空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

タクシーより安心と思いお願いしました。
待ち合わせの4番出口付近は沢山の人でごった返していて、なかなかベルトラさんを探せず、不安になりました。私の経験ではお互いに探し合うものと思っていましたがそうではありません。
ボードには何名かの名前が書かれていました。
担当者はその後 付箋に車のナンバーを書いて
私のスーツケースにペタっと貼り、このナンバーの車に乗る様指示。自分で探してねと。
どこに車がくるのか、車種も色も分からず、
無理！と伝えて やっと一緒に来てくれました。。やれやれです。

待合せ場所はわかりやすく、到着後の手続きも迅速で、かつ運転手も安全運転でホテルまで無事連れて行ってくれました。助かりました！

I discovered it as soon as I arrived at the Don Muang Airpote.
I sent it to the hotel by careful driving.
The service of the water nice,too.

一人旅で特に夜間の移動だったため、大変助かりました。全く初めてでもわかりやすく、また大変親切でした。

送迎車、朝食バイキング、スパマッサージはそれぞれ自分でチャックインしなければならないので、多少の英語が必要。

詳しい場所の説明はなく、レントランが数カ所あったが、朝焼けが見れるところが良かったので、そこで食べました。
またスパの場所(外のプールに行く手前)なども地図がないが、散歩する時間は充分にあったので、見つけられました。

ホテルに5:30頃付き、朝食を6時から食べる。スパの時間が10:15しかとれなかったらしく、それまでの時間はすることがなく、ホテルの椅子で2時間ほど寝てました。

ホテルで、花の飾り？作りやプール入れるようにしたらいいのかもしれない。

ホテルお見送り時間が、スパ開始時間から2時間後と決まっているため、60分スパした後は、化粧したりで、結局は脱衣所にあるジャグジーなどは入る時間がなかった。

スパ前後に、お茶を出してくれる。


ホテル自体はやはり、5つ星だけあって最高です。

午後から予定を入れるのであれば、予約時間の前後があるため、気になることは、事前にしっかりと確認をしておくことが大切そうです。

利用する直前に、利用完了のステータスになってしまい、バウチャーの表示ができなくなり、係の人に表示することが出来ませんでした。
運転手さん、および行き先についてはまったく問題ありませんでした。

エアアジアの早朝到着便だったので、暗い中不安なくホテルまで送り届けていただけてよかったです。ありがとうございました！

早朝5時に、ホテルから空港までの送りをお願いしました。これまて、多くの国で同様のサービスを利用していますが、今日ほど不愉快な経験は初めてでした。早朝で、大変なのは理解できますが、名前の確認もせず、誰もいないロビーのソファーに座ったまま、こちらから名乗っても、ろくに返事もしてくれない。スーツケースを運ぶのも全く手伝ってもくれず、トランクを力一杯で叩きつけるように閉めたあげく、運転は物凄く乱暴で乗り心地も最低でした。人によるのだとは思いますが、家族一同、朝から不愉快になってしまいました。

ベルトラさんの利用も一人旅も初めてだったので、何度も問い合わせさせて
いただいたのですが、その都度丁寧にお返事いただいたのが決め手で予約させていただきました。
正直、本当にちゃんと待っててもらえるのか（飛行機が遅れたらどうしよう）とか不安な所があったのですが、出口付近に私の名前が書かれたボード？的な
ものがすぐに発見できて助かりました。
待っててくださった方も雰囲気の柔らかい方で、私の荷物を持ってくださったりと色々とお気遣いいただき安心しました。
更にドライバーさんも良い方で、運転中近くの有名な建物の由来やお買い物ポイントを教えてくださったので、とても楽しかったです。
女性一人旅でしたが、不安もなく過ごすことができ大満足です♪
また次も予約させていただきますね

非常にテキパキとされてて、手続きも手伝って
下さいました。素晴らしい対応です。
言葉をもう少しお勉強して頂けると嬉しいです。

はじめてお願いしたオプションツアー会社だったので 不安でしたが
約束の場所 出口に ちゃんとお迎え来てくれてました。
電車で移動するより、とても楽。

タイの交通事情もあるのでしょうが、頻繁に車線変更をし、速度も周りの車両よりかなり早く不安を感じる運転でした。
娘は車に酔ってしまいました。
後日タクシーを利用しましたが、そのような運転では無く安心できるプロの運転でした。
お客を乗せているのであれば、お客に不安を抱かせる運転ではダメだと思います。
次は利用しません。

