投稿者: マッキー
午後1時集合で十分と九份のツアーに参加しました。参加40人という規模にガイド1人で大丈夫か多少不安を感じましたが、ツアー全体のスケジュールは余裕のあるもので、それぞれ、十分瀑布(大滝)1時間、十分天燈上げ1時間、九份は2時間以上確保してあって、思ったよりもゆったりと巡れました。ガイドさんもきめ細やかにガイドと指示を伝えてくれて、安心して参加できました。
残念な点は、日本の連休でのツアーであったためか?平日にもかかわらず、日没の九份は歩くのが難しいぐらいに混雑していて、ひと通り回るので精一杯で、ノスタルジックな風情を味わうという雰囲気にはなりませんでした。次回は混雑しない時間帯にゆっくりと巡るツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/17 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: amiripa48
九份をゆっくり楽しみたくて、九份滞在3時間のツアーに参加しました。当日は3連休の初日ということもあり100名以上のツアーになりました。ただし3班に分かれたので、私たち20名程は小型のバスにて移動です。
今回良かった点は①たっぷり時間があったので夕暮れ時から、完全に日が落ち提灯に灯りが灯るまで観光できた ②阿妹茶酒館に予約無しでスムーズに入れた。個人旅行の人たちは長蛇の列でしたが、先に入ることができ大変時間短縮になりました。 ③ガイドさんがとても親切でした。もちろんマッサージなど勧めてこられますが押し付けがましいところはなく、逆にお茶屋ではすぐに入れてとても助かりました。
公共交通機関を利用して九份観光もできるのですが、九份観光と士林夜市解散というシンプルなプランはオプショナルツアーの強味だなと思います。また、ツアー料金もお安いためコストパフォーマンスはとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: こり
天候の悪い中の散策でしたが、素晴らしい景色を堪能でき、とても満足しました。
ガイドのミケさんは親切に、時には冗談を交えながら、丁寧に案内下さりとても頼もしかったです!
九份で雨がふっていたのて、「カッパを買った方がいい」とアドバイスして頂いて購入しましたが、それからどんどん雨が酷くなり寒くなってしまったので、カッパがあって本当に助かりました。人気のお茶屋さんにもスムーズに入店でき、このツアーに参加して良かったと思いました!
台湾の美味しいお店など役立つ情報も沢山教えて頂いてありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: ひろ
九份にいくコースを探して
いろんなコースがありましたが
このコースは九份 十份 ランタン 滝と
盛りだくさんでした
帰りに士林夜市で降ろしてくれるのもよかったです
九份ではおすすめのお店も教えてくれて
限られた時間でどこをみていいのか迷うので
とても参考になりました
また夜市も地図付きで教えてくれて
楽しむことができました
これだけの内容を回るツアーはないので
かなりお得ですし
何よりもガイドさんが親切で色々教えてくれておすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: たむ
ガイドのバービーさんはずっとニコニコしててムードメーカーでもあり、予約や気配りも抜群で仕事できる人でした!バスでは観光地にちなんだクイズで盛り上げ、観光地では待ち時間がないように事前予約や、おすすめの食べ物やお土産の紹介、あとトイレの場所を教えてくれたりと、気配りと効率の高さに感謝です!最初はツアー代が高いなと思いながら参加しましたが、個人で行くとアクセスの悪い十份・九份をここまで効率よく観光できたのでコストパフォーマンス抜群で大満足です!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: CHU
当日は自分たち2人でプライベートツアーの状態でした。ドライバー兼ガイドさんの日本語説明で、現地の案内と写真をとっていただき、楽しかったです。移動を気にすることなく、ノスタルジックな九分・十分を満喫することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/2名以上 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/16 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: かずし
初めての九份でしたので、終始ドキドキでした。当日はあいにくの雨でしたのでやや寒かったので、防寒具と傘があればさらに快適でしたね。ガイドさんもとてもフレンドリーで親切でしたので、とても素晴らしい時間を過ごす事ができました。今回は日曜日の参加でしたので、途中から乗り合いバスになってしまい、乗り換えが少々手間でした。更に、日曜日は人が多くて人気店は行列ができていましたので、やはり平日の参加をおススメします。また、台湾に行った時はツアーに参加したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/15 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: デコピン
予期せぬ雨でしたがガイドさんは傘を車に用意されていて人数分貸して下さいます。
台北の情報もなんでも教えてくれるので旅行初日にこのツアーに参加して、まずはガイドさんから情報収集するのがおすすめです。
九份は凄い人ですが、効率よく歩いて、お土産店のおすすめや良い眺めのお茶屋さんまで案内して、注文までしてくれます。買ったお土産も全て持って下さいました。このガイドさんのツアーは間違えなくお値段以上の価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/15 |
| 参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: Chizu
今回は同級生3人女子旅でした。
ガイドのカンさんにはとても親切にしていただき、こんなに楽しく充実した1日になるとは思っていませんでした。夜に教えていただいたマッサージ店も間違いなしでした。またカンさんのツアーに参加したいです!ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/14 |
| 参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: とも
ガイドさんの日本語がお上手で、とても分かりやすかったです!プログラムの内容もとっても満足感がありました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/13 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: ちあき
❶鼎泰豊でランチ
❷十分の滝
❸ランタン
❹九份
お昼前から夜にかけてのツアーに参加しました!一生の思い出ができて本当に参加してよかったと思える充実したツアーでした!!!
