございます。
ガイドにも伝達し、皆様の体調や気温を確認しながら調整していきます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
九份は、まだまだ日が長く7時までいましたが、写真で見るあの景色まで綺麗にライトアップされていませんでした。
十分は、ランタン上げは貴重な体験でした。
このツアーで最高だったのは、ガイドさん。
行く地の由来から、昔話から、小噺まで、全て流暢な日本語で冗談交えて楽しく話していただきました。
疲れていましたが、お話に聞き入ってしまうほどでした。
日曜夕方からバスツアーに参加し九份へ。かなりの大人数で、到着すると、バスガイドの誘導でとにかく階段を上り、言われるままに阿妹茶楼に入ったが、景観の良い席に座ることもできず、1人300元のお茶代を払い、ぼったくりに近い!滞在2時間をここで過ごすのはもったいないと店を出て、とりあえず頂上の小学校前まで歩いたものの、蚊に悩まされあきらめて階段を下りながらウロウロしているうちに日暮れが…そして阿妹茶楼の手前まで戻ったところに、生ビールの表示が。暑さのため、そのお店を目指して石窟を潜り抜けると、そこには絶景が広がっているではないか!なぜ、ガイドはこんな穴場を案内しないの?それは超穴場だから!?感動の絶景を眺めながらビールを楽しみ、苦労と暑さが吹き飛んだのでした。
たっぷり3時間というだけあって、かなりゆっくりと回ることができてとてもよかったです!
着くと、ガイドさんが広場まで案内してくれて、そこで解散となります。
阿妹茶楼では少し待ちましたが、とても眺めがよくてとてもよかったです。
そして時間が遅くなるとだんだん人も増えてきました。
帰りは、士林夜市で降ろしてもらいこちらも楽しめてよかったです。
今回は家族の旅行で、妻と娘二人(10歳以下)が九份観光と十分(天燈上げ)をすごく楽しみにしていました。
ドライバーの方が日本語堪能なのはわかりましたが、これまでに経験したことがない愛想のない対応で、がっかりでした…
「私はドライバーですから、案内は致しません」と、まずきっぱり。それは仕事ですからしょうがないことだとは思いますが、口コミにある情報とかけ離れていてまず驚きました。
十分の滝についたときには雨だったので、「観光はどうしますか?」と質問され、「どうすればいいと思いますか?」とこちらは素人なので質問すると、「それはあなたが決めてください」を言われました… 雨だから楽しみにくいのは想像できますが、傘をさしながらだと楽しめませんとか、何かアセスメントがあってよいのではないかと思いました。
十分(天燈上げ)に着いても近くの空き地で何も説明なく下されました。集合時間と集合場所のみ決められ、困ったときの連絡の取り方は説明なし。どちらに向かえば十分の天燈上げができるのかの説明もありませんでした。十分はどちらですか?と質問すると、行けばわかるとだけ言われました。旅行慣れはしているので、自分である程度のことはできますが、ツアーとしてこちらのプランを熟慮し選択した意味が全くありませんでした。さすがにドライバーの行動に問題を感じたため、催行会社に電話し、クレームを言いました。このような行動をしたのも人生で初めてです。
九份観光では催行会社より連絡があったためか、手書きの案内はくれましたが、最後に台北に送ってもらったあとこちらは案内をありがとうと言っても挨拶もなしに去っていきました…
本当に不快な思いをしました。その後に催行会社から電話連絡がありましたが、片言の日本語で、要点を得ない会話が続き、こちらは携帯電話で1000円以上の国際電話通話料を払うことになりました…
これだったら、タクシーで個人的にいけばよかったと思いました。なぜこのような対応になったのか説明はなく(質問に答えてもらえず)、ドライバーの対応が連絡後に改善したかどうかを気にしている感じでした… それは催行会社が気にすることかもしれませんが、利用者にはアンケートを取られているだけで、観光は妨げられ何もメリットを感じるものではありません。本当に残念な思いをしました。
子供も連れており、その場ではドライバーにクレームも言えず、気丈に振る舞うしかなく、本当にもどかしい思いでした… 金額も前払いし、旅行先でこのような思いをなぜしなければならないのでしょうか?
