投稿者: パドル
今回は一家族だけのプライベートツアーだったので、グループツアーに比べて感染リスクを必要以上に気にすることがなく、また子連れ移動についても気軽にツアーに参加することができました。
ガイドさんはタイの大学で日本語を勉強された方で、お話もだいたい理解することができました。
朝7時にホテルにピックアップに来ていただき、2時間半かけて洞窟にあるお寺へ行きました。
かなり険しいアップダウンのある洞窟内部を行くので、きちんとした運動靴が必要です。
次に象に乗って、イカダ下りを体験しました。
象乗りは今の時期、川に入る道が増水の影響で壊れていて、広い敷地の原っぱを20分ほどかけて散歩しました。
イカダ下りはボートで上流に連れて行ってもらい、手漕ぎの筏で15分ほどかけてスタート地点に戻ってきます。
筏はしっかりとした作りで、水濡れの心配もない、屋根付きの大きな筏でした。
その後、リバーサイドのレストランへ行き、ビュッフェランチをいただきました。
基本的にタイ料理ですが、辛くないスープやポテト、フルーツなどがあるので、子供でも食べられました。
ランチの後は、電車の乗車時間までフリータイムで、30分ほど鉄道の線路上を散策しました。
線路下が崖になっていて、かなりスリリングです。
もう少し先まで散策したかったのですが、残念ながら電車の乗車時間になったので、ガイドさんに指定された指定席専用のプラットホームで待ちます。
煙を上げて、ディーゼル機関車が入線してくるので、指示に従って最後尾の車両に乗り込みます。
約30分ほどの乗車時間でしたが、先ほど散策した崖が目の前に迫る線路を渡り、お目当ての路線に乗れて満足です!
下車した後は、先ほどまで乗車していた電車が通る予定の鉄橋へ向かいます。
いつもは鉄橋に到着してから電車が来るまでしばらく待つそうですが、今回は到着とほぼ同時に電車が来て、すぐに撮影タイムになりました。
電車が通過した後は、鉄橋の上を徒歩で散策します。
鉄橋の周辺には、カフェやお土産屋さんがたくさんあるので、ショッピングもできます。
その後、車に乗り込みホテルまで帰りますが、やはりバンコクの渋滞は激しくて、予定よりも+ 1時間といったところでした。
親子で鉄道好きなので、今回は電車が鉄道をたくさん見たかったので、このツアーは大成功でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/12/28 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: ななちゃん
とっても良いです
ガイドのmarryさんドライバーの方が とっても親切にして下さいました
行きたかった メークロン市場 アユタヤ遺跡も ホント良かったです
ご縁がありましたら 又 marryさんにガイドをお願いしたいです
楽しい一日を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/28 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: AYUTYA
ツアー内容は良かったと思いますが、いくつか体験談として書かせてもらいます。移動時間が長い。効率が悪く思った。昼食の量が多い。食べきれずもったいない。水上マーケット別料金とは思ってなかった。ツアー外のコースが組まれてた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/26 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: ひろくん
JEATH戦争博物館を訪れ、個々の写真を見、連合軍合同共同墓地の墓跡に刻まれた人たちの名前や年齢を見て、我々が、教育のなかでは知らされていたかった旧日本軍の行ったことについて、理解を深めることができた。いかに戦争が酷いことであるかを感じ、今ロシアがウクライナに行っていることに思いをはせることにつながった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/25 |
| 参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: あいたん
2022.12.4 日曜日
その日は他に参加される方がいらっしゃらなかった為、私達夫婦のみでした。
ずっと行って見たかったメークロン鉄道がコースの最初でした。ツアー内容は全部思っていた以上に充実した楽しいものでしたし、何よりガイドと運転手の方の人柄が素晴らしく心より満足の一日となりました。
お昼はサボイというお店で、ガパオライスやトムヤムクン他、好き嫌いが激しい私でも美味しいと感じれて完食致しました。
ガイドのピーさん(名前をうろ覚えで、違ってたらすみません)ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/04 |
