バンコク
1人で参加しました。日本語ツアーで予約したのですが、外国人向けのツアーの参加
することになりました。アメリカ、ドイツ、スペイン、そして私日本人と国際色
豊かなメンバーとなりました。ガイドさんが移動中にバスの中で歌を歌うなど
盛り上げてくれて楽しむことができました。外国人向けのツアーに参加するのも
ありです!
格安でアユタヤの遺跡を見学できて食事もついています。価格もリーズナブルで、ガイドさんもとてもいい方で満足しています。
また、お土産屋さん行って何か勧められるでもなく、淡々と遺跡を効率よく周ってくれるとてもいいツアーです。
ありがとうございました。
タクシーを使った方が安上がりなのでしょうか、車酔いがひどいので大きなワゴンであまり揺られずに移動、という手段を取っています。朝7:30にホテルへのピックアップお願して、時間通りにきて貰えました。朝と夕方のバンコクの交通渋滞はひどいので(実際、高速道路に乗ってからもちょっと混んでました)それを予測して早めのピックアップを依頼していたのですが、シーロムエリアから空港まで1時間弱で到着。日本語は全く通じません。英語も余り通じない感じ??ですが、確実に送って貰える事が第一。車の中の清掃も行き届いていました。
数あるアユタヤ遺跡ツアーの中からバンパイン宮殿を含んでいたためこちらのツアーを選びました。
バンパイン宮殿はきれいに整備されてうえ美しい建物がたくさん見れるので、行く価値は大だと思います。
タイ・バンコクで初めてアロマオイルマッサージをペアで受けました。朝の11:00スタートで、アソーク駅直結の建物だったのでとても便利な場所にありました。行くと冷たいお茶と良い香りがするおしぼりが出てきて、日本人のスタッフの方が丁寧にヒアリングをしてくれます。オイルの香りが選べるのはとてもよかったです。施術は現地の方ですが、少し日本語は通じるようです。とても気持ちよく、うとうとしてしまいました。施術が終わると温かいお茶とクッキーが出ます。お茶が美味しかったので、旦那さんが買っていました。タイに行ったらまた行きたくなるスパですね。街中のスパとは違って、施術中にタイ人がおしゃべりしないし、リラックスできる空間を作っています。
全員一人での参加かと思いきや、二人連れ等との混載ツアーでした。自力でここまで行くより時間の短縮になり、効率良く観光を回りたい人にお勧めします。
タイの街中のマッサージの質とお値段の安さには、ホントに大満足。
旅の最終日、奮発してこちらにお邪魔してみることにしました。
対応は英語オンリー。お声が小さいので、ちょっと聞き取りにくいですが
何とかわかる程度。
3時間のコースをお願いしました。
ツインのお部屋でしたが、シャワーが1つしかないので
連れと一緒にというのは、ちょっと無理がありますね。
ハーバルボールは暖かくて気持ちよかった~
そして、マッサージもとても効いたみたいで、いつも肩こりコリコリの私の肩が
なんと柔らかくなっていたのでビックリしました。
日本に帰ってきてからもしばらくは柔らかくて大感激です。
次回は友人を誘って、もう少し長いコースで、またお邪魔したいです。
バンパイン宮殿観光がついていたはずなのに、アユタヤ遺跡へ直行。同行の人たちも何も言わなかったので順番が違うこともあるか?と思っていたら、あと一つお寺みて帰ります、といわれたので、宮殿は行かないの?と尋ねたら、あれ?と書類を確認。飛ばしていたことが判明、最後に立ち寄ることとなりました。象使いは途中で象を止め、ストラップを売りつけてきて(お土産売り場の3倍の金額)断るとそそくさと、前に象にのっていた人達の半分の距離で引き返し終了となりました。楽しいより、不愉快が残ったオプションでした。ガイドさんの日本語は問題なかったのですが。この値段だから、こんなもの?と思ってしまいました。
suke様
この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございました。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、当ガイドの案内につきまして、ご不備がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ガイドの他のコースとの認識間違いで、バンパイン宮殿の有無にて、
再確認不足によるミスでございました。
当ガイドには、日々の業務に於かれても、再確認を怠らず業務に取り込むことを、
重要課題とし、厳重に注意をさせて頂きました。
また、この度の貴重なご意見を当ガイドだけの問題とせず、
弊社ガイド全体に共有させていただき、日々お越しいただくお客様に、
更なるサービスの向上を目指すよう、注意を促してまいる所存でございます。
象乗りにつきましては、アユタヤに主に2箇所ございますが、
