投稿者: くるみ
日本で予約していきましたが現地についてから渋滞が心配になりLINEで時間変更お願いしました
19時お迎えでしたが18時40分くらいにはホテルのロビーにお迎えに来て頂き一安心でした
運転中はスマホでドラマ(?)を見たり、通話を繰り返したりとちょっと不安でしたが
無事に空港まで送って頂きました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/19 |
| 参加日: | 2026/03/18 |
投稿者: よう
集合時間15分前にロビーに降りましたが、名前の看板を掲げたドライバーさんがすでに待っていてくれました。きれいなSUVで乗り心地もよく安心して乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/18 |
| 参加日: | 2026/03/17 |
投稿者: W.Y
ピックアップ時間の少し前にロビーに行くと既に待っていてくれました。
運転も安全で空港まで安心して行くことが出来ました。
慣れない場所でのことなので送迎サービスをお願いして良かったです。
スーツケースの大きさや荷物の量で車の大きさを選ぶのが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/16 |
| 参加日: | 2026/03/15 |
投稿者: よう
ホテルの名前をきちんと確認してくれ安心して乗ることができました。運転も丁寧でした。笑顔がやさしい素敵なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/15 |
| 参加日: | 2026/03/14 |
投稿者: しゅう
家族4人各自がスーツケースを持っていたので、空港からエアポートリンクと地下鉄を乗り継いでホテルに行くのは大変そうでした。あらかじめ大きめの車を予約しておいたので、1台に全員が乗れて楽にホテルまで移動できました。
Grabだと大きい車はあまり安くなかったりしたので、人数が多くて同時に移動したい場合はこのプランで大きい車を予約しておくのが楽で安心と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/14 |
| 参加日: | 2026/02/22 |
投稿者: ピーチ
前日の夜、急遽確認したいことがありLINEしたのですが、即レスしてくださり安心できました。また、時間前から待機していてくれ、安全運転でした。笑顔がチャーミングなドライバーさんでした😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/03/10 |
投稿者: サキぃ
ピックアップの時間よりもだいぶ前から待っていただいてました。
運転は荒くなく、安心して空港まで送り届けてもらいました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: SATO
年末だったせいか待ち時間が少し長かったですが、母との旅行だったので、予約をして確実に送って貰えるのはとても安心します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/07 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: じぃちゃん。
大満足してます。
時間もしっかりと守られていて安心さました。
今度は釜山の送迎が有れば利用したい。
台湾のゴルフ予約、送迎の利用を予定してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/07 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: ゆゆ
高速を乗るため、なかなかスピードを出されますが無事にホテルまで届けていただきました。
空港では、30分くらい待たされましたが許容範囲内でした。
写真はドライバーさんに勧められた駅の場所です。
カーデガンや羽織る物があるといいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/06 |
| 参加日: | 2025/12/06 |
投稿者: ゆゆ
あまり日本語は通じませんでしたが、英語で会話してくださり、気さくで優しい方でした。
電車などの乗り方なども教えてくださり、不便なく旅をすることができました!