投稿者: tae
早朝到着便でそのまま観光、帰りはホテルまで送ってもらえて、時間を有効活用できる点、
また、なかなかまとめて行きづらい人気スポットをまとめて回れる点が非常に良かったです。
また、スポット間が結構離れており、移動中はしっかり眠れたのも助かりました。
ツアー自体は良く、上記のように、早朝到着の方にお勧めしたいですが、空港からのピックアップは他社に委託しているようで、その連携が上手くいっておらず、一旦ホテルで降ろされてからかなり待たされた点、予約時のレスがなかなか来ない、記載内容と異なる(ココナッツジュースは出ない)など、いくつか改善した方が良いと思われる点もありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝空港発プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
投稿者: ひろくん
ツアーの途中で、予定外のアユタヤライトアップを追加リクエストしたところ、すぐに対応して頂きました。昼と夜と豪華な食事となりましたが、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/23 |
| 参加日: | 2022/12/21 |
投稿者: とことことこっち
今回、40代夫婦で参加しましたが、ツアーは私たちだけの貸し切りでした。
予約時に送迎指定ホテルを間違えて予約してしまい、気付いたのが遅い時間だったにも関わらず緊急連絡先へ連絡すると快く変更対応してくださいました。
ツアーも線路市場のローカルな非日常感と水上マーケットまでのボートの爽やかさと半日のツアーに無駄なく凝縮されていて、あっという間の観光でした。
何よりガイドのマリさんがとてもフレンドリーで良かったです。コロナ明けで久しぶりのガイドだったようですが、分かりやすい日本語で丁寧に案内してくれて、エアコンの効き具合やトイレのことなどツアー中ずっと細かな気配りをしてくださいました。
iPhoneで撮ってもらった記念写真もバッチリでした。
初めてのタイ旅行でのツアーを思う存分に楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/22 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
投稿者: ジャパさん
ガイドさんが日本語話せるので、コミュニケーションが取りやすいですし、とても親切で優しかったです。タイの観光スポットほぼ回れので、この料金だと、とてもコスパよく回れると思います。
僕は大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/12/18 |
投稿者: だんご
カンチャナプリのクウェー川にかかる鉄橋
タム・クラセー桟道橋
ここを歩いて見学し
泰面鉄道にも乗車を1日でこなすならツアーしかできません。
車窓からはサトウキビやタピオカなどの畑の風景も絶景です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/12/13 |
投稿者: おりーぶ
ガイドの方がとても優しく、満喫出来ました。
割高ではありますが、その分、行きにくいスポットも楽に安心して楽しむことが出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝空港発プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: かおり
全体的に歴史を感じられるとても良いツアーでした。ガイドさんも1日がかりで丁寧に案内してくださりました。ただ、このツアーに興味が湧いた1番の理由が『象に乗って川に入って行く』という内容に惹かれて申し込んだのですが、
現地のスタッフにそのイベントを勝手に省略されてしまい、像に乗ってただ庭を一周しただけ。
川下りという名のイカダ乗りも、???。
ガイドさんに像の件を伝えると、現地スタッフと話しをしてくれましたが動揺した素振りで『像に乗って川に入るのは事故があると危ないから』と返答との事。雨季なわけでも無いし天気も良好。そんな中でそれ言い出したら本末転倒、だったら初めからそれ無しのツアーで告知してよ!そしたら申し込んでない!(ガイドさんは悪くない)
それだけが一番残念で心残りでした。コロナでお客さん少なくて大変なのは分かりますが、こちらも決して安くないお金と時間をかけて出向いていますので、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/18 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: ことみ
コンパクトに行きたいところを押さえてくれてます。
ガイドさんが最高!
