台湾
前回はバスツアーで九扮へ行きましたが、今回は時間の自由がきく個人ツアーにしました。出発時間も選べましたし、ホテルまでお迎えに来てもらえますし、寄り道をしてほしいというわがままなお願いも聞いてもらえましたし、ディナーの予約をしていたレストランまで送ってもらえましたし、とても助かりました。ドライバーさんもとてもいい方でした。次回もドライバーさん指名で、またお世話になりたいと思います。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
勤務スケジュールによりドライバーさん指名することが難しくなり、ご希望に添えないこと可能性があること、ご了承ください。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
日本語が少し話せる程度のドライバーと、日本語がかなり話せるドライバーとでは
同じ金額を払ってるのに雲泥の差になるんだと感じました。
星が低いのはここのレビュー欄に掲載されないのかも?
ここのレビューを見ると星5個をつけてる方が多いのでチャーターな分、
少し割高でも良いからレビューを信じて楽しみにしてました。
たまたま私の家族に来てくれたドライバーは日本語カタコトでガイド兼にしては
なんだか…
こちらが何か質問しても、わからない、知らないばかり。
意志疎通の難しさで苦痛になり車の中は終始無言状態。
台湾始めての高齢の親に折角楽しんでもらう為にお願いしたのにガッカリ。
レビューでは皆さんとても楽しかったようで羨ましいです。
九分では家族だけでただひたすら登り降りしただけ。
レビューのようなガイド?なんかないし集合場所さえコトバの壁で食い違う始末。
こちらは中国語ドライバーを頼んでないです。きちんと日本語がわかるドライバー料金を払ったのに!
あと、もっとあきれたことをここに書きたいけど、担当された方がすべて悪かったわけではないのでやめときます。
早めに九分を切り上げた私たちのスケジュールに、いろいろお店を考え連れて行ってもらいありがとうございました。
この度はFinemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました観光チャーターにつきまして、ご満足いただけなかったとのこと
当社といたしましても大変残念に存じます。
恐れ入りますが、お申込みいただきましたサービスは、日本語ドライバーによる
専用車チャーターで、観光ガイドの同行はございません。
そのため、日本語ドライバーは、チャーターの催行に関する日本語のコミュニケーションは行いますが
観光ガイドではございませんので、お客様からのすべてのご質問にお答えいたしかねる場合がございます。
担当しました女性ドライバーはお客様からの評価も大変高いベテランでございます。
当日の状況をドライバー本人へ詳しく確認しましたところ、お客様より非常にたくさんの
ご質問をいただいたとのことで、通常の催行に比べても車内での会話は多かったとのことでございました。
また、お答え可能なことについてはできるだけ全てお答えさせていただきましたが、
特にプライベートな話題や、例えばガソリンスタンドがなぜ日本より少ないのかという類の
ご質問には答えにくかったようで、そのような場合にやむを得ず「わかりません」と返答したとのことです。
お客様のご要望に応じ、ドライバーは規定の観光地以外にもお客様を有名レストランやかき氷店へ
お連れいたしましたが、結果としてサービスにご満足いただけなかったとのことで
ドライバー本人も大変残念に申し訳なく思っているとのことでございました。
日本語ドライバーは観光ガイドは兼ねない旨をすでに商品ページに記載しておりますが、
不要な誤解でお客様に不愉快な思いをおかけすることのないよう、お申込み時点で
より明確にその旨をご理解いただけるような表記方法をVELTRA社と共に検討させていただきます。
このたびは貴重なご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
夫婦で二泊三日、初めての台湾旅行。到着日も有効に使いたいと申し込みました。九份観光は団体ツアーもありますが、空港到着が午前便でなければだめという制限等があり、ゆとりをもてるこちらのチャーターを利用しました。ドライバーの許さんはとても優しい方で、日本語もお上手で、さらに現地での連絡手段としてLINEの交換もさせていただきました。また、なにより、非常に安全運転で、とても安心して乗らせていただくことができました。このコースは、基本5時間コースであり、九份観光、夜市、ホテルの送迎を含む内容となっていますが、許さんのアドバイスもあり、夜市解散とし替わりに最初に十份観光に連れていってもらいました。結果として、大正解。特にランタン上げは、この台湾旅行での一番の思い出になりました。ランタン屋のお姉さんは、写真の他、点火し上空に上がるまでビデオも取ってくれました。
当日はお天気にも恵まれ、また平日からか混雑もなく天燈上げ~九份~饒河街夜市と一切の渋滞もなくスムーズに、また観光地もゆったりと回ることができました。このコース、ドライバーはガイドを兼ねませんが、行く途中で台湾の文化、おすすめの食べ物、目的地の説明をしてくださるほか、詳しい地図をくださったり、お店の紹介もしていただきました。九份で紹介していただいたお店(窓際の特等席を確保していただきました)では提灯で幻想的な九份の景色をゆっくり楽しむことができました。
許さんには大変親切にしていただき、いい思い出を作ることができました!台湾にいくときにはまたお願いしたいと思います。
君子さん
親切でした。
お世話になりました。
ありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
どれも最高に楽しめました!特に滝は迫力があって感動しました。
「多謝」という現地言葉も教えて頂き、その後の旅行も楽しめました!
