きんたろう様

この度はピピ島￥ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ご出港前の説明会において日本語の説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。
催行会社には今後このようなことがないよう厳重に注意し、日本語でも英語と同じ説明をしていただくよう促しました。

ツアーに関しましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当日はお天気にも恵まれ、海もきれいだったようで良かったですね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

tokkiryo様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

催行会社の写真サービス、喜んでいただけましたようで良かったです。

マヤベイは今でも根強い人気がある観光スポット、ピピ島ツアーには欠かせない場所の一つでもあります。
お天気が良いと絶景がご覧になられますよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

SAKURA様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、分かりやすい説明付きのお写真、ありがとうございます。

タバコの問題ですがSAKURA様のおっしゃる通り、ご本人のモラルの問題とは思いますが催行会社の方でも喫煙されない方、タバコの匂いが苦手な方への配慮も必要ですね。
催行会社と協議いたし、サービス向上に努めてまいります。

基本ボートスタッフと写真撮影のスタッフは別になっておりまして、船に対しキャプテン１名、ボートスタッフ２名、ガイド１名、写真撮影スタッフ１名または２名となっております。
シュノーケリング中はお客様の安全を第一に考え、全スタッフがお客様を見守りするのが義務付けられております。当日はスタッフのケアが不十分で、お客様同士がサポートし合われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう催行会社には厳重に注意を促しました。

ツアー全体におかれましてはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

日本語ガイド同行でツアーもお楽しみいただけまして、良かったです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ワッフル様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

日中のツアーですとマヤベイはどうしても混雑してしまい、人もボートも多く、なかなか良い写真が撮れませんよね。
ボートの前方に行き、写真を撮るという手段もありますが停泊している位置にも寄ります。

また、早朝出発のサンライズツアーでしたら早い時間帯にマヤベイに上陸しますので、日中のような混雑を避けることが出来ます。
機会がございましたらご参加くださいませ。

ピピ島にご宿泊され、ゆっくり観光されるのも良いですね。

また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ゆみりん様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。

プーケット島内には多くのスピードボートの会社がございますが、こちらの催行会社はプーケットの５つ星マリーナ「ロイヤル・プーケット・マリーナ」にございます。
ご出港前のマリーナの散策や写真撮影もお楽しみいただいております。

ご出港前の説明会ですが、島内の各方面より多くのお客様がご参加されるため、皆様お揃い次第説明会を初めておりますので、当日の道路状況、渋滞、事故などにより多少遅れることもございます。ご理解いただけますと幸いでございます。


スピードボートでも波がないとあまり揺れないときもございますが、やはり風が出てきたり波が出てきますとどうしても揺れてしまいますね。
大型船のツアーもございますが、揺れないが時間がかかる、入って行けない場所もある、スピードボートは揺れる、移動時間の短縮、大型船では入って行けない場所に入れる、など双方のメリット、デメリットがございます。
お客様のニーズに合わせてお選びいただくと宜しいかと存じます。

猿は昔は泳げなかったんですよ。
しかし、最近はエサ欲しさに泳ぎます、ダイブします、船に乗ってきます。ですのでモンキービーチではくれでれも猿にご注意くださいね。
以前は猿に近づかないでください、という注意を促していました。今は猿が近づいて来ます・・・

ボートからの飛び込みはスピードボートならではですね！
言葉も住む国も違い、初めて会った知らない人同士がダイブをすることで意気投合したり、褒め合ったり、少人数のツアーだからこそ楽しめることもございます。

ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

カナヅチ様


この度はピピ島ツアーにおきまして、ご満足いただけませんでしたこと、非常に残念に存じます。

こちらの催行会社で行っております写真サービスですが、担当者に問い合わせしましたところ、写真３００枚につきましては半分が景色、半分が人物の写真となり、景色は当日天候に恵まれない場合もございますのでツアーの記念になりますよう、晴れた日に撮影したきれいな風景画像をお入れしているとのことでした。

使用するカメラがGoProになりますので、走行中のボートや水中など普通ならあまりお撮り出来ない場所でのお写真をご提供させていただいております、とのお話でした。


当日は担当の者の説明、補足不足により、カナヅチ様に誤解をお招きし、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社、および写真サービス担当の者には今後このようなことがないよう、厳重に注意致しました。

帰国後のお忙しいお時間の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。