投稿者: ひろしん
チャータータクシーがテスラで、後部座席が狭くて、少し乗り降りが大変でしたが、ドライバーは、翻訳ソフトを駆使し、一生懸命対応していただき
大変、有意義な観光になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/21 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: 2人旅
2日間、ソさんが担当して下さいました。ソさんの心遣いに、とても思い出に残る旅となりました。あれから、一週間たちますが、早く台湾で再会出来ることを楽しみにしております。
予定時間内で、自分達が行きたかった所以外にも沢山の経験をさせて頂きました。自分達だけのプランで好きな所をまわれ、暑い台湾では最適です。旅疲れを感じること日常に戻れました。また、お願いいたします。
ソさん、本当にありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/21 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: Boeing
8時間利用しました。
日本語が話せて、ドライブ中に色々な事を教えて頂き楽しかったです。
お勧めのお店や人気店や現地の方から聞く現地事情は参考になり面白かったです。
天候や所要時間により、行き先も臨機応変に変更していただきました。
少し高い気がしていましたが、利用して大正解でした。
ドライバーは、朗らかで優しそうな印象の方でした。車も、変な匂いもせず、清潔感がありました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/20 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: やまさん
午後から7時間のコースで依頼しました。
両親と子供2人の6人で台北から十分(滝、ランタン揚げ)、九份を巡り、台北の饒河街夜市に送ってもらいました。
ドライバーの徳さんは安全な運転で名所の説明や台湾の事を教えてくれました。足の悪い親にも配慮してもらい、時間配分や九份で出来るだけ階段の少ないコースなどを考えてもらい、家族全員楽しむ事が出来、良い経験になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/20 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: 台北 家族旅行一同
九分・十分を案内していただきました。ガイドのミンミンさんには、私たちが観光している最中も、足が悪い叔母の面倒をよく見ていただき、大変感謝します。
また、ドライバーさんも丁寧な運転ときめ細かな対応をしていただき、家族一同大変楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
家族旅行ご満足頂きまして、嬉しいです。
ガイドのミンミンさんにもお伝え致します。
今後台湾来る機会があれば是非またご利用下さい。
安威旅行社(アンイ旅行社)スタッフより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIPワゴン(最大8名)/ベテラン日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/20 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: 高校生、中学生息子4人家族
13時から8時間で予約をお願いしました。
予約後、メールでやり取りできるので、九份の夜景を見たいと伝えると12時スタートより13時スタートの方が良いとアドバイスを頂き、13時〜21時に予約変更しました。
質問するとメールでタイムスケジュールの提案もして下さったので、VELTRAで別に18時「海悦楼」の予約も取り、十分瀑布→天燈上げ→九份をお願いしました。
日本語が堪能な徳さんのおかげで
当日、鉄道好きな息子の希望で指定した撮影スポットを伝えるとすぐに調べて、快く連れて行っ
てくれました。
また猫村も九份の前に提案をして下さり、行くことができました。
移動中も流暢な日本語で色々と説明してくれて楽しかったです。
十分も天燈上げのお店を紹介して下さったのですが、写真、動画撮影が上手で素敵な写真が沢山撮れました。
時間管理もバッチリで九份の夜景もゆっくり見ることができて、大満足です。
帰り道ホテルに送って頂く前に佳徳のパイナップルケーキ購入のリクエストもしました。
パイナップルケーキを沢山買い、重かったので、ホテルまで送って頂き助かりました。
観光地の近いところまで連れて行ってくれて、行きたいところを全部回ることができて、チャーターして本当に良かったです。
徳さんには感謝です。
素敵な台湾旅行になりました。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: わっちゃん
台中フリープランをお願いしました。
行きたいところをリストアップして、申し込む前から、担当の方が親身になって相談にのっていただけたのでこちらでお願いすることにしました。
集合場所はややわかりにくかったですが、ガイドさんはすぐに見つかり出発。お天気にも恵まれ、とても楽しいひと時でした。正直、台中で8時間は持て余し気味でしたが、余った時間で台北での過ごし方などアドバイス下さり、その後の旅行がかなり実り多きものとなりました。高見湿地では、ガイドさんも一緒にみんなで水の中に入り写真もとれました。さすがに泳ぎはできませんが、地底の砂がさらさらな感じで、とても気持ちよかったです。
どうもありがとうございました。
わっちゃん 様
この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
その日の時間帯は干潮だったようで、高見湿地にて水の中に入っていましたね。
高美湿地はトビハゼ、カニなど生き物があり、発見しましたか?