本当にありがとうございました!
雨の多い九份と聞いていたけれども、天候に恵まれ良い景色を見ることが出来ました。観光客は多かったものの、写真を撮ったり歩き回ったりするのは全く問題がなかったので、午前に行って正解でした!
ガイドの説明もわかりやすく親切でした
雨具必須で歩きやすい靴で参加した方が良いです。
列車は、とても冷房がきいていました。
早く到着してほしいと、思ったほどです。
九分は、夜にいきたいと思っていたのですが、昼間でも充分楽しめました。
狭い地域なので、滞在時間もちょうど良かったです。
やはり九份は夜に限ります!自分では行きにくいロケーションなので、この様なツアーは重宝します。ガイドさんもしっかり面倒を見てくれ、お茶屋さんに関するお勧めなども的確でした。夜市もしっかり楽しむ事が出来て、良いツアーだと思います。
ただ、夕食の火鍋は大ハズレでした。食器などが溢れるような狭いテーブルでの相席はご愛嬌としても、肝心な火鍋はコンロの火力が弱くいつまでたっても煮立たない。白菜でさえ二十分たっても一向に柔らかくならないという悲惨な状態。もちろんお肉も赤いまま。結局白米しかたべませんでした。これなら食事がついていないほうがよっぽど良かったかも。あと、ツアーとは関係ありませんが夜の九份は害虫が多いので、私のように刺されやすい人は虫除けが必須です。
日本のお盆の時期に参加しましたが、観光客で混雑していて九份の階段は大渋滞でした。自由時間が短かったので、ほとんど何も見れずに終わってしまい残念でした。
当日はあいにくの大雨でしたがガイドの案内も親切で楽しく行けました。
食事は簡単な軽食でしたがセットレベルとしては美味しかったです。
量もそれなりにあり満足でした。
友人4人で利用しました
すごい雨の中 ドライバー林さんは 7時間がんばって運転してくれました 天燈あげも事前にお店に確認を入れて頂き なんとか上げることが出来ました
雨の中の天燈あげは行くか行かないかも私たちが決めて良いといってくれたのでよかったです
九分は晴れなら自分たちでも行けますがやはり時間がかかるのと
日が暮れてバスを待つのはつらいと思います 金額的には価値ありです
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
一人での旅行で分からないことだらけでしたが、時間の調整や観光地の周辺の説明も流暢な日本語でして頂けました。
とても充実した旅行になりました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
今回海外旅行が初めての両親と姉の4人で台湾旅行に出かけました。台湾ということで「食べ歩きだけでもいいかな!」と思いながらも有名な観光地は抑えたい!と思い、日本語しかわからない両親なので迷わず予約しました!当日はホテルまでドライバーの方が迎えに来てくださり、車の中で天候と現地の道路状況を加味して観光の順番を考えてくださいました。何度か旅行に行きましたが、ここまで親切に考えてくれたのは初めてでとても信頼できる人だと安心しました。移動の道中も気さくに話しかけてくれ、両親もとても楽しそうにお話や台湾の景色を楽しんでいました!おすすめして頂いたレストランや食べ物はどこも美味しく大満足!!普段は激混みの九份もスムーズに観光でき素敵な夜景も楽しむことが
出来ました!帰りもホテルの入口まで送ってくださり道に迷うことなく観光を終えました!。翌日は自分たちで回りましたが、九份と十分観光を楽に楽しんだ両親は、ドライバーさんが恋しいようでした笑 本当に利用してよかったです!
