空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機がＬＣＣの乗り継ぎで夜の9時頃到着の便でした。
初めての国で早く確実にホテルへ行きたかったので少々値が張りますが時間をお金で買うと言う事で送迎を利用しました。
別便で到着の方もいたようで既に担当の方が待機中。
同じ方向の方がいないのか直にタクシーへ案内していただけました。
スマホをナビ代わりに最短ルートで運転も安心でした。
こちらが予約したホテルはカオサンロード近くの安宿なので入り組んだ狭い路地を入る羽目になりマップでもうまく表示されないのか少々迷いましたが地元の人に尋ねたりしてくれてちゃんとホテルの前まで送っていただきました。
丁寧な運転手さんに感謝です。

時間通りのお迎えで、車も貸し切り乗車となり安心できました。到着時の空港からホテルまでも利用しましたが、送迎ともに満足です。

早朝6時のピックアップ時間ながら、時間通りに迎えにきていただきました。配車された車もMGのSUVにあたり、乗り心地よく空港まで行けました。

GWに娘と一緒にバンコクへ。現地で遊べるのは到着日の午後と2日目、3日目の正味2日半くらいで、あまり時間がないので、空港からタクシー乗り場に移動したり、タクシーを待ったりするのに時間がかかるともったいないと思い、ベルトラさんで空港~ホテルへのタクシーを事前に手配しました。（前回行ったニューヨークで、嫌なタクシーに乗ってしまい、高いタクシー料金を払うはめになってしまったこともあり・・・）　自分でタクシーをつかまえて乗るよりも料金は高めだと思いますが、空港の出口のところに係の方が待機していてくださり、スムーズにタクシーに載せてくれるので、貴重な現地での滞在時間を有効に使えたので満足です。何よりも、ベルトラさんに手配してもらっていれば、法外な料金を請求されることもなく安心です。

空港からホテルまでの道路も空いていたねですが、着陸してから約１時間もかからないでホテルに着きました。

少し時間が遅れましたが、おおむね問題ない範囲で対応してもらいました。
荷物が多かったので少し大きめの車にして正解でした

案内通り、かつ時間通りに待ち合わせ。対応も不足なく。
ストレス無しにホテルまで送っていただきました。

ピックアップ時間に25分も遅れてきました。
飛行機に乗るので、間に合うか冷や冷やしていました。
5分や１０分ならまだしも、２５分には参りました。

バンコク出発日のホテル→空港間で利用しました。
シャングリラのクルンテープウイング宿泊でした。ホテル名しか伝えていなかったため、ちゃんと迎えに来て貰えるか不安でしたが、問題なく、集合時間の５分前にはクルンテープのロビーに来て貰えました。

空港からホテルへの送迎を利用して良かったので帰りもまた利用することにしました。余計な気を使うことなく、空港まで移動出来て非常に快適でした。ドライバーさんも優しい方でとても良かったです。

ドンムアン空港から、バンコク市内まで公共交通機関での移動は難しいっていうことで、今回送迎サービスを利用しました。
ドライバーの方も感じが良かったです。
ホテルに着くまではちょっとドキドキでしたけど、無事到着できて、良かったです。

きれいで乗り心地の良い車は、深夜に到着した空港からホテルまでの間に疲れを忘れさせてくれました。
タクシーや電車も良いかもしれませんが、やっぱり貸し切り送迎は最高です。

空港でもすぐに合流出来て、
すぐにお迎えの車が来てくれました。
初めてのバンコクで不安だったので、空港からホテルはタクシーが良いですね。

21:00 Pick up約束に対し21:25到着。21:30になれば、この予約を諦め、急遽タクシー手配をする予定でいたところ、ギリギリで到着。車も臭く汚く、最低の下請け業者です。VELTRAの評判落としています。ご注意ください。

到着階4番出口付近には、たくさんの業者さんの掲示板がありますので、Veltraのロゴがある掲示板を探してください。その掲示板近くに担当者がいると思いますので、あとは担当者が車に案内してくれます。

