投稿者: SSK
タイの観光ツアーにほぼ必ず組み込まれている水上マーケットツアー、一言でいえば「お土産アトラクション」といったところ。水路沿いに軒を連ねる土産屋を船でゆったりと見学するのは、風情があるものなのだが、いかんせん’観光地’感が半端ない。
ツアーの都合上、手漕ぎ舟に乗るとゆっくり買いものする時間が無い。しかし、手漕ぎ舟に乗らないとここに行く意味はほぼないと言える。だが、ここで買えるお土産はほとんどものがバンコク市内で購入できるので気にすることはない。ココナッツアイスだけ買って食べれば良い。
半日もあれば十分満足するものなので、最終日などの時間つぶし・お土産の最終チェックに行くのが良いと思う。
トイレ休憩に立ち寄るココナッツファームも悪くはない。
が、全体を通して「普通の観光地」である為、過度の期待&ガッツリ買い物する気で行くのは厳禁。雰囲気を楽しむのが水上マーケットの楽しみ方だと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/03/09 |
投稿者: gugu522
パタヤやプーケットと比べると、ショーの内容、ニューハーフの方も少なく、あまりきれいな人がいなかったと思います。ただ、小さい会場のため、結構の前で見れるので、その点は良かったです。場所も一番前の列を予約してくれたため、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/04/02 |
投稿者: gugu522
手軽でおすすめです。時間は少し早いですが、お昼前には戻ってこれて、午後からのゆっくり昼食、買い物をされる方には最適です。時間もテンポよく、廻れ、良かったです。ガイドの方の説明もうまく、面白かったです。帰りもインタコンチで下してくれるので、便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/04/03 |
投稿者: gugu522
1日で廻れて大変良かったです。旅行期間が短い人には効率よく廻れてよいと思います。ガイドの方も非常に親切で、別のツアーで会った時も親切にあいさつ、教えてくれました。非常におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!カリプソキャバレー(Calypso)バンコク老舗ニューハーフショー<ショーのみ>付き!大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)_ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/04/01 |
投稿者: ゆうこ
初めて利用したので、心配でしたが、ピックアップの時間が正確でとても良かったです。また利用したいと思います。もう少し安くなるとまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: ゆうこ
初めて利用したので、心配でしたが、ピックアップの時間が正確でとても良かったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/04/02 |
投稿者: ピピピピ
娘2人と主人の両親、計6人で参加しました。
ホテルではなくコンドミニアムに泊まっていたので、ちゃんとロビーに迎えに来てもらえるか心配していましたが、予定時間10分前にはわかりやすいところで待機されていたので、安心しました。
バンに乗せてもらって、色々な話を聞きながらエメラルド寺院へ。
ここは中国人の観光客の方が多くて、もうすごい人でした。
記念写真も撮っていただけて、希望者はあとで購入出来ます。
こういうのもツアーならではだなと思いました♪ 思い出に購入しました。
いい感じで自由時間もあり、注意事項などもきちんと伝えてもらえたので良かったです。
その後、ワットポーとワットアルンもスムーズに移動でき、ストレスなく観光出来ました。
※ワットポーとワットアルンは工事真っ最中ですー
それなりに見れたので、満足です♪
その後、昼食を食べにホテルのランチバイキングへ。
個室っぽいところに案内してもらったので、落ち着いて食事は出来ましたが
他の席はほぼ満席ですごい混雑でした。 取りに行ってもなくなっている食べ物多数…
そして飲み物はその場支払いで何か必ず頼まないといけないようです。(そのように言われました)
ご飯はそれなりに食べれました。
食事の時間が終わって、アユタヤ遺跡へ。
この暑い中、ウトウトしている間にアユタヤまで連れて行ってもらえるなんて
本当にありがたい…と思っていたら、途中で思わぬハプニング。車がパンクしましたw
ちゃんと日陰のあるところまで、ゴリ押しで運転してくれたようです。
待ってる間にトイレに行きたいと言い出したうちの娘を連れて、近くに借りに行ってくださったり、みんなに飲み物買ってきてくださったり、ガイドの方は本当に良くしてくださいました!
