バンコク
8才と7才の娘を連れて家族4人で参加しました。大人の贅沢だと思っていましたが、さすかに綺麗のことは子供にも分かったようです。上の子はこのツアーを今週の日記にしました。しかも、とても楽しんだようで、また行こうよ約束されました。
家族4人で参加しました。2階の席でした。この前に別の会社のツアーを2回参加しましたが、サービスやサポートは、日本のとは遠いものって分かっていましたが、今回の会社は私の観念を大きく変えてくれました。
まずは問合せに対して丁寧に一つ一つ回答してくれたこともちろんですが、中国人の私は文章でうまく伝えなかった原因かもしれないけど、直接に東京の本社から説明の電話をもらいました。ありがたい!ありがたい!
次は乗船した後に分かったことです。参加する方の構成、年齢に合わせて場所を配置するはすごい!若いカップルはステージの前に、年寄りと子連れは料理を取りやすい場所に、団体さんはまとめて同じ場所に。お互いに邪魔しないように気持ちよく利用できました。
料理は普通に美味しいですが、洋、タイ、中、日本料理がいろいろありました。必ずお腹がいっぱい食べられます。
景色は最高でした!時間もちょうどいい。ただ、スピーカーの音量はちょっと大きいです。せっかくの景色は耳が痛いほどの音量は要らないです。
最後は、ガイドさんの責任感に感心しました。食事後3階で景色を楽しんでいる私達に、ガイドさんが紅茶を運んでくれました。よく見つけたねと旦那と感心しました‼帰りに寝起きで機嫌悪い下の子に小さなぬいぐるみをくれました。お陰で機嫌直り、うちに帰ってお風呂も入ってくれました。
ちょっと贅沢しましたが、大満足です!駐在の間に親族が着たら案内したい、ありがとうございました‼
まだワットアルンを見ていなかったので参加しました。現在工事中で残念でしたが、川の向こうに行くと参拝者も少なくて、登れるところまでは登れたので良かったです。
ガイドさんには、色いろ詳しい話をして頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
フルパック現地オプションで大満足でした。 類似オプションが一杯あって迷いましたが、このツア-を選んでよかったです。
最初のバスに集合の時点から少し遅れている人がいたり参加者の中に体調不良の方がおられ予定より早いトイレ休憩、その人がバンコックへ引き返す乗り合いバスを当たったりでやや押し気味ではあったものの渋滞もなく船着き場に着き鉄橋を下から眺め上陸し、鉄橋見学・散策15分、戦争博物館見学30分、戦没者慰霊塔5分の時間をかけ、次はいざ列車に乗るというときにガイドさん曰く「今日は列車が遅れていないから早くいかないと乗り遅れる」と慰霊塔から小走りに、、78才の膝の悪い高齢者がいたので本人も急いでましたが気の毒でした。どこかの見学時間をあらかじめ調整はできたはずで段取りの悪さは否めず。ガイドさんは他のガイドと会った時や列車内でも車掌とほとんどおしゃべり、昼食時にも最初説明だけで様子見にも見ませんでした。致命的ではないがちょっとプロ意識と配慮には欠けてました。ツアー内容には問題がないだけに残念です。
*ライターが壊れたためガソリンスタンド停車中に「ここでライター買える?」と聞けば「自分で中、見てきて」だって!
