バンコク
?移動中ガイドさんは爆睡
?アユタヤについたら、各寺院の観光時間5分位で、解説殆どなく、つれて歩いていただけ。
ちょっと残念でした。
この度はお客様方には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当日は予定していた時間が通常より押され気味で、バンコクのホテルに戻る時間が大幅に遅れる事をガイドが気遣ったとの事です。しかし、時間が押すようであればその状況を説明し、限られた時間の中でもしっかりと観光説明するよう指導するとともに、プロ意識の向上をもって業務に励むよう強く指導しております。
弊社といたしまして、この問題を一ガイドの問題として処理するのではなく、他のガイドにも今回の事例を伝え、このような事の無いように周知徹底、向上に努めさせていただく所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
接客は良かったと思います
エステの時、寒かったです。
いろいろ、レビューを見たら当たり外れがあるだったり、
がっかりと言った意見がありました。安かったので
覚悟を決めて参加しましたが、
その反対で、時間前にはホテルで待ってくれ、
日本語上手な気遣いが半端ない「ぱー」さんという
女のガイドさんでした。
とても良心的で話しやすいし、文句なしです^^
また機会がありましたらここを使いたいです^^
ありがとうございました^^
カップルで参加させて頂きました。
アユタヤは旅行する前からタイの歴史お勉強していたので2人とも早起きして楽しみにしていました。
まず水上マーケットが予想外に楽しくてテンションUP!タイに来たんだ!て感じます!値段の交渉が大変楽しいのでいらないけど、買ってしまいますよ。(笑)
★ボードのスピードが早いのでチョット怖かったですが気温38度の中で風や水しぶきで涼をとれるので良しとしました。
途中運河の中で子供がシャンプーしてたり、大人も浸かって体を洗っていたりと日本では見た事ない風景楽しかったですよ♪
アユタヤでは、猛暑で!!ばて気味でしたが、、、PCや本で勉強してきた事とリンクしていき2人で感動しました。
昼食は?まあまあでした。
ガイドさんは、日本語が上手くジョークを言ったり写真を撮ってくれたりとサービス良かったです(#^.^#)♪
楽しいツアーでした♪
サワッディ~カ~♪
すっかり、こんな言葉がでてきます♪(#^.^#)バンッコクの方達はとてもフレンドリーです。(中には違う人もいます!!)
今回5月1日~5日までの旅。私は2回目の参加今回は彼との旅でした。夕方スワンナープ空港に着き時間的にも問題なくこのツアーに参加させて頂きましたよ♪
チャオプラヤー川は、活気に溢れていてテンションUP♪♪
とても幻想的(寺院のライトアップ)で、白人さんが多くて色んなお国の方を見るのも楽しく好奇心一杯でワクワクのディナークルーヅーズでした。家族でもカップルでも友達でもいいと思います。素敵なディナーを体験した彼も大喜びでした。
移動時間が長く、特に暑い時期だったこともあり、体力的にはけっこうギリギリでしたが、水上マーケット、アユタヤ遺跡、象乗りすべて楽しかったです!
意外に良かったのが、お昼ごはん! 普通、アジア系でのツアーのランチって、お土産屋さん兼ねてたりイマイチなイメージだったんですが、今回はキレイ目ホテルでビュッフェ、タイ料理がいろいろ食べれて良かったです。
オススメです。
本当にガイドの皆さんの明るさ、親切さ、愛嬌…ほんとによかったです。パラグライダーが1時間待ちで乗れずに諦めましたが、どちらかというとガイドの方は諦めておらず、帰り道でもやれるようにしてやろう!とまで段取りを組もうとしてくれて、時間制約で諦めはしたものの、とてもこちらの身になって考えてくれてよかったです。
友人と2人で申し込みました
私たちだけの参加でしたので我ままいっぱい聞いてもらっちゃいました
通り道のアウトレットショップに立ち寄ってもらい
サラさんにスパを紹介してもらい!
スパ終了後もホテルまでも車で送ってもらえるようスパの方にお願いして頂けて
ホテルが離れだったのでタクシー代もういてすごくお得でした
ラーン島でもテキパキ誘導して頂き
短時間でガーット楽しめました!ボートも酔う暇もなくジェットコースターに乗ってるよう楽しめました
参加してよかった!!
