バンコク
アユタヤ4大遺跡を効率的に見学できた上、予定表にはなかったバンパイア宮殿の見学もあり良かったです。ランチは美味しく、デッキからの開放的な眺めはゆったりと贅沢な気分で過ごせました。人気ツアーであることに納得。
解散後はアイコンサイアムに行くつもりでしたが、その船乗り場が下船場所に隣接していたので、効率的でした。
気分良くを過ごせたので解散時にチップを渡すつもりでいましたが、ワットポーを眺めていたクライマックス気分の船上でガイドさんから金額指定でチップを強要されたことには、がっかりさせられた。いい気分はしないですよね。
ファミリーK様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
この度は、担当ガイドの発言につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドは、時折お客様からチップの額を聞かれることがあり、
今回はガイド50バーツ、ドライバー50バーツずつと、申し上げたようですが、
額に関わらず、ガイドからチップの要求は絶対しないように、厳重に注意させていただきました。
当人も反省しているようでございますが、当ガイドの問題だけにぜす、
社内全体で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度の件、深くお詫びを申し上げます。
スペースバス
渡辺
訪タイ10数度目にして初めて一日ツアーに参加しました。いつもは何処へ行くにもツアーではなく個人移動しています。今回は30年振りにアユタヤへ行こうと思い参加しました。日本語が堪能な日本滞在歴もあるガイド歴30年以上の方が案内してくれましたので、ツアー中は説明もわかりやすく、微に入り細に入り気遣ってくださいました。とても感謝しています。
朝はやや早いも内容に比して夕方早くバンコクに戻れるアユタヤ古刹ダイジェストツアーの組み立ても丁度良かったと思います。クルーズ船のブュッフェランチも外国人向けの味付けで辛すぎず美味しかったです。
ランチクルーズは食事も美味しく良かったが、肝心のアユタヤ遺跡は余り遺跡の説明も無く『誰々のお墓です‥』と簡単な説明に終始。写真を取るのが目的のような内容でした。わざわざ日本語ガイドのツアーを選んだのにガッカリです。
Hikita様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のガイドの説明につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには厳重に注意するとともに、弊社も改めてレベルの向上に惜しまぬ教育をし続け、
ご満足いただけるところまで教育し、更なる向上を図ってまいる所存でございます。
スペースバス
渡辺
とにかく充実でした。
水上マーケットはジェットでまずは移動。着いたら手ゴキに乗り換えしのんびりマーケット巡り。
チケットなど全て添乗員さんが説明しながらやってくれます。
線路市場もタイ語分からないので代わりに交渉してくれたりの買い物や電車来る前の場所取りも完璧。
走ってくる所を正面から綺麗に動画撮れました。
ランチ内容はまぁこんなものだろうって感じ。
ただ、タイの味が苦手でもバイキングなので食べる物は沢山あります。
寺院は広いのでどこから入るか分からない状態ですが、中にも入れ自分達で行ったら無駄に時間を使い大変だっただろうなと思います。
ワットアルンは船で向こう岸まで移動。
短い時間ですが、川もゆっくり見れていい経験。
トイレ場所も常に教えてくれるので安心。
移動車は冷房完備でシートも豪華。
全てがスムーズに進み添乗員さんに感謝でした。
サイアム駅解散も、一番の繁華街で買い物食事にその後も困らない場所なので心配無用。
行きたい見たい所そして経験したい事の全て効率的に移動でき最高に良かったです。
おすすめです。
ホテルまでの往復送迎、日本語ガイドさんの案内でスムーズに安心して旅を楽しめました!
アイコンサイアムは高級デパートで特に買う物はなかったけど、最上階の7階まで行くと綺麗な噴水と景色が見られ、あっという間に時間が過ぎました。ディナークルーズでは、夜景を見ながら食事を楽しめました。ノリノリの音楽とライトアップされた船内で、旅ならでは非日常な雰囲気を味わえました。プリンセス号の食事は、貝とサーモンがおすすめです。別料金だけど、オシャレなカクテルもおすすめです。下船時も迷わないよう、席までガイドさんが迎えに来てくれ、帰りの車もスムーズに乗れ、無事に帰れました。
自分で手配する手間や、現地での迷う時間がなく過ごせるので、ツアーを選んで大正解でした!