初めてのバンコク旅行。
スワンナプーム空港は非常に混みやすいと聞いていたので不安でしたが、
迎えの方の案内がわかりやすく安心しました。
申し込んでよかったです。

早朝だったので渋滞もなく7：00前にはホテルに着いて、のんびりと朝食をとれました。
8:00すぎにはスパも開いていたので、ジャグジーを使ってお湯に浸かったりで9:00からスパ。
さすが一流のスパなので、すっかり眠ってしまいマッサージを覚えていなかったのはもったいなかったかも（笑）
帰りの送りは辞退したので、荷物をベルに預けたまま、身軽なままでワットアルンにも行けました。
高いかなと思いましたが、お値段以上の内容でとても満足です。

早朝到着で自身で送迎を考えずペニンシュラまで行けるのはとてもありがたかった。
ドライバーさんはとても親切、安全運転でした。ホテルの朝ご飯もとても美味しく満足でした。
ただ、スパに関しては60分のマッサージのみ。
前後にシャワーやジャグジーの施設を使えるとありましたが特に案内もなく終了。
リラクスルームで休憩できるとありましたが、それもありませんでした。
こちらから聞けば案内してもらえたのかもしれませんが、そうであるなら事前に知りたかったです。

ちゃんと問題無く出迎えてもらえました。恐らくホテルでの送迎をお願いしていたら、出迎えの運転手さんが帰る可能性が有りますが、VELTRAの場合、複数の予約などが入っているため、迎え専用の方が待機して待っていて、車を振り分けてもらえるので、遅れたにもかかわらず待ち時間も少なく良かったです。

空港の出口でお迎え→ホテルまでの送迎は問題なかったのですが…。
送迎車の車のエアコンがまったくきいておらず(つけてはくれていたので車が古かったため？)、暑かったです。5月の旅行だったので日本との気温差も大きく、到着したばかりで身体が暑いのに慣れていなかったのでキツかった！小さな子供も一緒だったのですが汗だくで可哀想でした。冷房のきいているホテルのロビーに入ってホッとしました。

いつも海外各地で利用させてもらってます。
何一つ問題なく、毎度ありがとうございます。
今回は同じ国内でも空港が違ったため少し心配でしたが、バッチリです！！

空港での集合場所を勘違いしていて少しさまよいましたが、集合場所に着いてからはスムーズに案内していただいて、ホテルまで快適に移動できました。
さすがの名門ホテルです。
朝食もスパも素晴らしかったです。
到着が少し早かったので朝食やスパの時間まで少し時間を潰す必要がありましたが、ホテル内を散策したり、ホテル内のショップを見たりしてそれもまた楽しめました。
朝食はテラスとレストラン内の席を選べます。
雰囲気を味わいたかったのでテラスにしましたが、かなり暑くなるので苦手な方は室内がよいかもしれません。
マッサージはタイ式を選びました。フライトで身体ががちがちになっていたので、タイ式マッサージはとても気持ちよかったです。
簡単な英語で十分にやりとりはできますので(一流ホテルのスタッフはさすがです)語学にあまり自信がなくても問題はないかと思います。ちなみに私はあまり出来の良くない中学生程度の語学力です。
早朝から優雅な朝食を楽しんで、マッサージで疲れを取ったおかげで、午後からも存分に遊ぶことができました。
ロビーでお迎えを待っているとスタッフの方が声をかけてくれ、車が到着すると呼びに来てくれる等、短い滞在時間でしたが朝食やスパ以外の場面でも名門ホテルのおもてなしを味わうことができました。
お迎えの車に乗る際にドアマンの男性が「次はスパだけじゃなく泊まりに来てね」とおっしゃってくれましたが、次回は泊まってゆっくり過ごしてみたいと思います。

荷物の受取りに時間がかかってしまい、集合場所に向かっても担当者がいなかった。
複数のグループを一人の担当者がまとめて担当していたため、熱帯夜の送迎レーンで10分ほど待たされた。