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のコンプレインは確認しました。当日お客様から連絡がありまして、直ちに担当ドライバ-さんとの連絡しました。車内対応サ-ビスを改善の対策にもドライバ-さんに伝いましたが、対応が荒かった件に関しまして心よりお詫び申し上げます。改めて指導を徹底していく所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。 大統ハイヤ-
会社の仲間と九份観光をするためにチャーターをお願いしました。
ホテルまで大きな車でお迎えにきていただき、快適に観光できました。
ドライバーのリーさんは、日本語が大変上手。かつ、
当日の時間調整にもフレキシブルに対応していただけ、
おかげで思い出深い、楽しい旅行になりました。ありがとうございました!
かっつん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライバー『李』における温かいお言葉ありがとうございました。
快適に皆様が九份観光をお楽しみいただけまして何よりです。
楽しい旅のお手伝いができますようこれからも勤めていきたいと思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
はじめての台北ということで、九份、十分につれてっていただきお食事もいただけるツアーを選びました。
実際ツアーの参加者はわたしたち1組だけで、テレビつきのとっても快適な大きな車でとっても贅沢な移動でした。
ガイドは陣さん。移動中は、走っている道や建物などガイドをしてくださってとても楽しかったです。
九份について30分ほど、ぷらぷらと見学をしてお食事処へ。予定通り「海悦楼茶坊」で。食事は普通です。
席によっては冷房がガンガンあたる可能性もあるので羽織るものがあるといいかもしれません。
海悦楼茶坊から見える景色がとても素敵な撮影ポイントだったので、いい写真を収めされて満足。
サクッと食事を済ませたあとは、有名なタロイモ団子のお店「阿柑姨芋圓」へ行ってスイーツをいただきました。
これがとってもおいしい!
残念ながら雨が降ってきてとっても混雑してきたので早めに集合場所へ戻りました。
ここから十分へ移動です。40分ほどで到着しました。雨が心配だったのですが、十分へ到着するころには雨も止んで一安心!
お店へ案内されランタンの説明をうけ、希望のランタンを選びそれぞれ願いを書いていきます。
書き終わってから、火をつけて飛ばすまで、お店の方がムービーや写真をずっと撮ってくださいました。
無事上がっていくランタンを見送りながら、近くにあるライトアップされたつり橋を見に行ったり、電車をながめたりしながら幻想的な世界に浸ることができました。
すべて終了して、帰りはホテルまで送っていただきツアーは終了です。
最後まで安全運転、楽しいガイドで案内をしてくださった陣さんに感謝です!
きっと自分たちで移動して観光していたらもっと時間がかかっていたと思うので、夕暮れの時間に合わせてツアーで連れてっていただけて良かったと思います。
ありがとうございました!
K.K 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーのご案内や人柄におきましてお褒めいただきありがとうございます。
チャーターなら待ち時間もなく、観光名所の現場までたどり着けることができます。
また弊社ドライバー『陳』のご案内でもご満足行くものとなり光栄です。
お客様の希望を叶えるご案内ができ、 喜ばしいお言葉をいただけたことは
私たちの励みになっております。
それぞれのお客様のご希望に合わせたご案内ができますよう努力してまいります。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけますことを願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城
十份は初めてでしたが、非常に幻想的でよかったです。
実際の解散場所は士林夜市の一択でした。
九分は4回目のツアーですが、今回が最低でした。
単なる九分までの送り迎えで、タクシーと何ら変わりません、これでNT2970
案内も何もなし、タクシーで交渉していった方が安く上がります。
もう二度とVELTRATOTUA-には参加しません。
生田のコバちゃん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変不快な気持ちになられたようでございますね。
またドライバーにもこの件につきまして聞き取りいたしました。
九份に行く途中にも
・円山ホテルから松山空港、台北101、台湾との歴史関係
・台湾と日本の税金が違うところ
など観光地情報も含めお話されたとのことでございました。
九份に到着する前においては、地図を持って、
・九份の3大名物や九份に居ったとき注意しなきゃいけないところの紹介
九份の朝は人は少ないので、なるべくお客様の負担のない場所でのご案内しましたとのこと。
サービスにおきましては、弊社といたしまして、特に問題ございません。
ただ、ドライバーとガイドの案内は異なりますこと、
申し込み時の注意事項に記載してございます。
九份内での付き添いでのご案内が必要でございましたなら、
別途にて専用ガイドをお付けいただくようになります。
日本語を話せるといえども、母国語ではないため
言葉での行き違いや文化の違いもあることと思われますが、
一生懸命のご案内が生田のコバちゃん様のご期待に添えなかったことは
大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
Finemakers お客様サポート部 高城
呂さんが行きのバスの中で、ずっと九份について色々と説明してくれました。とてもわかりやすくて良かったです。九份は日中もいいのでしょうが、やっぱり夜の提灯の灯りが、とてもいいですね!混んでて大変ですが、行く価値はあると思いますよ。お茶屋さんも体験出来て、2時間があっという間でした。
夜の方が提灯がキレイでいいのかなぁと思ったのですが、朝の九份ツアーで大正解でした!