世界中どこのツアー会社もここを利用するのですが、時折、象使いの
対応につきましてこのような状況があるとのことです。
弊社より象のり会社のマネージャーには、単なる厳重な注意ではなく、
このようなことは、会社だけの問題で無く、世界中からアユタヤを楽しみに来る方全ての、
評判悪化となり、古都アユタヤの汚名となることを指導させていただきました。
また、タイ政府観光局にも近日話をする機会がございますので、
ひとつの実状として挙げさせていただきます。
こちらも、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、「この値段だから、こんなもの?」といったご意見が出ないよう
満足度を求め、努めてまいる所存でございます。
最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。
現地催行会社 スペースバス
責任者:渡辺 俊男
久しぶりの息子との二人旅行で、朝早い集合でしたが参加してみました。
同じ集合場所の予定の方たちが他に2グループいるということで
蒸し暑い中待ちましたが、集合時間を過ぎても現れず、
電話も繋がらないということで、約15分遅れで出発。
途中で行く先ごとへの車に乗り換え、私たちを含めて7名で水上マーケットへ。
車はとても飛ばして、ポンポン跳ね上げられながらの走行でした。
ココナッツファームに少し寄ってから、エンジンボートに乗りました。
川はドロのような水であふれていて、かかりそうになりヒヤヒヤしましたが
あちこちを走ってくれて楽しかったし、風が気持ちよかったです。
水上市場では、お土産や果物を売っていて、マンゴーが美味しかった!
あの狭い敷地になんと沢山の観光客が来ていることか。
欲しいものは何もなかったけど、ココナッツシュガーを半額に値切って購入。
あっさりしていて美味しかったので、もっと買えばよかったかも。
手漕ぎボートにも乗れて、良い体験でした。
ガイドさんの日本語も何とか聞き取れました。
帰り道もポンポン跳ね上げられながらだったので、
ウトウトしながら何度か席から落ちそうになりましたが(笑)、
12時過ぎには無事バンコクに着き、解散になりました。
一度は行ってみると良いと思います。おススメです!
朝早い集合なのでホテルまでのお迎えはありがたかったです。
日本語が上手でてきぱきとした案内をされるガイドさんでツアーが楽しかったです。13人の参加でこじんまりと動きやすかったです。ランチバイキングも美味しかったです。
ただ、象乗り10分ということでしたが、人によりバラバラで満足して楽しめるという感じではなかったです。 象に乗った写真も象使いさんにカメラ渡してお願いできる人とやってくれない人がいました。私たちは、ラッキーでしたけど。
すてきでした、バンパイン宮殿。
無いコースと迷いましたが、行って良かったです。
西洋の宮殿のごとく、仏像、仏閣の観光地と一味違い良かったです。
快適に効率よくアユタヤを観光することができました。自分たちだけで回ってみようとも考えていたのですが、実際に行ってみると、とても無理だったと感じて、ツアーに申し込んでおいてよかったと思っています。
ガイドさんも一生懸命説明してくれました。ホテルのピックアップの時間に、ほんの5分ほど遅れるときにもわざわざホテルに連絡してくださり、安心して待つことができました。
良い:観光名所を効率的に回れるので時間がない人にはいいと思います。
悪い:ガイドさんの日本語がわかりづらく4分の1位聞き取れなかった。遺跡の説明とかもっとしてほしかった。好みにもよるが昼ごはんがあまりおいしくなかった。象使いがチップ、チップとうるさく500B(約2000円)要求された人もいた。
2回めの参加です。
行きは早めに自分たちでアジアティークへ行き,帰りはバスをお願いしたので,アジアティークをゆっくり楽しめて良かったです。
アジアティークへ行くのは,わかりやすいし無料の船にも乗れるので,帰りだけ送迎を頼むのがいいと思います。
カリプソは2回めだったからか,前ほど感激しませんでした。
ダンサーさんも,高齢化してるのかな?と思いました。
日本人?のお笑い担当の人は健在です。
宿泊ホテルのインターコンチネンタルがピックアップ場所だったので,良かったです。2回めの参加でしたが,前よりそれぞれの寺院が観光客が多くびっくりしました。
半日と言うことですが,11時頃には終わり少し物足りない気もしました。
ガイドさんは親切で,説明もわかりやすかったです。
一日で3大寺院とアユタヤが回れるので、初めてのタイ且つ旅行日数のない人には特にオススメします。
オプションの象乗りは乗ってみたら意外と安定していてほんの10分くらいでも十分楽しめました。象、かわいいです。
行きは現地集合、帰りはホテル送りにしました。
