この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

滝や十分、九份でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、また丁（てい）ガイドの日本語や親切な対応にもご満足いただけて大変嬉しく思います。おすすめのお店情報や台北市内までの送迎もお役に立てて何よりです。

ランタン上げの写真についてのアドバイスもありがとうございます。次回ご参加の方にぜひお伝えしたいと思います。

また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

少人数ならではのきめ細やかな段取りや、日本に住んでいたかのような流暢で丁寧な日本語のご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。おすすめのお店やメニューがお客様の台湾滞在に役立ったと伺い、スタッフ一同励みになっております。

次に体験される方へのアドバイスも大変参考になります。早めの日程でのご参加で台湾をより深く楽しんでいただけることを願っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご到着初日はご不便があったとのことですが、2日目のツアーで「来てよかった」と思っていただけたこと、そしてガイドの陳の対応にご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。

現地の状況を踏まえて臨機応変にご案内できたことや、翌日の観光のヒントをご提供できたことが、お客様の旅の一助となりましたら何よりです。

明日のご予定も、どうぞ素敵な一日になりますように。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。Finemakerサポート部

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

還暦を過ぎた大人女子4人旅、晴天の中での九份と十份を満喫されたとのこと、素敵な思い出となったようで何よりです。

混雑する金曜の夕方にもかかわらず、事前予約によりスムーズにお席へご案内でき、お茶とお菓子の時間をゆっくり楽しんでいただけたと伺い、嬉しく思います。

また、ベテランドライバーとのLINE交換も安心材料になったとのこと、私どもも心強く感じております。

今後も心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。Finemakerサポート部

この度は初めての台湾旅行に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

日曜の混雑の中でも、Hu（フー）のご案内により安心して観光を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。丁寧な説明や撮影サポート、夜市マップのご提供など、お客様に寄り添った対応ができたことを、Huも喜んでおります。

また、混雑時のアドバイスもありがとうございます。これからご参加いただくお客様にとって、非常に参考になるお声です。

また台湾でお手伝いできる機会がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの俊（しゅん）との観光を楽しんでいただけたとのこと、そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。日本語でのご案内や、美味しいグルメの紹介、自由度の高いご対応、さらには雨の日の心遣いまでご満足いただけたことは、本人にとっても大きな励みになるかと存じます。

九份の夜の混雑や足元の状況についてのアドバイスも、今後ご参加されるお客様にとって非常に参考になります。貴重なご意見をありがとうございます。

また台湾にお越しの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。しゅんをはじめ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

大型バスでのご移動となりましたが、人気スポットを効率よく回る行程にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。貴重なご意見として、十分の滝と天燈上げの時間配分についても今後の改善に役立ててまいります。

また、女性ガイドのミケの細やかな気配りや流暢な日本語でのご案内により、安心してお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。ミケにも必ずお伝えいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakerサポート部

この度は弊社の九份・十分ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

初めての台湾旅行でお母様にもご満足いただけたとのこと、そして阿妹茶棲での眺めの良いテラス席にご案内できたことを大変嬉しく思います。丁（てい）の日本語案内や安全運転、写真撮影も楽しんでいただけて何よりです。

また、九份の雨天時のご注意点や混雑状況のアドバイスも、これから参加される方にとってとても参考になる内容で感謝いたします。

またの台湾旅行の際も、ぜひお手伝いさせてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
Finemakerサポート部

この度はご新婚旅行の大切な思い出づくりに、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

雨天の中でも無事にランタン上げや九份観光をお楽しみいただけたとのこと、Hu（胡源昌）が親切丁寧にご案内できたことを大変嬉しく思います。ご夫婦の素敵な思い出作りのお手伝いができ、スタッフ一同光栄に感じております。

また、貴重な荷物や雨具のアドバイス、宿泊先のシャワー設備についてのご指摘も、今後のお客様への参考とさせていただきます。

これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、また台湾へお越しの際はぜひご相談くださいませ。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
Finemakerサポート部

この度は弊社の九份・十分ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

十分の滝や九份の阿妹茶樓でのお茶タイムなど、効率よく充実した観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。混雑する週末にもスムーズにご案内できたこと、ガイドのサポートが役立ったようで安心いたしました。

今後も快適で満足度の高いツアーをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakerサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

九份での夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、雨風の強い寒さや、バス車内の冷房についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたように、台湾の観光バスには暖房設備がない車両がほとんどで、特に外気との温度差による窓の曇り対策として冷房を使用する必要がございます。こうした情報を事前にご案内できていれば、より快適にお過ごしいただけたかと存じます。今後は、事前案内や服装に関するご案内の改善に努めてまいります。

寒さの中でもご参加いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひより快適なご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な案内や乗り継ぎのスムーズさについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。ツアー以外のご相談にも対応できたとのことで、スタッフ一同、励みになります。

また、十分での滞在時間についてのご意見もありがとうございます。今後のツアー企画や改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を目指してまいります。

また台湾へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Finemakersサポート部

この度はあいにくの天候の中、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
現地での突然の大雨、大変ご不便をおかけしたかと思いますが、そのような中でも前向きにお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。

ガイドのミケの言葉が、お客様の気持ちを少しでも明るくできたとのこと、本人にとっても大きな励みになります。
雨の九份・十分はまた一味違った風情がありますが、それを思い出として受け止めてくださったことに、心より感謝申し上げます。

