投稿者: ひとり旅
今回は初めてのタイ旅行。4月16日午後からのツアーに一人で参加しました。この日はツアー参加者が少なかったようで3名で出発。道路の込み具合により、コース順序の説明から始まり、効率良くアユタヤ巡り。各地でフリータイムがありました。
象乗りは料金に含まれていますが、このせっかくの機会なので、延長料金を支払い、世界遺産の美しい景色を楽しめました。とてもやさしい目の象さん。洪水の時には大変だったようで、まだ静養している象が沢山いるそうです。
ガイドさんのお話もわかりやすくて、参加して良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/04/22 |
投稿者: shii
朝いちにバンコク入りするので 午後から参加できるこのツアーを予約。
半日なので 慌ただしいかな?と心配でしたが
そんなことはなく ゆっくりと見て回れました。
ガイドさんは 日本語のたどたどしい方でしたが とても一生懸命に説明してくれて 好感が持てました。
午後で暑かったのですが 涅槃像のところまで来たときに
ちょうど夕日があたって とてもきれいでした。
全部見終わったあとに 冷たいおしぼりのサービスもあり
満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/02 |
投稿者: 匿名希望
バンコクといえばアユタヤ遺跡を見ないと!ということでこちらの午後からのツアーに参加しました。朝からだとホテルに6時迎えとかだったので、朝の弱い私にはこのツアーがぴったりでした。一通りみれて写真もいっぱい撮れてよかたです。
ただ、帰りの渋滞はすごかった。到着が30分ほど遅れてしまったが、それは想定内!
個人でアユタヤに行くのは厳しいので、アユタヤを一通り回りたいという方にはお勧めのツアーです。
象のりも代金に含まれており良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/26 |
投稿者: 匿名希望
もうすこしそれぞれゆっくり、散策したかったですが、アユタヤの概要はつかめます!母も、感動していました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/16 |
投稿者: 匿名希望
初めてのタイで、一人でツアーに参加しました。周りの方は家族連れか新婚さんばかりでしたが、一人でも全然平気でした。
ガイドさんもいい方で説明もわかりやすかったです。像にもグループごとに乗れ、私は一人で乗りましたが思ったより長い時間乗っていられたのでとっても楽しかったです。(写真を撮ってもらうとチップを要求されますが、まぁ仕方ないかと。。餌などもあげられるようになっているので、少額紙幣があると便利ですよ!)遺跡を一通り見て回ってから夕食をとり、時間に余裕があるとのことだったので近くで開かれているナイトマーケットのようなものに行くこともできました。
ライトアップされた遺跡はとても素敵で、みなさん無心に写真を撮ってました。
アユタヤなら一人で行くこともできますが、夜の遺跡周りはやはり女一人では怖いこともあって今回ツアーに参加しましたが、満足でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/08 |
投稿者: big2tree
1月11日にアユタヤ半日ツアーに参加しました。
プーケットからの移動日でしたので、半日で効率的にアユタヤを回りたいと考えていましたのでちょうど良いツアーでした。
集合場所が若干分かりにくいため、パンダバスのツアーのページを確認することをお勧めします。詳細な地図が載っています。
10分程度の無料のゾウのりがついています。プーケットでも体験していたため追加料金を払っての延長はしませんでした。象使いに少しチップを渡すと写真撮影等のリクエストも快く聞いてくれます。チップをゾウが鼻で受け取るので子供が喜んでいました。
最後に綿あめの試食があり、子供が気に入って食べていました。ちょっとしたことですが旅の思い出になりました。
タクシーチャーターでも2000B位でアユタヤ往復可能ですが、効率的に回ることや、情報量の多いガイドさんがいることを考えたら今回のツアーで良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/25 |
投稿者: 匿名希望
1月のアユタヤは、午後からでもそんなに暑くなくて歩きやすかったです。
気だるい昼下がりが、アユタヤの遺跡にぴったりで、忙しい日常を忘れました。
午前のコースと違って、バンパイン宮殿に行けませんでしたが、コンパクトに見て回れてそれはそれで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/20 |
投稿者: KH
昼間とは違う世界遺産アユタヤのライトアップを観たくて参加しました。光と闇のコントラストが素晴らしく、大変印象的でした。象のり体験は、ガイドさんのアドバイスで、追加料金で遺跡を回れるプランにして、大変良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/08 |
投稿者: ITO
家族4人で参加しました。ガイドさんが日本語堪能で、遺跡の説明などとても分かりやすかったです。ライトアップされた遺跡はと感動的で圧巻の一言につきますが、その説明があったことで、よりよかったです。象のりは距離がそんなに長くないので、追加料金を払って、延長してもよかったかな、と思いました。タイに行ったら、是非参加することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/05 |
投稿者: まりりん
年末、両親と参加しました。
ツアーで付いていた象のり体験は短くて、ガイドさん曰く、追加料金で遺跡をぐるっと回れるプランにしたほうがいいよ、とのこと。
8名というこじんまりしたツアーだったので、全員が追加して象から遺跡を見ました。
今後、世界遺産になったら象が遺跡に入れなくなるそうです。行くなら早いうちにぜひ!
