Kaori　様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨ではございましたが、楽しんで頂け幸いでございます。
マイナスイオンたっぷりの十分の滝は水量もあり、見ごたえがあったことと思われます。
またのお越しの際は、是非『Sayo』おすすめの石鍋も食べてみてくださいね。
また様々なプランもご用意してありますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

チビまゆ　様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同じアジアの国でも台湾ならではの文化や習慣におきましても違いがあり
旅行は学べる機会ですね。
また言葉がわからないと不安もお有りだった事と思います。
弊社ドライバーの『于』催行におきましてお褒め下さりありがとうございます。
チビまゆ　様が楽しまれた御様子で安心しました。
また台湾へお越しになられる機会がございましたら
様々なプランもございますので、ご利用いただけると幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

ひろさん 様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ひろさんご家族様も喜んで下さり嬉しく思います。
夜の天燈上げも特別なものとなりました様ですね。
また弊社ドライバー『陳』の催行につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。
ひろさん 様の大事なお言葉をドライバーの『陳』にお伝えいたしますね。
またお越しの際、ご利用いただけると幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

サスケ 様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連日ご利用くださいまして、度重ね御礼申し上げます。
あいにくの雨でございましたが、今回担当させて頂きましたドライバーの催行や人柄におきましても
お褒めいただきありがとうございます。
写真や動画に加え希望どうりの催行と、貴重な時間を余すことなくご案内でき、
ご満足して頂けたことに弊社も安心いたしました。
また台湾にお越しの際に、機会がありましたらまたお声をかけて下されば幸いです。　　　　　　　　　
Finemakers 　お客様サポート部　高城

トリコちゃん 様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの歩調につきましては、
お客様の安全に配慮しながらサポートできるよう更に努力して参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。

しかしながら、あいにくの雨だったのにもかかわらず、ランタンも綺麗に上がり、
楽しんでいただけた様で安心いたしました。

また台湾にお越しの際に、機会がありましたらまたお声をかけて下されば幸いです。　　　　　Finemakers 　お客様サポート部　高城

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行がご満足のいくものになりましたようで、何よりでございます。
今回こにのような温かいお言葉を頂くことができまして、大変嬉しく思っております。
このようなコメントはドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行の予定などがお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社には台湾の事情に精通したドライバーが数多く在籍しておりますので、今回の様に旅のお役立ち情報をお伝えすることも可能でございます。
この他にも色々なリクエストに可能な限りお応えさせていただきますので、ご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
バウチャーの電話に関しまして、ご不便をおかけした部分がございまして、申し訳ございませんでした。
お客様に送付されている情報を改めて確認させていただきます。
このような状況で、天候もあいにくの雨ではございましたが、ドライバーへの感謝のお言葉を頂くことができ、
大変うれしく思っております。
このようなコメントはドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行の予定などがお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
色々なリクエストに可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今回ドライバーへの感謝のコメントを頂くことができまして、大変嬉しく思っております。
早速ドライバー本人にもお伝えさせていただきますね！
次回の台湾旅行のご予定等お決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社には日本語が堪能で台湾に精通しているドライバーが数多く在籍しておりますので、様々なご要望に対応可能でございます。
次回は晴れの日の観光を目指しましょう！
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のツアーにご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ツアーの内容やドライバーの催行方法への有難いお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
このようなコメントはドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなる
ものでございます。
次回の台湾旅行のご予定等お決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
色々なリクエストに可能な限りお応えさせていただきます！
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

【ベルトラからのコメント】
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご予約いただいたプランは九份、鼎泰豊、月下老人へご案内するスケジュールでございましたが、
ツアータイトルにて、十分での天燈上げが含まれる他のプランもある旨をご案内しておりましたために、
バウチャー上の記載がわかりづらいものとなっておりました。
誤解を招く表記をしておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
記載は改善をさせていただきます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム