iku 様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドの案内におきましてもご満足頂けまして何よりです。
お子様たちも観光だけじゃなく文化や外国を学ぶという貴重な経験になりましたね。
次回来られるときもより一層楽しんでいただけると思います。
これからも楽しいツアーができますよう努力していきますので
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回のご旅行では、九分も含めてスムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
また、素敵なお写真をアップしてくださりありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

まあや　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各観光地の説明やご案内もご満足いただけまして嬉しい限りです。
またガイド『呉』への温かいお言葉ありがとうございました。美しい写真も沢山ありがとうございます。
おっしゃられます通り、休暇期間中にて観光のお客様も多くなると、
更に進みづらくなってしまいますので
少し時間が足りなく感じてしまうものかもしれません。
私たちも、これからもより良いご案内ができますように頑張りたいと思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城

きめこ　様
この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見いたしました。折角のご旅行の機会に不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。当時の様子を聞き取りいたしました。
運転の件につきましては、確かに山道のためカーブも多く、特に後ろの座席のお客様は揺れを感じるものとなられたことと思います。担当ドライバー、ガイドにも細かい気配りを忘れないよう伝達いたしました。お食事の件につきましては貸切ツアーではないため、お時間を調整させていただかなくてはならない事態も、起こってはならない事ではございますが、観光地での大変な混雑にて、先にご到着のお客様に、お待ちになっていただいたこと、改めまして大変申し訳なく感じております。
その他、ドライバーとガイドは道路事情や、行程等話し合わなければならないことも沢山ございます。また文化の違いでございますが、日本人から比べると、台湾の方は話声が大きめです。マナーの面では、全ガイドやドライバーに向けても再教育して参ります。
最後にはなりますが、送迎場所におきまして弊社プランでは混載となりますので、色んなホテルにお泊りのお客様がご参加されます為、弊社では便利な三か所指定の送迎場所を指定させていただいております。
乗合になりますので、多少自由が制限されてしまいます為、お得な料金にてご提供させていただいております。申し込み時にも記載させていただいておりますので、お客様にはご了承、ご納得頂いておられるものと理解しておりましたためその点につきましては対応が出来かねます。
ご了承くださいませ。
お客様の貴重なご意見は今後のサービスに改善し活かして参ります。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

Makiko　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私も、雨の九份もノスタルジックな魅力があると感じます。
またガイドの細やかな気配りや案内などお褒めいただきましてありがとうございます。
ガイドも皆さんが笑顔で楽しかったよと言われたら嬉しいとよく言っております。
この口コミからも、温かい言葉を頂戴し、ガイドたちの励みとなっております。
これからも皆様の楽しいご旅行のサポートができますよう努力していきます。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

カジカジ　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイド『呉』の案内や台湾の関係した話にもご満足頂けまして何よりです。
沢山の会話や知識なども皆様と共有でき、
楽しい時間を過ごすことができまして嬉しく思います。
あいにくの雨に降られることもありましたが、ツアー時は快晴へとなり安心いたしました。これからも楽しいツアーができますよう努力していきますので
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城

MJK　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雨にも降られることもなく各アクティビティを楽しんでいただけて安心いたしました。
ガイドのご案内も楽しんでいただけて、
お客様の立場に立ったご案内ができましたこと嬉しく思います。
日本ではお盆の時期にて沢山のお客様であふれていたことと思います。
次回お越しになられることがあれば、朝の九份もおすすめですよ。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers 　お客様サポート部　高城

この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
いろいろと至らない点もあったと思いますが、楽しくご旅行を進められたご様子で何よりです。
また、天候に左右されやすい「点燈上げ」も無事体験されたようで安心しました。
また、是非遊びにいらしてください。
また、素敵なお写真をアップしてくださりありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
お母様や娘さんにもお楽しみいただけたようで、私どもとしましても大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

きんた　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お天気も良く十分での天燈上げもうまく上げることができました様ですね。
またドライバーの案内も皆様が楽しんでもらえるような配慮ができましたこと嬉しく思います。
これからも皆さんが楽しい旅ができますようなご案内や、
サポートができますよう心配りをしております。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

埼玉のパパ　様

この度はFinemakersの貸し切りチャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各観光地の件におきましては、各地都市とは違い、
まだまだ整備が整ってはいない部分もありますので、
残念ですが苦手な方もいらっしゃいます。
その中でもドライバーにおきましてお褒めいただきましてありがとうございました。
もしまた台湾へお越しの機会がございましたら
お会いできますこと楽しみにしております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

この度は弊社の九分ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
素敵なお写真をアップしてくださり、ありがとうございます。天候に左右されがちな天燈上げも、お楽しみになられたようで何よりです。
また、是非、台湾に遊びにいらしてください。

ぱいるだ　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライバー『リー』の人柄やご案内におきまして温かいお言葉ありがとうございます。
思い出に残るご案内をドライバー達一人ひとりが心がけてくださっています。
楽しい会話や思い出に残るようなお時間を共に過ごせましたこと嬉しく思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers 　お客様サポート部　高城