ガイドの方は日本語・英語・中国語が話せる方でお土産購入時など通訳してくださりとても安心できました!
また雨の中でのツアーでしたがそれも気にならないくらい盛り上げてくださって気分が上がりました*十分・九份を堪能できる本当におすすめのツアーです!!!
かなり雨が降っていたのですが、カッパ/傘/撥水加工のバッグ(両手が空くもの)/汚れても良い歩きやすい靴、は必需品だと思いました!特に九份は屋根がないところを歩く時間が長いのですが人がすごく多いので傘をさすのが難しく、これらのグッズを持って行ってよかったなと実感しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/13 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: バービー
歴史等を教えてもらえてものすごく勉強になった。雨の中のツアーでしたが十份での天上げや九份でのお茶の体験等ができたことや、千と千尋の神隠しのモデルになったところにもいけたのでものすごく感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/13 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: k-kaz-bell
ガイドのミケさんの心のこもった案内、トークのお陰で、現地のみならず移動中の車内でも楽しく、充実した時間を過ごすことが出来ました。ミケさんは、日本語もペラペラで、どんな質問にも的確に応えてくれるし、一人一人丁寧に接してくれたので、次に台湾に行く時には、ミケさんにガイドをお願いしたいなあと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/13 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: ちゃーさん
参加者は6人ほどでスムーズに回ることができました。
台湾市内から十分から九份はアクセスが悪いのでツアーを頼んで正解でした。効率良くスムーズに回ることができました。
九份の周囲も案内して頂き千と千尋のトンネルや夜景が綺麗に見える場所も教えて頂きとても楽しかったです。
素敵な写真を撮ることが出来ました。
帰りは夜市に送ってくださり夜まで楽しむことが出来ました。
素敵なツアーありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
投稿者: ラム
12/3 月曜日,観光バスで夕方、九フンへ
向かいました。 雨、風がすごかったですが
夕方、ライトアップされた 赤い提灯、阿妹茶
楼…中で 高山茶を茶器を温めて飲む体験
美味しいお茶体験でした
散策、2時間少しあり、老街さんさくがたっぷり あり、 満喫できましたし
タロ芋のスイーツも 美味しかったし
台北市内に戻り、松山駅横の 夜市がまた
よかったです。 胡椒餅…、大きくて、熱く
お腹が いっぱいになりました
最後に、夜市で解散か、マッサージ店、台北駅
三種類選べますので、 私は、他の方々と、ノア
という、志村けん愛用だったマッサージ屋に行き
脚、肩をほぐして まったりしました
ありがとう ベルトラさん
楽しい ツアーでしたよ ^ - ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: kt
初めての台湾旅行で利用しました!それぞれ特に良かった点です!
・十分の滝では写真スポットを教えていただいたので、綺麗に思い出を残すことができました。
・ランタンは利用する店が既に決まっており、バスでゆっくりランタンの種類を選べました。店に行ったらすぐに書けることができて、飛ばすまでもスムーズに行えました。
・九份はガイドさんが阿妹茶樓の予約をしてくださったので、並ぶことなく入れてとても嬉しかったです。また、道が全体的に複雑でしたが、スポットが描かれた地図を頂けたので迷うことなく楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: マー君
暑いくらいのお天気でしたが雨にならず、本当に楽しかったです
日曜日で人が多かったですが、ガイドさんが天灯あげやお茶さんを予約してくれスムーズに観光できました
ガイドさんの案内も素晴らしかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: UG
体調不良で、当日朝に現地担当者に電話で予定日変更をお願いしたら、快く対応してくれました!
