不安な方は是非

投稿者: doghusky, 2017/05/07

パスポートとe-ticketさえ忘れなければ言葉が出来なくても簡単に発券できます。窓口に行けば「today?」と聞かれるので今から乗りたいという場合は当然「today」と言うと窓口横にある今以降に乗れる新幹線の時間が出てるので乗りたい時間を紙などに書いて見せれば発券できます。とっても簡単でした。

催行会社からのコメント

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

またDONGHUSKY様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

EZFLY WEILI

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ありがとうございました

投稿者: メロンパン, 2017/04/26

3月12日台北から嘉儀の新幹線往復を夫婦二人分利用。しかし夫の分が台北駅でチケット発券して頂けなかったとの体験談を以前書き込みました。私の体験談を元に調査頂き、お詫びと共に返金して下さるとのメールを4月18日頂きました。
どうして夫の分が発券出来なかったのか?ネットで手続きした時、何かミスしたのか?疑問だったのですか、そちら側のミスであったと分かり納得です。
日本語と片言の英語で駅の窓口でかなり焦った事も今となれば思い出の一つとなりました(笑)
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

メロンパン様
お世話になっております
今回弊社の新幹線の利用をいただきましてありがとうございます
今回の不便をさせて申し訳ございません
チェックして手続きの資料の登録は間違いがありませんです
また新幹線会社にチェックいたします
今回のことは本当に申し訳ございません
またメロンパン様のご利用をまっておりますので
何卒よろしくおねがいいたします

EZFLY WEILI

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お手軽、お得に台湾新幹線

投稿者: GLAYMAN, 2017/03/20

申し込みをして直ぐにeチケットが送られてきました。台湾新幹線の切符売り場に出すとパスポート確認して発券してもらえます。
希望の列車があればリクエストすれば座席の指定もしてもらえます。
今回は台北から台南へ行きましたが、スムーズで時間を有効に活用することが出来ました。
新幹線台南駅からは市内の主要箇所まで無料のシャトルバスが出てますので、これまた簡単でお得。
いい旅になりました。


  • 台南駅からは無料のシャトルバスがありました。


  • 車内は混雑したましたが事前に座席指定出来るのでゆっくり座って行けます。


  • 台南駅まではあっという間です。


  • 列車の情報もわかりやすいので間違えがありません。

催行会社からのコメント

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

またglayman様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly weili

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾新幹線 台北 - 左營 往復

投稿者: どらちゃん, 2017/02/23

台湾新幹線にてフリーの高雄観光。旅行直前までメールで連絡をいただき、チケットもスムーズに窓口にて受け取ることができました。料金も安く、良い旅ができました。また旅行の際にはサイトをいろいろと検討させていただきます。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

どらちゃん様
お世話になっております
今回弊社の新幹線コースのりようをいただきまして有難うございます
スムーズ利用してよかったです
またどらちゃん様のご利用をまっておりますので
またよろしくおねがいいたします

ezfly weili

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

宮原眼科へ

投稿者: JONJON, 2017/02/15

台鉄の担当職員さんは日本語通じませんでしたが、印刷したバウチャーを台北駅カウンターで見せると、すぐ対応してくださいました。朝、もしくは到着初日に引き換えするのがおすすめ。

催行会社からのコメント

JONJON様
今回弊社の新幹線をりようして有難うございます
無事にりようしてよかったです
またJONJON様のご利用をまっておりますので
またよろしくお願いいたします

EZFLY WEILI

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自由席利用時は早めに並んだ方が良い

投稿者: タクラクイズム, 2017/01/22

台北駅と左營駅の往復で利用しました。
往路は指定席、復路は自由席にしました。両方とも日本の新幹線のように掃除が行き届いていて快適でした。
自由席だとかなり人が待っていたので、席にこだわりがある場合は早めに並んだ方が良いと思いました。

催行会社からのコメント

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

またタクラクイズム様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

EZFLY WEILI

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高鐵公式サイトより安い

投稿者: タクラクイズム, 2017/01/22

事前に窓口でチケットへの交換が必要なのが少し面倒だと思いましたが、高鐵の公式サイトで購入するよりも安かったので、利用してみました。
他の人の体験談で窓口はかなり並ぶとありましたが、私の場合は待ち時間無しで、窓口の人も日本語で対応してくれたのでラッキーでした。

催行会社からのコメント

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

また タクラクイズム様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

EZFLY WEILI

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾新幹線チケット台北発⇨台中

投稿者: KAZUMI, 2017/01/15

初めて新幹線に乗ることになり、直接、当日駅に行って購入することが不安でした。
VELTRAを利用させていただき、安心して、駅の窓口に行くことができました。指定席を確保して、朝ごはんを買って新幹線に乗りました。台中まで快適な新幹線の旅ができました。


  • 台北駅

催行会社からのコメント

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?

またKAZUMI 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly weili

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

駅員さんがわかってない?

投稿者: luan, 2017/01/09

台中駅のカウンターにプリントしたチケットを渡したのですが、窓口担当の人があまりわかっていなかったようで、いろいろな人に聞いて回っていました。それで少し時間がかかったのが残念です。
まあ値段は安くなるのでそこはちょうどいいです。

催行会社からのコメント

luan 様

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

コメントをいただきましてありがとうございます。
無事にご利用できてよかったです。

またluan 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly Mia

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

外国人割引、利用すべし!

投稿者: まあたこうた, 2017/01/08

実は鉄ちゃんの私。今回の訪台の一番の目的は台鐡、高鐵に乗る事!台南の安平古保、烏山頭ダム観光のため往復購入。日本でVELTRA経由で申込み。実際のHSR高鐡HPで見ると通常料金よりかなり安い!
手続きは
①有人切符売り場に行く。②送られてきたE-Ticketコピーとパスポートを提出する、だけ。
プリペイドカードのようなチケットを素敵なデザインの専用ホルダーに入れて手渡してくれます。この時チケットに販売者のスタンプが押されます。入場時にチケットとパスポートを自動改札機周辺にいる係員に見せます。ここでも入場確認者がスタンプを押します。退場時も係員がスタンプを押します。これで3者チェックしているのでしょうね。
高鐡は外国人割引があったり、65歳以上は半額など、日本よりも優しい料金体系になっているようです。新幹線自体は日立製なので安心して乗れます。これが中国新幹線だったら、無理でしょうね。最後尾車両にしか乗れません。(笑)
ほとんどの若い係員さんは英語で会話ができますが日本語は無理です。もっとも会話は必要ありませんが(笑)。結構な乗客がいますし、車内も快適、車内販売は全く日本と一緒、定期的にゴミ回収のお母さんが車内循環します。このシステムは良いですね。
また乗ります!

催行会社からのコメント

まあたこうた 様

この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

しっかりにご利用できてよかったです。
台南はいいところですよね、色々な美味しい料理を召し上がりましたか。

またまあたこうた様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。

ezfly Mia

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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