夕方から夜にかけてのアユタヤのライトアップも綺麗でした。
お食事はグレードアップにしましたが、大きな海老が付いていたり、結構美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: Masahiko
午後からの正味5時間程でのアユタヤ観光ですがなかなかいい感じです。
バンコクへきてまで早起きしたくない方々には超オススメです。最初はブライベートタクシーで日本語ガイドを雇ってとか考えてましたが、これで充分でした。他にいろいろツアーがありそうなので次回の計画に組み入れたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/02 |
投稿者: 匿名希望
到着日の午後を有効に使うためにこちらのプランに参加しました。
似たようなプランも多々ある中、こちらは拝観料に加え象乗り体験料金も含んだ金額でしたので、お得だと思います。(象乗り体験は10分ですが十分満喫できます。)
またガイドさんは日本語がお上手で、車中や現地では歴史や慣習なども交えて詳しく話してくださりました。
各名所の見学時間はガイドさんの説明も含めて30~40分程度と少々短めですが、写真を撮ったり散策する時間は程よく取れますので不足に感じるほどではありませんでした。
初めてのアユタヤ観光にはお勧めのプランだと思います。
Alan1さんに一言。
バウチャー券に集合場所の詳細が書かれておらず、パンダが指定する場所と違う所で待っていたため、他の皆さんをお待たせてしまいました。
更に驚くことに、それについて「そんなところで待つなんてありえない」とガイドさんに車中で嫌味を言われる始末。。
Alan1さんで予約した後は旅行会社のHPまでは確認しませんので、詳細をきちんと掲示して頂けますと助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/12/25 |
投稿者: 匿名希望
アユタヤの寺院を短時間で巡り、ライトアップされた寺院を見て回るツアーでした。
午後からのツアーということもあり、見て回る寺院の数は絞られていて、どこもかしこも同じ建物に見えてしまう自分にはちょうどよい印象でした!また、午前中は水上市場の方を見て回るツアーにも参加でき時間を効率的に使えるツアーだったなと思います。
ライトアップは残念ながら去年の洪水の影響が未だに残っていて通常時よりも控えめなものとなっているそうです。正直期待していたよりもずっと暗かったです。しかし、ライトアップ設備の回復も最近(2012年11月現在)急に進み始めたようなので近いうちに綺麗なライトアップが見られるようになるかもしれません。
セットで付いている夕食もあまり期待しない方が良いかもしれません。バンコク市内に比べるとアユタヤは町として発展していないので、食事を取るところが少なそうなのでしょうがないのでしょう。バンコク市内に戻った後、また夜食を食べてしまいました。
一番印象に残ったのはゾウ乗り体験でした!車と同じ車道をのそのそゾウに乗って進むのは新鮮な感覚でした!ゾウの歩調に応じてかなり揺れて乗り心地も決して良くないのですが、なかなか体験できない貴重な経験でした!ツアーでは10分の体験搭乗でしたが、追加料金を払うことで搭乗時間を延長できたので、延長すればよかったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/12/03 |
投稿者: 匿名希望
添乗員さんのおかげで、短時間でアユタヤの主な遺跡を見て回れました。チップを要求されたりすることもなく、どの参加者の方も、解散時は、笑顔でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/10/28 |
投稿者: ミクロ
2012年10月に利用しました。
ガイドさんは日本語が上手く、歴史などの説明もしっかりしていて、とても良かったです。
半日で、昼のアユタヤと夜のアユタヤが見られるところが良かったです。
しかし、想像していたライトアップが・・・
いまいちでした(+o+)
ガイドブックに載っているようなものではなく、ぼんやり見える感じでした・・・。
なので、ライトアップは写真を2枚撮っただけでした・・・。
洪水の被害で、全面復旧してないのでしょうか?
光が、ガイドブックなどと、比べると全然少ない感じです。
また、見るのも、300m位離れてでした。
UPした写真は私の撮り方が下手なので、あまり気にしないで下さい。もうちょっと明るいです。
バンコク市内の寺院の夜のライトアップの方が断然素晴らしいです。
今回のアユタヤライトアップは、見なくても良かったな、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/26 |
投稿者: 匿名希望
昼とは全く異なる雰囲気を楽しめます。が、間近でみるのではないので、アユタヤ遺跡を見るというよりは、ライトアップをみるという感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/10/17 |
投稿者: nyagaororo
アユタヤもとても良かったのですが。個人的にはゾウ乗り体験がとても良かったです!!