話も面白かったし、良い方でした!
その後の他の車の手配・対応など、とても良かったと思います。
アユタヤも見どころいっぱいで、そんなに混んでなくてゆっくり見れました。
一つ希望があるとすれば、ワット・ヤイチャイ・モンコンの自分の生まれた曜日の仏像に油をかけるやつがやりたかったです。
あそこでもうちょっと時間があればなーと思いました。
一番最後(象乗りの前)に行くワット・プラシーサンペットは、
日陰が全然なくて、しかも朝からウロウロして疲れがピークの頃に着くので、
結構なダメージです。 娘2人は、ワット・プラシーサンペットの階段でグリコ in アユタヤ遺跡 をして遊んでましたが、
大人組はグッタリしていました。
アユタヤ遺跡のいろんなところで見かけるワンコに癒やされました。
かなり盛りだくさんで、個人手配ではあそこまで色々まわることは難しかっただろうと思うので、満足しています。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!カリプソキャバレー(Calypso)バンコク老舗ニューハーフショー<ショーのみ>付き!大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)_ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/22 |
投稿者: Tomomi
手漕ぎボートに乗船しながらの観光はゆったり時間が流れていくようで良い経験になりました。
アイスクリームがとてもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/01/13 |
投稿者: ヒポちゃん
4~5回めの利用です。まったく問題なく利用できました。
空港では待ち合わせ場所に向かう途中で業者の方から声をかけてもらえました。
前回の利用の時、顔を覚えていてくれたのでしょうか?
とにかく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: K.Y
期待していたレベルには届かず、ちょっと残念でした。バンコクのニューハーフは世界的にも名を馳せていますが、カリプソのショーは、場末的になっていたような感じを受けました。ショーが開催されているアジアンティークは、昼間の市内散策後に訪れたのですが、見どころ沢山で、お奨めでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/02/07 |
投稿者: 飯泉ひかり
高校からの友達と2人で行きました!
朝、泊まっているホテルまで迎えに来ていただいて人数は少なかったんですが大きいバスに乗って行きました。ガイドさんは日本に行ったことないと言ってないいましたが流暢に日本語をお話しされていてびっくりしました!!
水上マーケットに着いて手漕ぎボートはとっても揺れて川に落ちないかと少しドキドキしましたが楽しくて大満足でした^ ^
ガイドさんとも仲良くなれて良かったです!
またタイに行く機会があったらお願いしたいと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: KAORI
評価ほど良くはなかったです。
二人部屋でしたがお風呂もなくシャワーのみ。
4時間のコースでしたが、大半はパックやトリートメントで放置されている時間も多く満足出来なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャルフルパッケージ 4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: Eum
初めてタイに訪れ、初日に水上マーケットツアーに参加しました。初日ということもあり、飛行機等で少し疲れていた部分もありましたが、移動のバスで爆睡でき、ツアー内でもボートで移動だったので全く疲れが出ず楽しむことができました。途中とてもお腹がすいたのでバナナフライ、ラーメン、フルーツの盛り合わせなど水上マーケットで購入しました。食べ物以外にもタイの伝統的な物や象のモチーフのインテリアなどたくさんお買い物が出来ます、しかし全部値段交渉制なのでいくら値切れるかが大事になってきますし、ツアーということもありボートに乗る時間は限られるのでこの水上マーケットではあまり物の購入をお勧め出来ません。食べ物は最高でした!ボートに乗って買い物する際は、1度何か気に入ったものがあればそこで値段交渉してください。あとで戻ってこよう、他のを見てから比べようと思っていても、もうそのお店には戻ってこれません。(水上マーケットのボートの道が決まってるのか?)水上マーケットに到着するまでのボートの道のりも、この地域に住む人達の暮らしや風を感じる事ができ、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: momo