送迎車が到着したグループから順番に送迎の案内をすることはできないのか？

往復で利用しましたが、往路は地下２階の両替所へ案内までしてくれてとても親切なスタッフでしたが、復路のスタッフは最悪でした。待ち合わせに遅れた上、VATの申請がセキュリティ前に必要だと何度も伝えるも通過後で問題ないと取り合わず、結局VATの申請が出来ませんでした。やたらと急かされ、やっつけ仕事の感が伝わり、また詫びの言葉も無くとても不快な思いをしました。前回も復路でスタッフが待ち合わせ時間に来ずキャンセルをしました。OPとしては利用価値があると思ってますが、スタッフの質に問題があるとCPが低くく感じられてしまいます。

時間前に到着してくれたし、運転も問題ありませんでした。ただ、車の中が煙草臭かったのだけが残念でした。

ホテルからスワンナプーム空港への送迎をお願いしましたが…
到着したのはドンムアン空港でした…

深く考えず車を降りてしまっていたらと思うとぞっとします。

ドンムアン空港からスワンナプーム空港への移動時間中は
ちゃんと飛行機に乗れるのか、不安でいっぱいでした。

ツアー会社の方(日本語はほぼ話せない女性)と電話で行先を確認しましたが、間違っていたことがわかった後ももちろん謝罪の言葉もなく。

ホテル出発時にきちんと確認しなかった私たちも悪かったのかもしれません。
でもバウチャーも確認しないし、もう少し対応策があるのではないかと思います。

これまでヴェルトラではいいツアーばかりだったので、今回は本当に残念です。

待ち合わせ場所に写真のようなベルトラの紙を持った方はおらず、手すりのようなところに私の名前が書かれたベルトラの紙が貼ってありました。係の女性が気づいて話しかけてくれましたが、車が到着するまで10分くらい待ちました。
運転手さんは英語が出来ないようでほとんど話しませんでしたが、ホテル名を確認せず出発したのでちゃんと目的のホテルまで連れて行ってくれるか心配でした。安全運転でスムーズにホテルまで到着できたので良かったですが、少し想像と違いました。

指定時刻にホテルのロビーで待っていたら指定時刻の5分過ぎにホテル宛に電話があり、15分遅れるとの事。そのまま待ち続けるもドライバーは現れず、到着予定時刻の30分後(指定時刻の45分後)に電話をしたところ、まだ着いていないのか？とびっくりされて確認してくれた結果、ホテル前の信号待ちとの事。その後もしばらく現れず、指定時刻の1時間後にようやく乗車。1時間はかかるのでチェックイン締め切りまでにはギリギリ到着できるとのことで移動開始するも、移動中にチェックイン締め切りになりそうなのでWebチェックインを済ませて、祈る思いで乗車を継続。空港着はフライト時刻の30分前。チェックインカウンターへ寄って事情を話してFAST PASSを入手後、セキュリティチェック、パスポートコントロールを通過して出発ゲートへ。ゲートへ到着するとちょうど搭乗開始でギリギリセーフ。四六時中ヒヤヒヤで、空港内をダッシュという散々な目にあいました。FAST PASSをもらえていなかったら間違いなく乗り遅れていたところでした。

タクシーより安心と思いお願いしました。
待ち合わせの4番出口付近は沢山の人でごった返していて、なかなかベルトラさんを探せず、不安になりました。私の経験ではお互いに探し合うものと思っていましたがそうではありません。
ボードには何名かの名前が書かれていました。
担当者はその後 付箋に車のナンバーを書いて
私のスーツケースにペタっと貼り、このナンバーの車に乗る様指示。自分で探してねと。
どこに車がくるのか、車種も色も分からず、
無理！と伝えて やっと一緒に来てくれました。。やれやれです。

待合せ場所はわかりやすく、到着後の手続きも迅速で、かつ運転手も安全運転でホテルまで無事連れて行ってくれました。助かりました！