待ち合わせ場所には問題なく出来たのに空港から車に乗るまでとても待たされました。
すぐ 移動出来ると思ってただに少しがっかりでした。

年末に利用。スワンナプーム空港のイミグレは混雑すると聞いていたので、時間短縮のために予約。飛行機が到着してゲートのところで、黒い服を着た若い男性スタッフが迎えに来てくれていました。彼がドライバーさんなのかなと思いきや、あとで尋ねると彼は空港の中だけの案内人のようでした。ファーストトラックは初めて利用しましたが、パイロットや客室乗務員が利用するレーンのすぐ隣にあり、優先感がありました（笑）。スタッフさんが案内してくれて、待たずにスムーズに通れました。

タイバーツへの両替を日本でするより、現地でしたほうが安いと読んでいたので、日本では両替せず、バンコクに到着。事前にveltraさんに空港内の両替所に寄ってもらうことは可能か確認しておいたら、OK とのこと。当日もその黒服スタッフさんに確認したところ、イミグレをすぐ抜けたところだったかな、そこの両替所でする？と待ってくれました。本当は地下のSuperrich がレートが良さそうだったのでそこでしたかったのですが、時間がかかるだろうなと思い諦めていました。
イミグレをすぐ抜けたところはやはりレートが悪いようで、後で確認したら日本で両替するのと同じぐらいのレートでした（笑）。

さて、イミグレの通過はスムーズだったものの、飛行機がエコノミー利用だったため、荷物が出てくるのに時間がかかり（笑）、もったいないことに、少し待ちました。

荷物をピックアップして、黒服の彼のお役目はここまでだったようで、今度は、到着ロビーで、送迎されるお客さんが集合するような場所に案内されました。黒服の彼が恐らく引き継ぎをして、案内の男性が向こうから話しかけてきたのですが、初めは怪しい客引きかと思い、警戒してしまいました。
到着客の名前が書かれている紙の前で待つように指示され、今度は女性スタッフが私たちに話しかけてきて、「ちょっと待っててね」と。丁寧でフレンドリーな方でしたが、次から次へと案内人にバトンタッチされるので、少し不安も感じました。少し待って無事タクシーに案内され、市内へ。

夕方のバンコクの道路は混雑すると読んでいたので、タクシーに乗った際、ドライバーさんに、どのぐらい時間がかかる？と確認。
「50分ぐらいかな」と言った後、冗談ぽく、「う〜ん、55分、いや58分ぐらいかな」と。出発前に滞在ホテルに確認した時は、道路の状況によるけれど、大体45分ぐらい、と言われていたので、そんなものかなと笑っていました。

ところがところが、、、、、
バンコクの道路混雑はそんな甘いものではなく、夕方5時に空港を出発して、サパーンタクシン駅近くのホテルに到着したのは7時近く。。なんと２時間近くかかりました（汗）。この後夜に予定が入っていたので、結構焦りました。車で市内に行かれる方は余裕を持って予定を立てられることをオススメします。

この後、バンコクを再訪した際は、これに懲りてエアポートレイルリンク を利用しました。大きなスーツケースを持っての電車での移動は面倒なこともありますが、快適でした。時間帯にもよるかもしれませんが、電車は渋滞を心配しなくて良いので確実で安心かも。

時間どおりに迎えにきてくださり、荷物の積み降ろしもていねいにしてくださいました。
ありがとうございます。

ホテルまでの移動はタクシーでも大丈夫と言われていましたが、初めてのタイ旅行ということもあり、送迎をお願いしました。
集合ゲート付近へ行くと、カードを持っていたのですぐ分かりました。
お水も用意してくれてよかったです！

旅行・仕事などでタイには何度か来訪していますが、初めて空港→バンコク市内の送迎を申し込みました。
特に問題なく利用でき帰国の際にも申し込むことにしました。
またタイ旅行の際には利用したいと思います！