別途ですが、ゾウにエサをあげれたり、いつもいるとは限らないようですが子ゾウのひざに乗って一緒に写真を撮らせてもらいました!
子ゾウの可愛さったらもう、最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/12 |
投稿者: purimchan
午後からの盛りだくさんのプランですので、寺院見学は駆け足です。
効率よく回りたい方にはおすすめです。
象のり体験ですが、長いコースに変更も可能でした。
時間を効率よく使えて満足なコースでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/12 |
投稿者: Y.Kaoru
午後からの出発なので、朝早くバスに詰め込まれることもなく、午前の時間も有効に使えてよかったです。
アユタヤは見どころも点在しているしこれを個人で回るのはきっと大変だったと思います。正直詳しいことや細かいことをわからないけど、とりあえず世界遺産は見ておきたい!という方にお勧めです。
各所見て回る時間は30分ほどですが、目的地に着く前にガイドさんが歴史等丁寧に説明してくださって、写真もたくさんとっていただけるし無駄のない効率的なツアーと言えます。
そして、ゾウとの記念写真や餌やり(別料金)は本当にいい思い出になりますのでぜひ!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/05 |
投稿者: あるぱか
雨季のシーズンに旅行したのですが、運よく晴れとなり、遺跡見学を思いっきり楽しむことができました。夕陽の中でみる世界遺産、アユタヤ遺跡はとても素晴らしく、感動しました。これでもかってくらい写真を撮影しました(笑)また、一緒にオプションに参加した他のグループの方ともお話をしたりでき、楽しく、よい体験となりました。
なんといってもゾウ乗りは初体験であり、たのしかったです。ゾウかわいい❤笑うんです❤すこしチクチクするケド…
ツアーについてくる食事は期待していなかったのですが、まあまあおいしかったです。
ガイドさんは、とても親切で、日本語を上手に話され、説明がわかりやすかったです。ベストポジジョンでの写真撮影もしてくださり、よい思い出となりました。みなさんも是非参加してみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/10/02 |
投稿者: 匿名希望
全体としてよいツアーでした。一つ一つをじっくり見たい、たくさんの遺跡を見たいという人には向いてないかもしれません。
良かった点
・午後発のため、午前中は好きな観光ができること。
ホテルを早朝に出て、バンコク市内を観光しながら集合場所へ行くことができました。
・明るい時の遺跡とライトアップされた遺跡、両方見られること。
異なる雰囲気の遺跡を見られてよかったです。感動しました。
・移動が楽であること。
タイ語読めませんし、バンコクから離れていますのでとても楽でした。
・ガイドさんが好感持てたこと。
日本語が上手とは言えませんが一生懸命で好感が持てました。遺跡の勉強は自分で事前にしておき、ある程度分かるようにしておけば問題ないかと思います。
残念な点
・集合場所が分かりにくい
他に同様のことを書いている人がいましたが、わかりにくいです。地図を入れていただければもう少しわかりやすくなるのでないでしょうか。ホテルの人に聞いてもあまり分からないようでしたし、大通りから全く見えない場所が集合場所だったので本当に合っているのかと不安になりました。
・集合時間は厳守してほしい
ガイドさんが集合時間に遅れて来ました。私たちを含め他のツアー参加者は集合場所を間違えたのかと心配になりながら待ちました。
・チップが分かりにくい
特に象乗りの時。写真を撮ってもらいチップを要求されるまでは想定内でしたが相場が分からない。人によっては、そもそもチップを要求されることに対しても不快な気分になるのでないでしょうか。日本にはない習慣ですし日本人向けのツアーですから、事前にチップを必要とする場所と相場を教えてもらえるとよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/09/28 |
投稿者: まんも
今回の旅行はプーケットがメインで、バンコク滞在は到着日の午後イチから翌日の18時ピックアップとかなりバタバタでした。それでも初のバンコクなので効率よくまわりたいとこちらのツアーに参加しました。
まず一点目に集合場所がとてもわかりにくいと思います。インターコンチネンタルの隣のビルのおみやげ物やさんまで行き着けば大体分かりますが、指定された場所にガイドさんはおらず、少し離れた別の場所にいました。たまたま見つけられたからよかったけれど…最初から「ん?」という感じでした。そのためか今回三組の参加だったのですが、一組の方が集合時間になっても現れず先に出発→後からタクシーで追ってこられて待ち合わせという事態に。その方は時間前からきちんと集合場所の近くに居たようでガイドさんは「探しても居なかった」というけれど、そもそもこんなにみんなが混乱するような場所で集合しなければいいのになと思ってしまいました。