台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。
メモトラベル スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー+日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: そら✧︎
空港から十份瀑布→十份→九份→台北ホテルのコースで観光しました。
ドライバーの方さんがとても優しく、色々教えてくれました。
また次回も方さんにお願いしたいと思いました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: しょーくん
九份への4時間の専用ツアーをお願いしました。夏場のため17時に台北出発と遅めで予約したのですが、19時少し前に九份は夜景モードになりピッタリでした。運転手兼ガイドのキュウさんは日本語が流暢で、九分の見どころや写真ポイントを丁寧に教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。また宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: Taka
ドライバーの施さんには、長時間のドライブ大変感謝しています。途中、適宜観光案内もしていただき、運転だけでなく期待以上の対応でした。
千と千尋のトンネルを急遽旅程に組み込んでもらうなどフレキシブルに対応してもらい充実した旅となりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: Taka
ドライバーのHarveyさんは、誠実にこちらの要望を良く聞いて効率的に市内観光を案内してもらえました。
急遽、行きたかったかき氷屋を組み込んでもらえるなど満足度の高い旅になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: かねこ
こちらが考えた行きたいお店、食べたい物、やりたい事を書き込んだワガママな行程表をお渡ししたところ、それを担当のガイドさんが精査してくれて、アドバイスやオススメも加えてくれたおかげで素晴らしく充実した一日を過ごす事ができました!また台湾に来る際には、必ずお願いすることになりそうです☆
かねこ様へ
ご参加有難うございます。
わがままできる旅は素敵です。
台湾でお待ちしております!
安威旅行社(アンイ旅行社)シャより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベンツV250d(最大6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/17 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: 2人旅
最高の台湾旅行になりました。
2日間お願いしました。
1日目 テレサテンのお墓 金山 野柳 龍山寺 チョウカイセキの記念館を8時間で回って頂きました。
2日目 十份天灯あげ 黄金博物館 滝 九份 基隆夜市 基隆市内観光を10時間でまわって頂きました。
本当にステキなドライバーさんで、日本語も上手で色々説明していただき、自分達では出来ない体験ができました。お願いして本当に良かったです。
とても天気にも恵まれたのですが、とても暑かったのですが、細やかにあまり歩かなくていいように車をまわして下さったり時間内でフルにたくさんの見学をさせて頂きました。台湾大好きになりました。
ソさん本当にありがとうございました。また、ばったり会えることを楽しみにしております。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: あきら
初めての台湾でしたが、ドライバーの早川さんがとても丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。最高の旅になりました。
ドライバーの早川さん、有難うございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/14 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: しゅう
初めて利用しましたが、ガイドさんも運転手さんもとても親切でした!
行きたい所をスムーズに回れたのでとても良かったと思います
また次回もお願いしたいです♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【台北郊外】中型バス(定員14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/14 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: たいじ
色々と、きずかいしていただき、ありがとう、ございました。天気に詳しくたすかりました。
今後もトクさんでお願いしますm(_ _)m
ありがとうございます
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: あかたん
初めての二泊三日の台湾旅行。高齢のお母さんを含めた家族4人で行きました。台湾では、美味しい物食べたいし買い物もしたいし観光もしたいし。こんな私たちの願いを叶えてくださったシーさん♪雨も降ったけど全て叶えていただきました。タクシーから降りている間に困ったことががあればシーさんとLINEで相談できる様にしてもらっているのでとても安心ですし約束していた時間より早く観光、買い物が終わればシーさんへLINEをするとすぐ待ち合わせ場所に迎えに来てもらえます。そして、十分や士林夜市では、有名なお店の場所が記載されたシーさんの手作り地図に私たちが行きたいと思っているお店を更に記載してもらいました。台湾は、交通路がかなり進んでいると言いますが台湾初めてで、高齢の母もいる中ではこのツァーは、時間もかなり有意義に使えとても有難いです。思っていた以上に疲れるので車の中では、みんな爆睡も出来るので体力回復できますよ。
行き先は、問屋街での買い物(台湾茶、網バック、ドライフルーツ)、九份でのランタン体験(シーさんも車を降りてランタンを上げる所まで案内と説明付き)、十分(観光、食べ歩き)、士林夜市(食べ歩き、観光)、移動中では、車窓からの台湾の街の案内。
分からないことがあれは流暢な日本語で何でも教えてもらえますよ。もちろんトイレの場所まで!
