台湾
ドライバーさんの対応が最高でした。
ツアー内容にはもちろん満足していますが、それをさらに楽しめるようにポイントを的確にフォローしていただきました。また車内の会話も楽しく、移動時間も短く感じました。ありがとうございました。
小籠包様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、そしてドライバーの対応にもご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
また、移動中も楽しい時間をお過ごしいただけ何よりです。お客様のツアー体験をさらに素敵なものにできたことを光栄に思います。
機会がございましたら、ぜひまた台湾に遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
移動中にガイドの方がくださった情報がとても良く、おかげで自由時間を有効に使えました。オススメの食べ物、具体的なお店、頼み方など。
このプランを個人で行くとしたら、この金額で行くのは大変じゃないかな。ツアーで行けばスムーズだし、添乗員のテイさんは日本語普通に話せる方なのでお喋りも楽しかったです。滝ツアーでは台風後だったせいか勢いに迫力がありました。結構歩きますよ。途中には食べたり飲んだり、お土産屋さんもあります。十分の天燈上げも楽しくて、テイさんがその様子を写真に撮ってくれたり、動画も撮っていてくれました。お土産屋さんも沢山あります。
九份では、お店の案内もしてくださり、自由時間にお土産を選ぶ事が出来ました。土日はとにかく人が多くて大変でした。ここでもテイさんが写真を撮ってくれました。あとでLINEに送ってくれます。
旅行大好き様
弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ツアーの利便性や内容について、これから台湾を訪れる方にとって大変参考になるリアルなアドバイスを詳しく共有していただき、重ねて感謝申し上げます。
「個人で行くよりもツアーの方がスムーズで価値がある」と感じていただけたこと、私どもにとっても大変励みになります。特に土日の九份・十分は非常に混雑するため、限られた時間のなかで効率よく観光やお買い物を楽しんでいただくには、ツアーならではの安心感が大きく活きたかと存じます。
当日同行いたしましたガイドのテイへの温かいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。日本語での楽しいおしゃべりはもちろん、台風後で大迫力となった滝へのご案内、そして天燈上げや九份での写真・動画撮影からLINEでの共有まで、テイの細やかなサポートがお客様の素晴らしい思い出作りに貢献できたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「結構歩く」という現地の貴重な情報や、お土産・グルメスポットのご紹介も、今後参加されるお客様にとって素晴らしい道標となります。
これからも、個人旅行にはない快適さと、現地ガイドだからこそお届けできる温かいホスピタリティを大切にしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
初めての台湾旅行の初日ツアー
・十分の滝
・十分でランタン上げ
・九分で買い物&お茶
・龍山寺でお参り
・夜市解散
朝9:30 解散17:30
九分のおすすめの店や道のり、龍山寺のお参り方法などリーさんに丁寧に教えていただき、予定通りスムーズに観光できました!
台北市内観光や写真映えスポットも教えていただき、翌日のフリー観光の大変参考になりました。
また台湾遊びにきます!
楽しい旅行をありがとうございました(o^^o)
※各スポットの観光中、ドライバーさんは車で待機されています
SAORI&AI様
この度は初めての台湾旅行で当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
リーさんがご案内させていただいた各スポットで、充実した時間をお過ごしいただけたようで大変光栄です。
また、翌日のご自由行動にも参考になったとのお言葉、本当にありがとうございます。
お客様の台湾でのご滞在が、楽しく思い出深いものになったことが、何よりの喜びです。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
九份散策と十分天燈上げを効率的に楽しむことができました。各々現地での時間も十分とられていて、九份の阿妹茶樓による時間もありました。ただ全体として夕食をとる時間まではありませんでした。
帰りにバスを降りる場所も士林夜市、マッサージ店、台北駅が選べるので便利でした。
普段自分は基本ツアーでなく自分の足で行くのですか、国慶節と被ってるので帰りが不安でこのツアーに参加しました。
正解です
とても価値のある体験出来ました。
台北旅行の際にはこのツアーはおすすめ出来ます。
ガイドさんの日本語も上手でした^_^
マックス様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。普段はご自身で各地を巡られるとのこと、国慶節という大変混雑する時期の帰路に不安を感じて弊社をお選びいただき、「正解だった」「非常に価値のある体験ができた」との温かいお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
混雑期だからこそ、貸切ツアーならではの安心感や移動の快適さを実感していただけて深く安堵いたしました。旅慣れたお客様から「台北旅行の際におすすめできる」と太鼓判を押していただけたことは、私どもにとっても非常に光栄であり、大きな自信となります。
当日担当いたしましたガイドの日本語につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。いただいた嬉しい評価を励みに、今後も皆様に安心で快適な旅をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
ベテランドライバーによる日本語での観光案内で、楽しいエピソード等を交えた話に、観光が更に楽しめました❗️足の悪い私を気遣って、細かい所まで気配りしていただき、感謝!感謝!です。
また、途中で寄ったお茶屋さん、レストラン、お菓子屋さんのどれもが素晴らしく、台湾最終日、台湾を満喫して、思い残す事が無いほどでした!
