バンコク
ツアー当日朝のホテルピックアップ時にガイドにツアー終了後は新しいホテルへチェックインする旨伝えて了承得たにも関わらず、ツアー参加後半になって突然ガイドから”ドライバーへチップ気持ち渡して”と言われました。
実際に新しい宿泊先のホテルへ送ってもらった際に他の参加者とほとんど同じ場所(徒歩5分圏内)に立地しており、特別遠回りしてもらったわけではないのでほんの気持ち程度のチップを考えていたのですが、ドライバーからいきなりチップ100バーツ払え、払わないと旅行会社に電話すると言って電話をかけはじめました。
降車場所変更対応してくれたことを差し引いたとしても、いきなり100バーツもの高額チップを平然と要求とは随分と日本人観光客を舐めてるんだなと思いました。
当然、矢継ぎ早にそんな言動・態度をされたので”気持ち”は冷めました。
ですので ”気持ちはありません” と伝えチップ支払い拒否。
はっきり言ってガイドもドライバーも、強く押せば日本人なら高額チップ支払うのが当たり前という感がありました。
同様に、ツアー中においても水上マーケットでの有料手こぎボートの乗船は既に予約されていたらしく事前乗船意思確認なくその場で、一人200バーツの追加料金徴収されます。
内容はただのお土産屋巡りとなります。ほとんどの店が”観光客向け価格”です。言い値の1/6以上くらいでも買えます。
決して半額になったと喜ばないでください。
ツアー内容自体は良いのですが、お金が絡む事についてはもっと明確に説明が欲しかったです。
それと、現地のガイド同士で話が盛り上がり集合場所に客だけ待たせて遅刻してくるのはやめていただきたい。
(こちらから呼びに行くまでずっと楽しそうにおしゃべりしてました)
効率に回れて、よかったです。時間通りに迎えに来てくれて、信頼しております。ガイドさんの相性もよく、また利用したいと思っています。
水上マーケットで売ってる商品はどれも高かった。
ランチ美味しかった!トイレもきれい!
アユタヤ遺跡は思ったよりゆっくり見れた(^^)
ガイドさんも気さくで素敵な女性で一日楽しく過ごせました。
ギリギリまで行き先の変更等、対応してくださりました。ガイドさんの日本語がすごく上手で、優しく面倒見が良くて全く不自由しませんでした!4人だったのですが、11人乗りのワゴンだったので移動中、子供達は広々と寝ていれて長時間の観光でも苦になりません。時間に追われず自分達のペースで過ごせるし本当にオススメです。ガイドのガイさん、ありがとうございました!
宿泊場所でピックアップの後、参加者待ち時間が長く、ややイライラ。さらに砂糖工場見学にも連れて行かれまたイライラ。でも自由行動可能でした。像乗りはアユタヤや他の国のオプショナルツアーに比べ短かったけど、ちょうど良い感じでした。他の像乗りの像使いが写真も撮ってくれたので、像使いにチップはずみました。水上マーケットの手漕ぎボート費用がツアー料金に含まれていないのは意外でした。別途一人200バーツかかります。
2018/5/4利用
タイ人としては人の良さそうなガイドさん
が〜
ガイドとしてのスキルはほぼ無し!
ガイドらしい歴史的説明 無し
訪問先での集合時間もこっちから聞いてやっと案内。
それでもコントロール出来ずに遅れ遅れで出発。
昼食終わったのが14:00頃…。
水上マーケットも土産モノ店いっぱいあったのにそういう案内も全くなし。
夜の予定もあるのでと注意もしたけれど、
その後もキャッチアップするアクションも無し。
18:30-19:00ホテル着のスケジュールが
結局、ホテルに戻ったのが1時間以上遅れて20:45頃。
日本人相手ならもっとまともなガイドを充てるべき。
ナイトマーケットにも行来たかったのに時間も無く…
あまりにいい加減なガイドでガッカリ。
日本語が話せるだけならガイドじゃないぞ!
きちんとガイドしてくれるスキルにある人を
ガイドさんにして欲しい。
ツアーガイドさんが日本人ではありませんでしたが日本語での案内も問題なく
参加者それぞれに目を配って頂き楽しく観光でしました。
最後のカリプソキャバレーでは楽しかったのですが朝6:30~でしたので少し居眠りをしてしまいました。
しかし間違いなくバンコクの観光を凝縮してました!