シーさん!私たちにとって台湾は、初めての旅行で不安もたくさんありましたがとても楽しい1日を過ごせました。本当にありがとうございました。次回台湾へ来る時は、またシーさんにお願いしたいと思います。残暑厳しいですがお身体ご自愛ください。では、また❤️
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: たっくん
九份を朝9時半に出発、まずは猫村を目指しました。猫村は廃坑のまち。トロッコ列車で炭鉱体験、村の中には暑さででろーんとなったかわいい猫がたくさん。しかし、暑くて長居は出来ません。次に十份へ向かい、まずはランタン揚げ。そして遅めの昼食を取って十份瀑布へ。さすが東洋のナイアガラというだけあって、マイナスイオンをたっぷり浴びました。台北市動物園から今度は4kmのロープウェイに乗って猫空へ。緑がきれいでした。車は猫空へ先回りしてもらい、最後は台北市内のお茶屋さんへ。試飲し放題をいいことに、おなかがタップンタップンになりながらも10数杯を試飲しました(それなりにお茶も買っちゃいましたが)。ホテルに無事送り届けてもらい、8時間のツアーを終えました。
なかなか、あまり回らないコースだったらしく、ドライバーの方も一緒について回ってガイドしていただいたりして、非常助かりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: Shoulder
良心的なドライバーで最高でした。雨降りの中での観光で、傘の貸し出しもあって、駐車場の調整もスムースで、観光の順番も快適でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: マッキー
徳さんと言う方が担当でした。ピックアップなどの仕方もきちんと説明していただけたので不安なく九分と十分を堪能できました。
7時間でちょうど良い感じです。9分は人が多い時間帯だと有名なお茶屋さんはメニューが限定されてしまいよく動画で見るお茶を時間かけてお代わりする事ができませんでした。早くいけば可能だとは思いますがその代わりに夜まで待つ時間が長すぎるかもしれません。
自分たちは5時から入って7時半までいましたが、ゆっくり食べ歩きショッピングしつつで、約1時間経過お茶屋到着は6時過ぎでした。お茶屋で1時間ゆっくりしてから撮影スポットに移動。7時過ぎると少し人も減って写真撮影も街の散策も楽にできました。
何時に入って何時までいるかはよく計画された方がいいかもしれません。次行く方の参考になれば
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/11 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: ruru
猫村に向かう途中、たまたま炭鉱トロッコを見かけて、乗りたくなりオーダー。突然のお願いを快く引き受けてくれました。優しかった徳さん、どうもありがとうございます。いつか台湾に行くときは、是非また利用したいと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/11 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: hhts
◾️概要
全9箇所、清水断崖などタロコ以外の見どころも含めた場所に連れていっていただきました。
どこも本当に美しく、ここでしか得られない経験ができました。
◾️チャーターにしてよかったポイント
1 安心感
我々家族しかいないので子連れでも歌ってよし、泣いてもよし、トイレに急遽行きたくなったらどうしようとの不安も軽減されました。
2 プランの柔軟性がある
当日は、前日までの悪天候影響で道路が封鎖されている時間がありました。
燕子口へ行けない場合の代替案を出してくださったり、行く順番を臨機応変に変更してくださいました。
◾️これからいかれる方へ
1 帰り時刻は最悪3時間遅れる前提で臨む
┗おそらく車をチャーターされるということは、大人数でのバスツアーに参加を躊躇される事情があるかとおもいます(歩くペースが遅いなど)。
うちは子供が21時前まで夕飯が食べれず、渋滞で途中どこかに寄るのも難しく、、帰りはカオスでした涙
タロコを歩きまわるよりも、その心労で疲れました。
→車乗り降り、見学、どれも時間がかかる
┗帰り、台北に向かう道は渋滞します
→もしも9箇所全部まわるよりも、心理的ストレスを減らすのを優先させたい場合は、行く場所を減らしてもらうよう交渉しても良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/11 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: A.F.
九份とても良かったです!
車中で教えてもらった台湾情報が旅行中とても役にたちました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/10 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: タカまま
ドライバーの塗さん、ありがとうございました
ずっと行ってみたかった陰陽海を見て黄金の滝も見れて、前回来た時に乗れなかった猫空のロープウェイにも乗れてホントに充実した観光が出来ました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: tsugami.s
前回(4年前)に引き続き、ベルトラさんの日本語ドライバーチャーターを利用しました。前回は友人7人、今回は家族3人で利用しました。ドライバーは施(シー)さんで、非常に良い方でした。
初日は、空港から、十分・九份を回り、ホテルへ
二日目は、カバラン蒸溜所をメインに台北市内を案内いただき、ホテルまで贈っていただきました。
次回台湾旅行を計画するときも、「日本語ドライバーチャーター」を利用したいと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: MIHO
15日前に弾丸で決めた台湾旅行
フリーのスケジュールプランで予約したので、1日はオプショナルツアーを予約しようと検索したらこちらのサイトに辿り着きました。
6人家族、1番小さい娘が10歳だったので他のグループと一緒ではなく時間しばりのワゴン車7時間チャーターにしました。日本語の上手な素敵なお兄さん林さんが迎えにきてくれて、行きたい場所を伝え、時間配分や自由行動中のLINEで次の段取り全てがスムーズで素晴らしかったです!