九份の魅力的だけでなく、九份のおすすめ、屋台のおすすめ、お土産のおすすめなど教えてくれて、とても楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: たかゆき
集合〜バス移動〜十分の滝、天燈あげをそれぞれ1時間ずつ〜バス移動〜九份を2時間弱〜台北まで、というルートです。
散策の時間は、メインどころを楽しみたかった私たちとしてはちょうど良かったです。
もっと細かいところをたくさん見たいという人には合わないかもしれませんが、その方は別のツアーやツアー無しで行かれることをお勧めします。
オススメのお店を事前に教えていただけるところ、移動が何より楽なところ、ガイドさんの日本語が上手でまたしっかり統率していただけるところなど、あまり台湾に詳しくない方にはとってもオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: CrossGateway
先日、台湾で素晴らしい日帰り観光ツアーに参加しました。このツアーでは、九份と台北の夜市の中でも特に地元の人に人気の饒河夜市を訪れ、台湾の食文化を心ゆくまで愉しむことができました。
まず、九份では迷路のような細い路地を歩きながら、伝統的な台湾の建築や風景に魅了されました。特に、九份名物のタロ芋を使ったかき氷は人通りが多い長い階段を登ってちょっぴり汗をかいた体にぴったりの味と冷たさで、ツアーで一緒になった人たちと階段に座って食べながらのんびりとした時間を過ごすことができました。また、名物のパイナップルケーキのお店を目当てに右往左往したり、オカリナの音に導かれたまたま入ったお店では色とりどりの可愛いオカリナが所狭しと並べられ、観ているだけで癒されました。
次に向かったのは、饒河夜市。夜市の賑やかな雰囲気に心躍りながら、さまざまな屋台で台湾の伝統料理や新しいフレーバーを堪能しました。特に思い出に残っているのは、素材をそのまま生かした料理、スイカやレモンを絞っただけのジュースや、アンガスビーフを焼いて塩胡椒して炙っただけのサイコロステーキなど、なんてことない料理でも現地の雰囲気が最高のスパイスとなり、そこでしか味わえないひと時を満喫しました。屋台の喧騒に疲れてきたら、ちょっと路地裏に入り、人通りの少ない川辺に出て台北のレインボーブリッジを眺めながら散策したりと、自分のペースで過ごすことが出来ました。
これも解散場所が饒河夜市、マッサージ店、そして台北駅の中から選べるこのツアーならではの醍醐味と言えるでしょう。
ツアーガイドの方も親しみやすく、観光地や飲食店に関する豊富な知識をシェアしてくれました。安心してツアーを愉しむことができ、台湾の魅力を存分に感じることができました。この日帰り観光ツアーは、台湾旅行をさらに素晴らしいものにしてくれること間違いなしです。ぜひお勧めしたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/11 |
| 参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: さくらちゃん
12月9日のツアー参加でした。
台北駅の東1門に集合し定刻に出発しました。
一組二人の予約者が出発時間に来なかったですが
ガイドさんの適切な対応で出発し予定の時間に到着しました。
現地でのお茶、買い物、見物の時間は3時間あり十分でした。
阿妹茶樓では15分の待ち時間で入店後のお茶時間はたっぷりと夕焼けを眺め
1時間近く過ごすことが出来ました!
土曜日で観光客が多くて移動が大変でしたが無事に集合時間の場所に戻って
定刻に帰路につきました。
士林夜市で下車しましたが地下の食べ物屋さんが工事中で閉鎖されていたのが残念でした。
全体を通しても楽しく過ごせたツアーでした。
ガイドの張さん有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年9月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/10 |
| 参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: Star2
はじめての十分、九份でした。ガイドさんからバスの中で歴史を交え楽しく面白い説明があり、また、見どころ、食事処、買い物先など手書きの地図等を使って分かりやすく事前に教えていただきました。そのため、限られた時間ではありましたが、幻想的な体験と充実した時間を過ごすことができ大変満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/10 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: Engel
ずさんなバスの発注なのか、大型バスの運転手が行きも帰りも道を間違え、乗客の数人が降りて警察官も来て路地からバックで脱出。乗っていても気が気じゃない。
前にも来たことがあり、行きも突然海に出て???こんなところは通ってないはず、と思ったらやっぱり間違いで方向転換。
季節がら仕方ないけど雨の九份でびしょ濡れになった体にガンガンの冷房。風邪ひきそうだった。
途中でVELTRAに問い合わせでこの事故の旨を伝えたけどなんの応答もなし。それもどうかと思うよ。
私は添乗員さんに謝罪させれば終わり!というレベルではないと思います。むしろ、添乗員さんは誘導や案内以外に運転手に道案内もして、また間違えるかもという不安を抱きつつ一生懸命仕事されてた。それには拍手だし。手配もスムーズでとっても良かった。そこは文句がないです。
たた、VELTRAの対応の無さには驚きだし、手配されたバス会社のその両者には責任があると思う。
何とか物理的な事故にはならなかったけど、1時間半も遅れて、こんな怖い思いもさせて、不安にさせて何も無いは酷すぎる。
謝罪なり、返金なりするべきだと思う。
渋滞とかではないんだから。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/10 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: こたママ
不慣れな土地で1時間の移動は大変なことですが、日本語ガイド付きで効率よく回れました