女2人旅で利用させて頂きました。1日で主要観光ポイントを網羅でき、大満足です。ガイドの方も面白くて話しやすい方でした。ニューハーフショーは席が正面一番前!!!最高でした。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/10 |
投稿者: 個人旅行LOVE
ショーが大好きなので、これまで世界各地で色々なショーをみてきましたが、ニューハーフショーがこんなに美しくて演出も凝っていて見応えがあるものだったとは‼バンコクに行く友人には必ずオススメしたいです‼ドリンクもついているとても良い席で、会場はほぼ満席でした‼場所はアジアティークで、開演時間も遅いので、ショッピングと夕食を堪能したあとの締めくくりにうってつけです‼遊び倒して、最終船で帰り、翌早朝にバンコクを発ちました‼あ~バンコク楽しかった‼大満足‼
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/02 |
| 参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: マナ3
今回は1人でツアーに参加しました。
意外とゆっくりと見て回ることができ、移動も車なので楽チンでした。
また、10分程度でしたが象乗りも体験できたので良かったです。子象に餌をあげたり40バーツで子象と
写真を撮ることもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(3/31まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/02 |
| 参加日: | 2016/03/31 |
投稿者: ぽっきー
とても美しい人から、面白い人までたくさん見れました。ショーも迫力があり満足です。あと、おそらくこのツアーに参加すれば最前列で見ることができます。是非参加してみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/02 |
| 参加日: | 2016/03/08 |
投稿者: ぽっきー
最初から最後までとてもスムーズでした。最後ホテルで解散なのですが、途中で降ろして欲しいとお願いしたところ、出来る範囲で答えてくれました。ガイドさんは日本語が上手く安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!カリプソキャバレー(Calypso)バンコク老舗ニューハーフショー<ショーのみ>付き!大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)_ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/02 |
| 参加日: | 2016/03/08 |
投稿者: あみっく
アユタヤの見どころを、効率良く網羅できて良かったです。参加した日がお正月だったので、どこもかしこも、すごい人出でしたが、お天気も良く楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/02 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: KOTO
前の体験談にかかれているように、メインはカオヤイ国立公園であ理、ゾウ乗りであるとおもいます。
ツアーの詳細とはだいぶ違うと感じました。これで、この値段は高いと思います。
市場は普通。牛車はおもしろいけど、ただ畑の中を往復するだけ、昼食はやまのなかで作ったりできて、味もどれもおいしく、同じツアーの方と食べるし交流もできて楽しいです。
ここからですね…さてメインのカオヤイに!!前の体験談の方と同じで、この時期水が少ないので滝にはいかず別の所に案内するというのは、朝乗車してすぐガイドのメイさんから説明があったけど、結局どこにもいかず。熱帯雨林の散策もありませんでした。 2時間ちょいの移動、みんなだいたい車中で熟睡、起きたら、いきなり象乗り場についてて、乗りますよ〜って感じ。寝起きのまんま乗るみたいな。しかもうちは家族四人での参加でしたが、象の数が4頭のため、2人ずつ乗るのはできなくて、ぎゅーぎゅーで乗せられ。象に乗る時間などは他のツアーよりは確かに長いけど、いくら水がないからといっても、あれは水たまり?それよりもなし?って感じで、スリル等は全くなしでした。
結局、市場、普通の牛車乗り体験、ただ象に乗っただけ、こんなに遠くまできて、国立公園感じる所全くなしでした。滝に行かず別の所にいく?ってのは、なぜなかった⁉️ちょっとお金返してほしいくらいです。あれでは高すぎる!
国立公園に来て、そして象乗る!これメインでしよ??