次回の家族旅行でもぜひ利用したいと思います!
10時出発の6時間のコースに申込ました。
PFM、九分へ行き観光をし、その後、十分へ行き天燈上げをしに行きました。
現場まで案内いただき、スムーズにできました。
小腹がすいた為、小籠包のお店がないか伺い案内と注文もして貰えたので、有りがたかったです。
時間ギリギリでしたが、最後はショッピングセンターに下ろしていただき大満足でした。
道中、食事処や夜市の情報も頂けたので、夜完工の参考になりました。
一才と三才の子供もいる旅でしたが、観光場所の坂道などはどうしようもないですが、
やはりチャーターは便利で快適でした。
次に来る機会があればまた利用させて頂きます。
5/29に高齢の両親、私の3名で十分→九份へ行って来ました。
運転手の陳さんは元商社マンで、大阪府堺市に2ヵ月間滞在された経験もあるとの事。
日本語もお上手で、父の質問攻めにも笑顔で答えてくれました。
台湾は祝日の4連休で道路が渋滞していましたが、なるべく渋滞しないルートを選んで下さり、夕食に予約していたレストランへ時間ピッタリに送り届けてくれました。
高齢の両親には人生最後の海外旅行になったと思いますが、全てが最高だったと喜んでいました。
次回利用する事があれば、また陳さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
とても穏やかな方で、安心してお任せできました。
ただ案内してくれるだけでなく、台湾のオススメの食べ物を紹介してくれたり、何から何まで大満足の半日でした!
台湾にいくときにはまたお願いしたいと思います。
16:30にホテルでピックアップしていただきました。こちらの体験談で女性一人参加の場合は女性ドライバーを配置するようにしていると読んだのですが、私の場合は男性でした。
でもとても感じの良い台湾人の方で、運転もとても上手で安心してホテル→九份→饒河街夜市→ホテルとまわっていただきました。
木曜日ということもあり?、九份も夜市もそこまで混雑していませんでした。ノスタルジックな「阿妹茶楼」は期待どおり、周りの海の景色が期待以上でした。夕方の九份が有名みたいですが、私は空気の澄んだ朝の景色は最高だろうなと思いました。
夜市では胡椒餅・スイカジュースを食べましたが、どちらもとっても美味しかったです。
また、挽面という顔の産毛を糸で剃ってもらいましたが、これも最高でした。肌ツルツル、眉毛も綺麗に整えてもらいました。どこのお店の人も感じが良かったです。
梅雨時でしたが雨に降られずとても良い旅になりました。雨は半端ない降り方ですので、九份は大変かもしれません。雨カッパは必須だと思います。傘をさしながらの見物は避けた方が無難です。
それから、あくまでドライバーさんですので、見どころなど下調べは自身でしていった方が一層楽しめます。
友達5人で 十分と九份に行くのにチャーターしました。貸切なので時間配分はこちらの希望通りにしてもらえてよかったです。なによりドライバーの曽さんが 親切で 安全運転なので 快適にタクシーツアーが出来ました。ドライバーさんなのに ガイドもしてくれて 九份ではお茶を湯婆婆の店で一緒に飲みましたが ずっーとお茶を入れてくれて 台湾のコアな話しも聞かせてもらい 楽しかったです。夕食の店も探して予約して頂いたり お店の中の説明までして頂いて 最後の最後までお世話になりました。雨の日でしたが ドライバー曽さんのおかげで 快適に楽しく 旅ができました。ありがとうございました
今回は、私と主人と両家の両親の計6人で貸し切りチャーターをお願いしました。
当初は15~20時の5時間コースで猫村・九分・饒河街夜市でしたが、2点カスタマイズしていただきました。
・運転手のおススメで十分も追加してプラス1時間。
・饒河街夜市だったけど、ホテルから近い士林夜市に変更(幸いな事に宿泊ホテルの無料送迎バスが近くから出ている)。
両親も大満足。日本語がとても上手な運転手さんでいろいろお話しながら行きました。
15:00~ 猫村へ
地名の通り猫がたくさん。
17:00〜 九份へ
18時半ごろの日没前の夕焼けがキレイ。運転手(ガイド)さんに九份のおススメの回り方を教えていただきその通りに回りました。
今回九份は2回目ですが、1回目は自分たちで行ったので見るべき所を見落としていたのでやはり地元のガイドさんの意見は大事!