その日の天候、日没の時間、ローカル列車の通る時間など考慮していただき、最高のタイミングで回れたことに感激しました
とてもフレンドリーなガイドさんや和やかな雰囲気のツアーメンバーに恵まれたこともあり、よい旅の1ページとなりました
時間に余裕がある旅ならば別々の日にゆっくり回るのもいいでしょうが、そうもいかず・・・
いろいろ調べて九份と十份の間の移動方法や時間を考えるとバスツアーに参加するのが一番だと思い申し込みました
お土産話の中でも、ここを回るのであればこのツアーはお薦めだよ!と伝えています
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/09 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: KATSUJI
九份ツアーは、旅行会社の予約では、数日前に予約締め切りとなり、思いついた時には間に合わず、前日なんか取れないだろうと思いいろいろ探してたところ、VELTRAさんで予約が取れました。案内役の謝さんも明るく、とても良かったです。いただいた手書きのマップも見やすかったです。ありがとうございました。まだ、是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: しばちゃん
添乗員さんについては 車の中で台北について、九分、十分などについて 説明していただいて 又、全然違う質問にも丁寧に答えていただいて親切でとても良かったです。
でも、車の中で話しかけられてうるさいわけではなく、眠い時にはちゃんと空気を読んでくれてました。
ツアーの内容についてはとても満足です。
ただ、待ち合わせ場所はその日によって変わるのでしょうか?
私たちが出かける日はわざわざ電車に乗って違うホテルに行ったのですが、次の日は私たちが泊まっていたホテルが待ち合わせだったようです。
ホテルの選択ができるようだったら有り難かったです。
全体的にはとても満足です。
いい旅ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: とと
暮れていく九份を、お茶屋さんの、てーぶるから、眺めていると、とっても、旅気分が味わえます。傘は、必須でした。士林夜市で降りて、夜市も、楽しめましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: たまみ
一生に一回は見てみたかった九ふんの夜景とパワースポットの十ふんの滝、天上げと全て行けるツアーということで申し込みました。
十ふんの滝は迫力がありとても綺麗でした。きた道を戻る1時間の観光でしたが迷子になり、ガイドさんに助けてもらいました。感謝。
天上げは時間にも余裕があり、願い事をランタンに書いたら、一人一人順番に写真を撮ってくれたり動画を撮ってくれたりしながら飛ばすことができて想像以上に感動しました。
九分の夜景はやはり素敵で、写真を撮りながら行きたかったお茶屋さんで、お茶セットもいただき満足です。ガイドブックに載っているような写真をもっとたくさん取りたかった。もう少し自分でも下調べして行けば良かったかなって思います。一緒にまわってくださった方やガイドさんも優しく、色々お話聞いていただき大満足です。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/1名申し込み |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: くろまめ
ひとり旅で初の台湾。土地勘も無く、滞在時間を上手く使いたいと思い参加しました。
十份では、滝までのつり橋付近と天燈上げの直前で趣ある電車の通過に遭遇。天燈は色数で価格が変わり、お勧めの4色を選びました。沢山の願いが浮かぶ青空はほんと綺麗でずっと見ていられます!
九份では各参加者の希望に合わせて過ごせました。私は道に迷う自信しかなかったのですが、台湾産のお茶と鳳梨酥、芋圓、外せない写真スポットとしっかり案内していただけた上、買った土産物を先に車に運んでくださったお陰で、その後の自由散策時間は身軽に迷子を楽しめました笑(勿論ちゃんと初めに地図で案内があり、困った時は助けに来てもらえるとのことで安心でした)。
11月末の平日、幸い気候も天気も爽やかで混雑も程々、最高でしたね。降車場所に選んだ士林夜市でのイチオシ食べ物も余す事なく教えてくださり、ツアー終了間際までガイド兼ドライバーのシュンさんにはお世話になりました!多謝!観光案内にとどまらず台湾の事や日本の事、色々と気兼ねなく話してもらえて台湾をより身近に感じられ、また来たいなと思えた事も良かったです◎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン/1名申し込み |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: burt
海外で心配だったんですが、丁寧に案内してくれてとても良い時間を過ごせました。
また利用するかな!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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夕方 (九份(九分) ) | 台湾の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
昼~夕方頃に台北市内を出発して提灯が輝き始める最も人気の時間帯へ九份に到着予定です。九份の活気と幻想的な風景を存分に味わいたい方へ。
Engel様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ツアー当日は運転手の技術不足や土地勘のなさのため、Engel様をはじめご利用されたお客様全員にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
当日の運転手には再教育を要請し、十分な技術習得がされたと見込まれるまで再教育を何度も繰り返すようにとバス会社に忠告いたしました。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部