スタッフのサラさん・運転手さんのおかげで充実した1日を過ごせました
バンコク内が一番渋滞するのは金曜のようで、それに当たってしまったワタクシたちは時間通りには帰宅できませんでした。
ホテルまで送迎なので、一緒に同行するメンバーのホテルの数ほどどんどん遅くなります。
余裕をもってスケジュールを組み立てることを強く強くオススメします。
初めてのタイでした。
スケジュールの中でも楽しみにしていたこのツアー。
期待通りでした!
日本語対応可能のスタッフさんが
タイ全般のこと、水上マーケット、アユタヤのことなどを
お話してくれますし、
タイでの注意点などもその都度教えてくださるので安心です。
帰りもショッピングモールがたくさんある所におろしていただき、
その日は本当に充実した一日となりました。
ありがとうございました!
今回は前日の申し込みにも関わらず、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
途中台風のような土砂降りに見舞われましたが、なんとか全ての箇所をまわれて短時間でアユタヤの主要箇所を見学することができて良かったです。
ガイドのノイさんは物腰が柔らかく、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
ここのスタッフは対応も融通も利く!!オススメのツアー会社★
天気は雷が鳴る大荒れの天気でしたが、船内には生演奏が流れていて、悪天候を感じさせないとてもいい雰囲気でした。
船内は3フロアあり、各ブロックに区分けされている為、バイキング料理を争って取らなければならないという事もなく、余裕を持って食事が楽しめました。
ガイドさんは中年女性でとても親しみやすく、バイキング開始時には私達が一番先に料理を取れるようにしてくれるなど、細やかな配慮も行き届いていて、素晴らしい方でした。
景色に関しても、ライトアップされた夜景が美しく、大満足でしが、悪天候の為に船の外に出るのは難しく、船内からはガラスが反射してしまうので、写真はあまり撮れませんでした。
私は家族4人で参加しましたが、カップルはもちろんの事、ファミリーや友人同士でも楽しめるプランだと思います。
ただ、辛いものも多く、食事の内容的には小さなお子様連れの方には、あまり向かないかもしれません。
総合的には大満足で、機会があれば是非また参加したいと思います。
このツアーはワットさんという年配の男性がガイドして下さいました。
第一印象は落ち着いた老年の…という感じやったんですが、
めっちゃテンション高くて、話しやすくフレンドリーで
最高でした。
ポイントポイントで解説はきちんとしてくれはるし、
ところどころジョークも交えて会話をしてくれはるので
早起きで下がっていたテンションもすぐにあげて
ツアーを楽しむことが出来ました。
水上マーケットまでは
運河を使っていきましたが、
その運河もUSJ以上のアトラクション性があって
楽しかったです。
アユタヤもよかったよー。
2月に参加しました。
口コミ通りでした。内容はとっても良かったです(*^_^*)
日本では見ることのできない、異文化を目の当たりに出来て面白かったです。
ガイドさんは、ガイドの役割を果たしていなかったです。
行きの車の中では説明は一切なく、着いてからも、ここに何時に集合とだけ伝えて解散・・・。
他社のガイドさんが現地にもいて、その方は、ここが撮影ポイントだよと、お客さんに話していましたが、私たちのガイドさんは無かったです。
写真を撮ってくれたりはしましたけど、説明をもう少しして欲しかったです。
ユウコ様
この度は弊社をご利用いただきまして大変ありがとうございます。
この度は、弊社ガイドの説明不足につきまして大変申し訳ございませんでした。
当ガイドに直接呼出し、この度の御意見を伝え、
ガイドのレベルが低いこと、もっと努力をすることを通告し、
厳重に注意させていただきました。
この度の件は、他のガイドにもこの事例を連絡し、
再発防止に努めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
時間が空いたので75分のフェイシャルを受けました。とても気持ちよかったです。
駅から直結したビルの中なのでとても便利ですが、静かで落ち着いてトリートメントが受けられます。日本語スタッフもおり、対応も丁寧で、とても綺麗なスパでした。
すごくよかったです。
ガイドさんは可愛い笑顔のおばちゃんで
いろんなところで写真を撮ってくれたり、時間までスーパーに連れて行ってくれたり、滞在中のことをいろいろ質問したら親切に教えてくださるし、とても気配り上手でとても気持ちよく参加することができました。
団体も沢山乗っていましたが、席の方もそういう席からはちゃんと離れてデッキに二人席が用意してあり、景色もばっちり!