でも、また必ず来ますので、その時も、ぜひよろしくお願いします!!!
マキちゃん様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
楽しいエピソードを交えながらのご案内で、より一層楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、細やかなサポートができたことに感謝のお言葉をいただき、心温まる思いです。
途中立ち寄ったお茶屋さん、レストラン、お菓子屋さんも気に入っていただけて、台湾を満喫されたとのこと、本当に良かったです。
お客様にとって、台湾滞在の最終日が素晴らしい思い出になったことを嬉しく思います。
また必ずお越しいただけるとのこと、次回台湾にお越しの際も、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
再びお会いできることを心より楽しみにしております!
Finemakers
お客様サポート部
他のツアーで75分滞在では短いかなと思い、3時間のこちらを選んで大正解。
1時間茶芸館でゆっくりお茶とお菓子を楽しみ、タロイモ団子の有名店やお買い物に写真撮影をしていたら、3時間さえもあっという間に過ぎてしまいました。
特に土曜のツアーだったので、撮影ポイントの街道が混み合っていて撮影だけでなく通行にもかなり時間を取られました。
九份まで市内から1時間程度でしたが、ガイドさんが観光のポイントや九份での過ごし方などを教えてくださり、あっという間の1時間でした。
帰りも九份を自力で行く場合の注意点や下車地の士林夜市の笑い話などを教えてくださり、楽しく過ごすことができました。
また九份に行くことがあれば、こちらのツアーを利用したいと思います。
初台湾で自力で十分、九份を回れる自信がなく、こちらのツアーに申し込みました。
「しゅんさん」というガイドさんについて頂きましたが、日本語もお上手で車内トークでも台湾のことを色々教えて頂きました。
また、十分/九份でも撮影スポットやおすすめの店を丁寧に教えていただき、効率よく楽しむことが出来ました!!!
不安な部分もありながら臨んだツアーでしたが、最高に楽しかったです。
おすすめのツアーです。
ランタン様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。初めての台湾旅行で、ご自身で十分や九份を回ることに不安を抱えながらのご参加だったとのことですが、「最高に楽しかった」との温かいお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当日担当いたしましたガイドのしゅんへの日本語や車内トークに対するお褒めの言葉も、本当にありがとうございます。十分や九份での撮影スポット、おすすめのお店のご紹介が、お客様の効率よく楽しい旅のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。しゅん本人にとっても、お客様からいただいた「おすすめのツアー」というお言葉は大きな励みとなります。
これからも、初めて台湾を訪れる方にも安心・安全で心から満足していただける旅をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
《背景》
女子二人の台湾旅行。台湾についてから九份十分は遠いと聞き急遽ツアーを予約。滝が見たかったためセットになっていたこちらのプランを選択。
《ツアー内容》
私たちとほかの2人組のお客さん、ツアーコンダクターのお姉さんの計5人で自家用車で回る式。
ほかの方のクチコミはわりとバスなので私たちだけなぜこうなったのかは謎です。
コースは十分(ランタン揚げ)→滝→九份
時々雨模様もちらつくツアーでした。
《ツアーの思い出・良かったところ》
・ツアーコンダクターのお姉さん(髪色が素敵な方です)の人柄が台湾の人って優しいよね、を煮詰めたようなお姉さん。国を超え、人間としての温かみが溢れ、信頼できる。日本語もお上手。
・ランタン揚げるならお姉さんと一緒にする?と聞かれ(そもそもランタン揚げをやらないとか、自分で店を探すとかも自由)、せっかくならとお姉さんご紹介のランタン揚げの店にしたら、写真撮影技術が高すぎて恐れおののいた。十分でランタン揚げるならまたあのお兄さんのお店でしたい。インスタを見漁ったがおそらくあのお兄さんの店がいっとう上手い。なんなんだあのお兄さん。(腕にゴリゴリタトゥーが入ってるお兄さん)
・お姉さんおすすめフードも満喫。美味しい店はあそこ!とか言われてそのまま行くが美味しい。このあたりでお姉さんの言うことを聞いておけば間違いないのではと思い始める。
・お姉さんの観光地の回り方の説明が長すぎない、かつ要所をおさえていて的確。それぞれの観光地のおすすめフードも教えてくださる。事前リサーチ無しでも全く問題ないのがありがたかった。
・とくに九份はここからみんなが見たい景色が見られるからまずここに入って、ここは行列じゃないから抜けていいの、とチートテクを地図にまるをつけながら授けてくださる。我々は知識をお金で買えたのだと感謝。それ通りに回れば完了!