午前が、ココナツ加工場とは名ばかりの露天商の寄り、水上マーケットに行きました。まあまあこんなものかな~ぐらいで午後のメインイベントのアユタヤに向かうかと思いきや、バンコクの中心部に戻り昼、何故?またバンコクからアユタヤに、なんと15時前後着でしっかり見られず、何故何故??もちろん十分アユタヤは堪能出来ずバンコクへ、夜着、ここは何処???って所に降ろされ、聞いたら知っている場所か、ガイドに確認したらホテルの近くのシロームか?何故着けない・・・・?結果まったく知らない場所で帰りに3時間かかり(場所が分かっていれば20分)へとへとで残念な一日でした・・・・・。
残念!!!!!!!
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日のスケジュールに関してですが、今回お客様がお申込みをされましたプランが
「ソンブーンランチ付き」ツアーとなっており、こちらはレストランがバンコク市内にございますため、
水上マーケットの終了後、一旦市内へと戻る流れとなっております。
また、お送り場所に関してですが、こちらも「ソンブーンランチ付き」プランのスケジュールは
通常プランのホテルへのお送りではなく、解散場所をサイアム駅周辺とさせて頂いております。
恐らく弊社ページでのご案内がわかりづらく、混乱をさせてしまったのではないかと思います。申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご意見をを受け、今後ツアーページの記載を改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
早朝に到着予定だったので、初日にこのツアーの予約をしていたのですがイミグレでありえないくらいの時間がかかり、残念ながら間に合いませんでした。
でもせっかくなので、再度申込み参加しました。
移動時間が長いので、個人で行くよりこのツアーで行った方が絶対によかったと思います。ガイドの方もとても親切で日本語もお上手。写真を撮ってくださったり、遺跡の説明もいろいろとしていただきました。
念願の象乗り体験もよかったです。
バンコク初めての友人と一緒に久々に水上マーケットとアユタヤに行って来ました。天気にも恵まれていい思い出が出来ました。ガイドさんも親切丁寧に案内してくれました。
アユタヤ遺跡は保存が悪いこともあるが、新鮮味がありました。水上マーケットは狭いところで商売を良くしているなと感じました。
朝から夕方まで、丸一日のとても充実したツアーでした。お昼のランチも綺麗なホテルで色々なタイ料理を頂きました。水上マーケット、像乗り、アユタヤ遺跡を一日で一気に回る事が出来て、とても良かったです。友人もとても満足していました。
一番前の席で、目の前で迫力あるショーを見ることができました。とても楽しい時間を過ごす事ができした。ニューハーフの方、スタイルが良くてダンスも素晴らしかったです。
ガイドのゴルフさんが親切でよかったです。
どこのトイレがキレイだとか、次の場所まで何分かかるとか先わまりして教えてくれたのはありがたかったです。
昼食は期待していなかったのですが、想像以上にちゃんとしたホテルビュッフェで途中でお腹空くことなく楽しめました。
午前午後と遺跡巡りのツアーを別で組んでいたためグッタリしていました。
自力でアジアンティークにたどり着き、もう早く帰って寝たいなぁなんて考えていましたが
建物内に入るとその綺麗な内装と前の講演後の記念撮影会様子を見てテンションが上がりました。
バンコク旅行では是非行ってもらいたいです。
ショーは口パクですが、ダンスと綺麗な方を見ることができるのでディズニーのショーを見ている感覚に近いです。
ショー中はカメラOKです、ショー後の記念撮影はチップか必要です。
綺麗なお姉様たちはチップのおねだりが上手です、男性は気をつけた方が良いと思います。
初めてタイ旅行だったので定番のツアーに参加しました。
とても楽しかったです!
探したらどこよりも安い参加費だったのでそこも良かったです。
現地ガイドはウィーさん。
全てのロケーションで一生懸命に説明をしてくださり、タイの歴史を深く理解することができました。バス内のマイクを使用してのアナウンスは声がこもって聞こえて聞き取りづらかったのですが、全体的にはとても満足してます。仏教の教えをとても大切にされている方ということが伝わって、担当者がウィーさんで良かったなと思いました。ありがとうございました!
ガイドのおばちゃんが日本語上手+すごく親切で、トイレ休憩もしっかり取ってくれたので、朝早い集合でしたが、無理なく楽しめました!