カプリソがアジアティークにあるため、アジアティークで遊ぶ時間も確保するためです。
そうして正解でした。
お土産をみて、マッサージをし、観覧車に乗り、夕飯を食べてとたっぷり遊んでからショーを鑑賞できました。
ショーはコミカルな感じ。粗が目立つ気もしましたが、そこそこ楽しめました。
ショーの後にニューハーフの方たちと記念撮影できたのは思い出です。
タイと言ったらニューハーフ!と思う方は一度観に行ってもいいと思います。
駐車場からマーケットまで行くエンジンボートが繁忙期は急ぐためにスピードを出すみたいでした。水しぶきが多少かかりますが、びしょ濡れになるわけではありません。
手漕ぎボートに乗り換えてからは、水上マーケット内の水路をちょっと往復するだけであちこち行くわけはなかったです。
それでも、水路をエンジンボートと手漕ぎボートの両方で移動してわりとボートに乗る時間があったので満足しました。
駐車場へ帰るのに地上のマーケットを抜けて行くのも面白かったです。そこで買い物はできないので、手漕ぎボートに乗り換える時に待機したお土産屋さんで買うのがいいと思います。
あと、水上マーケットまで行く道中の休憩に立ち寄ったトイレが桶の水で流す仕様だったため水浸しでした。その場で有料の紙を買うか多めにティッシュを持って行った方がいいです。
全体的には、舟の楽しさで大満足なツアーでした。
観光は、ただ見るだけではなく、
ガイドの方の説明を聞いて質問して、ナンボだと思います。
今回、添乗して頂いた方は、大ベテランの方で、
各寺院や遺跡の説明をしっかりとして頂き感激しました。
(普通は言ってくれないと思いますが、最初に貴重品の事についても注意喚起して頂きました)
また他の参加者にも恵まれ、大変楽しいツアーでした。
コスパとしても申し分ないかと思います。
しかし帰路はバンコク大渋滞にハマってしまい、
途中Silomで下してもらってMRTで帰ることにしました。。。
まず集合時間が7:15と早い上に、宿泊したホテルから電車で乗り換えをして30分くらいの「ウェスティンホテル」が集合場所で辛かったです。
思ったより電車がすぐに来なく、約15分遅れることがわかり緊急連絡先に電話をしたのですが、待ってもらえず、次のお客様の集合場所「バイヨークスカイホテル」に8:15までに来てくださいと言われました。
「バイヨークスカイホテル」は、私の宿泊先から電車で1本かつ10分くらいのところだったので、初めからそちらにして欲しかったです。また、ガイドの方からも私の宿泊ホテルから参加されるお客様は8割遅れると言われたので、改善の余地はないのでしょうかと思いました。
ツアー自体は、11月でも日本の真夏くらい熱く、1日中歩くので体力に自信がない人にはオススメできないと感じました。
また、じっくりゆっくり見たい人ではなく、少ない時間で効率良く主要観光名所を回りたい人にオススメです。
午前中の3大寺院巡り
ワット プラケオ(エメラルド寺院):お寺の中のエメラルドの仏様の前で座ってお祈りができます。
ワット ポー:足の裏が工事中
20バーツで108つの鉢にサタン硬貨を入れて108つの煩悩を捨てることができます。
ワット アルン:船で川の向こう岸にあるワット アルンまで移動。到着後、希望の人は200バーツでバンコクの民族衣装を着て記念撮影ができました。
工事中で塔の頂上には登れませんが、暑くて疲れていたので登らなくても大丈夫と感じました。
昼食
ツインタワーホテルでブッフェ
その場で茹でて作ってもらえるラーメンは
美味しかったです。他はチャーハンやお惣菜、デザートがありましたが普通に感じました。飲み物はセルフサービスのコーヒー、紅茶以外有料です。
午後のアユタヤ観光
アユタヤ:バンコクの寺院と同じ様式のお寺だがビルマ軍に破壊され、長い間修復されずに遺跡となったので、全く違う雰囲気を楽しめました。
木の根に埋まったお釈迦様「ワット・プラ・マハタート」や王様の大きなお墓が並んだ「ワット プラ シー サンペット」、涅槃仏など見所は沢山ありました。
象乗り場は、アユタヤ観光の途中で寄りましたが、希望の人は200バーツで象乗り体験ができたり、有料で虎との記念撮影もできました。
このたびは、弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
お待ち合わせ場所につきまして、私どももより多くのホテルをご案内させていただきたいのですが、
車の駐車の問題でご宿泊者のみ許されているホテルが多かったりと、
やむなくWESTIN GRANDE SUKHUMVIT HOTELとしております旨、ご了承下さいませ。
*今後の課題とさせていただきます。
今回は、お客様よりご集合時間に間に合わないご連絡をいただきました際、
たまたまお客様のホテルから2駅のラムカムヘン駅、バイヨークスカイホテルのお客様がいらっしゃいましたため、