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件、十分にご満足頂くガイドサービスができず、申し訳ありませんでした。
ガイドの案内・振る舞いが、ツアーの質に大きく関わってまいる事、重々承知しており、日々ガイドへも周知徹底を図っておりますが、このようなご意見をいただく事となり、
私共といたしましても大変心苦しい限りです。当日の担当ガイドのみならず、改めて全ガイドへの教育を強化いたします。お客様のこのようなご指摘、非常にありがたく、
今後のサービス向上に向けて対応させていただきます。ぜひ今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。
パンダバスバンコク支店 鶴見
午後に三大寺院を効率良く廻ることが出来たのが、ツアーの良い点でした。
今回は、ツアー参加者がたまたま、申込みをした私たち3人だけだったので、気楽だったのですが、ガイドさんの説明も適切で、質問したことにも、しっかり答えて頂けて、良かったです。
とにかく、暑くて、他の観光客も多くて、ゆっくり見て廻るというのは、体力的にキツイ面もあったのですが、お水やおしぼりのサービスで、癒されました。
キラキラ輝く宮殿や寺院は異次元の世界で、もう少し気候の穏やかなときに、また訪れたいと思いました。
2度目のバンコクですが、念願の水上マーケットに今回行けました。熱気あふれる風景をこの目でおさめられて嬉しかったです。手漕ぎボードに乗るまで、車で1,5時間(途中ココナッツファームに寄ります)、モーターボートで20分くらいと多少時間はかかりましたが、ガイドさんも日本語が上手で退屈しませんでした。ありがとうございます。また次回もお願いします。
−出発時間より早く来て、こちらが朝食を食べている最中にも関わらず、
車に他の人が待ってるから食べずに来いと言う。
−ガイドの服装が派手すぎる。金髪にブランドのアイテム。(服装規定はないのか?)
−ガイドが名前を名乗らない。ドライバーの紹介もなし。
−長距離高速移動なのにシートベルトの話はなし。
−車内では寝ているか、ドライバーとガイドが現地語でダベっている。
−話したかと思えば、他のツアー参加者に空港の手荷物検査をくぐり方の指南。
−水上マーケットにつくもほとんど説明なし。こちらがたずねても日本語が聞き取れないのか、的はずれな回答。説明もそこそこにガイドの個人的な買い物をしている始末。
−アユタヤでもガイドブックの1番上2行分程度を話し、ガイドは離脱し受付とダベっている。他のツアーのほうはガイドが付きっきりで話されてるので羨ましく思った。
−子供連れなのに、渋滞の幹線道路の真ん中で降ろされそうになる。
前日もここのツアー会社のものを利用したが、そちらも日本語力に問題があるガイドだった。正式な日本語教育を受けていないのか、敬語もままらない。不愉快になります。
これまで各国で様々な会社を利用してきたが返金してほしいレベルなのは、
こちらだけです。仲介されてるベルトラさんも一考したほうが良いでしょう。
まさこ 様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。
また、ツアー後のお忙しいなか、ご丁寧にコメントをいただきまして、
大変感謝申し上げます。
この度のガイドの件につきまして、まさこ様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
先日、当ガイドを直接呼出し、1対1で面談及び厳重に注意させていただきました。
この度、貴重なコメントは当ガイド及び他のガイドにも通達し、
更なるレベルの向上を目指し、日々の業務でもお客様にとりましてはかけがいのないお時間、
仕事に対して真摯に向き合うよう他のガイドにも個々面談してまいります。
また、私ども日本人スタッフも業務管理者だけではなく、現地ガイドの教育者としてのプロの誇りをもって
更なるサービスの向上を図ってまいりたく存じます。
スペースバス
渡辺
タイに旅行したことのある知人からアユタヤはお勧めと聞いて、ツアーを探しました。
こちらの会社はもちろんveltraのサイトを利用するのが初めてだったので不安がありましたが、体験談を読みきっと大丈夫だろうと参加することにしました。
暑さは厳しかったですが満足度は高いです。前日にバンコクの寺院や宮殿を観光したときは芋を洗うような込み具合でしたが、アユタヤはそれほどではなく自分のペースで見て回ることができました。
ツアー会社で日傘を用意してくれていたり、お土産屋で無理に買い物をしなくて良いと説明してくれたりと、ツアー客への気配りを感じました。ただ、象乗り場のお土産屋の目立たない隅に売上の一部が象の保護に使われていると張り紙があることに気づいたときには買い物時間が足りなかったのですが、先に象の保護に使われることを教えてくれていれば、どうせならそのお店でお土産を選びたかったなと。
象乗りは短時間ですが楽しかったです。象の背の座席に座るときに、高さと不安定に見えるために怖いですが、実際はしっかり固定されているので大丈夫です。
他の方が象がかわいかったと書かれているのを読んだとき、子どもの象でもなければかわいいというイメージを持ったことがなかったので意外に思ったのですが、実際にこちらの象に会った印象はかわいいでした。
ツアーの途中で水を配ってくれますが、自分でも500mlペットボトルの水を用意しておくのがお勧めです。
旅の一日を無駄にすることの無いように集合は6時半!