渋滞、天気にも恵まれ良かったです。
天気予報は雨でしたが、移動中に雨は何回か降られしたが水上マーケット、アユタヤ遺跡の観光中は晴れました、唯一 象乗り体験時に急に雨が降りビシャ濡れになりましたが楽しいツアーができました。
女性のガイドの説明は聞き取りずらかったですが、それでも一生懸命でしたので 悪い印象的では有りませんでした。
車も綺麗で良かったです。
象乗りなしで体験しましたが、せっかくなので乗っても良かったかなとあとから思いました。
沢山移動しましたが、バスで移動だったので楽でした。添乗員さんも丁寧に案内してくださり、ありがとうございました。
GWに飛行機とホテルだけ抑えてタイに行きました。
着いてからやっぱり象に乗りたいなと思ったのでツアーに参加しました。
バンコクから水上マーケットやアユタヤに行くのは中々手間です。
アユタヤは電車でも行けますが、基本はタクシー交渉になります。
ボッタクリリスクやアユタヤの遺跡同士がまあまあ離れてる、一日で自力で両方周るのはコストが掛かりすぎるなどもツアー参加の理由です。
ツアー自体はダラダラせずポイントだけポンポン見て回れましたし、象にも乗れたので満足です。
ソンブーンも予約しないと中々入れないようなので、行けて良かったです。
車での移動時間は長めですが、自分たちは滞在最終日で歩き疲れてたので、移動フルアシストは快適でした。
ホテルチェックアウト後でキャリーバッグを持っていたので、車に載せといて貰えたのも助かりました。
元気がなくなってきた最後の方にツアー参加すれば移動時間も苦にならないと思います。
移動時間が予想以上に長かったため、移動時間もプランに記載してもらうと親切かと思いました。その他でら、ガイドさんやドライバーさんはとても親切で文化や歴史を教えてくれて非常に良いツアーでした。
象乗り体験ですが、象の上に設置された椅子の上に座りました。自分の足はダイレクトに象の背中なのでリアルに象を感じられます。
わりと揺れましたが落ちそうになる程度ではありませんでした。
水上マーケットは現地で追加料金を払ってボートに乗りました。かなり水上が混み合ってましたが、ボートに乗らないと時間を持て余しそうなのでボート乗車をお勧めします。
マーケットは思いっきり吹っ掛けてきますので、相場を把握してから交渉をした方が良いですよ。あまり下がらない場合は別のお店でも同じものが売ってますので店を移ろうとすると下がります。
ニューハーフさん達は皆さんお綺麗でしたが、ダンスは適当感がすごくて、もう少し練習してほしいかなと笑
あと、観光客を喜ばせるために、各国の歌とダンスの演目もありましたが、古すぎて日本の曲を披露されてもよく分からない…
もう少し今のニーズに合わせてほしい
ガイドのおじさんが面白くて気がきく。
アユタヤも見ごたえあったが、水上マーケットはアトラクションのようで楽しかった。
日本にはない人間のバイタリティーを感じられた。
俺ももっと仕事バリバリやらないとって、思った。
ツアー内容やガイドさんの対応は文句なしでしたが、ドライバーの運転が荒く、危険運転や(おそらく)違反運転が続いて恐怖状態が続きました。
こちらのツアーに参加しました。
初の象さんにとても満足です❗
水上マーケット途中まで行ってそこから小舟に乗るのは別料金ってちょっとずるいなぁと思いますが…
今回、仲間と2回目でした。
ツアー自体は移動時間が結構きつく感じました。
ほとんどバスでは寝る状態、道が悪いのでお尻が痛かった。
アユタヤの遺跡めぐりは今回曇りでよかったがこの時期は暑すぎで結構きついです。
ランチは良かったです。
ニューハーフショーは同じのを2回目なので1回でいいかなです。
膝の悪い母との旅行なので、チャーターをお願いしました。
はじめは象乗りのみお願いしていたのですが、途中、通り道のメークロン市場にも寄って頂け最高の思い出でした!
ガイドの金田さんも親切で、いい思い出になりました!
次回も是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
ショー全体は外国人向けに作られて、各国の特徴を出した編成になっていました。
ダンサーの質としては良し悪しあるものの、全体的には楽しめました。