めちゃくちゃ勉強になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/17 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
投稿者: かおり
ガイドさん、運転手さん、共に大好きになりました。嫌な顔一つせず、こちらのわがままに付き合ってくださり本当に感謝感激でした!楽しい時間と思い出を本当にありがとうございました!また行きます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/16 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
投稿者: ナンチャン
非常に迫力のある線路横の場所で市場があり、とっても楽しみました。日本では見られない風景でした。水上マーケットは、過去にも行ったことがあり、懐かしさを感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/16 |
| 参加日: | 2022/12/04 |
投稿者: popo
1人で申し込んだので料金倍払いましたが、当日他にも参加者がいたので、後日半分返金されました。誠実な対応と思いました。
現地のラーメン美味しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/15 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
投稿者: CAZ
ガイドさんがとても丁寧に説明してくれたり、写真を撮ってくれたり
気を使ってくれました。
ガイドさんも困っていましたが、マスクをしていない、西洋人やタイ人の方がいて、感染予防意識を改めて欲しいし、指摘して欲しいと思いました。
バンコクの渋滞は凄いですね。
ガイドさんもとても困っていました。
一つだけ気になった事
運転手さんがラインが届くたびに視線をスマホに向けていました。
ちょっと危険と思うので、気を付けて欲しいです。
今回ポイさん(ガイドさん)が頑張ってくれて楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/13 |
| 参加日: | 2022/12/09 |
投稿者: マチルダ
こちらもホテルまで迎えが無理な日でした、
首脳会談的なのがあって、、
朝も早くて、初めての電車、、駅集合キツすぎ、
これな一番のマイナス点、、
このツアーの参加は、私達だけでしたので、貸切でよかった、なかなかの高額やなーと、
自分達だけじゃ1日でこんなに沢山まわるのは無理なのでよかった!
アユタヤの象乗り場にもいきました。
少し象が可哀想に感じた。他コメントのような押し売りや象に対しての接し方がひどいとか書いてありましたが、こちらの象使いの方は押し売りも何もなかった、むしろ象に優しかった、
象にバナナを購入してあげれました。
ランチが、、ダメでした、、
トムヤムクンが有名って言うお店、トムヤムクンがダメで、ほかにもおかずが4種?ぐらいあったのかなー。空芯菜的なのは美味しいかった、
その中のチキン手羽元?が中が赤かったー笑
もう少しあげてほしかったなー、
でも定員の方が扇風機を一生懸命当ててくれたり、しかも1人一台、自分達だけにー。
なのでサービスいい。
2日連続ツアー参加2日とも同じドライバーさんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/12 |
| 参加日: | 2022/11/17 |
投稿者: ポン太NY
タイ人の女性ガイドさんが、親切で明るくてとても良い方ですごく良かったです。ドライバーさんも安全運転で、素晴らしい体験をさせて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/10 |
| 参加日: | 2022/11/14 |
投稿者: kaki
水上マーケット、トレインマーケットは面白い場所。
トレインマーケットの方が物は安いと思いますが、船に乗っての買い物は中々経験出来ないので、ツアー参加者は水上マーケットでの買い物も是非やってもらいたいですね。
特段の説明もないので、日本語のツアーで無くても良いかも知れません。日本語ツアーは高いので・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/10 |
| 参加日: | 2022/12/09 |
投稿者: z.s