バンコク名物?の日中の渋滞を避けるためとも思われますが・・・
同行の皆さんと合流して小型ワゴン車(この日はGW中で日本からの観光客が多くバスを手配できなかったとのことでした)でいざ出発です!
ガイドさんの流暢な日本語の説明を受けながら走ること一時間半、アユタヤに到着。
まずはバンパイン宮殿へ。
王族の方の好みに合わせた様々なしつらえの建物と広大な庭園。
水辺に「コモドドラゴン」が多数いてこれにはギョっとしましたが・・・これ以上にギョっとしたのは庭園のいたるところに自動小銃を肩からかけた兵士がいたこと。
平和といっても軍事政権はこんなところに影を落としているんだと感じさせられました。
有名なワット・プラ・マハタートでは成長した木の根っこに囲まれた仏像の頭とお決まりの記念撮影。
そうこうするうちにお楽しみのホテルバイキングへ。
アユタヤ名物の川海老こそ無かったものの十分に満足できるタイ料理の数々でした。
同じテーブルになった方々との話に花を咲かせているうちに外はスコールが・・・。
すぐあとの本日のメインイベント「ゾウさん乗り」は豪雨の中でしたが、これもかえって記憶に残ることになるでしょう。
4箇所の遺跡はどれも距離が離れていてツアーに参加して本当に正解でした。
想像以上の暑さでしたし、私たちのような50代夫婦にはとてもレンタサイクルや トゥクトゥクでの移動は無理でした。
タイ人のガイドさんも親切で丁寧、楽しい一日になり感謝しています。
個人で回るには時間がかかると思い、午前中のコースに参加、とにかくポイントを押さえた説明でスムーズ。また、旅慣れた人が多く速い。午前中に主なところは行けたので午後はゆっくりショッピング、時間が有効に活用できます
今回こちらのツアーに参加して、ほんとに良かったです!
水上マーケットでは船に乗れ、アユタヤでは象に乗れガイドさんも親切でとても楽しめました!
初めてのタイの観光にはもってこいの内容でした!
早朝6:30前にツアー会社のご担当者が滞在ホテルまで迎えにきてくださいました。
他のツアー参加者4名をそれぞれのホテルでピックアップし、計6名でのツアーが始まりました。
車で1時間ほどでまず最初の目的地である バーン・パイン離宮に到着しました。
15世紀、アユタヤ王朝24代目のプラサート・トォン王が建てた宮殿で、歴代の国王たちが
夏を過ごす離宮として利用されてきたそうです。
ラーマ5世によって現在の様式に整えられたそうです。
離宮内には色とりどりの花々が咲きほこり、芝生も綺麗に整備されていました。
建物もタイ式、中国式、カンボジア式、ギリシャ式等多種多様な文化が混在する
多国籍な空間となっており、当時のアユタヤ王朝の繁栄を垣間見ることができました。
次は ワット・ヤイ・チャイ・モンコン寺院に移動しました。
立派な仏塔が立ち並び、多くの観光客で賑わっていました。
また、建物の内覧をすることができました。
次は、ワット・ロカヤスタとワット・プラ・シー・サンペットを見学しました。
次はワット・マハタートに行きました。
度重なるビルマ軍との戦闘で、嘗て仏舎利を安置し、黄金に輝いていたいた仏塔は無残に破壊されていました。
また、有名な木の根の間に埋め込まれた仏像の頭部は、とても悲しそうで泣いているように見えてしまいました。
何枚か写真を撮ったものの、見返すとどれも悲しそうで、気軽にシャッターを押したことが申し訳ない
気持ちになってしまいました。
その後、初めて象の背にも乗り大満足のツアーとなりました。
タイ語が難しくて、ガイドの方のお名前は覚えられませんでしたが、親切で丁寧にご案内いただけました。
ありがとうございました。
初めての観光にはよいと思います。効率よくスポットを回れ、楽しかったです。
また写真スポットも教えてもらえとても記念になりました。