夕食は「戯夢人生」というお店をご紹介頂き、素敵な眺めの中お食事出来ました。
九份三代名物は①草餅②ぜんざい③紅麹肉円(^^♪
19:30〜 十份へ
ランタン上げ。色んな想いを書いて、夜空へ!感動的でした。当日急遽プラスした甲斐がありました。
21:30〜 士林夜市へ
運転手さんとバイバイ。所要時間の問題もありこちらの要望で夜市で下して頂きました。
1時間半かけて小吃(シャォツー)を沢山して、帰りはホテル専用のシャトルバスでホテルまで帰りました。
初めての台湾旅行で豪雨の中観光が出来るか不安でしたが、ドライバーさんの細かな気配りと親切な対応で雨を感じさせない楽しい時間が過ごせました!
日本語もとても上手で台湾の情報も沢山教えて頂けました!
また台湾に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います!
ありがとうございました!
個人では行きにくい夜の九分に簡単に行けました。バスは安全運転でした。ガイドさんの日本語は上手くて車内でも退屈しませんでし。九分での自由時間もちょうどよかったです。松山夜市で現地解散して夜市を満喫できました。
子連れでしたが当たりの良い女性ドライバーで楽しい時間が過ごせました。
時間配分も丁度良かったです。
写真や動画も何も言わなくても沢山撮って頂けました。
念願の阿妹茶でも時間に追われる事もなくゆっくりお茶ができました。
小学生の子供は自分でお茶が入れれるのが楽しく一番の思い出になった様です。
ツアーでなく貸切で正解でした。
お正月(元日)に利用しました。
台湾のお正月は旧正月ですが、たまたまこの日は3連休の中日だったため日本人だけでなく台湾人観光客も大勢押し寄せていて道路もバスも激混み。
本来であれば、バスやタクシーを利用して個人で行く方が安上がりではありますが、確実に席に座れてスムーズに移動できるツアーを選んで大正解でした。
またラッキーなことにこの日のガイドさんは超ベテランの台湾人(日本語OK)の方で、混雑を予想して予め駐車場を確保していてくれたため、豎崎路の前で降りることができて快適でした。(同時に出発した別のガイドさんのバスは九號停車場から民間のバスに乗り継いでいました。
九份はコンパクトなので自由時間は少なすぎず長すぎずで十分全容を見て回ることができました。夜市でもそうですが、台湾では美味しいところには必ず「行列」ができるので、芋圓など並んでいるお店のものは本当に美味しかったです。
また午後ツアーのため阿妹茶酒館は個人的に「お茶」するために立ち寄りました。
台湾の物価感覚からすると少しお高いですが、台湾茶ならではの茶の作法でお茶遊びをしながらゆっくりと茶菓子を頂くことができました。台湾にしかない体験だと思うので是非おすすめしたいです。
以前の2回は満足でしたが、予告なく旅行直前の値上げには、失望しました。
それも20%近くのアップは残念でなりません。
次回からは列車とタクシー利用で行きます。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から値上げについてクレームがありましたが、弊社はベルトラさまと協力して以来、いつも尽力に最大の誠意を持って参りました。またベルトラさまが開催するイベントにも協力して参りました。これまでのお値段はそれを元で提供しました。しかしながら、あまりにも車両設備、人事費用など大幅値上げ、品質維持を図るためには、不本意ながら、価格改定を行わざるをえないしだいでございます。どうかご了承くださいます、これからもお客様にはよいサービス提供するよう心がけいたします。相変わりませずご利用賜りますようよろしくお願い申上げます。
初めての台湾旅行で、2名で利用させていただきました。メインは台北でしたが、千と千尋の神隠しの舞台とも言われる九份にも行きたい!と思い、バスなどの交通手段を調べたのですが、正直なかなか大変だなと感じました。行くなら絶対に夕方だと決めていたので、色々迷った末にVELTRAのツアーに行きつきました。
日本語の話せるドライバーさんとのことで安心して利用することができました。とても気さくなドライバーさんで会話も弾み、またおすすめを教えてもらったりと慣れない旅行者にはとても有り難かったです。