全体的に良い意味でツアーコンダクターのお姉さんにおんぶにだっこでしたが、非常に快適なツアーでした。また同じコースで回るなら同じお姉さんを指名したいくらいです。自家用車なのも観光地までギリギリまで近付けて、雨の中だとかなり良かったです。(バスだとここから先は歩きで、みたいな事があるらしい…)
おすすめします!
みさきち様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は少人数での自家用車での運行となり、驚かれたかと存じます。しかしながら、当日の雨模様のなか、観光地のギリギリまで近づくことができる自家用車ならではのメリットが活き、非常に快適にお過ごしいただけたようで深く安堵いたしました。
当日担当いたしましたガイドのお姉さんへの「人間としての温かみが溢れ、信頼できる」という、これ以上ないほどの温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
的確なご案内やおすすめフード、そして九份での地図を使ったお手伝いが、お客様の楽しい旅のサポートとなったのであればガイド冥利に尽きます。「お姉さんの言うことを聞いておけば間違いない」とまで信頼していただけて、本人も大変感激しております。
また、お姉さんがご紹介したランタン上げのお店のお兄さんの写真撮影技術にも驚いていただき、大変微笑ましく拝見いたしました。インスタ以上の上手さと大絶賛していただけたこと、現地のお店にも大きな励みとなります。
「また同じお姉さんを指名したい」という本当に嬉しいお言葉は、スタッフ一同、そしてガイド本人にとっても最高の励みとなります。いただいた素晴らしいクチコミは、当時の大切な思い出として、これからも大切にさせていただきます。
改めて、今回は温かいクチコミを投稿いただきありがとうございました。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
テイさんに案内していただきましたが素晴らしいホスピタリティで大満足の旅行になりました!
移動の車は綺麗で、場所の案内やお手洗いの場所などとても親切に教えていただき、ところどころで素敵な写真も撮っていただいていい思い出になりました。
ありがとうございました!
まろ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
丁さんのホスピタリティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。移動の車やお手洗いの案内、そして素敵な写真撮影もお楽しみいただけたとのこと、思い出に残る旅行になったことが伝わってきて、とても嬉しいです。
次回も素敵な旅行ができるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお越しください!ありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
初めての台湾、家族5人での参加です。
滝は雨が降ったのもあって水量が多く、迫力がありました。
天燈上げも雨の合間をぬって上げられたし、すぐ目の前を走っていく電車も見られました。
そして九フン、暗くなる頃で人が多かったですが、素敵な景色が見られました。
ドライバーのキュウさんは程よい距離感で接してくれて楽しいツアーとなりました。
とても日本語がお上手で、車内でいろいろな説明をしてくれて勉強になりました。周り方、美味しいお店や集合場所など、ていねいに教えてもらえて迷わず時間ギリギリまで満喫できました!
自分たちだけでは絶対にこんなに周りきれなかったです。ありがとうございました!