ずっと行ってみたいと思っていたダムヌンサヌアク水上マーケットツアーへ参加してきました!集合ホテルに行くと、すぐに、ガイドさんが見つてくれました。日本語がペラペラなガイドさんで、色々話をしてくれて、とても良い方でした。この日は私達を含め3組、6人で出発。バンに揺られ1時間位でココナッツファームへ到着。すごく短時間の滞在でしたが、ココナッツシュガーの作り方の説明、試食ができ、お土産屋さんを見る時間もありました。ココナッツファームからまたバンに乗り、すぐにダムヌンサヌアクに到着。エンジンボートに乗り、今も住んでる水上の村を探索!濁った水、エンジンボートの勢い、生い茂る草……なんだかリアルなジャングルクルーズみたい!と友達と楽しみました。その後、手漕ぎボートに乗り水上マーケットを回りました。土日だったので観光客がたくさん!ボートも所狭しとたくさんで、水上で渋滞がおきてました。四月のタイは暑くて、屋根のない手漕ぎボートに乗ってるのは本当に暑い!マーケットで売っているものは、お店の人が、舟を引き寄せて販売してくるのですが、じっくり見てる余裕がなく、目移りしてしまうし、値段も書いてないから、交渉も必要で、なかなか買い物をする勇気がでませんでした。でも見てるだけでも楽しめました。水上マーケットを見終わって、バンに乗り込むと冷たいおしぼりとミネラルウォーターのサービスがありとても気がきくなぁと思いました。ほんとに暑かったので嬉しかったです!
歴史を感じるというよりかは、とても観光地になっていました。鉄道に乗車しましたがとても気持ちがよかったです。
アユタヤは遺跡そのものでした。決して廃墟ではありません。一部修復を加えていましたが遺跡です。日本語のガイドさんが、丁寧に説明してくれ、しっかりと見学できました。大きなツアーは時間の融通が利かないので、VELTRAはいいと思います。
宿泊ホテルの場所がわからないという事で(住所的に)近くの大型ホテルでピックアップになりました、残念。
船中でのランチバイキングは美味しかったです。車移動よりゆったりと過ごすことができ、お薦めです。
翌日からはノ―プランだったので、ガイドさんのアドバイスを参考にまわりました。
今回おまけで付いていたニューハーフショ―は、当日多かった日本人客を意識してか邦歌もあり、見入ってしまいました。お笑いの要素もあり行ってよかったです。ありがとうございました。
バンコクは昭和40年前後の日本のような発展途上という感はありました。
王様を大事にし、果物がめちゃおいしく、緑が多い、と言う印象でした。
ダムヌンサドアク水上マーケットは考えていた以上に最高でした。
アユタヤ遺跡帰りの渋滞がすごく、帰ってくるだけで疲れました。
GWに初めてのタイ旅行。
現地ツアーガイドさん、とても優しい方でした。
まずは水上マーケットへ。アジアを感じようと意気込みましたが、実際川の水見て汚くて軽くひいた…
一緒に乗船した若手女子グループは賑やかにフルーツを買ったりしていましたね。
昼食はどこかのホテルでブュッフェでした。
…がこれが美味くない。実に何食べても美味くなかった。残念。
アユタヤ遺跡では熱中症になりかけ、辛い時は見学を避けてツアーワゴンの中で休ませて頂きました。
体調が悪くなっても休憩させてもらえるので安心です。大丈夫?無理しないでいいですよと気遣っていただきましたし。
今回はツアーに参加させて頂き、滞在日数も少なかったためぎゅっと観光予定組むためには大変良かったです。次回OPツアー等はまたこちらで予約させてもらおうと思います。
めちゃくちゃ暑いです。個人では行きにくいので、ツアーは便利。バンで少人数だったので、行動がせわしくならないのでいいですが、あの距離なので乗り心地のいい大型バスの方が良かったです。
オプションで、行ってみたかったソンブーンもつけました。美味しくて大満足です。
ガイドさんの日本語はちょっと分かりにくかったかな。でもまぁ許容範囲内です。
PICK UPはインターコンチネンタルホテルでBTSチットロム駅から徒歩1分なので分かり易かったです。午前コースと午後コースを選べるのも良かったです。ワットアルン(暁の寺院)が工事中の為、名物の急な階段を昇る事が出来なかったのが唯一残念でしたが、充実したツアーなのでお薦めです。
半日昼食なしツアーで予約しました!