ガイドさんには終始日本語で案内していただけました。丁寧な説明で遺産の歴史的な面を知ることが出来て楽しかったです。また、各所で写真を撮っていただけました。旅行最終日、0:30の便で帰国というスケジュールでこちらのツアーを予約しました。帰りの車はやはり渋滞していましたが、解散場所には19:30頃に到着し、その後サイアムのデパートにスーツケースを取りに行きスワンナプーム空港に向かいました。飛行機にも遅れず乗れましたので、この午後ツアーは深夜便で帰国の方にもオススメです。基本的に車移動ですので最終日の体力でも問題なく楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/07 |
| 参加日: | 2022/12/06 |
投稿者: さくささ
タイに行くのが初めての母に
主要な観光スポットの大体めぐることができるツアーです。
初めて行く人にはおすすめ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/06 |
| 参加日: | 2022/12/02 |
投稿者: yama
内容はほぼ想像通り(いい意味で)でしたが、ガイドさんと運転手さんがとても親切でした
昼食も美味しくロケーションも満足
ほぼ丸一日コースになりますが、面白かった☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 首長族見学付きプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/12/02 |
投稿者: ハゲ親父
二人で申し込んだところ、他の参加者が無く、日本語ガイドと運転手付きの専用車でとても贅沢なツアーでした。
私は初めてのバンコクでしたので、市場も、象も、遺跡も素晴らしく、新鮮でした。ガイドさんの解説も丁寧で分かりやすかったです。
途中、車の不調というアクシデントがありましたか、状況説明もしてくれ、代車もすぐに手配され、ツアー日程に支障なく対応していただきました。
機会があれば、是非また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
投稿者: ぼごむ
戦争博物館はとても小さいですが、すごく勉強になりました。こんな歴史が日本にあったとは…
墓地や泰緬鉄道乗車も、歴史を知ってから行ったので、色々考えさせられてとてもよかったです。
鉄橋散策も約1時間ほど自由時間で、お土産者屋さんやカフェなど、ゆっくり色々見ることができました。
ランチはコースでした。ボリュームたっぷり、とても美味しかったです。
最後のお寺見学も、思ったよりとても大きくお参りの方々もいっぱいでした。
見応えありました。
あと、車のシートがフワフワタイプで乗り心地サイコーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/30 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
投稿者: ひとり旅する女子大生
どなたかと一緒になり返金があるかと期待しそ参加したら、貸切マンツーマンのツアーでした!笑
でもそのおかげで、送迎対象外(ワットポー近くです)のホテルに6時ごろ迎えに、最後はドンムアン空港で下車(ガイドさんも一緒に)の後にシャワーが浴びられる所やマッサージ受けられる所(同じ店舗が違う階にあり、上の階が20時まで・下の方が21時まで)などの案内をしてくださり、それだけでも元が取れたような気がします
メークロン市場では、電車の時刻1時間ほど前の、まだ畳まれていないお店が多い線路の所で写真を撮ってくださいました!メークロン駅の端の店のカオマンガイ、豚の皮を揚げたもの(カツの衣が皮になっているような食べ物)がおすすめ!とのことだったので、そこで朝ごはんをチャーさん(『お茶の"チャ"で覚えやすいね〜』とフレンドリーなガイドさんです)と一緒にいただきました。(4.50バーツほど)そこで8時ごろになり、その後川の説明(もしチャーさんが"こうりゅう"と教えてくれたら合流ということです笑 なんて言う??と聞かれて"合流or一緒になる”、と伝えたのですが、どうしても ご→こ に聞こえます)線路沿いから離れた市場をうろうろしてベストスポットに戻ってきたのが8:15ほど(見る時間は8:30)だったので、もしそこで朝食を食べなければ時間を持て余すかも。
昼食(カニカレー付の方)のエビのお団子は持ち帰りできるよーとのことだったので、お店では他のものをいっぱい食べお団子は空港での夜ご飯に回せました。昼食は何気に小松菜のニンニク炒めがおいしい!!
平日に参加しましたが、ガイドさんが驚くくらいアユタヤは空いていました。
メークロン市場、ココナッツの場所、水上市場は、説明の後に集合時間まで自由行動になります。
(なんなら昼食もメニューの説明の後ガイドさんは別のところで食べます)
アユタヤの最初のお寺の登れる場所に関しては「私何回も登ったから登ってきてみてください。きれいですよ」と。暑かったからかな?