あと、同じく帰りは渋滞だからBTSで降りたほうがいいと強く勧められ、我が家は子供が寝てたので、ホテルまでと言ったら、一旦わかりましたと言われたが、起きたら、降りれますか?と言われ。確かに渋滞してたので降りて早く戻れたのでよかったですが、前述の通り、先に降りるBTSの駅等の案内がツアー参加前にあれば、その駅からの帰り方、店等調べておけるので、記載すべきだと思います。
いいツアーなのに残念だし、これではダメだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人4名様以上】おすすめプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/01 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: VIRGIN-BLUE
初めて送迎で利用させていただきました。
私は5回目くらいのタイへの訪問です。
大人4人
子供3人(1歳・3歳・4歳)での利用。
女性の方が空港到着からホテルチェックイン(チヤトリウムレジデンスサトーン)までです。
到着して直ぐに、タイバーツへ両替をしたい旨話したところ、その日の1番良いレートの両替店へ案内してくれました(調べてあったようです)
その後、車へ乗り込むと冷えた水のサービス。
ホテルへの車中では、滞在時の注意や市内への行き方を丁寧に教えてくれました。
3000バーツでタクシー2台よりは割高でしたが、頼んで良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: 坪井美雪
とても暑くて大変でしたが、一度は行っておきたい場所でした。バンコク寺院はどこも綺麗な建物で、本にも載っている、ライトアップされた寺院が見たいです。アユタヤ遺跡は世界遺産なのに、登ってもいいの?って感じ
象にも乗ってみました。日本ではのれないですよね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!カリプソキャバレー(Calypso)バンコク老舗ニューハーフショー<ショーのみ>付き!大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合)_ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: 坪井美雪
はじめは、余り行く気が無かったのですが、まあー無料で付いているのなら、時間があったら...行こうかなぁー位に思っていましたが、行ってみたらとても面白かったです。
席はステージの真ん中の一番前でした。ビックリ!
バンコクに行ったら、やっぱり見ておきたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: kaeshin1
初のバンコクでしたので、自分での移動に不安がりましたが、時間通りに迎えに来てもらい安心して帰路に就くことが出来ました。残念だったのは、3人で荷物が有り(スーツケース3個・ゴルフバック1つ)の状況で、乗用車でしたので大変でした。案内にはバンと書いてあったような気がしましたが・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: kaeshin1
初のタイで自分で回るのも不安が有ったので申し込みました。アユタヤの世界遺産を効率よく回る事が出来満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(3/31まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/02/27 |
投稿者: ささみ
タイと言えばという事で、旅行前ギリギリにこちらのサイトから予約しました。
参加前は予約票など何度も確認のメールが届き、安心して当日を迎えられます。
ピックアップ場所は宿泊していたホテルから一番近い場所とのことで、1km先のホテルを指定されました。徒歩15分程ですが、タイの15分は結構響きます、、。
ホテルのロビーで待機しているとガイドさんから名前を呼ばれて車へ乗り込みます。日本語ガイド付きというのは日本語がある程度話せる現地の方という事でした。(たまに通じない事があります)
そこからいくつかのホテルを周り日本人のツアー客を拾うと(いろんなツアーへ行く方が混ざっていたようです)、大きいツアー会社のロビーで一旦降ろされそこからツアーごとに車を乗り換える形でした。
12人乗り程の車へ乗り換えいざ出発です。早朝で、移動時間がそれなりにあるのでここで眠るといいかと思います。
ツアーですので途中免税店?らしき場所で降ろされトイレ休憩を挟みます。ここのトイレはもろタイ式トイレなので、使えずトイレを出て行く方を多く見ました。。
ガイドさんはとても気の良い方で、程良い距離感で気にかけてくれます。ココナッツのお砂糖作りなどを間近で見学でき試食もさせて頂きました。
免税店を出てしばらく走るといよいよ水上マーケットエリアへ到着です。
はじめにジェットボートに乗り込み、手漕ぎ船が行き交うエリアまで飛ばします。(とてつもなくすごい速さです。少々水がかかりますがスリルがあってとても楽しいです。)
