この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドのミケによるご案内をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。移動中も含めて充実した時間をお過ごしいただき、「長いツアーが一瞬に感じた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

また、ミケ特製の手作りマップが初めての場所でのお楽しみに繋がったとのこと、本人にもぜひ共有させていただきます。今後も皆様にとってわかりやすく、心に残るツアーを目指してまいります。

また台湾でお会いできる日を心よりお待ちしております！

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドへの温かいお言葉、そして各グループへの気配りに安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ツアー内容についても「盛りだくさんで無駄がない」とのお言葉をいただき光栄です。一方で、ゆったりとお楽しみいただくためのプランにもご興味を持っていただけたとのこと、今後のご旅行の参考になれば幸いです。

また機会がございましたら、ぜひのんびりとしたプランでも台湾をお楽しみくださいませ。ご参加ありがとうございました！

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの陳がお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。アクセスの難しいスポットにもスムーズにご案内でき、効率よく観光をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

一方で、九份での混雑によりご不安な思いをされたとのこと、ご心労をおかけし申し訳ございません。現地の混雑状況については今後も注意を払い、より安心してご参加いただけるよう努めてまいります。

またの機会に、さらに快適なご旅行をお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

Finemakerサポート部

この度は大切なご旅行に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

娘様とのご旅行という特別な機会に、九份をご一緒できたことを大変光栄に思います。ベテランガイドの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。ご質問にも丁寧にお応えできたとのことで、安心してお楽しみいただけたようで何よりです。

今後も思い出に残る旅のお手伝いができますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの陳につきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。目的地のご案内から時間配分、細やかな気配りに至るまでご満足いただけたとのこと、陳本人にとっても大きな励みとなります。

「次回も陳さんにお願いしたい」とのお言葉は、何よりの評価でございます。ぜひまた台湾にお越しの際は、再びお会いできることを楽しみにしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Finemakerサポート部

Shin-A 様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

ご両親とのご旅行にチャーターをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
混雑する九份でも、ガイドの案内でスムーズに移動できたとのこと、素敵な思い出になったようで嬉しく思います。

また台湾にお越しの際は、ぜひ別の魅力も体験しにいらしてくださいね！

安威旅行社 管理部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドのご案内や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。安心してツアーをお楽しみいただけたこと、また、おすすめスポットや写真撮影などを通して旅の思い出作りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に感じております。

また台湾にお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

タイムスケジュールや観光内容にご満足いただけたとのこと、また、景観をお楽しみいただきながらの夕食セットもご好評いただけたようで、嬉しい限りです。

ガイドの張にも温かいお言葉をいただき、本人も大変励みになることと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております！

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

混雑の多いエリアもございますが、当日はスムーズにご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に九份では混雑を避けてゆっくりとお楽しみいただけたようで、安心いたしました。

今後も皆さまに快適で思い出に残るツアーをご提供できるよう努めてまいります。また台湾にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの対応がお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。現地でのちょっとしたトラブルにも迅速に対応できたこと、またご案内をお楽しみいただけたことは、ガイドにとって何よりの励みとなります。

今後も安心してご参加いただけるツアーを目指してまいりますので、ぜひまた台湾にお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドへの温かいお言葉、そしてツアー内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様が安心して楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また台湾へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
十分の滝やランタン揚げ、そして九份の観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、ガイドへの温かいお言葉をありがとうございます。現地での時間を有効にお使いいただき、思い出に残るご旅行となったようで、スタッフ一同とても励みになります。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また台湾にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイド陳へのあたたかいお言葉、心より感謝申し上げます。

プロとしての対応を評価していただけたこと、そして思い出に残るご旅行となったこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「ヤラセではありません」とのコメントにも、思わず笑顔になりました。真心のこもったご感想、ありがとうございます。

また機会がございましたら、ぜひ台湾にお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakerサポート部

この度はご家族皆さまでのご旅行に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のご両親とのご旅行が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

バスでのご移動が楽だったとのお言葉や、各観光地での滞在時間についてご満足いただけたこと、そして「また来たくなる観光になった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後もお客様にご満足いただける旅をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた台湾にお越しの際はお手伝いさせていただければ幸いです。

心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーの流れや現地での対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

その日の状況に応じた柔軟なご案内や、現地との連携をスムーズに行えたこと、またガイドの心遣いにより阿妹茶楼でのお茶の時間もお楽しみいただけたことは、私たちにとっても光栄なことです。

ご旅行のひとときが、思い出深いものとなったようで何よりです。
今後も「行って間違いない」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご予約からご案内確定までの過程でご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご案内の連絡時期や対応に一貫性がなく、結果としてご不信・ご不安を招いてしまいましたことは、真摯に受け止めております。
ご指摘の通り、当初ご案内していた返信目安と実際の対応に差が生じ、ご期待に添えない対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、お客様からのお問い合わせに対し、十分な説明や配慮に欠けたご返答となってしまいましたことも、深く反省しております。