でも、水上市場や象乗りの注意点について、そしてなんといってもアユタヤでの説明などはしっかりしてくださいますし、質問にも答えてくださいます。チャーさんは大学生の娘さんがいるくらいのベテランガイドでイケイケなノリではありませんが、にこやかで、時間を急がせることなく自由行動させてくださったりフォトスポットを教えてくださったりします。(こちらから撮影をお願いする必要はあったりなかったりします笑)
チャーさんが「逆光」を気にしてくださったのがちょっとおもしろかったです
個人的に好ましく思ったのが、空港にて、チップを渡す前にあっさりと帰ろうとされていた点です。
たぶんめっちゃいい人。計画性のなさで全然渡せるチップがなくて申し訳なくなったくらい…笑
ベテランガイドじゃなくていいなと思いつつ、ソンブーンのプーパッポンカレーのために仕方なくこちらのコースを選択したのですがノーストレスで大満足なツアーでした!
チャーさん、コップンカーขอขอบคุณ!!
ちなみに私のバスは充電器ないバージョンでした。
ご参考まで。
この長いレビューを読んでくださった方の旅が、素敵な旅になりますように☺️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/28 |
投稿者: クライス
早朝からなのが大変ですが、一日でバンコクの主要箇所を一気に回れたのは良かったです。ソンブーンでのランチは海老のすり身揚げが少し量が多いと感じましたが、プーパッポンカリーもトムヤムクンも美味しかったです。
ガイドさんの心遣いも日本語も素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: Take
妻が子供の象に懐かれて、3本の手(鼻を含む)で触りまくられたため、服が随分汚れましたが、今でもその時の写真を見ながら思い出し笑いをしています。バナナを食べるよりも、彼女と遊びたがっていた(そう見えた)子象を彼女はとても愛しく思っている様ででした。彼女にとっては最高の思い出になった様です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 首長族見学付きプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/27 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
投稿者: Pop
ガイドさんも運転手も、とても親切で良かったです。
次回も利用したいですね。
ただ、今回は乾期なのに雨が降ってしまって、ちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/25 |
| 参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: エミリア
バンコク市内から少し郊外なのでツアー参加が
おすすめです。現地の人の生活を見ることができます。観光客も多いですが、とてもいい経験ができました。タイラーメンのランチはかなりローカルな場所ですが、悪くはないです。味はまあまあですかね笑 量は少なめです。
参加日は雨が少し降っていましたがボートに傘が付きますので大荒れでない限り楽しめます!
帰りのバンコクの渋滞が凄まじく、ホテルに戻るのに大変時間がかかりましたがトータル参加して良かったと思いました。
日焼け対策!虫除け対策!忘れずに!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/25 |
| 参加日: | 2022/11/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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定番をぎゅっと凝縮!1日満喫ツアー (【VELTRA×タイ国政府観光庁】3,000円クーポン対象商品) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
定番人気スポットを1日でぎゅっと凝縮!歴史的なアユタヤ遺跡や活気あふれる水上マーケット、列車が間近を通るメークロン線路市場、象乗り体験など見どころ満載の観光ツアーを多数ご用意。日本語ガイドや昼食付きプランもあり、初めての方からリピーターまで安心して楽しめます。充実の半日・1日ツアーでタイ旅行を効率よく満喫しましょう♪
この度はご参加ありがとうございました。また象乗りでの川に入る件は誠に申し訳ございません。
10月末の雨期後半に増水した際に、川へ入る道路が崩れており、川へ降りる所が修復できていない状況ままで危険という状況でした。
弊社の方も確認ができておらず申し訳ございません。
ご指摘を受けまして象乗りの業者と確認いたしましたが、現時点で復旧の目処がたっておらず、現時点では安全上象へ乗ったまま川へ入る事は出来ない状況という事でした。
正直、弊社も久しぶりのツアーという事もあり、確認出来ておらず誠に申し訳ございません。
ご指摘を受けたことにより案内を変更し、これからご来泰のお客様に同様のことが起きないよう対応致しました。
せっかくのご旅行で期待されておりました象乗り誠に申し訳ございませんでした。