自然に癒され、歴史も学ぶことができるツアーでした。
クウェー川のボート移動は迫力満点で、15分があっという間でした。
クウェー橋駅からタムカセー駅までの電車での移動は、進行方向と逆側の席だったのが残念。。
その後の景色は絶景でした。
ビュッフェスタイルを避けて 賑やかな音楽もいらない
…という希望を満たしてくれたクルーズでした♪集合場所に行けるか少し不安でしたが 無事到着できました。 乗船前もオープンエアの席で飲みもののサービスがありクルーズ中のお料理のサービスもよく 上品なタイ料理で辛すぎず 美味しかったです。落ち着いた雰囲気のクルーズが希望の方にお勧めです‼️ 参加して良かったです。ありがとうございました
タイも連休だったので人が多くとても賑わっていました。近くに宿泊施設もあり連休で泊まりに来ているタイ人も多いとか...
日中もいいですが夜の方がライトアップもされるのでさらに雰囲気は良いです。夜遅くまで店は開いているそうなので機会があれば1泊しても楽しそうかと思いました。
このツアーに参加した1番の目的のホタルも今がベストシーズンだそうで雲行きが怪しかったのですがなんとか雨は持ち堪えてくれ日本のホタルとは光り方も違いクリスマスツリーのイルミネーションのように絶え間なくキラキラと光っていました。ホタルを見終えてから船着場までジェットボートのように猛スピードで走ってくれたので(サービス?)アトラクション感満載でした。
ガイドのポンさんもとても親切な方で別のツアーに参加してもまた会いたいです。
6:20ピックアップでしたが時間前にガイドは来ていました。運転手の呼気検査を動画でとり会社に送信する徹底ぶりにびっくりしました。
7/26は雨季ですが移動中に少し雨が降っただけで観光には影響ありませんでした。泰緬鉄道の乗車地に着き戦争博物館を観て鉄橋を見学し次は乗車というタイミングで列車が一時間以上遅れることがわかりスケジュールを変更することになりましたが、全て完璧に楽しめました。木造の陸橋の上をそろりと走る列車など歴史を感じる1日になりました。欧米人を含め観光客の多さには驚きました。
ガイドさんが天候を考慮しつつ観光プランを機転を効かせてくれました。
ホタルがよく見える場所も探してくれたりと色々と配慮があり、クリスマスツリーのようなホタルの光を見れました。
一年前に同じクルーズにのり、最高だったので取引先さんの接待も兼ねて5人で申し込み
待ち合わせに伺うと
今日は2隻で出航します
みなさんの船は安い方です
取引先に聞かれたく無い発言
※高い方予約したはずなのに。。。
気まずい空気が漂ってました
自分達はもちろん、取引先を連れて行く事はもうないです。
この度は弊社をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度の件につきまして、ガイドが船の違いの説明の工夫ができず、
安易な軽率な発言をしてしまいましたこと、
大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには厳重に注意するとともに、他のガイドにもお客様へのご案内だけではなく、
接客マナーにつきましても改めて、指導してまいる所存でございます。
重ねまして、この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
スペースバス
渡辺
皆さんの体験談をもとに、電車とシャトルボートで向かいました!早め行動をしたので問題なく到着できました。シャトルボートは30分に1本なので、そこだけご注意を。
シャトルボートの駅と着いてからのホテルはあまりお買い物とか出来るところはなかったので、ひたすら待つ時間になりました。(ホテルではお茶してました。)
ウェルカムドリンクとお菓子を頂き、時間でボートへ。お料理はまぁまぁというのが個人的感想です。スタッフさんたちはとても素敵なおもてなしをしてくださいました。他のテーブルの方のお誕生日祝い等とても素敵な時間でした。
以前コロナ前にも、別の船でナイトクルーズに乗っています。
イメージ通りで、しかも雨季にも関わらず天候にも恵まれ、良いクルーズでした。
けど、川から見る夜景がコロナ前よりも少し寂しくなったかも。
まだ戻りきれてないんですかね?
いろんな会社のデスクがあるので、デキるだけ早くいって確認して受付したほうがいいですよ。
集合場所のアジアンティークも、十分楽しめます!