車が少し寒かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/03/06 |
| 参加日: | 2025/12/06 |
投稿者: ちび
安心のベルトラさんで、初めて不安になりました
スワンナプーム空港に到着し、荷物を取り、到着階の出口を出た所が④番
そのあたりに自分の名前を書いた紙があるかと探しましたが無く
出口から左右の別の場所にあるのかと遠くまで探し回り
現地遂行会社にもLINEや電話をしましたが通じず30分…
見つからないから諦めて普通のタクシーで行こうかとも考えましたが
料金も先払いしていますし、必ずどこかに居るはず!と頑張りました
出口を出て右の方に進んだら空港係員が立っている『出たら戻れません』的なゲートがあり、そこも出てもっともっと進んだ②番のあたりに『ベルトラ』のプレートに私の名前がありました
スーツケースとゴルフバッグが2人分あり、荷物を④番の近くに置いてウロウロ
出口を出て見つかるまで45分かかってしまいヘトヘト
その時は探すのに必死で 気付かなかったのですが 後で届いているメッセージを見たら『④番から③番へ変更』とありました
実際は②番の出口の前でしたけど💧
名前の場所に居た係の人に案内されエレベーターで上の出発の階へ
外に出て荷物を積んでくださり、ホテルに送ってもらいました
案内する人と運転手さんの対応は良かったです
送迎はわかりやすい場所に居てくれると思い込んでいましたので、疲れました
出口を出た場所に名前があるとは限りませんので、遠くも探してみてメッセージの確認もしてみて下さい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/05 |
| 参加日: | 2026/02/08 |
投稿者: Kたろう
早朝の4:30ピックアップにもかかわらず、4:10位には集合場所にきてくれました。またタイでは珍しい位に安全運転でした。次回もお願いしたいです。
4回目の利用ですが、毎回時間より早めに来てくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/03/02 |
投稿者: SAKA
今回も深夜にも関わらずスムーズに丁寧にホテル迄送迎して頂きました、ドライバーの方も親切で何時も通り有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/02/18 |
投稿者: tt-yoshi
迎えの予定時間よりも早く来て、車も「MG」とのエンブレムの白い綺麗な車でした。安全運転でも余裕で空港に到着しました。バンコク市内からかなり長い間、下道を走りどこで高速に乗ったのか分かりませんでした。前々日当たりに英語でしたが、迎えの時間が近づいている旨ショートメールがありました。ドライバーは、特に会話はしませんでしたが、ニコニコしていて人柄の良さそうな40才前後の男性でした。次回も利用したいと思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/03 |
| 参加日: | 2026/02/03 |
投稿者: ア太郎
渋滞時間の中、
時間厳守でお迎えに来ていただき、親切でした。
おかげさまで早くに空港に着く事ができました。
ありがとうございました。
行きは、申し込みしてた某旅行会社のパッケージツアーでお迎えをお願いしたのですが、時間がずさんでした。
帰りベルトラさんにお願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/02 |
| 参加日: | 2026/03/01 |
投稿者: ニコニコ
車の寄せにくいホテルでしたが、時間より少し早めにちゃんと来てくれ、にこやかに荷物も丁寧に積み込んでくれて、運転もとても安心して乗れて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: たぬ
タクシーやグラブを拾うよりも、はるかに安心でしたし、スムーズにホテルに到着できました。空港のイミグレーションが非常に混雑しており、イミグレーション外に出るまで時間がかかりましたが、係員の方が指定場所におり、空港での待ち合わせもとてもスムーズでした。
空港での待ち合わせ場所は、必ずメモっておくと良いです(メール等には書かれていませんので)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/15 |
投稿者: ガッキー
迎えに来たドライバーらしき人物が、ホテルのフロントと少し話した後、
私共がロビーで待っているのに声もかけず 駐車場に戻りました。
私が車を探しに駐車場に行き 声を掛けて、やっと送迎車だと分かりました。
せめて車の前面に ローマ字で名前ぐらい欲しいですね。
お客様
このたびはお迎えの際に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ドライバーがお客様に声をかけずに駐車場に戻ってしまったこと、お客様ご自身が車を探しにいらっしゃったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、ドライバーはロビーでお客様をお待ちし、確実にお声がけすべきところでした。
また、お客様のお名前を表示する看板を持っていなかったことも、混乱の原因となり申し訳ございませんでした。ドライバーには、到着時は必ずお客様のお名前を記載した看板を掲示し、確実にお声がけするよう指導してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/09 |
投稿者: ガッキー
長旅の後 空港~ホテル途中 ガソリンスタンドにより
すぐじゃ無くて 何分か待たされました。ガソリンを入れていたか不明です。
あってはならない事です。ドライバーには徹底をお願い致します。
疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/28 |
| 参加日: | 2026/02/05 |
投稿者: もこ
朝10時発の飛行機に搭乗予定で、ホテルから空港まで利用しました。
ピックアップ時間の10分前には運転手さんがロビーに来てくれていました。
ホテルから駅までスーツケースを持って歩く必要があったのと、もしタクシーがつかまらなかったら?など考えたくなかったので事前に予約して大正解でした。
早めに空港について空港内を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/28 |
| 参加日: | 2026/02/08 |
投稿者: やまさん
待ち合わせ場所がごった返している地帯ですが、担当の女性がきちんと対応してくださいました。足の悪い母の腕を抱えて車の乗り場まで連れて行って下さり本当に感謝です。
ドライバーさんも渋滞の時間にも関わらず、きちんと繁華街の中のホテルまで送り届けて下さいました。また次回も利用させて頂います。ありがとうございました!