まる様
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての台湾旅行を、ご家族皆さまで楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
雨で水量の増した十分の滝や、天燈上げ、そして幻想的な九份の夜景など、台湾らしい風景を満喫していただけたようで何よりです。
当日担当いたしましたキュウさんにもコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
また台湾にお越しの際は、ぜひご利用ください。ありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
ガイドさんの説明が、分かりやすく、無駄がなく、観光地での時間を有意義に過ごせました。
仇分では時間がないと諦めていた台湾茶の体験もできましたし、十分での天燈上げも感動的でした。天燈上げは、写真も動画も自分のカメラで撮ってくれるのも嬉しかったです。
解散場所に士林夜市を選ぶことができたので、時間が無い旅行者にはありがたかったです。
十份も九份も素敵な場所でした。が、ガイドさんが最悪でした…。
十份の滝は歩く距離がかなり長いのに早足であまり振り返らずにさっさと歩いていかれるので着いていくのに必死、帰りは『真っ直ぐ歩けば集合場所に着きます』とだけ説明されましたが歩いてみるといくつか分岐があり、3組中2組が道に迷いました。地元の方にお世話になって合流できましたが、異国の地で迷子になるのは本当に辛かったです。
九份では『メインの道は混雑しているから通れない』と裏道の何も無い近道ばかり通られ、一番有名なお茶屋さんも『混雑しているから行くのは無理ですね』と断言。ここを通らないと九份に来た意味がないなと判断し、(ガイドさんの言葉に反して)通ってみたら普通に通れましたしお茶屋さんも空いていて待たずに入れました。
景色もグルメも地元の方の対応もとても良かったのですが、このガイドさんに対してだけは不信感しか持てませんでした。
エバ様
この度は「九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ガイドに当日の状況を確認いたしましたところ、できる限りお客様のことを考慮し、後方を振り返ってお客様との距離を把握しながらツアーをご案内させていただいたとのことでございます。しかしながら、当日の天候などに気を取られ、十分の滝にてエバ様に適切な道をご案内できなかったこと、さらにはお客様のご心配やお気持ちにツアー中に十分に寄り添えなかったことは、ガイドを含め私どもの不手際であり、深くお詫び申し上げます。
エバ様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、本ガイドならびに他のガイド、そして弊社内勤社員一同、エバ様がお感じになられた悲しいお気持ちや憤りを他のお客様に二度と抱かせることのないよう、最高のツアーを提供できるよう日々研鑽を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
四度目の九分&十分天空上げでしたが、何度行ってもいいところだと思いました。
十分の滝まで15分歩くので結構大変でした。
ガイドさんも、親切でいい思い出が一つできました。
ありがとうございました!
ジャングル様
弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。4回目の九份と十分でのランタン上げとのこと、何度も台湾へ足を運んでいただき、その度に変らない魅力を感じていただけていることは、私どもにとっても大きな喜びです。
十分の滝までの15分の道のりは、アップダウンもあり大変だったかと存じます。歩いた分、滝の迫力ある景色が素晴らしい思い出の一つとなりましたら幸いです。
当日担当いたしましたガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に寄り添った親切なご案内で、快適に楽しんでいただけたのであれば、ガイドにとってもこれ以上の励みはございません。
これからも、何度訪れても新しい感動や安心を感じていただけるようなツアーをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また5回目の台湾旅行の際にも、ぜひお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
夜の九份散策と十分天燈上げを体験!2大観光スポットをピンポイントに楽しむナイトツアー<日本語ガイド/昼食付きプランあり/士林夜市で解散可>に参加しました。
遅い時間からのツアーなので、しっかり楽しめるのか不安でしたが、しっかり楽しめました。郊外にバスでの移動のため、バスに乗っている時間は約1時間ほどありました。ガイドさんがお話の上手なかたでした。ツアーの流れ、行程内での注意事項やポイントなどをわかりやすく教えてくれました。
天燈上げは幻想的は雰囲気でとてもきれいでした。九份に到着時はほぼ日が暮れており、お店もほぼ店じまいしていたのが残念でした。提灯の明かりはきれいでしたが、期待したにぎやかな店の灯りは終わっていたようです。次回は夕暮れ前に到着し、ぜひ九份に宿泊してみたいと思います。次回への予行演習だと思うことにします。士林夜市もにぎやかで観光としては一度は行ってみればいいとおもいます。個人的には揚げ物や肉が多いため、地元のお店で食べたほうがゆっくりとおいしいものが食べられると思いました。