午前中のワットポーとワットアルンはとてもすいていて、ほぼ貸切状態でした(7時すぎ)!
ただ、今はどちらも修復中なので本来の景観ではありません。まぁ、維持していくものなので仕方ないですよね(^o^)
説明を聴きながらのんびり回ることができました。
自由時間の際、お寺の入り口で紙のチケットを見せろと警備の方に言われました。チケットはツアー代に含まれているし、チケットをもっていない人も入っていましたが、なぜか私達だけ止められてしまい、お堂の中に入れませんでしたが、そのことをガイドさんに話すと、すぐ警備の方にかけあって、入れるようにしていただきました!大丈夫ですよ〜と言ったのに動いて頂いて、とても優しいガイドさんでした(^o^)
王宮は中国の団体さんがものすごい数で、ぎゅうぎゅうです!終わる頃はかなりぐったりしました。笑
サクサク回れて、午前中には終了なので午後の時間を有効に使えます!(^o^)
今回でバンコクが大好きになりました!また行くときはウェンディーさんにお願いしようと思います☆
2016/4/30 予約No.2760922 世界遺産 アユタヤ+バンパイン宮殿+象乗り観光ツアー 食べ放題ランチ付 に、夫婦で参加しました。内容盛りだくさんで大満足でした。
前日の夜中到着便で朝は早かったのでつらかったですが、ちょうど滞在ホテル集合だったので、とても助かりました。一番目観光はバンパイン宮殿でした。土曜日でしたが早めに着いたので、観光客も少なくゆっくり静かに観光できました。さてメインのアユタヤ遺跡観光ですが、1998年に行きましたか、その時より、整備されててとても綺麗なってました。綺麗過ぎて少し残念感も感じましたが、落ち着いた遺跡でありながら、歴史を感じことが出来るとても良い時間を、感じられました。アユタヤ遺跡の中で私の一番楽しみにしていた遺跡は、ワット マタ ハートの木の根に包まれた仏頭でした。実際に見た感想は、この仏塔は本来の姿から頭だけなり、自然に木の根に包まれる、長い年月に思いをはせることができました。自然と顔が正面に向かれてるのをじっと見ていると、優しいお顔にすごく癒されました。やはり、一番印象に残りました。アユタヤ遺跡はとにかく暑い中、たくさん歩きます。観光時間は確かに少ない感じもありますが、効率良くたくさん回るには、とても良いツアーだと思います。暑く歩き回った疲れた身体に、とても涼しい車に冷たいおしぼりとお水もありがたかったです。ランチはインターナショナルビュフェで、とても綺麗で美味しく、スコールがあったので、その間、ゆっくりとさせていただき、臨機応変な対応もよかったです。ガイドさんもとても分かりやすい説明と、日本語も完璧でした。久しぶりのタイで前回より、楽しく良い思い出が出来ました。次回は違うツアーに是非参加したいです。
日本語のとても上手な現地の人が案内してくれて、現地の人の生活が垣間見られたり、色んな食べ物を選べたり、値切りながら買い物したり、楽しかった。
日本では見たコトの無い、マンゴーと甘いもち米のご飯が、オススメ。
以前、フィンランドへ旅行した際にこちらのオプショナルツアーを利用して良かったのでリピートです。