店はほとんど開いていませんでしたが、観光客が少なく、阿妹茶館のテラス特等席に待つことなく座ることができました。
最高の景色と冷たいお茶とお茶菓子。本当に台湾に来てよかったと実感しました。
階段が多く歩きにくいですが、情緒たっぷりで日本の有名アニメ映画そのものでした。
ランチの野菜麺は、スープが薄くて微妙な味でしたが、お野菜はすごく美味しかったです。
そして、なんといっても素晴らしかったのは、ガイドの張さん。
日本語が上手くて、とても親切でした。空港までのタクシーの手配もしていただき、最後まで「何か困ったことがあったら電話して下さい。」と言ってくれて台湾人が大好きになりました(笑)
次回の台北旅行の際もよろしくお願いいたします。
九枌の夕方ツアーとディンタイフォンの食事券セットプランで申し込みました。集合場所のお土産屋さんは、最初探すのが大変でしたが、建物に入ると係の方がすぐに案内してくれたので、良かったです。ディンタイフォンの食事券は、コースで決まったメニューが出てきますが、予想よりも多くのメニューが出てきたので大満足でした。お腹をすかせて行った方が良いと思います。ツアーは、現地の日本語ガイドが現地まで連れていってくれます。現地では、自由行動。往復のバスの中で、色々と見所や注意点など教えてくれるので、心配いりません。また、機会がある際にはお世話になりたいと思います。
4人グループで貸切チャーター観光をお願いしました。車は9人乗りのバンで快適でした。九份、十分での買い物や食事は現金のみとのことで両替をしておらず途中で松山空港の両替所に寄って、臨機応変な対応をしていただきました。台北市内では晴れていたのですが九份・十分では雨とのことで傘も人数分用意してくれていました。十分での天燈上げでは案内してくださり貴重な体験ができました。九份では休憩にお茶屋の予約もしていただきました。自由散策の士林夜市では食事が口に合わず、30分での切り上げとなりましたが別のレストランまで連れて行ってくれました。ベテランガイドで対応が素晴らしかったです。またぜひとも利用したいと思います。
ゴンタ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
それぞれのお客様に合わせた対応ができ、満足いただけるご案内ができましたこと嬉しく思います。
ドライバーに対して『対応が素晴らしかったです』とのお言葉を頂きまして大変光栄です。
これからも、お客様の気持ちに寄り添えるご案内ができますよう精進してまいります。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
2人での参加だったので、お値段は少々高く感じましたが、内容はとても満足でした。
ドライバーさんは日本に住んでいたことがある方で、会話はとてもスムーズでした。十分の滝にはあまり興味が持てず早く切り上げ、九份散策に時間をまわすなどの要望にも対応してくれました。九份・十分の滝散策には同行できないようですが、事前に地図などを使って案内をしてくれてわかりやすかったです。
九份では上の方で降車させてくれ、階段を下っていき写真スポットにたどり着くという感じだったので楽でした。
市内2時間フリータイムでは士林夜市に案内してもらいました。こちらも同行はなしですが、ざっと外回りを車で案内した後、おすすめのお店などを教えてくれました。
午後お迎えで、夜まで充実した時間を過ごせました。疲れてても、最後はホテルまで送ってくれるのもよかったです。
kei 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーにおけるご案内や人柄につきましてお褒めいただきましてありがとうございます。
慣れない土地での複雑な乗り換えや切符購入などの煩わしさもなく
観光をお楽しみいただけまして何よりです。
私共も皆さんが楽しんで頂いておりましたのが伝わります。
台湾へお越しの機会がございましたら、次回もご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
夜の九份+夜市、食事なしプラン参加して来ました。
平日火曜日に参加。
乗り込んだバス、乗った瞬間タバコ臭いがまず気になり九份までの間に酔うんじゃないかと車内で不安でした。
ガイドさん、車(シャー)さんの案内は慣れている方のようでとても親切分かりやすくて良かったです。
九份では2時間の散策でした。食事するには夕飯時だったためか何処も予約でいっぱいでした。お茶をし、散策し写真いっぱい撮っていたら時間足りないくらいでした。
景色も良く楽しめました!