今回のご意見は社内で共有し、今後同様のご不安を生じさせないよう、対応体制および案内内容の見直しを進めてまいります。

貴重なお時間とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、より一層精進してまいります。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを心から楽しんでいただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

目を引く赤いジャケットのガイドが、お客様にとって印象深く、安心してご参加いただけたこと、そして限られた時間の中で無駄なく効率的にご案内できたことを大変光栄に思います。
台北の魅力やちょっとした裏話、おすすめのグルメやお土産なども含め、ガイドの丁寧な説明が旅の彩りとなったようで何よりです。

また、ご帰国後も楽しい余韻が続いているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も「ほんとにほんとにおすすめ」と言っていただけるような体験をご提供できるよう、努めてまいります。

また台湾でお会いできる日を、心より楽しみにしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
夜の九份・十分という混雑しやすいエリアで、効率よく楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

ガイドによる見どころやグルメのご案内、写真撮影やお食事席の手配など、細やかな対応がお客様の旅をより快適なものにできたこと、スタッフ一同光栄に思います。
また、思いがけず体験いただけた天燈上げも、良い思い出となったようで何よりです。

テイクアウトされたお料理とホテルでの一杯も、旅ならではの楽しいひとときですね。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
十分での天燈上げ、そして九份での幻想的な雰囲気を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

映画の世界を思わせる九份の街並みと美しい景色が、心に残るご体験となったようで何よりです。
貴重なお時間を私どものツアーでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。

また台湾にお越しの際は、ぜひご一緒させていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての台湾旅行に私たちのツアーをお選びいただき、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

列車のタイミングに合わせての十分でのご案内や、九份での写真スポットや絶景の「神席」でのお食事など、ガイドの対応が思い出に残る旅のお手伝いができたようで何よりです。
また、寒さの中でのカイロのご提供や、地元情報のご案内まで活用していただき、旅を存分に楽しんでいただけたことを私たちもとても嬉しく思っております。

「全てが完璧」とのお言葉は、ガイドをはじめスタッフ全員の大きな励みになります。
ぜひまた台湾にお越しの際は、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakerサポート部

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

集合時から陳のご案内を「最高のツアーになると確信した」と感じていただけたこと、バス内での解説やご案内にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また、ツアー中のハプニングの際にも、陳が落ち着いて対応できたことが、お客様のご安心につながったとのこと、本人もきっと喜んでいることと思います。

九份でのご見学がスムーズに楽しめたこと、6名様皆さまの素敵な思い出になったこと、本当に嬉しく存じます。

「これからもたくさんの人を楽しませてください！」という力強いエール、そして「陳さん！謝謝！我愛你！」という温かいお言葉を励みに、陳をはじめスタッフ一同、これからも心を込めた旅づくりに努めてまいります。

また台湾にお越しの際は、ぜひお会いできるのを楽しみにしております！

Finemakerサポート部

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ベテランガイドと運転手に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
「映え」にまでご配慮させていただいた写真撮影もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。

九份ではご自由の時間が少々慌ただしくなってしまった点、ご不便をおかけしましたが、それにもかかわらず、スムーズにご案内できたことや、美しい提灯を眺めながらのご夕食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるツアーを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてくださいませ。

この度は本当にありがとうございました！

Finemakerサポート部

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

初めてのご旅行で不安もあったかと思いますが、「大満足できました」とのお言葉を頂戴し、ガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
観光のご案内やおすすめスポットのご紹介がお役に立てたようで何よりです。

「楽しかったです！」という率直なご感想が、何よりの励みになります。
今後もお客様に安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう、努めてまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております！

Finemakerサポート部

この度はあいにくの天候の中、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

雨で視界が悪い中でも、ご希望の観光地すべてにスムーズにお連れすることができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
自由時間についてのご意見もありがとうございます。今後のツアー運営の参考とさせていただきます。

ガイドのご案内により、効率よくお楽しみいただけたこと、また、他のツアー会社と比較してご安心いただけた点についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
ハイヒール姿でよく目立つガイドにも、きっと伝わるようにいたします！

今後も、どんな天候でも快適に楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

十分での天燈上げや滝、そして九份と、限られた時間の中でもしっかりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイド陳のご案内が、お客様にとって安心感のある楽しい時間となったこと、本人もきっと喜んでおります。

さらに「1回目からこのツアーに申し込めばよかった」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みです。
今後も、お客様に「おすすめです！」と言っていただけるツアーを目指してまいります。

また台湾にお越しの際は、ぜひご一緒させていただけると嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。

Finemakerサポート部