二回目の台湾旅行。九分は一度行ったことがあったので自分の中では十分がメインで参加しました。十分の滝は雨上りということもあってか水量が多く迫力があって期待以上でした。ランタン上げも時間が充分取ってあるのでランタンを上げた後線路脇のお店をゆっくり見ることができました。九分も9月の末でしたがまだ少し明るいうちに到着して夕暮れの美しい海の景色を観ているうちにだんだん暗くなり少し遠くからだんだん灯りがともっていく九分を眺めることができました。以前訪れた九分とは違う角度の九分も楽しませていただきました。そういう時間の使い方はガイドの林さんのご配慮なのかなと思いました。日本語が堪能な林さんはツアーの参加者の体調、体力に合わせて歩くルートを選んでくださる細やかな配慮をしてくださる方で安心して参加することができました。良いガイドさんに出会えて何倍も楽しい旅となりました
kei926様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。2回目の台湾旅行に弊社をお選びいただき、何倍も楽しい旅になったとの温かいお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
メインとして楽しみにされていた十分にて、雨上がりの迫力ある十分の滝や、ランタン上げの後に線路脇のお店をゆっくりと散策された思い出など、充実した時間を過ごされた様子が伝わり深く安堵いたしました。
また、9月末の夕暮れ時に、少しずつ灯りがともっていく九份の美しい景色を以前とは違う角度から楽しんでいただけたことも、何よりでございます。
当日担当いたしましたガイドの林さんへの細やかな配慮に対するお褒めの言葉も、本当にありがとうございます。
日本語でのご案内はもちろん、参加者の皆様の体調や体力に合わせてルートを選ぶなど、安心して楽しんでいただけるよう努めた点をご評価いただけて、林さんも大変感激しております。
これからも、皆様に安心で快適な感動的な旅をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
九份、十分を効率的に回れる理想的なツアーでした!天気が変わりやすくて、どうなるかと思いましたが、ランタンをあげる時は雨が止んでよかったです。ガイドのハイジさんのお話がとってもお上手で
台湾のことを楽しく知ることができ、バスの時間もあっというまでした。九份では、あいにく雨でしたが、それもいい思い出です。けっこうな段の階段を登り下りするので、身軽で動きやすい服装、靴がおすすめです。トイレには紙がないので、ティッシュも多めに持っていくと安心です。帰りに台北駅で降りる方は、21時50分くらいに集合場所と違う場所での解散になるので、その日に帰国するなど、次の予定がタイトな方はお気をつけください。私たちも荷物を預けたコインロッカーに辿り着けず困っていたところ、偶然帰るところだったハイジさんに助けていただき、無事飛行機に間に合いました。本当にありがとうございます!今度台湾に行く友人にもオススメしたいツアーでした。
今回少人数(3組6名)での参加でしたが、綺麗に掃除された乗り心地抜群のワンボックスカーで周りました。まずは1人1本のお水とLINEの交換(迷子になった際の連絡と、観光地のマップ、記念写真の送付の為)をして、十分へ。案の定方向音痴な私達は迷子になり、LINEのお陰で助かりました。天灯上げでは動画を送って下さったり、汽車の入線タイミングでの動画の撮り方を教えて頂いたりと有り難かったです!続いて九分では手作りマップを元にガイドのテイさんと見所を抑えたガイドをして頂き、その後は自由行動。人気のお茶屋さんでお茶したり、食べ歩きやお土産を買ったりしましたが、時間が余る程でした。これもテイさんが一通り一緒に巡って下さったお陰に他なりません。この日は降水確率90%との事で、綺麗な写真が撮れなかったらと、晴天日の写真も送ってくれましたよ!ここで又テイさんのお人柄に触れました。最後は士林夜市での解散ですが、途中、円山飯店にトイレ休憩に寄って下さり、絢爛豪華なロビーで生演奏を聴きながら写真撮りまくりです!士林夜市に着いてから、手作りマップと周り方をレクチャーして頂き解散となるのですが、ここでもテイさんの優しさが! 観光地で買った荷物を待っての散策は大変でしょうと、ホテルまで荷物を届けてくれたのです! 届けた後に丁寧なお礼のメールを頂き、士林夜市を満喫出来たのはテイさんのお陰です! 本当に素晴らしいツアーでした! 皆様も、もし指名出来るのであれば、テイさんを強くオススメ致します。
みー様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ワンボックスカーでの移動や、LINEを使ったサポートがお客様の安心に繋がり、「本当に素晴らしいツアーでした」との最高の評価をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく拝集いたしました。
十分でのランタン上げの動画撮影や、九份での手作りマップを用いたご案内など、ツアーをスムーズに満喫していただけて何よりでございます。あいにくの雨予報のなか、少しでも楽しんでいただけるよう工夫した点など、ガイドのテイさんのお人柄を感じていただけて深く安堵いたしました。
また、士林夜市への移動中や散策の際にも、テイさんの細やかな気遣いがお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