良かったです‼︎
九份ツアー当日のお昼にチケットを使ったのですが、
鼎泰豊ではチケットを渡しただけですべて店員さんが理解してくれて、
普通に待てば70分待ちのところを30分弱で入ることが出来ました。
出てくるお料理もだいぶおなかいっぱいになる量でとても満足でした。
九份ではしとしとと雨が降っていましたが、事前によく雨が降るところだとガイドさんに聞いていたので、気にならず、ガイドさんに脅されていたよりは階段もキツくは無かったです。
提灯の風景も幻想的でしたが、見蕩れすぎてバス停まで戻る(下る)時間に余裕を持てなかったので、帰りはとても焦りました。
雨で地面が滑る上に、ほかのツアー客がツアーバスに乗り遅れている姿もちらほら見えたので、余裕がある観光をした方が安全です!
機会があればまた参加したいです!
九分と十分をゆっくり回りたかったので今回このツアーを申込ました。少し心配でしたが名前の通りおもてなしチャーターでした。全体的にゆっくり廻って九分でゆっくり時間を取りたいとリクエストしました。まずは十分の滝を堪能して天燈上げを楽しく体験しました。それから九分に移動してゆっくり廻り、ガイドに紹介してもらったレストランで楽しくビールと小籠包・肉料理等を満喫して楽しく過ごしました。最後は士林夜市に送ってもらいました。ガイドさんは施財分さんで本当にお世話になりました。とても充実したツアーで非常に満足しました。
かわちゃん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできたご案内ができましたこと嬉しく思います。
九份でのお時間もゆっくりと楽しんでいただけたのですね。
また弊社ドライバー『施』のご案内もお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様の温かいお言葉はドライバーや私達の励みでございます。
また台湾へお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますことを願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城
台北市内とはいえ中心部からは結構離れた北投温泉のホテルに時間きっちり迎えに来て頂き、8時間ぎりぎりで最終目的地の北投文物館まで戻ってきてもらいました。
九份ではゆったりと食事をしたので長めに滞在し、その分フリータイムは短めになりましたが陽明山ドライブを楽しみました。この時期としては珍しく晴天で最高の一日を過ごしました。あえて言うなら、十分の滝は少し物足りない感じがしました。10年ほど前に行ったときはもっと近くから観たように記憶してたので。
ドライバーさんは10年以上日本にいたことのある方で当然日本語には問題なく、お人柄も立派な方でした。我々の我儘にも柔軟に対応して頂きました。4人グループでしたのでコスパも良く、この貸切ツアーを組込むことで4泊5日の旅行を更に多彩に楽しむことが出来ました。
一般的なツアーでは組込まれることは少ないと思うのですが、陽明山周辺は大好きです。陽明山ハイキング、小將禅園や北投文物館の見学と食事、北投温泉の各部屋個別温泉での温泉三昧や、北海岸沿いに淡水・テレサテンのお墓・金山老街・野柳海岸の女王岩などが私のお薦めです。
程々旅好き爺さん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足していただけましたようで嬉しく思います。
ドライバーの対応や配慮につきましてもお褒めいただきまして光栄です。
陽明山も季節の花々が咲き、自然豊かで綺麗な場所ですね。
何度も台湾にお越し頂いておられるのですね!とてもお詳しいです。
私共もご一緒のお時間を過ごさせていただきましてありがとうございました。
是非とも、次回こられた際にも、お会いできますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城