ガイドさんはとても綺麗な(美魔女って感じの)女性の方でした。アユタヤの遺跡のすばらしさはこちらでは書かずとも…ですね。食事はとても美味しかったです。食後、いよいよメインのライトアップ!と思ったらなんと雨が…!それでも強引に行程をこなしましたが参加者もガイドさんも早く帰りたくなったのかとても駆け足で写真撮って次、写真撮って次!といった感じで正直あまり印象に残りませんでした。この点がすごく残念。さらに残念だったのが、大雨で自宅の浸水を心配したガイドさんが解散場所まで着いてこず30分くらい手前で降りてしまったこと。それ事態は別に構わないのですが、高速を降りてから有名なバンコクの交通渋滞にはまってしまい…ほんっとにすごいですね。同じ場所で30分とか全く動かないんですから。途中で自分の泊まるホテルがあったのでおろしてもらいたかったのですが、ドライバーさんが全く日本語や英語の分からない方だったのでそれも叶わず…あとどのくらいかも全く読めないし少し発狂しそうになりました(笑)外国だししょうがないよ~と言われてしまえばそれまでなのですがそれなりに高いツアー料を取ってるんだしもう少し改善すべきでは??
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/09/27 |
投稿者: 世界遺産めぐり
4度目のタイでしたが、はじめて現地ツアーに参加しました。
遺跡自体はカンボジア(アンコール遺跡群)の印象が強く残っていたため、感動は大きくなかったですが、効率よくまわれ、ライトアップまで見ることができる点はお勧めです。
また、正直あまり期待していなかった象乗り体験ですが、象に乗ること以上に、少しお金を払うことで別途象と戯れることができるのはいい体験でした。
残念な点としては、ガイドさんの説明がほとんど聞き取れないこと。
まず、日本語はよく勉強されていると思うのですが、日本人の発音とは程遠く、よい環境であっても聞き取りづらいという点はあります。
さらに、車のマイクの性能が良くないのか、声がつぶれて何を言っているのかさっぱりわかりません。
また、遺跡でのガイドさんの説明ですが、声が非常に小さく、10名以上のツアーでしかも屋外という環境では、全員に声が届くわけもなく、ほとんど説明も聞き取れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/09/19 |
投稿者: erika
タイ初の20代女性2人で参加しました。
バンにのって向かいます。ガイドさんは親切で日本語流暢
遺跡をめぐって、ゾウに乗って(乗る時間によって金額ちがう)、食事をして遺跡のライトアップをみて戻ります。
最後におしぼりがもらえます。
遺跡もゾウも楽しくて満足!写真もガイドさんが撮ってくれたり、お参りの仕方を教えてくれたりととても親切です。
食事もツアー客みんなで食べるのですが、楽しいしおいしかったです。ビールも飲めます。
遺跡のライトアップがとてもきれいだったのですが、、遺跡によっては少し遠いのが少し残念だったかなと。もう少し近くでみれるものと思っていました。
でもきれいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/09/02 |
投稿者: 匿名希望
☆夏休みキャンペーン!
ロッティサイマイの試食付き☆
↑
なかったですよ?ツアーが終わってから気が付きました。
象乗りに勝手に写真を撮られ、チップを50バーツを要求され、不愉快だった。
ご飯はとてもおいしかったですよ。
アユタヤは物悲しい感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: k.tama
時間を有効に使いたくてこのツアーに申し込みました。
往復バスなので、買い物した荷物があっても安心。
少しお昼寝もできちゃうし♪
男性ガイドのタメさん?がとても良かったです。
日本語は分かりにくいところもありますが、フレンドリーで写真もたくさん撮ってくれるし。
ドライバーさんも一緒に盛り上げてくれて楽しいドライブでした。
別のガイドさんで回っていたグループもありましたが、なんだか決められたところをサクサク回っているだけで、笑いが少なかったです。
この手のツアーはガイドさんによるところが大きいかも。。。
水害後で、本来のアユタヤの姿では無かったでしょうが、派手なだけではない、歴史を重ねて静かに佇む遺跡も素敵ですよ!
観光しながら、田舎町を散歩しているようでのんびり出来ました!