手漕ぎ船エリアに到着すると、4人ずつで手漕ぎ船へ乗り込み巡回が始まります。
食べ物は少なく、川岸にひしめくお土産物屋さんを見ながら、川の隅を進むといった形でした。
たまに川の真ん中を通る食べ物売りの船がとても情緒があって素敵でした。
観光客がとにかく多く、船通しがギシギシぶつかり合うほど混んでいたのでもっと少ない日だとさらに雰囲気があって素敵だと思います。
船を降りると帰りの集合時間まで自由行動です。
みなさんお土産物を見たり、お菓子を買って食べたりしていました。そこにあった揚げバナナとフレッシュマンゴーが絶品です。
帰りの降ろされる場所は日本語で聞いてもよく通じず、知らない駅で降ろされましたが(交通の便がいいとても大きな駅のすぐ前なので地図と電車に乗るお金があれば大丈夫です)ガイドさんの人の良さと、タイでしか味わえない水上マーケットを楽しめた事であまり気になりませんでした。(笑)
想像していた手漕ぎ船が間近で見られてとても良い経験になりました。ぜひまた行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: いなつね
5名で利用しました。安全運転で余裕をもって空港まで運んでくれました。帰国日はゆとりが大事だと実感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: いなつね
4名で利用しました。10名ほど乗れそうな大きなミニバンでの送迎でした。ゆったり安心・快適に市内まで移動できて満足です。運転手さんも片言の日本語で車内を和ませてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
| 参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: えすえすけーでぃー
自力で行くのは難しいようなのでツアーの参加を決めました
早起きは大変でしたがバスでのんびり寝ていたら着いたので楽々でした
メインの水上マーケットは異国情緒溢れていてとても楽しかったです!ガイドさんオススメのラーメンとマンゴー、ココナッツアイスを食べましたがどれもとても美味しかったです。
水は濁っていて、落ちたら嫌だな、転覆しないかなと心配でしたがスリリングでとても楽しかったです。
また今回のツアーで最も良かった点は、ガイドのチャイさんが日本語も上手だし、とても親切にしてくださったことです!
訳あってこちらのワガママを聞いていただき、とても満足なツアーとなりました。
ツアーの最後にチャイさんにお礼を言って写真を撮りたかったのにいつのまにかバスを途中で降りていたので残念でした…。チャイさん本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
投稿者: anasui13
手配されたのは8名乗りのワゴンタイプで家内との2名での利用でしたが、大きなスーツケース×2個もあり、ゆったりと出来てとてもよかったです。ドライバーは英語は話せませんが、懸命に理解しようとしていたのが好印象でした。スワンナプーム空港からの片道でしたが、日中にも関わらず土曜日であったせいか、普段の渋滞には巻き込まれず、約1時間でチットロムにあるホテルに到着できました。写真は街へ向かう高速道路から撮ったバンコク市内のスナップです。天気もよかったので多少の渋滞も我慢することが出来ました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル送迎(22:00-4:00) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
| 参加日: | 2016/03/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度はバンコクリム社カオヤイツアーにご参加頂きありがとうございました。
催行会社より担当ガイドに確認を取りましたところ、今年は例年と比べても雨量が少なく滝の水がほとんどご覧頂けない
状況であったため、午後に他の場所のご案内しようと考えていたようです。しかし、午前のメニューを消化し、午後の
メニューをご案内している際、お客様方に疲れの表情が見え、トレッキングを案内すると体調を崩す可能性があると勝手に判断し
案内をカットしたとのことでございます。
こちらのツアースケジュールを無視した判断に関しては全くもって話にならず、ガイドとしての役目を果たしおりません。
本件に関しては催行会社マネージャーにも強く抗議いたしました。
お帰りの件に関しては通常30分で到着する場所も渋滞に巻き込まれると倍以上の時間がかかるため、良かれと思いBTSのご案内を
したようです。こちらに関してもお客様の気持ちを汲み取ることが出来ておらず、また案内も不十分であり不快な思いをさせてしまいました。
配慮の足りないご案内をしましたこと、ガイドに代わりお詫び申し上げます。
今後はお客様の気持ちにに寄り添った案内をするよう、催行会社と協力しガイド教育に励んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダバスバンコク支店
佐藤