この度はご利用を頂きましてありがとうございました。

ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。



また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はゾウ乗り場での撮影に関しまして、象乗り場のスタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に写真撮影について、十分な対応がなされなかったこと深くお詫び申し上げます。

本件は、象乗り施設の担当スタッフによる不手際であり
今後は全てのお客様に公平かつ丁寧な対応が行われるよう、撮影手順やお客様対応の見直しを強く要請いたしました。

弊社といたしましても、再発防止のための確認体制を強化し、
お客様にご満足いただけるツアー運営に一層努めてまいります。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿ったご案内ができず、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、担当ガイドへの指導や社内での再教育を行い、充実したご案内を提供できるよう改善を進めてまいります。
また、象体験におきましても不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後はより安心してお楽しみいただけるよう、現地スタッフへの対応改善にも努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
象乗り体験におけるチップにつきましては、お客様のお気持ちとしてお支払いいただく意図での案内でしたが、その説明の仕方によりご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。今後はより安心してご参加いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を徹底してまいります。

また、移動時の車両につきましては満席でのご案内となり、窮屈に感じられたことかと存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。改善に努めて参ります。

この度は弊社ツアーにご参加賜り、誠にありがとうございます。
ご家族での思い出作りのお手伝いができたことが何よりの喜びです。
またタイにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ私たちのツアーにご参加ください！
心よりお待ちしております。

Fun Groupバンコクサポート

この度は弊社ツアーにご参加賜り、誠にありがとうございます。
ガイドおよび立ち寄りスポットにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご参加くださいますようお願い申し上げます。
ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Fun Groupバンコクサポート

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。象体験につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございません。今後のご案内の改善に努めてまいります。そのような中でも子象との触れ合いをお楽しみいただけたこと、また担当ガイドMSガイへの温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご参加いただきまして改めて御礼申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ボートやガイドの案内をお楽しみいただけたご様子を伺い、私たちも大変喜ばしく思っております。
いただいたご意見は、今後も皆様に快適にツアーを楽しんでいただけるよう参考にさせていただきます。

ぜひまたタイにいらっしゃる際には、私たちのツアーにご参加いただけますと幸いです。
ガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております！

Fun Groupバンコクサポート