象乗りは延長する事をお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/22 |
投稿者: もりりん
昼と夜の違いが素敵、象のりが良いという前評判で選びました。アユタヤの遺跡は、申し訳ありませんが個人的にはそれほどきれいとは思いませんでした。(世界遺産ということでしたが、歴史的に価値があるという意味でかなと思います。)ガイドさんが一生懸命説明してくれました。歴史好きの方にはいいかもしれません。
象のりは確かに珍しい体験でした。A4サイズの写真を撮るのに350バーツ、やや小ぶりで300バーツ、L判位ので160バーツでした。像のえさ代になるというので350バーツの写真を買いました。自分のカメラでは撮影させてもらえません。ところが、象に乗ってUターンするところで、観光客同士で写真を撮らせてくれましたが、チップを象さんにおねだりされました。20バーツあげましたよ。
夕食はタイ料理の定食みたい。トムヤムクンや春巻きなどおかずが4,5こプレートに乗っていて、ご飯が別容器でだされました。味は微妙、私には合わない感じでした。
ライトアップは、昨年の洪水の影響でまだすべてやっていないということで、2か所だけでした。これも期待した華やかさはありませんでした。また、遺跡も洪水の影響で傾いたものが多かったです。うらさびしい感じがしたのは私だけかな?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: 匿名希望
バンコク市内から、車で約1時間くらい移動し、
アユタヤの遺跡に到着しました。
洪水の修復もあってか、一部立ち入り禁止に
なっていましたが、それでも十分な程に遺跡の壮大感を
味わえます。
遺跡見学後は象乗り初体験。10分くらいでしたが、
滅多にできない体験に興奮します。
夕食は、色々なタイ料理をマルチに味わえる内容に
なっており、どれも美味しかったです。
グリーンカレーやトムヤンクンが少し辛目に感じましたが、
現地の人に言わせると全然辛く無いそうです。
夕食後は、辺りもすっかり暗くなっていることから、
遺跡のライトアップを見に行きました。
中には入れないのですが、明るい時とはまた違った
雰囲気でした。
充実できる内容のツアーでしたね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: 匿名希望
アユタヤへはなかなか一人では行けないので、往復の足が確保されている点では非常に便利。
ただ、遺跡についてガイドが何を言っているか分からないし、あまり熱心ではなかった。
こういうツアーは良くも悪くもガイド次第だなと感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/08/16 |
投稿者: 匿名希望
夜の寺院がライトアップされていてキレイでした。
また、象に乗って散歩もできるので、アユタヤに
行くのであればお勧めのアクティブティです。。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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半日ツアー(午後) (世界遺産アユタヤ遺跡) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイの世界遺産・アユタヤ遺跡を、午後から半日で観光できるツアー。昼の12時~14時30分頃にバンコクを出発するので、ツアーの当日にタイに到着する方、朝をゆっくり過ごしたい方やお寝坊さんにも便利な午後発ツアーです。アユタヤ遺跡のライトアップ鑑賞が楽しめるプランは、その幻想的な景色もさることながら、比較的涼しい時間帯に観光できるのもおすすめのポイント。象に乗りながら遺跡を見られるプランもあります。当日の朝まで予約ができるプランなら、現地で当日の天気などを確認してから申し込むことも可能です。ご予約はVELTRAで。
この度はALAN1.NET社を通じ、弊社パンダバスをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
並びに、弊社のご案内に不備がありました事、また、不愉快な
お気持ちになられたことに対し、大変残念に思います。
先ず、ロッティーサイマイの試食に関してですが、普段、
ロッティーサイマイを購入するのは象乗り場の近くにあり、
お客様が象乗りをされている際に購入しております。
しかし、当日は4連休の初日の為、非常に混雑しており、
お客様のフォロー等で購入する機会を逃していました。
次の案内箇所で購入を考えておりましたが、既にお店が閉店しており、
結局お客様に提供できないままになっておりました。
本件に関して、ガイドから適時に報告がなく、お客様に
ご指摘されるまで把握していなかった次第です。
不備があり大変申し訳ございませんでした。ガイドには厳重注意を行い、
今後は運転手に購入フォローをさせる等、再発防止を講じます。
また、象の乗り体験時のチップに関してですが、
こちらは現地の責任者に厳重注意を行い、改善を要求しました。
また、弊社としましても、写真撮影が不要の際には、
NOと仰って頂き、これに関してチップはお支払い頂く必要ない旨の
事前説明を徹底するようにします。
但し、タイにはチップの習慣がありますので、写真撮影に関わらず、
象乗り終了時に心付けとして、幾らかお支払い頂く旨も
同時にご案内するように致します。
ご迷惑をお掛けしましたこと、再度、お詫び申し上げます。
不躾なお願いではございますが、何卒、ご容赦とご理解を
頂けましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
パンダバス
バンコク支店
岡崎 洸