テイさんを強くお勧めしたいという本当に嬉しいお言葉は、スタッフ一同、そして本人にとっても最高の励みとなります。いただいた素晴らしいクチコミは、当時の大切な思い出として、これからも大切にさせていただきます。
改めて、今回は温かいクチコミを投稿いただきありがとうございました。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
9月26日(木)に参加しました。平日だったので、参加者が私と娘の2人だけでした。そのお陰で、ガイドのテイ・シキさんはずっとつきっきりで案内して下さいました。オススメのお店、人気のある商品、これは美味しいけど、これはオススメできないとか正直に(笑)どうしてそこまで正直におっしゃいますか?とお聞きしたら、以前お客さんが美味しくなかったとクレームがあったとか。写真の映えスポットも教えたくださり、私達の記念写真も沢山撮って下さいました。有名な茶楼は混雑してて入れなかったのですが、少し下りた所にあるレストランに交渉して下さり、テラス席に案内されました。海が見えて、上を見たら九份名物の赤い提灯も見えて、夜風に吹かれながら美味しい台湾茶を頂き、初台湾の娘と共に癒やしの時間を過ごす事ができました。ツアーは他にお客さんがいなかったので、台北のホテルならお送りしますと言ってくださり、ホテルまで送って下さいました。そして私達が気づかなかったホテル近くのカルフールの存在も教えて下さり、とても助かりました。九份では商店街の上まで車で行って下さって上から降りてきたので、とても楽でした。翌日の金曜日に他社のツアーに参加した友人は、バス2台の行動でしたので、商店街の下から上に階段を上って結構大変だったと言ってました。心のこもったご案内に、とても良い思い出ができました。また台湾に行く機会がありましたら、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
yuki&chika様
この度は「 夜の九份 · 夜の十分(天燈上げ)一日ツアー」にご参加いただきありがとうございます。
この日はお客様とお嬢様だけのツアーだったため、よりパーソナルで楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ガイドの丁さんのご案内で、オススメのお店や商品、写真スポットもお伝えでき、正直にお伝えした商品の選び方についても、お客様に喜んでいただけて良かったです!
また、レストランのテラス席でのお茶体験や、九份での移動など、お客様にとって心温まる時間を提供できたことを嬉しく思います。
丁さんにもコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
高齢の父母と2歳の子を連れて行きました。ドライバーのテイさんはとっても親切で感激しました!龍山寺→小籠包→十分の滝→天燈上げ→九份の順で回りました。
龍山寺を見てから小籠包を食べに行く間、予約時間までに時間があったので、テイさんおすすめの場所に連れて行ってくださったり、滝や天燈上げなどは長い距離でもしっかり歩いてガイドして下さり、ドライバーだけの仕事でなく安心して見て回ることができました!そして、私達が次の日新幹線に乗って台中に行きたいとご相談したら、わざわざ指定席がないか調べてくださったり、とても親身になって別日の事まで一緒に考えてくださり、とても頼りになりました。
帰りは歩き疲れて夕飯はお弁当にしたいと相談したら、お弁当やさんのお店まで行って注文まで手伝って下さったり、本当に優しいガイドさんでした!
このツアーはどこも素晴らしいので、誰が行っても損はないと思います。九份はとても混むけど、お土産やさんも楽しいので夕方前から早めに見るのもお勧めです。
ゆりな様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご高齢のご両親様と2歳のお子様を連れてのファミリー旅行という大切な記念の旅に、弊社をお選びいただき大変光栄に思います。
当日は龍山寺から小籠包、十分の滝、天燈上げ、そして九份まで盛りだくさんの行程を皆様で無事に、そして楽しく巡られたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
当日担当いたしましたドライバーのテイへの温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。小籠包の予約時間までの合間に工夫してご案内したり、十分の滝や天燈上げでの長い道のりもしっかりと同行してサポートできたことは、私どもにとっても大きな喜びです。また、翌日の台中に向かう新幹線の指定席を調べたり、夕食のお弁当の注文をお手伝いしたりと、ツアーの枠を超えて皆様の旅に寄り添えたことは、親身な対応を心がけるテイにとって何よりの励みとなります。
他のお客様に向けて、夕方前の比較的混雑が緩やかな時間帯から九份のお土産店を楽しむという具体的なアドバイスを共有してくださったことも心より感謝申し上げます。「誰が行っても損はない」というこれ以上ない嬉しい太鼓判は、スタッフ全員の大きな自信となります。
これからも、小さなお子様からご高齢の方まで、ご参加いただくすべての皆様が安心・安全で心から楽しめる旅をお届けできるよう、一同努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
詳しく教えてくれてわかりやすかった
おすすめのお土産とか
今日の現地の状況
前のかたの失敗だんから気を付けることなど
最高の旅の思い出になりました!