胸にはるシールは飛ばされないように!
ご助言頂きありがとうございます。
わかりやすいように見取り図を改善していますが、お店もたくさんあるため、わかりにくいですね。
お土産もそろいますし、余裕をもってお出かけいただけたらありがたいです。
水上マーケットまで渋滞もなく行けて快適でした。
水上マーケットの見学と言うか自由時間が2時間以上ありましたが、マーケット自体は食べ物が多くあまり時間が潰せません。食事含めて物の値段はバンコク市内よりかなり安いですが、2時間は結構長いです。
ホタルは嘘のようにたくさんのホタルが光っていて。冗談ではなくクリスマスツリーのような木もありました。人生で最もホタルを見ました。船頭さんがホタルを捕まえてくれて手の上を歩いてましたが、日本のホタルに比べるとかなり小さいですが光は強かったです。
たまたま他のお客さんと一緒じゃなかったのでガイドさんと3人で船に乗りましたが快適でした。
ちゃんとライフジャケットも着せてくれます。
このツアーはかなりお勧めです。ホタルがとにかく凄い
集合解散場所はホテルではなくマーキュリービラというビルでした。まず水上マーケットへ。ガイドさんから簡単な説明の後 2時間の自由行動。言葉は 全く通じず 大勢の人の熱気の中 見たことも無い食材に困惑しながら 何とか夕食にありつきました。その後 近くの船着き場からホタルのいるところまでボートで川を下ります。風を切って夕暮れの川下りは 爽快でした。ホタルも見る事ができいい体験ができました。
ただ 潔癖の人には かなり辛いのでないかと思います。
いろいろなクルーズのプランを見て、内容と金額からグランドパール号のクルーズに決めました。ガイドさんが迎えに来てくれて、船着き場には乗船の1時間前につきました。船内での食事はバイキングで、お寿司もありましたが、メニューの中には最初にあったように補充されなかったものもあったので、早めにとっておいた方が良いと思います。味は普通で美味しかったです。外の席を用意してもらったので、夜景はきれいに楽しめました。私が参加した日、日本人のお客さんは少なく、ほとんどは中華系でした。
アユタヤ観光の前に、バンパイン宮殿に寄って頂きました。急な対応を快く受けてくれた、ガイドのノムアイさん最高!帰りのクルーズ船も最高でした!おすすめのコースです!
私しか参加者がおらず、ガイドさん独り占めの贅沢な1日となりました。
歴史や遺跡の説明を大変分かりやすく、細かな配慮を交えながらしていただきました。
暑い中の遺跡観光で体力を消耗するので、帰路にクルーズ船でのんびり外の景色を眺め、疲れを癒しながらバンコクに戻るのは、情緒があってとても良かったです。クルーズ船のビュッフェも美味しく、大満足です。
ガイドさんは日本語が上手なベテランさんで、遺跡を効率よく案内してくれました。写真スポットを教えてくれたり、歴史を説明してくれたりガイドさんが居てくれて本当に良かったです。 また、クルーズ船でのランチが私的には大当たりでした。船はこじんまりしていて清潔感があって、4人掛けのテーブル席でビュッフェを頂きました。料理は正直期待してなかったのですが、予想に反して美味しく、ボリュームも種類もあって大満足でした。スタッフさんもキビキビとしていて、好印象。エアコンが効いた船窓から川岸の風景を眺めながら食べるランチは最高でした。
船内で体調を崩してしまったのですが
ガイドさんと現地旅行社の日本人の方が親切に対応してくれました。改めて御礼申し上げます。
ヤシの木登り、かわいいメガネサルとの記念撮影、モーターボート水路爆走スリル、水上マーケットでの可愛いバッグショッピング、冷たくて美味しいココナッツアイス、予定時刻予定場所での解散などなど、半日コースの中に、たくさんの満足が詰まったいい経験となりました。
日本ガイドさんの説明は、とめも分かりやすく、このツアーにしてよかったです。
ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。観光地、ガイドもご満足頂けたようで良かったです。次回、別のツアーのご参加もお待ちしております
アナンタラリバーサイドホテルに宿泊したので、ホテルからクルーズ船が出ていて赤ちゃん連れでもスムーズに乗船できました。
船に乗るまでは、お洒落なウェルカムドリンクを堪能しました。
クルーズ船内は欧米人等が多く、落ち着いたリッチな雰囲気で、スタッフが赤ちゃんにも優しくしてくれましたし子供用のチェアとご飯も用意してくれてサービスも満足です。
日本人がいなくてちゃんと海外を満喫できたのも良かったです^^
ボリューム満点のコース料理で、お肉が食べきれませんでしたが美味しかったですし、有名な寺院などのライトアップをじっくり見れて楽しめました!