どうにかご参加いただければと思い、特別にご案内させていただいた次第です。
どのような経緯にしろ、ガイドによるお客様へのコミュニケーションが不足しており申し訳ございません。
実際はほとんど遅れてく事例は少ないのですが、ガイドが変に気を回した発言となりましたが、
今後はよりご説明するようガイドに指導してまいります。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
スペースバス
渡邊
我々3人と、若い女性3名グループ、別の女性2名グループ、会社員風2名、合計10名で1日観光をしました。最初は、個別のグループ内だけで話をしてましたが、段々と打ち解けて、グループ間での会話もはずんでいたようです。最後には写真を交換するためにIDの交換をしていました(我々年配の3名はID交換の輪の中には入れませんでしたが)。
ガイドさんは親切でした。各寺院などで、先ず最初に説明をして、あとは集合時間を決めて、各人で歩いてください、という感じでした。ガイドさんは我々と適度な距離感をとってくれて良かったです。もちろん質問すれば親切に答えてくれました。
4時間の施術を受けました。
日本人のスタッフさんの対応がとても丁寧できちんと説明してくださり、安心して施術を受けられました。
担当してくれた女性も少しなら日本語がわかるようでとても助かりました。
少し寒い時が何度かありましたが担当者の方が気を使ってくれこまめに確認してくれたおかげでそんなに気になりませんでした。
4時間のコースなんて日本では高くて受けれないのですごく嬉しかったです(笑)
いろんな施術をいっぱいしてもらえてリラックスでき、そして楽しかったです。
肌もすべすべつるつるになって大満足です。
またバンコクに行ったときはお願いしたいです!
女性のガイドさんで、日本語も堪能、話も楽しくみんな素晴らしいひと時を過ごせました。
空港への送りもお願いしていたのですが、チェックイン、セキュリティ通過まで付き添ってくれ、とても安心できました。
次回も機会があれば同じガイドさんにお願いしたいと思います。
二度目のアユタヤ・バンパインでした。
ガイドさんも親切で、説明もちゃんとしてくださいました。
個人で回るのは大変なところ、主要な場所はまわり、無駄な立ち寄りもなく、3時ころホテルに帰ることができたので、夜は別の予定が入れられました。
オススメです!
何の問題もなく、スムーズに迎えにきてくれて、ホテルまで到着できました。
荷物が多かったので貸切チャーターにしてよかったです。
ラッシュの激しいバンコクだったので、時間に遅れないか心配でしたが、予定時間の20分以上前に来て待っていてくれました。家族4人で、トランク2個とベビーカーだったのでタクシーには乗らないからと貸切チャーターお願いしたのですが、すべてスムーズでお願いして良かったです。
何度かveltraを使っているが、今回のガイドは日本語ガイドとしてどうなのか、、、と疑ってしまうレベルだった。遺跡の説明は丸暗記といった感じで、しかも句読点の区切り方がおかしいため全然頭に入ってこなかった。他の参加者も聞き取るのを諦めていたように感じる。また、遺跡の説明も少なく、到着したら自由散策の時間が多かった。他のオプショナルツアー(veltra経由の)のグループはガイドがもっと詳しく説明していたように感じる。そういった点からもやはり本人自身も日本語力に自信がなく、説明が最小限なのではないかと疑ってしまった。また、現地ガイドとはその地域の暮らしぶりや文化などを世間話するのが毎回の楽しみであったが、今回のガイドは”乗り物”という単語すらわからない日本語レベルだったのでそういったことも楽しめなかった。ツアーの内容は悪くないがガイドの当たりハズレを実感する経験になったと(運が悪かった)思うしかない(笑)
このたびのご参加誠にありがとうございます。
ガイドの日本語能力につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
他のガイドより劣っており、日本語のご案内に不足がございましたこと、
十分に反省し、
当ガイドには他のベテランガイドの添乗に同行させ研修させる等、
日本語向上のために努めさせるようにいたします。
せっかくのツアーがご満足いただけないものとなり、
申し訳ございません。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともご指導のほど、よろしくおねがいいたします。
催行会社:ウェンディーツアー バンコク 深作
土日以外でも追加課金のない一人参加できる市内観光があるパンダツアーを利用しました。
十数年前にアユタヤ日帰りツアーでパンダさんを使ったこともあり、きっと団体に紛れての観光だろうと思っていたら、参加者は私のみ!