ろうそくの明かりと心地いい風にふかれながら美味しくお料理もいただきました。
種類も豊富で美味しかったです。
最後のダンスタイムは最初はこっぱずかしいですが西洋人の方々が楽しそうの踊られているのをみてたらおもわずまぎれて踊ってました~
線路の上に広がる市場が、電車が来るとパタパタと店をたたみ、通過すればすぐに元に戻る!売っているものは魚や肉などであまり買うものはないが一見の価値ありです!
ガイドさんがジャックフルーツとタイ風たこ焼き(ココナッツで甘いお菓子のような感じ)を買ってくれました!
水上マーケットは小さな船に乗って行くのですが、その途中も家やお店がありおもしろい!
ただ、観光客ばかりなので値段は高めでした。
タイへは10回以上行っていますが、今まで「水上マーケット」や「線路市場」へは行った事がなかったので、今回参加してみました。まず、担当して下さったスタッフが素晴らしかったです!彼のおかげで、終始楽しむことができました。「水上マーケット」も「線路市場」も、想像していたよりずっと楽しめました。
ここの他の方の口コミどおり、ガイドさんに当たり外れがありそうです。
私達のガイドさんは残念ながら当たりではありませんでした。
行きの車の中では説明等は一切無く、ガイドさんは寝ていました。
非常に事務的で、早く帰りたいのかとてもせかされ、
せっかくのメークロン市場でも自由に散策できる時間はまったくありませんでした。電車を見終わったら散策の時間は皆無。すぐに車に戻されました。
軽食の昼食つきとなっていましたが、「おやつ」程度の申し訳程度の内容でした。
某大手格安旅行会社のフレンドリーなガイドさんになれていることもあるためか、不満の残る内容でした。
ただし、
メークロン市場では確かに電車を目の前で見ることができましたし、水上マーケットでボートに乗っている間などは楽しめました。
ガイドさんに当たりハズレがあることを前提で申し込みを決められるといいと思います。
この度は、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしましました事、深くお詫び申し上げます。
ガイドの対応につきまして、お客様をエスコートする姿勢について厳重に注意させていただきました。また、このようなことを繰り返さないよう、他のガイドにも徹底し再発が無いように努めさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
相席なし確約となっていたため申し込みしました。
当日は、参加者8名のみでもちろん相席ではなくゆったりとしたクル-ズができました。
ちなみに他の大型クル-ズ船は、ほぼ満席状態でギュウギュウ詰の状態でした。
ゆったりした優雅なクル−ズをご希望の方はぜひご参加ください。
現地ガイドの方がおもしろくて、とても良い方でした!
ツアー内容も色々わかりやすく説明していただきました。
水上マーケット、アユタヤ遺跡からニューハーフショーをそのまま申し込んだのですが、融通をきかせていただいてそのまま行く事もでき、本当に楽しい一日をすごせました。値段も手頃なので、次回海外に行った際にもこちらの会社のツアーを申し込みたいと思います。ありがとうございました。
アユタヤと水上マーケットは「外せない」魅力的なスポット。バンコク以上にタイを感じることができる。
ただ、場所がちょっと遠いし不便…。個人で行くのはよほど旅慣れたバックパッカーでないと難しい。
だからこそこのツアーは非常に助かりました。バンコク市内→水上マーケット→アユタヤと盛りだくさんで割愛されるのかな…という不安もありましたが大変充実してました!