アイコンサイアム18時50分にガイドさんと待ち合わせ19時40分位に乗船し
ビッフェで食事しながら出航しステージでの生演奏。ソフトドリンクは100バーツ。途中ラマ8世橋に差し掛かる際ガイドさんに呼ばれて甲板に上がり最高の写真が撮れました、まだ他のお客さんは食事中だったので人も少なく感動でした、これだけでもこのクルーズの価値ありです!また王宮やワットアルン、アイコンサイアムのライトアップも素晴らしかったです。ガイドさんにどこで日本語勉強されたか聞くと大学でですと言われ大学だけでこんなに話せるのは凄いなとさらに感動!要所要所で最高のショットの写真を撮って下さいました。
娘と二人で二泊三日の弾丸旅行でしたがラマ8世橋の写真が一番の思い出です。下船後はホテルまで送ってもらいすぐに帰ることができました。梅雨時なのに雨には合わず気温も6月中旬で30度位で過ごしやすかったです。ガイドのプシットさん本当に親切にありがとうございました‼️
ツアーお勧めの行き方が電車+船。普段のらない船に乗るというのがどうしても時間配分が読めなくて不安で、バスまたはタクシーで行きたいと思ったのですが…
とんでもない渋滞にはまり、出航時間2時間余裕を持っていたのに出航ギリギリ到着となりました。
このツアーを使われる方、陸上移動は絶対にお勧めできません;おとなしくお勧めの方法で行くことを推奨します。(どうしても怖い方は最寄りまで電車+タクシーかと。市内を抜ける道路が集合時間帯どうしても激混みします)
他のクルーズはクラブみたいなノリで騒々しそうでしたが、こちらはのんびり堪能出来ました。ワイガヤが苦手な方はこちらがおすすめです。
おもてなしから最高でした。とにかく景色が良かったです。タイに来たら一度は行くべき。ご飯も美味しかったです。
新婚旅行でタイに行きました。せっかくなので何か思い出に残るような体験をしたいと思い、このクルージングを申し込みました。
宿泊していたホテルはバンコク市内(最寄りプロンポン駅)だったので、ホテルのロビーにガイドの方が迎えに来てくれました。
(申し込みが確定した際のメールに送迎場所の記載があります)
チャオプラヤ川の会場まで車で30分程でした。
クルージングの船内はとても豪華で、エスカレーターがあったり生バンドの演奏があったりしてとても楽しかったです。
食事はビュッフェでタイ料理がメインで、日本のお寿司もありました。(飲み物は有料)
とても美味しかったです。
ライトアップされたお寺もとても綺麗でした。
また機会があれば行きたいです。
まず集合場所に行くのにシャトルボートで移動して川沿いのライトアップされたテーブルでカナッペを頂きながらクルーズを待つのは風情があって素敵でかなり期待が高まりました。
お食事は事前に辛いものが駄目ですとお伝えしていのですが、かなり辛い物もあり特にトムヤムクン風スープは舌が痺れ、胃が痛くなるほどでした。。。
結局1人1万強のお値段の料理で3割程しか食べれませんでした。(辛いだけでなく、好みもありますが私的には全くでした)
おまけに15分おきにシャトルボートがあるのに21:00に終わるクルーズの後だけ何故かなく30分待ち 同行者も「良かったのは景色だけだった」との事でしたので大変残念なクルーズとなりました。
ボートでの移動は気持ち良く、また列車も世界の車窓の気分でリフレッシュ出来ました。最後は戦場に掛ける橋の橋も見れることができ、良いツアーでした。
こちらが希望していた通りの内容をして下さり、妻も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。また利用したいです。