慣れている人と荷物が少ない人は公共交通が便利です!
高齢者や子供がいる場合は手配車が良いですね。ただし渋滞必至なので、空港制限区域内のうちにトイレに行っておいた方が良いですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/26 |
| 参加日: | 2026/02/25 |
投稿者: CoCo
初めてのバンコクです。待ち合わせ場所は他の旅行会社のお迎えの人に尋ねました。待ち合わせ場所へ行くと30分待たされ結局違う場所に移動しました。車内は終始ドライバーがスマホで誰かと喋っているのをBGMに1時間程で到着。感じの良いドライバーでした。
少しタイ語は必要ですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/23 |
投稿者: Ricky3
迎えの時間より早めに来ていただき空港までは余裕をもって送っていいただきました。運転も怖いと感じることもありませんでした。また次も利用したいと思います。
BTS等の利用もいいですが荷物がある場合はタクシー利用が便利です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/12 |
投稿者: KKO
早朝、ホテルからスワンナプーム空港までの送迎で利用いたしました
ドライバーさんは時間より早く到着されていて安全運転で送っていただきました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/22 |
投稿者: Bob
パタヤのホテルを早朝出発(5:00)のため、事前に予約したのに、定刻に来なかった。すぐに旅行会社に電話したが、ドライバーと連絡が取れないようで、20 分遅れてやっと来た。空港のチェックインのために早朝出発だったので、焦りました。
早朝の手配は、不安。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/23 |
投稿者: かなっち
深夜便だったので電車も時間的に厳しく、到着してからGrabを手配する自信もなかったので利用させてもらいました。
結果、スムーズに宿まで行けてめっちゃ助かった!後から調べたら自分でGrabを手配するのと差額は数百円程度。だったら全然アリでしょ!と満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/24 |
| 参加日: | 2026/02/21 |
投稿者: わか
深夜到着便で疲れているタイミングで、税関等の混雑でホテルまでの移動はとても大変かと思いこのプランを予約しました。
到着時にウーバーを手配しても、道路の混雑が凄くて空港で合流するのはかなり大変だと思います。ですから、予めこのプランに申し込んで良かったです。
深夜にも関わらず、スワンナプーム空港はとても混雑していたので、スーツケースも含めこのプランはお勧めです。ただ、到着時間が通勤時間や帰宅時間のラッシュの時間帯はホテルまでの到着がかなりかかると思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/23 |
| 参加日: | 2026/02/20 |
投稿者: かい
空港からの送迎を問題なくしてもらえました。かなり広い空港でしたが思ったより時間もかからずよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/22 |
| 参加日: | 2026/02/19 |
投稿者: kotom2000
ほぼ時間通りに迎えにきてもらえ、良かったと思います。降車場所も1番上の出発フロアに停めてもらえ、大きな荷物をを載せていたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/21 |
| 参加日: | 2026/01/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの中心部から約35kmの場所にあるスワンナプーム国際空港。LCCを除く殆どの国際線と主要国内線が就航しています。バンコク市内へは列車やバスなどの公共交通機関を利用して移動することも可能ですが、スーツケースなどの大きな荷物を持って混み合った地下鉄に乗り換えるのは至難の業ですし、暑い中を駅からホテルへ歩いていくのは大変なもの。特に到着や出発が深夜~早朝の場合は、事前の送迎手配が安心です。 買物パラダイスのタイから帰国する際は、荷物が多くなりがちですが、送迎サービスを手配していれば、帰国の日にスマートに空港に向かうことができますね。
LINEで連絡取り合えるのが便利です!