そして何より素晴らしかったのがガイドの「ノックさん」。活発な女性で、積極的にコミュニケーションをとってくれたり、暑さでやられている私たちを優しく気遣ってくれたりと、素晴らしいガイドさんで感動しました!!!話も面白いし、タイについての知識も豊富で聞けばなんでも教えてくれました。
いままで参加したツアーの中で一番のガイドさんです。彼女に会うためにもう一度行きたいくらいです(笑)
両方行きたいと考えていたのでセットのオプショナルツアーにしてみた。アユタヤは遺跡と遺跡が離れている上に非常に扱ったので、エアコン付きの車での移動は快適だった。ガイドの方も非常に丁寧で、上手な写真をたくさん撮ってもらえたので大変満足です。
線路市場メークロン では、電車が来る1分前位から、
市場のおばちゃん、現地の買い物客、そして観光客と
ソワソワし始め、市場のテントがたたまれ始め、
警備員が笛で、線路からどいて~と「ピー!、ピー!」と鳴らし、電車が汽笛を鳴らしながら来ました。
テントすれすれに通過して駅に停まりました。
迫力満点です。
電車を見たら直ぐに移動だったので、とっても
市場を見学する時間はなかったです。
せめて20分ぐらい見学時間があれば良かったと思います。
ダムヌンサドアク水上マーケット
は、もう観光客向けのスポットですね。
それでも、一見の価値ありです。
暑い中、本当に効率的に回れました。
おすすめです。
ガイドさんもとってもよかったです。
一日で一気に回ったほうがいいです。
象は、まったく期待してませんでしたけど、これがなんと
おもしろい。
4回目のタイにして初オプショナルツアー参加。
離れている所なので効率よく回れます。
昼食もビュッフェで可もなく不可もなく。
アユタヤでは時間が押してたらしく、せかされました。もっと詳しい説明が欲しかったかな。
あとガイドのおばちゃんがずっとタメ語だったのはしょうがないとして、参加者同士で仲良くなったのでカオサンに飲みに行こうと言う話しになった時危ないからと凄い剣幕で止められ怒られた(私達はカオサンに泊まっていて、貴重品管理もしっかりしているから大丈夫なのに)
ずっと楽しかったに参加者全員最後は嫌な雰囲気で終わってしまったのが残念。
一度体験してみたかった水上マーケットでしたが、テレビでよく見る線路市場へも行けて一石二鳥でした。
初めてのTHAILAND。
絶対世界遺産は外せないと思い探していたら、Alanさんのツアーを見つけました。水上マーケットと、象乗り体験もついていて、タイに来たーーーーーって感じのツアーでした。
水上マーケットの手漕ぎ船がついてなかったのが、残念でしたが、4人乗りの手漕ぎ船は一船400バーツ(1080円位)で、友達と二人だったので、一緒のツアーだった新婚さんを誘い4人で乗り、一人100バーツですみました。
せっかく行ったんだから、乗らないと~!
(雰囲気だけ楽しんで、何も買いませんでしたが。)
最後に船漕いでた彼にチップはダイレクトに要求されますが、20バーツ(50円位)渡したら納得してくれます。
アユタヤも良かったけど、オマケでついてた象乗り体験が一番おもしろかった!添乗員さんがバナナを買ってくれて象にエサまであげれて、象乗りは10分位だけど、充分だった気がします。写真もいっぱい撮ってくれますが、ここでもチップを要求。タイは20バーツが沢山いります。
添乗員のワットさんは優しくて、最後まで良くしてくれました。コップンカー!
メークロン市場&水上マーケットの組み合わせは他には無かったため参加しました。ココナッツファームもツアーに参加しないといけないみたいだったので・・・。
今回は5人のツアーで、少人数だった為とても充実してました。ガイドさんも色々紹介して下さり本当に楽しかったです。
メークロン市場でのフルーツはバンコクで買った物よりとても美味しく、次回タイへ行く時はわざわざ買いに行きたいと思います。
水上マーケットでもココナッツのパンケーキはとても美味しかったです。船での遊覧も風を受けながら最高でした。
水上マーケットから駐車場へ行く間のお土産屋さんで、凄く値切って買った弓矢を空港で没収されてしまったのが悲しかったです。スーツケースだと折れそうだったので手荷物にしたのが間違いでした(泣)値切るのに協力してくれたツアー参加者の方に申し訳ない。。ごめんなさい。
最後に軽食も本当に美味しかったです。
ありがとうございました。