ガイドさん、ドライバーさんを貸し切りしてしまいました。
エメラルド寺院やワットポー、ワットアルンなどをじっくり見ることができたし、ガイドさんからいろいろな話を聞くことができて充実した内容でした。ただ昼間の市内観光はめちゃくちゃ暑いです!日程に余裕がある方は午前中に行くことをオススメします。でも、夕方のワットアルンも良かったですよ。
受付の方が日本人だったので、言葉に困る事もなく希望をきちんと聞いてもらえ最高の時間を過ごす事ができました。
ホテルがウエスティンだったので、更に近くて良かったです。
駅からも近く分かりやすい場所なのでおすすめです。
バンコク発現地ツアーのなかで象に乗る時間が最も長いというのでこのツアーを選びました。
朝は7時すぎにホテルでピックアップしていただきました。事前の連絡では6時半の予定でしたが、前日に7時に変更になりました。ホテルに電話連絡を入れてくれ、不在だったため部屋にメッセージも残してくださいましたし、確実に連絡をいれてくれてよかったです。
日本語ガイドのペンさんは、日本語を勉強中のようであまり日本語は上手ではありませんでしたが、英語も交えて一生懸命な様子にとても好感が持てました。ツアーは私たち夫婦二人だけでとてもゆったりできてラッキーでした。
市場は食用のカエルやナマズが売られていたり、干物にハエがたかっていたりでいかにも現地のマーケットって感じでした。ここで見たことのないフルーツをガイドさんが買って食べさせてくれました。非常に美味しかったです。
牛車はのんびりした田園風景の中を揺られて、牛使いのおじさんが何を言ってるかはわかりませんでしたが、ニコニコされていて、写真をとったりしてくれて楽しかったです。
お昼ごはんは民家のお庭のようなところで食べました。どれもおいしかったです。あまり期待していなかったのですが、日本人好みにしてくれているのか、とても良かったです。
次は滝見物。1km程歩くと滝があるのですが、結構階段が急で汗びっしょり。水量もあり豪快な滝でした。
最後がエレファントトレッキングです。今回は2度目なのですが、前回サムイ島で乗った象はほんとにおとなしかったのですが、今回は結構スリリングでした。象は35歳の女の子、モバーンという大きな象でした。乗ってすぐの時からあまり象の機嫌が良くなかったのか反抗してる雰囲気、、、、。
しばらくしてちょっと落ち着いて、無事に川へ。川では象使いさんの合図で水を飛ばしたりとてもいい感じ。しかし、、、川から上がったあたりで、またご機嫌斜めになったようで、「パオ~ン!!」って鳴いて結構暴れて振られました。夫とふたり椅子にしがみついてましたが、正直いって落ちて踏まれるかも???と思いました。象使いさんの、木の棒の先にとがった鉤がついた道具で象が叩かれ、象の耳から血が出てて象に申し訳ない気がしました。象使いさんは「ノープロブレム!!」って言ってましたが、象が反抗したら人間なんてひとたまりもないな、、、としみじみ思いました。私は高い所も平気ですし、特に怖がりということもないと思いますが、あの程度のことはよくあることなんでしょうか。。。人によっては落ちてもおかしくなかったと思います。
象の首にまたがるのはこの日は無理だなって思っていたのに、その後象が落ち着いたころを見計らって、象使いさんは降りてしまい、首にまたがらせてくれました。暴れないかな、大丈夫かな、、、って少し不安でしたが、その後はとてもご機嫌よく歩いてくれて、ずっと首に座ってました。その間、写真を何枚もとってくれました。いろんな角度から撮ってくれて、とてもいい写真です。終わった頃にはすっかり落ち着いて、バナナを手から食べてくれて可愛かったです。
その後、バンコク市内まで戻りましたがホテルの位置まで行くには渋滞がひどいということで、BTSでもいいか?と聞かれ、ガイドさんがBTSの切符も買ってくれて、送ってくれました。BTSに乗る際に、後は自分で帰れるからここで解散でいいよと言いましたが、ホテルまで送るのが仕事だからと言って最後まで送ってくれました。
思っていた以上に車での移動が長く、暑かったこともあり疲れましたが、ガイドさんには美味しいドリアンチップスを食べさせてもらったり、お水を何度もすすめてくれたり、トイレの心配をしてもらったり、とてもよくしてもらい、エレファントトレッキングも思い出深く、満足でした。