天候は雨季ということもあってあいにくの雨でしたが風情を感じられる九份の雰囲気も存分に味わうこともでき、大変満足でした。そして車移動というところもポイントが高かったです。
夜市も限られた時間でしたが、十分な時間設定で楽しむことができました。好みはありますが夜市での食事はどれもおいしかったです。
また機会があったら是非利用したいと思いました。これから利用される方にも是非オススメです。
雨でしたが満足できました。
少し残念な気もしましたが、凄く雰囲気がでてました。どことなく懐かしいかんじでした。
台湾旅行に行ったら絶対に九份へ行きたいなと思っていました。
最初はMRT忠孝復興駅から路線バス出ているのを知っていたので路線バスで行く予定でしたが、素人がの路線バスを乗り継いで現着出来るのか?土曜日の旅程であり、帰りの路線バスに乗れるか?又、台北市内まで座って帰れるのか?等の不安もあったので、日本語ガイド付きで座席の確保もされている当ツアーを申し込みました。
週末の九份は、観光バスが乗り入れ出来ないとの事で、途中で路線バスに乗り換えて九份へ向かう事となりました。
15時半~19時迄の滞在でしたが、流石の人気スポットであり観光客が多くて基山街は人が溢れていて3時間はあっと言う間に過ぎました。
夕方、阿妹茶酒館の提灯に灯がともるとレトロ感たっぷりで、戯夢人生茶飯館の窓辺の席で食事をしながら、九份の夜景を満喫し、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
岐路も路線バスで帰る人がバス停で長蛇の列を作っているのを見ながら観光バスに乗り、士林市場までゆったりと送迎してもらい、そのまま台湾のエネルギッシュな夜市を体験してきました。
ガイドさんも親切で色々と教えて頂き助かり、このツアーに参加してして良かったです。
雨も上がり、天候にも恵まれたときでした。観光客も多かったけど、それでも日頃より少ないと言われ、確かに歩きやすかった。有名なお茶屋さんへ、ガイドさんに連れていってもらい助かりましたが、もう出されるものが決まっているようで、注文することなく勝手に出てきました。メニューから選びたかったのに、そこは残念でした。
他のドライバーもこうなのかわかりませんが、私の担当だったドライバーは日本語ペラペラでとても親切。細かな気遣いも心地よく、またお願いしたいと思いました。
小さな子供連れの旅行で色々と不安でしたがなんの心配もいりませんでした。
三姉妹初台湾旅行で参加しました。まずは日本人ガイドの早川さんがホテルへお迎えに来てくれました。九份に向かう車中では台湾の食事、経済、歴史など私たちの質問にガイドさんが丁寧に答えてくださいました。おかげでガイドブックには載っていない情報まで詳しく知ることができました。九份に到着前に散策プランをマップで案内していただいたので、有名店の食べ歩きを制覇できました。雨が降っていたため1時間ちょっとの滞在でしたが十分見てまわれたので次の目的地、饒河街夜市へ向かいました。台北に近づくにつれ雨が上がり夜市では傘なしで食べ歩きができました。入口すぐにある胡椒餅を並んで購入したのですが、これが大正解!肉汁溢れる胡椒餅とっても美味しかったです。夜市のあとツアーの予定にはありませんでしたが、ガイドの早川さんおすすめのパイナップルケーキのお店へ連れて行ってもらいお土産を購入しました。ホテルに帰ってから居酒屋に行くという話をしていたら、早川さんがホテルに寄って荷物を降ろしてからおすすめの居酒屋まで連れて行ってくれると言って下さったので、お言葉に甘えお願いしました。ホテルまで帰って来易いようにホテル近くにある海鮮居酒屋を案内してもらいました。ここのお店、とってもリーズナブルなのに美味しいものばかりで大満足できました。ツアー内容に含まれないサービスまでしていただき、まさに至れり尽くせりのツアーで、三姉妹台湾旅行の素敵な思い出になりました。次に台湾旅行へ行くときも、また早川さんのガイドでいろいろなところへ連れて行ってもらいたいです。早川さん、私たちのわがままにお付き合いくださり本当にありがとうございました。