次回は晴天の台湾も、ぜひお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

十分の滝やランタン上げ、九份観光まで、全体の流れや観光時間にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。事前に訪れたい場所をピックアップしていただいたことで、より充実したご滞在となったのではないかと拝察いたします。

また、移動中のご予約対応がスムーズに進み、待ち時間なくお楽しみいただけたとのお声も、スタッフ一同の励みになります。

また台湾へお越しの際には、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。ありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度は再び弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バンコクに続き、台北でも素敵なご旅行となったご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。今回のご旅行では、北海道からのお客様とのご縁もあり、旅の思い出がさらに彩られたようで何よりです。

また、バンコクのベテランガイド、台北の親しみやすいガイドに対してのお褒めの言葉もありがとうございます。ガイド本人にも共有させていただきます。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、心のこもったサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくの大雨の中でのご案内となりましたが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。集合場所でのご不安な点もあったかと思いますが、無事に合流いただけて安心いたしました。

今後も、天候や状況に関わらず、皆さまに安心してご参加いただけるツアーを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気には恵まれなかったとのことですが、それでもガイドとの時間を楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました(^^)

今後も皆さまに笑顔でお過ごしいただけるようなツアーづくりを心がけてまいります。また台湾にお越しの際は、ぜひお手伝いさせてくださいね。ありがとうございました！

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

添乗員の陳が「お客様第一」でご対応できたとのお言葉、そしてご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。特に九份での阿妹茶樓もスムーズにご案内でき、ご満足いただけたことを嬉しく拝見いたしました。

お父様と娘様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ台湾にお越しくださいませ。ありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明や写真撮影にご満足いただけ、楽しい思い出づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また、同乗された皆さまとも和やかな雰囲気でお過ごしいただけたとのこと、ツアーならではの出会いも楽しんでいただけたようで何よりです。

今後も思い出に残る旅のサポートができるよう、スタッフ一同努めてまいります。また台湾でお会いできる日を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

mina様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイド兼ドライバーの丁さんにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
街の歴史やおすすめスポット、気配りにまでご満足いただけたこと、丁さんにも共有させていただきました！
公共交通機関でも行くことができる場所ですが、ツアーならではの快適さや効率の良さをご実感いただけたこと、本当に嬉しく思います。

また台湾を訪れる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

Finemakers
お客様サポート部

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

少人数でゆったりとご参加いただけたことや、流暢な日本語ガイドの案内、また各所での写真撮影にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

台北市内から少し距離のある場所へのスムーズな車移動も、快適にお過ごしいただけて何よりです。

お値段以上の価値を感じていただけたことがスタッフ一同の励みとなっております。ぜひまた別のツアーでもご利用を心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は初めてのVELTRAご利用に際し、弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ガイドの日本語やご案内にご満足いただき、「最高の体験」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、バスの乗り心地にもご満足いただけたようで何よりです。

今後も初めての方にも安心してお楽しみいただけるよう、心を込めたご案内と快適な移動をご提供してまいります。また台湾でお会いできる日を、心よりお待ちしております。



Finemakersサポート部

この度は九份と十分のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの褚俊杰（チュ・ジュンジエ）の日本語やご案内にご満足いただき、道中も楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。たくさんの写真と思い出を残すお手伝いができたこと、スタッフ一同光栄に思っております。

また台湾にお越しの際には、ぜひお手伝いさせてください。再びお会いできる日を心より楽しみにしております！

Finemakersサポート部

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての台湾旅行に私たちのツアーをお選びいただけたこと、大変光栄に思います。

また、ガイドの丁に対して温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
移動中のお話や現地での情報がお客様のお役に立てたようで、嬉しい限りです。
限られた時間の中でも、少しでも快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。

台湾でのご滞在が素敵な思い出となったことを大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ台湾へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

Finemakersサポート部

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ガイドの陳に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

初対面の際に少しでも安心していただけたとのこと、そして、青空の下で快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
お客様のお名前やお顔を覚え、お声がけさせていただくことも、私たちが大切にしていることの一つですので、それをお喜びいただけたことは、ガイド本人にとっても大きな励みになります。

また、混雑を見越したご案内や、漢字の検索のお手伝いなど、お客様のお困りごとに少しでも寄り添うことができたこと、大変光栄です。
旅の中でのちょっとしたサポートが、より良い思い出につながるよう、これからも丁寧なご案内を心がけてまいります。

台湾でのご滞在が素晴らしい思い出になったとのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

Finemakersサポート部

この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、九份でのご滞在を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

ガイドのご説明のもと、ショッピングやお食事処の下見をされ、阿妹茶樓を望むテラス席でのご休憩、そしてゆったりとしたご夕食——
貸切ツアーならではの自由な時間設定で、まさにベストなタイミングでのご観光となったようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。

今後も、お客様お一人おひとりのペースに寄り添いながら、よりご満足いただけるツアーを目指してまいります。
また台湾にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ありがとうございました。

Finemakersサポート部

rei様

この度はご参加いただき、そして素敵な口コミと素敵なお写真の投稿をありがとうございました！

ガイドの案内で台湾をより知っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
また、安全運転で安心して過ごせたとのお言葉も励みになります。

またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部