今回は、初めてのタイ旅行にて夫婦で利用しました。ツアーは8人で多すぎず丁度良かったです。また、ガイドさんのお話が面白く分かりやすかったです。午前中だけで4箇所を回るのでバタバタするのかなと思っていたのですが、各場所で自由行動の時間もありましたし、ガイドさんに写真を撮って貰ったりして楽しめました。最初に行ったワットヤイチャイモンコンでは、お参りの仕方をガイドさんに教えて頂き、現地の方に混ざってお線香やお花をあげたり仏像に金箔を貼ってお祈りしました。午前中でもかなり暑く日陰は少ないので歩き回るだけでも汗だくになりますが、涼しい車での移動時に元気を回復することができ、とても助かりました!予定通りお昼にバンコクに戻って来られたので、午後も有意義に使えました。
各地入場料、象乗りの料金込みで、快適な車移動、日本語ガイド付きでお得だと思います。
友人と参加しました。
満足でした!バンコクからバスで3時間程行くとそこから水上ボートで橋の麓へ。水上ボートは猛スピードで走るので少し怖いくらいでしたが貴重な体験でした。
資料館等は自分で見学し、その後時間ちょうどに鉄道が到着。そこから1時間半かけて2つ先の駅まで行きました。
バスで移動するのは行きと帰りのみで、鉄道もクーラーがないため半日をクーラーのないところで過ごすことになり非常に暑かったです。
暑くはありますが、ここに来なければ知ろうともしなかった歴史を学べ非常に良かったです。
水上マーケットは、決まった箇所にしか行くことができず、見たいエリアを見れなかったため、少し残念でした。しかも、ツアーに組み込まれているのでマーケットを見れるのは当たり前だと思っていたのですが、船に乗りたいなら有料とのことで、予めお知らせが欲しかったです。
でも、一日でタイらしいところを見て回ることができたので、旅先であまり時間がない方や、タイが初めてという方にはおすすめです。
エメラルド寺院に中国人がいっぱいでビックリポン!(◎_◎;)
でも、ガイドさんの説明もユーモアがあり楽しく観光が出来た
お寺は、お参りも出来たし良かったですが、とても暑い日に見舞われ、6歳と8歳の子供達は暑い暑いと泣き出し、みなさんにご迷惑をかけてしまいました。
一番短い時間の観光だったのですが〜
ガイドさんは、とても優しいですし、効率的にまわれて、良いツアーだと思います。
午前中でアユタヤの主要な3か所の観光&象乗り体験ができ、とても効率良くアユタヤを満喫することができました。
それぞれの遺跡に着いたらガイドさんが説明→自由行動(約30分)という流れでした。ガイドさんは日本語が上手で明るい方でとても楽しかったです。有名な場所ではガイドさんが『ここからが一番綺麗に撮れる!』と写真も撮ってくれました。
象乗り体験の後は象と写真を撮りました。(これはツアーには含まれていません。確か40バーツくらいだったかな?)象さんの足に座ったり、長いお鼻を私の体に巻きつけてくれたり、ポーズをとってくれたりとサービス精神旺盛な象さんでした★撮影場所はノリノリな音楽がかかっていて、それに合わせて象さんがリズムに乗ったり足踏みしていてとても可愛かったです。
このツアーはお昼にはバンコクに帰れて午後からは自由に行動できるので、たくさんの場所を観光したい方にオススメです。
なんと言っても暑いので熱中症対策は必須です!(私たちが参加した日は42度!)ところどころに飲み物が売っていたり、トイレ(有料)もあるので、暑いながらも快適に過ごせました。