この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただきましたようで、何よりでございます。
ツアーの内容やドライバーの人柄にご満足いただけたとのことで、本当に嬉しく思っております。
このようなコメントは弊社のとりまして本当に励みとなるものでございます。
憧れの阿姉茶房で台湾茶を楽しむこともできてよかったですね！
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
色々なリクエストに可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただきましたようで、何よりでございます。
ドライバーも日本のお客様と接することが好きでこの仕事をしておりますので、このようなコメントを頂けました
ことは大変嬉しいことでございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
台湾の郊外にも面白いスポットがたくさんございますので、このようなところに関するご要望にも
可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門

この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けるサービスが提供できず、大変失礼いたしました。
弊社は日本語ドライバーのサービスを提供しており、ガイドは兼ねておりませんが、
当日の説明不足もありKathy様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、社員一同反省をし、今後サービスの改善をさせて頂きたく存じます。

貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう今後の改善につなげてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers 管理部

この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ツアー催行日の状況を非常に詳細に、更に読んでいて楽しくなるコメントを頂き、
大変嬉しく思っております。十分、九份、の観光スポット及びドライバーにご満足いただけた気持ちが
伝わってまいります。雨が多い場所でもございますが、晴れていてよかったですね！
また、「滝にたどり着くまでは登り下りが激しいのと湿度高めで滑りやすいのでスニーカーなどしっかりした靴がいいのかなと思いました。」
という、際に行かれた方の体験もお書きいただいておられるので、他のお客様がツアーを検討される際に大変参考になるものでございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
可能な限りリクエストにお応えさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers　多門

台湾ラブ　様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、よかったです。
台湾の別の景色を見に、また遊びにいらしてくださいね。
楽しい企画をご用意し、またのご利用を心よりお待ちしております。

ezfly 佐藤

この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
天候があいにくの雨ではございましたが、ドライバーの催行方法や人柄にこのようなコメントを頂くことができ、
大変有難く思っております。
良かったポイントを具体的に非常にわかりやすくお書きいただいているので、他のお客様も「これなら参加してみたい」
と思える内容でございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
可能な限りのリクエストにお応えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers　多門

このたびはお申込みいただいたツアーにて、数々のご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お待たせした件について催行会社に確認しましたところ、他のお客様が遅れたため、集合時間に遅れてしまったとのことです。ガイドが来ずにご不安な中、お待たせしまいましたことお詫び申し上げます。
また、送迎につきましては、夜市解散時にガイドからお客様へ、もしゆっくり夜市を見学されたい場合はここでツアーの離団が可能とのことをお伝えし、再集合時間になってもお見えにならなかったため、そのまま松江南京駅へ向かったとのことです。しかしながら、ガイドのコミュニケーション不足により、お客様へ上手く伝わらなかった可能性が大いにございます。
当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へご不便な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後このようなことの起きぬよう、ガイドの指導、教育により一層力を入れるよう弊社よりも申し伝えております。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
VELTRAサポートチーム

ネバお　様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、よかったです。
九份の写真もありがとうございます。
楽しい企画をご用意し、またのご利用を心よりお待ちしております。

ezfly 佐藤

mikko　様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は、あいにくのお天気のようでしたが、十分をお楽しみいただけたようで、よかったです。
たくさんの素敵な写真もありがとうございます。また遊びにいらしてくださいね。
楽しい企画をご用意し、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ezfly 佐藤

この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
あいにくの雨ではございましたが、「雨の対応もきちんとしてくれていた。」「初日に参加したので、ドライバーの情報が役立った」
と温かい感謝の言葉の他、具体的に良かったポイントもお書きいただき大変有難く思っております。
私どもの励みとなると同時に、他のお客様にとりましても大いに参考になる内容でございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
色々なご要望に可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers　多門

この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
タイトルにも「早川さんありがとう」とお書きいただき、ドライバーの早川への感謝の気持ちが溢れているコメントでございます。
このような素晴らしいメッセージを頂き大変嬉しく思っております。
ドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
具体的によかったポイントもご記入いただいているので、他のお客様がご覧になる際にも大変有意義なコメントでございます。
ストレスなく効率の良い旅ができてよかったですね！
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
色々なご要望に可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers　多門

けいち　様

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は、あいにくのお天気のようでしたが、ツアーにご満足いただけたようで、よかったです。
九份の写真をありがとうございます。灯りの灯った提灯が、とてもいい雰囲気ですね。
楽しい企画をご用意し、またのご利用を心よりお待ちしております。

ezfly 佐藤

この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適な旅となりましたようで、何よりでございます。
弊社のドライバーは厳密には「ガイド」ではございませんので、正直なところ、
専門のガイドの方より若干劣るところもあった事とは思いますが、
「程よい距離感が良いのかもしれませんね」ともお書きいただきまして、大変有難く思っております。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
観光スポット、グルメ、してみたいことなど色々なご要望に可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers　多門