スワンナプームの出入国にはいつも時間を要して、それからのタクシー待ちなので時間の無駄をなくしたくて往路のみ頼みました。
結果としてはやはり、早くて良かったです。
出国してからの車が渋滞で直ぐには来なくて
20分近く待たされたのでー1点としました。
スムーズにピックアップしてもらってたら
満点でした。

行きは大渋滞で2時間30分、帰りは渋滞なしで30分という時間差に驚きです
行きは出口と待ち合わせ場所が遠く、待ち合わせ場所から車までまた戻るので
少し歩きます
帰りのドライバーさんは日本語は話せませんが特に問題ありませんでした

空港～ホテルまでの距離を重い荷物を自分で持って移動しなくてすむので助かりました！車内から眺める外の景色も日本とは全く違っているのでずっと見てられます（笑）

車が大きく綺麗でよかった。
飛行機が二時間遅れたので、東京のデスクに連絡して現地のスタッフに伝えてもらいました。
遅れたにも関わらずスタッフの方が待っていて下さってスムーズに移動できました。

フライトが遅れ、到着も2時間位遅れてしまったのですが、案内の方が普通に待っていてくれました。

運転手さんも明るい方で、色々話しかけてくれました。安心して乗っていることが出来ました。

予約時にピックアップ場所が違っていたため、運営側に問い合わせ変更を依頼しました。変更完了の通知が届いたので安心しておりましたが、当日30分も遅刻。ピックアップ場所変更前のホテルに迎えに行ってしまったとの事…
遅れる旨の事前連絡は当然なく、謝罪もありませんでした。
二度と利用は致しません。今後のVELTRA利用も検討します

市内から空港に向かう場合、一流ホテル出入りのタクシーでも50％以上の確率でメーター不使用の価格交渉になります。その場合高くても500～700バーツくらいで高速代コミで行ってくれます。そう考えると価格的には高いのですが、タクシーの運転手よりは親切ですし、運転もタクシーと比べると粗くありません。交渉が面倒な方や、荒っぽい運転が苦手な方にはお勧めです。

普通スワナブーム空港からバンコク市内までは、タクシーで高速料金を入れても500～600バーツですから、約3倍の値段です。が、タクシーに比べると、待ち時間が比較的少ない、運転手の対応が丁寧、運転自体が丁寧といったメリットがあります。空港から乗る場合は、概ねメーター料金ですが、中には程度の良くない運転手もいますので、1,000バーツを安心料と考えれば、そう高くないのかもしれません。

着陸して入国審査に結構時間を要したけれども、出口のところでわかりやすい大きなプレートを持って迎えてくれたのでわかりやすかったです。
日本では考えられないくらいのスピードで途中ハラハラドキドキの運転でしたが、気さくなドライバーでいい旅のスタートをきれました。

バンコク滞在中、タクシーやトゥクトゥクの値段交渉で、嫌な目にあったので、空港へは面倒無く向かいたいと思い、専用車プランを利用しました。ドライバーは礼儀正しく、安全運転で空港に行くことができました。朝5時のピックアップにもかかわらず、かなり早めから待っていただきありがとうございました。次回も利用させていただきます。

タイではメーターを使わないタクシーが多く、不安だったため,今回は貸切のをお願いしました。

ドライバーの到着時間は予定より30分前、英語等は通じません,恐らくタイ語のみ話せる方かと思います。

途中ガソリンスタンドに寄ったりと寄り道があったものの、無事空港へは到着致しました。

ただ利用する航空会社とは真逆のカウンターで降ろされたため、空港内での移動が大変でした,スワンナプーム空港の混雑を勘案すると仕方ないのかもしれません。

,スワンナプーム空港に到着するも、どこを探しても迎えの人はいませんでした。
仕方なく自力でイミグレを終えると、着信があり英語でイミグレが終わったことを伝えると,担当の方とやっと会えました。

空港送迎については問題ありませんでしたが、スワンナプーム空港の混雑するイミグレを回避するために頼んだため、残念な結果となりました。

毎回利用させていただいてますが、今回は、スンナリとエージェントさんと会うことが出来て、送迎してっただきました。