日本語ガイド付きで、名所を巡れるツアーはとてもありがたいですね。時間も十分でしたし、ガイド内容もとても満足でした、
それぞれの場所でたっぷり時間をとっていただけたので、大満喫できました。ガイドさんの案内が親切丁寧細やかな気配りでずっと楽しく気持ちよく参加できました。おすすめのお店、ポイントなどの紹介も助かりました。ありがとうございました!!
まなか様
弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。それぞれの目的地で十分にお時間をとり、ツアーを大満喫していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当日担当いたしましたガイドの案内や細やかな気配りにつきましても、温かいお褒めの言葉をいただき大変励みになります。おすすめのお店や見どころの紹介が、お客様の楽しく快適な旅のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも、皆様に心から満足していただけるような親切で丁寧な旅のサポートに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽に弊社をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
本日ツアーに参加して私たち含めて2組でした!ガイドの方がすごく優しく写真スポットではガンガン写真撮ってくれて最高でした!
あと日本人の遠慮気味の性格も理解していて、試食を積極的にさせてくれたり、現地の方が知ってる情報を教えてくれたら至れり尽くせりで楽しい最高の思い出を作れました!
またぜひ参加させてもらいます!
ピグオ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
今回のツアーが台湾最高の思い出となり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。担当ガイドが写真スポットでたくさんお写真を撮らせていただき、また試食や現地の情報もお楽しみいただけましたようで何よりです。
当日担当いたしましたガイドにもコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
再度のお越しをお待ちしています!ありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
平日ということもあってか、友人と貸切状態でガイドしていただき、個人で行っていたら分からないこともいろいろ教えていただきました。お土産なども説明してもらえたので、買いやすかったです。たまたま晴れていて良い写真が取れました。ランタン上げのときは生憎の雨でしたが、それでも楽しめました。ガイドさん(テイシキさん)もとても親切で、観光に役立つ情報等をいただけました。ありがとうございました。
ガイドの陳さんは、とても日本語が上手で、明るく親切な方でした。車中での豆知識の話も面白かったです。おすすめのお店や困り事の相談にも乗っていただけて、とても助かりました。ありがとうございました。
一つ残念だったのは、集合時間を守らない人がいた点。団体行動なので、そこは厳守してほしかったです。
雨の予報や様子を見て臨機応変に対応してくれました!
陳さんの気遣いと優しさが素晴らしかったです!
明るく笑顔でとても素敵な方でした
とても楽しい旅行になりました!
ありがとうございました!
ばんちょうこう様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
雨の予報を踏まえた臨機応変な対応ができたこと、そしてガイドの陳さんへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ツアーにご満足いただけましたようで何よりです。
当日担当いたしました陳さんにもコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
次回もぜひご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用誠にありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
日本語がとてもお上手な林さんだったので、九份までの道のりはとても楽しい時間でした。到着すると九份についてのお話をしながらお茶屋さんまで道案内をしてくださいました。その途中では写真を撮ってくださったり、お店について教えてくださったり。もちろんお茶屋さんではお茶の飲み方も。帰りには台北観光のオススメも教えてくださいました。後日教えていただいたところに行ってきましたよ!
豚骨ラーメン様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの林さんへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって楽しい時間をお過ごしいただけたこと、また、写真撮影や九份での道案内などのご案内が役立ったとのこと、私たちもとても嬉しく感じております。さらに、後日ご紹介した観光地にも足を運んでいただけたとのこと、旅行の思い出を深めていただけたようで何よりです。
今後も、もっとお客様にとって有意義で楽しい旅行となるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
ツアー日は天候があまり良くありませんでしたがガイドさんのお陰で最高の一日になりました!!ありがとうございました!☺︎︎︎︎
りっちょむ様
この度は弊社のツアーをご利用いただき、またこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
あいにくの天気でしたが、ガイドの案内により楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
次回台湾にお越しの際にもまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部