この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

台湾での非日常感をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ドライバーの李についての素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

今後も皆さまにご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また台湾にお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

Finemakerサポート部

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
ランタン上げや十分、電車のご体験をお楽しみいただけたこと、またガイド・李へのお褒めの言葉も大変ありがたく拝見いたしました。

次回もぜひ台湾でのご旅行をお手伝いできることを楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ドライバーのリーへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子様のご機嫌に配慮しながらの対応が、お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同安心しております。

また、ご自身のペースでの観光や平渓線の車窓からの風景もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お子様たちにも喜んでいただけて光栄です。

次回はぜひ九份のツアーでもお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

Finemakersサポート部

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フライト遅延によりご不便をおかけしましたが、その中でもお客様のニーズに柔軟に対応し、観光時間を最大限に活用できるようサポートできましたこと、大変光栄に存じます。

親切丁寧な対応に関するお言葉も、スタッフ一同の励みとなっております。
またの機会に台湾へお越しの際は、ぜひ弊社をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
フライト遅延で観光時間が短くなった中でも、臨機応変にご対応できたことを嬉しく思っております。お客様のニーズに合わせて最大限サポートできたことが何よりの喜びです。
また台湾にお越しの際も、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

行きたいスポットを効率よく巡れただけでなく、ガイドのシュンとの会話を通じて台湾への理解を深めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。政治から恋愛観まで幅広くお話ができたとのことで、シュンならではのご案内を楽しんでいただけたこと、本人にとっても大きな励みになると思います。

また、お撮りしたお写真にもご満足いただけたようで何よりです。

今後も、お客様にとって学びと発見のある楽しいツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また台湾でお会いできる日を、心より楽しみにしております。

Finemakersサポート部

R I様

この度は、「【貸切】朝の十分観光ツアー 空いた時間にクイック4時間プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーにて、R I様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

本ツアーの所要時間は4時間でございまして、その中で十分の滝のご案内が含まれていない旨を、事前に十分にご案内できていなかった点について深くお詫び申し上げます。また、本ツアーは、ツアー時間の都合上、基本的に台北市内のお好きなスポットに立ち寄ることは控えさせていただいております。この点につきましては、ツアー数日前にご相談いただけますと、ご希望を叶えられるようスタッフがヒアリングから開始しできる限り調整をせていただくことも可能でしたが、その機会を作れなかったこと、大変申し訳なく思っております。

今後は、より明確な案内とサポートを心掛け、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、しっかりと反映させていただきます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

とりとり様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行に当ツアーをお選びいただき、また安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ドライバーの李さんも、おふたりのお手伝いができたことをとても喜んでおりました。
今後も安心してご参加いただけるサービスを心がけてまいります。
また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてくださいね。心よりお待ちしております！

Finemakers
お客様サポート部

kinako様

この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。
小雨の中での滝観賞や天燈上げ、そしてドライバーの林さんの案内をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
天燈を上げる前のポーズも楽しまれて、素晴らしい記念になったとのこと、良かったです。
お客様にとって充実した時間をお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。

次回台湾にお越しの際はさらに良い天気でお楽しみいただけることを願っています。
ご利用誠にありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部

ペンちゃん様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、またこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
ツアーをスムーズに楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
台湾には魅力的な観光スポットがたくさんございますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

よっちゃん様

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、旅の様子をとても詳しく書いてくださり、温かいお言葉の数々にスタッフ一同大変励まされております。

2回目の台北旅行ということで、定番スポット以外の場所をお探しだった中、当ツアーをお選びいただけたことを光栄に思います。
クイーンズヘッドや十分瀑布、そして天燈上げなど、それぞれのスポットで印象的な体験をしていただけたようで、とても嬉しいです。
また、現地でのちょっとしたアドバイス（売店の価格や天燈上げの注意点など）がお役に立てたことも、何よりでございます。
さらに、最後にローカルに人気のルーロー麺のお店をご案内できたことも、ご満足いただけてとても嬉しく思います。観光だけでなく、こうした地元の味も旅の魅力ですよね。

また台湾へお越しの際は、ぜひ他の地域やテーマでもお手伝いさせてください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました！

Finemakers
お客様サポート部