十份・九份に行く前に龍山寺に行きたいと伝えたら寄って頂きました。
最後はおススメの小籠包屋さんに下ろしてもらい、お腹も大満足で帰宅しました。
日曜日だったので道も観光客も多く混んでいましたがそれを感じさせないぐらいスムーズな7時間でした。
また旅行に行く際はこちらのサイトで予約したいなと思いました。
本当にありがとうございました♪
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: ひでやん
十分、九份に行くために予約しました。移動2時間半、観光3時間半の見積もりでしたが、とにかく暑くて歩いて観光するには厳しい日でした。案の定、現地滞在が予想より短くなり、ホテルに戻る途中に台北のレストラン(同僚の台湾出身の方に勧められた店)に寄って欲しいとドライバーさんにリクエストしました。
初めての台北、一応、距離的なことなどは予習済みで無理なリクエストにならないよう、予定外のレストランによることを相談しました。ドライバーさんアドバイスは適切で嬉しいのですが、いきたくない夜市を何度も勧め、その近くの店はどうだと言われました。いきたくない理由、紹介された店に行きたい理由も何度も説明したにも関わらずです。結局、指定のレストランに電話を入れてくれ、予約までしてくれたのでありがたいなーと。ドライバーさんもそのレストランで食事をするとのこと、別の席かと思いきや、私たちと一緒ですって! これは台湾では普通なんですかね。大皿料理だから1人分くらいなんとも思いませんが、せっかくの家族旅行なのに、待ち合わせから観光中、食事まで一緒なんて、どちらがホストかわからないほどこちらがドライバーさんに気を使いました。
前日も同社のチャーターを利用できるしましたが、全く違いますよ!ドライバーさんの質がこんなにも違うと混乱します。短い滞在だから利用したのに、離れて暮らす娘と久々の水入らずな時間をと思っていたのに、すごくガッカリな1日になりました。
日本語も流暢で運転技術も間違いなく、お人柄も良い方でしたが、仕事としてはどうでしょう。
この度は、弊社ドライバーによる対応で不愉快に思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ドライバーに当日の状況について説明を求めた結果、本人は旅行気分でお客様と一緒に観光を楽しみたい一心で、お客様側のお気持ちを考慮することを失念しておりました。
既に厳重注意をおこない、本人も反省しております。
これからは、ドライバー全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/07/09 |
投稿者: masa
15時スタートの6時間コースで予約しました。
台北のホテルから約1時間で十分に到着。ランタン上げを楽しんで、九份に向かい18時前に到着。夕暮れ時に別予約した海悦楼のテラス席で晩御飯をゆっくり食べてから散策して予定通り21時には台北市内に戻ってきました。週末でどちらも大変混み合っていましたが、終始、塗さんの完璧なアテンドとアドバイスで何のストレスもなく予定どおり楽しめました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: ひでやん
松山空港の規模がわからなかったので、到着予定時刻の1時間後を予約時間に設定しました。ところが空港自体が小さく、あっという間に到着ロビー。予約時間までかなり時間があるなーと思っていたら、名前が記された紙を持って待っていました。
空港から野柳公園まで1時間。観光時間を2時間に設定し、ドライバーさんとは待ち合わせ場所で落ち合うけとに。しかし、当日は37度越えでとても暑く、口コミほどの混雑ではなく1時間もいられませんでした。初めての場所だったので明るい時間帯に観光したかったのですが、この時期限定で夜間もオープンしていたので、時間帯と時期を考えればよかったと少し後悔。余った時間はドライバーさんお薦めの海鮮レストランで遅めのランチにしました。
ドライバーさんは臨機応変に動いてくれ、家族旅行であることを尊重し、つかず離れずでよかったです。移動中も流暢な日本語で対応してくれました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/08 |
| 参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: にじまま
ホテルまで日本語が話せるドライバーさんが送迎。
主要観光地を効率よく回ってくれます。
観光地の一番近いところまで車で送ってくれるので、暑い日でも疲れず行きたい場所を全部回れました。
子どもがいる家族には特におすすめのプランです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/07 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
貸切チャーター | 台湾の観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
九份、故宮博物院、台北市外などの幅広いエリアで貸切チャーター利用が可能です。他のお客様を気にすることなく、プライベートに観光を楽しみたい方におすすめ!ご予約はこちらから。
ひろしん 様
この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約を頂いた際に、ご希望スポットの中で、弊社スタッフは行ったことない場所もあり、
とても驚きました。まさに台湾人より台湾人っぽいです。
ひろしん様からのご希望のスポットで、何個か商品化できたらいいなあと思いました。
台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。
メモトラベル スタッフ一同